Hotel Director Vitacura

Я никогда раньше не путешествовала одна, тем более не останавливалась в отеле, но мне очень понравилось. Номер был прекрасный, все было удобно — кресла, освещение, а душ был просто восхитительным. Мужской персонал (я должна их описать) был превосходным, хотя молодая женщина, которая меня обслуживала, была довольно недружелюбной. Но все остальное было идеально. Отель расположен в удобном месте для поездок на общественном транспорте, Uber или метро. Прекрасное место, я бы обязательно вернулась.

Примерно два года назад я останавливался в отеле. При регистрации меня попросили предъявить кредитную карту, сделали копию карты и паспорта.
Спустя столько времени они попытались обмануть меня, совершив покупки.
Примерно два года назад я останавливался в отеле. При регистрации меня попросили предъявить кредитную карту, сделали копию карты и паспорта.
Спустя столько времени они попытались обмануть меня, совершив покупки.

Я останавливался в этом отеле в январе 2026 года. В предоставленном мне номере была двуспальная кровать, письменный стол и 2 стула (то есть он был просторным). Была отдельная ванная комната и гардеробная. Номер был чистым и комфортабельным, с эффективным кондиционером. Хотя он находится довольно далеко от ближайшей станции метро (как минимум 30 минут пешком), рядом есть автобусная остановка. Конечно, можно воспользоваться такси и Uber. Персонал очень дружелюбный. В отеле есть небольшой бар и ресторан. Однако есть и внутренний дворик, популярный для обедов или просто для того, чтобы выпить. Отель любезно предоставил мне место для хранения одной из моих сумок, пока я осматривал Чили (избавил меня от необходимости носить с собой две сумки), пока я не вернулся в отель. Спасибо.

Мы с семьей провели в этом отеле почти две недели; он был прекрасным, удачно расположенным, и предлагал хороший завтрак. Однако, к сожалению, во время нашего пребывания каждый день проходила большая вечеринка или празднование (полностью занимавшее общие зоны). Мы не могли пользоваться баром, выходить на террасу отеля или даже пройти к бассейну, так как мероприятия проводились на террасе, а это единственный путь к бассейну. Несколько раз я ходила туда с детьми, и когда мы возвращались, мы не могли попасть обратно в отель из-за толпы, собравшейся на какое-то мероприятие. Это было очень неприятно и омрачило положительные моменты нашего пребывания.

Приятное приветственное напиток.
Номера варьируются от несколько обветшалых до слегка улучшенных. В основном хорошая уборка.
Вентиляция/кондиционер перестают работать ночью. Плохой напор воды в душе.
Завтрак простой, но с большим выбором блюд, особенно сладких.
Хороший писко сауэр.
Необычный шум при регистрации заезда, несмотря на то, что номера были предоплачены, и все необходимые документы были предоставлены и зарегистрированы. В результате пенсионерам из группы пришлось заплатить налоги. Когда им сообщили об ошибке, администратор сказал, что единственный способ вернуть деньги — предоставить банковские реквизиты для оплаты. Когда их попросили связаться с администрацией, менеджер совместно с бухгалтерией нашел более практичное решение — оплату наличными.
Ненужная трата времени для группы и длинные очереди для других гостей вдобавок.

Отличное расположение в Витакуре, в очень безопасном районе. Номера просторные, чистые, кровати удобные, а персонал невероятно дружелюбный. Очень рекомендую это место, если вы ищете высококлассный вариант проживания в Сантьяго.

Расположение отеля стратегически выгодное и безопасное. Он находится на проспекте, откуда легко добраться на общественном транспорте до основных достопримечательностей. Номера просторные и чистые, с чистой ванной комнатой. Обслуживание номеров превосходное. Завтрак разнообразный и качественный. Особого упоминания заслуживают Браулио, Тамара, Виктория и Мигель на стойке регистрации; все они очень дружелюбны и компетентны. Браулио – настоящий мастер своего дела; вся информация, которую он предоставляет, а также рекомендации, полезны и точны. Отель расположен в безопасном районе, где можно спокойно гулять днем ​​и ночью, всего в двух минутах от гастрономического центра. Парк Арауко, Сенко Костанера, дворец Ла Монеда, главные музеи (Национальный исторический музей и Музей изящных искусств), а также холмы Санта-Люсия и Сан-Бернардо находятся в пешей доступности. До них можно добраться на автобусах, которые останавливаются в нескольких метрах от отеля. Среднее время в пути составляет 10–20 минут (карту BIP можно приобрести в автомате в аэропорту). В отличие от других частей Сантьяго, район, где расположен отель, очень ухожен.

Всё пребывание было невероятно приятным! От обслуживания, расположения, чистоты и еды. Браулио был невероятно любезен с нами, помогая во всём, от бронирования до рекомендаций. Однозначно рекомендую остановиться здесь! К тому же, отель очень удобно расположен.

Это моё второе пребывание, и я ставлю оценку 10/10. Мы чувствовали, что весь персонал окружает нас заботой.
Номера – 10/10; не слышно ни звука снаружи, ни из других номеров. Кровати очень удобные, а благодаря расположению отеля нам не пришлось брать машину, так как он находится рядом со всем! Я всегда рекомендую этот отель.
Еда в ресторане очень вкусная. Однажды мы заказали ужин в номер, и он был доставлен очень быстро и очень вкусным.
Единственное пожелание – расширить меню ресторана, например, добавить детское меню, но оно немного меньше.
Франсиско – трансферный агент отеля, и он значительно облегчил нам поездки по магазинам.
А официанты и завтрак были превосходны!

Наш номер был огромным, с двумя двуспальными кроватями, что было просто превосходно. К сожалению, традиция бесплатного чая/кофе в Чили, похоже, устарела. Кроме того, номер не смогли проверить, так как за время нашего пребывания перегорели четыре лампочки, а мы не смогли подать жалобу.

Это действительно хороший отель. Номера просторные, удобные и чистые. Обслуживание хорошее, хотя ночной портье немного раздражает, но утренний портье — просто прелесть!

Многоэтажный бизнес-отель, подходящий также для семейного отдыха. Всё безупречно чисто, просторные номера и дружелюбный персонал. Отель, однако, немного скромен, как и все отели для деловых путешественников (он расположен в том же районе! ).

Для моей деловой поездки номер оказался превосходным с точки зрения чистоты и удобств. Завтрак был хорошим. Отель расположен в престижном районе, рядом есть несколько ресторанов, где можно пообедать или поужинать. Wi-Fi не очень хороший.

Наш опыт пребывания в этом отеле был очень разочаровывающим. Сегодня в 8:00 утра в соседнем номере начались ремонтные работы, сопровождавшиеся постоянным шумом дрелей и молотков. Недопустимо, чтобы в отеле, где вы платите за отдых, такие работы начинались так рано и без предварительного уведомления.
Когда мы подошли к стойке регистрации, они извинились и сообщили нам, что «по понедельникам они работают рано». Более чем через час, когда шум все еще был невыносимым, мы позвонили снова и нам сказали, что они проконсультируются с соответствующим отделом. Сейчас 11:30 утра, а шум продолжается, и никто не предлагает нам конкретного решения.
Самое меньшее, что они могли сделать, — это уведомить нас заранее или предложить нам возможность сменить номер. Но они не только этого не сделали, но и не проявили никакого реального желания решить проблему.

Отель имеет очень хорошее расположение.
Номер был очень хороший, просторный, обслуживание было очень хорошим.
Рекомендую! Я надеюсь скоро вернуться.

Хороший отель с очень хорошим расположением и внимательным персоналом. В ресторане представлен широкий выбор очень вкусных блюд. Целесообразно.

Мы поехали на Пасху и надо сказать, что это очень хороший и комфортабельный отель. Очень хорошо расположен, недалеко от двух важнейших торговых центров. Безопасный и приятный район для прогулок. Завтрак потрясающий, богатый и разнообразный. Ресторан у них очень хороший, еда очень хорошая, обслуживают хорошо и недорого. Благодарен всему персоналу, который очень заботился о нас. Без колебаний я вернусь в этот отель, когда вернусь в Сантьяго в будущем. Большое спасибо!