NOI Vitacura

10 лет назад это был для меня лучший отель в Сантьяго. Я вернулся туда спустя 10 лет и был разочарован. Он утратил былые высокие стандарты. Расположение отличное. Сейчас отель по всем параметрам стал посредственным. Он выглядит бездушным и уставшим. Персонал дружелюбный, но не такой первоклассный, как раньше. Завтрак ужасный.
Какая жалость. Раньше это место было просто потрясающим.

Расположение просто идеальное. В 200 метрах от парка Бисентенарио и в 200 метрах от CasaCostanera. Множество хороших ресторанов.
Комфортабельный, просторный номер. Душ с отличным напором и возможностью использования ванны.
Отличный Wi-Fi.
Виды с террасы, где расположен бар, просто невероятные.
Спа-центр очень хорошо оборудован. Отличный тренажёрный зал!
Весь персонал более чем дружелюбный. Было приятно там остановиться.

Этот отель ни разу в жизни не заслуживал 5 звезд! ; У меня более высокие ожидания. После первого использования туалета пришлось звонить в ремонтную службу! Комната просторная (с очень маленькой гардеробной). Но имеет странное устройство. Раковина в номере, а не в ванной! 🤦🏻‍♂️ То есть, если вы пойдете ночью в туалет, а потом захотите помыть руки, то вы разбудите своего партнера. Но, возможно, они не моют руки после туалета; К сожалению, вы видите это довольно часто.
На крыше есть ресторан с прекрасным видом. Еда средняя, ​​обслуживание дружелюбное, но довольно плохое.
Вечером в местных пабах можно услышать музыку.

К сожалению, несколько дней назад я связался с Hotel Spa по электронной почте, чтобы совершить покупку «подарочной» услуги, и сначала на все мои вопросы были даны быстрые ответы, но как только я приступил к оплате покупки, прикрепил квитанцию ​​и информацию, необходимую для создания цифровой подарочной карты, никто больше мне не ответил, подарок был на вчера, я отправлял электронные письма в течение 3 дней и пытался связаться с ними, и ничего. Мой банк указывает, что платеж был успешно обработан, я остался без подарка, с безвкусицей и беспомощностью от покупки услуги и отсутствия ответа… На этом этапе возврат не решает недостаток усердия и скорости в отношении приобретенной услуги, подарок которой был сделан вчера. Катастрофа.

Номера большие и просторные. В очень тихом районе. Довольно шумно из-за наличия ресторанов и баров на первом этаже… если хотите поспать, то не самое лучшее… если хотите развлечься, то нормально.

Отличное расположение в престижном районе Витакура, это отель с отличными номерами, очень хорошим завтраком и в целом хорошим обслуживанием. Рядом много ресторанов, которые могут быть немного шумными, но с большим выбором. Удобный доступ к аэропорту по автостраде, но приличное расстояние до главного/старого центра города.

Отель хорошо расположен, с очень красивой террасой на крыше.
Комната (люкс) была просторной и современной, но не очень чистой, а ванная комната не была в хорошем состоянии. Несмотря на неоднократные просьбы, прачечная вернула мое белье только в ночь нашего отъезда… нам пришлось уйти раньше, что невозможно. Была только 1 (! ) капсула Nespresso бесплатно за весь период проживания — 4 ночи — персонал дружелюбный и внимательный.
В общем, ни в коем случае не 5-звездочный уровень.

Отличное расположение, недалеко от Парка Двухсотлетия и Алонсо де Кордова с множеством гастрономических заведений, бассейном на террасе и первоклассным спа-центром. Просторный и комфортабельный номер, очень дружелюбное и внимательное обслуживание.

Ресторанное обслуживание хорошее, еда хорошая. Но они не позволяют вам припарковаться или у них нет парковки в очень оживленном районе. Не стоит приходить.

На самом деле я был в конференц-зале. Не имея освещения на сцене, они поставили два RGB-светодиода с очень резким светом, на который жаловались сами выступающие, поэтому сдвинули их, оставив объект в силуэте. Все не так со светом. Ответственный за звук человек не позаботился о том, чтобы поставить микрофон, чтобы зрители могли вмешаться, и зрителям приходилось выкрикивать свои вопросы а капелла. В остальном все хорошо.

Отель расположен в оживленном и безопасном районе Витакура. Вы можете делать покупки в нескольких минутах ходьбы, и есть.
Отличные рестораны и бары. Все в отеле очень дружелюбны, а на террасе на крыше вы можете насладиться закатом с прекрасным видом. Террасой также часто пользуются гости, не являющиеся гостями отеля, но вы всегда можете занять место в качестве гостя.

Спа: За такую ​​цену ни удобства, ни чистота не самые лучшие. Если вы опоздаете, каждая минута будет вычтена из услуги, вам об этом никогда не скажут. Персонал не очень дружелюбный. Кажется, они делают вам одолжение. Вы можете получить гораздо лучший сервис за меньшие деньги в отелях с лучшими удобствами и более подготовленным персоналом.

Много недостатков качества. В день прибытия не смогли выдать ключи от номера из-за повреждения систем; Подошел посыльный, чтобы открыть мне дверь, и до вечера я не получил ключа от комнаты; Wi-Fi тоже не работал. В сейфе разрядились батарейки; телевизор не работал. Претензия была подана. Они очень хорошо, ловко и профессионально починили сейф; Телевизор ничего не сделал. До последнего дня, когда я настоял на том, что ээглерон, когда я попробовал, не сработал. На 2-й день моя комната не закрылась, повторяю это в 8 утра; Когда я вернулся, мой сплав все еще был открыт. Они его почистили, но человек, который его чистил, не сообщил, что он тоже не закрылся. Когда я приехал ночью, меня предупредили, что он открыт весь день. Они отреагировали быстро. Но они не смогли это исправить. Предложили поменять номер, но я больше не согласилась, мои 3 дня проживания уже заканчивались и мне не хотелось все собирать и переезжать. Когда я приехал в 20:00, мои ключи больше не открывались, и мне пришлось пойти на стойку регистрации и попросить новые ключи. Свет от усилителя Wi-Fi в номере раздражает ночью; Занавеска не закрывается полностью и проникает немного света. Может быть, это просто случается со мной; Но коллеги с делового мероприятия, снявшие этот отель по рекомендации Университета Лос-Андес, также указали на некоторые недостатки. Пятизвездочный отель со множеством недостатков. Здание хорошее. Очень хорошая кровать и ванные комнаты.

Отель Noi и, на мой взгляд, совершенство превосходства… Мы приехали в отель через границу Enel… это оказались исключительные впечатления. Мой пожилой отец чувствовал себя как дома. Персонал относился к нему исключительно тепло и заботливо. Мы никогда не чувствуем себя гостями, а скорее частью большой семьи. Жизнь моего отца была продлена благодаря отелю «Ной».

Я был в отеле с женой, по фотографиям и отзывам мы были уверены, что это будет отличный отдых, но это было полное разочарование. Не могу понять такие положительные отзывы, очень странно. Отель имеет старую структуру и пахнет старым местом. Парковка ужасная, обслуживание равнодушное. В ванной комнате есть огромный душ на потолке, но он не работает и заменен душем на стене. Доступ к бассейну был запрещен без каких-либо объяснений. Шум в ресторане довольно громкий до поздней ночи. Короче говоря, сумма, взимаемая за то, что они доставляют, того не стоит, за эту цену есть гораздо лучшие варианты. По моему опыту работы в отелях я считаю, что это 3-звездочный отель. Я не рекомендую это вообще.

Мы пошли праздновать день рождения моего партнера. Все было невероятно, будь то внимание администраторов или детали в номере. Ужин у нас был восхитительный! Много удивительных вкусов и ужинов! Невероятное внимание! Невероятный вид на террасе, где можно насладиться не просто напитком.

Отличный отель, очень красивый и ухоженный.
Внимание персонала превосходное, и расположение не может быть лучше. Идеально подходит для прогулок по лучшим барам и ресторанам.