The Singular Santiago

Мы остановились на одну ночь и остались в восторге. Номер был просторный, кондиционер работал отлично, ванная комната красивая, а кровать удобная.
Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Особую благодарность выражал швейцар Хорхе, он был жизнерадостным, добрым и давал отличные советы.
Мы чувствовали себя в безопасности, гуляя по окрестностям отеля.

Прекрасный отель, отличное обслуживание. Наш номер был чудесно обставлен. Нам очень понравился этот район Сантьяго, много мест для прогулок (парки) и уютных кафе на открытом воздухе.
Терраса на крыше очень хорошая: бар, ресторан и бассейн.
Бассейн довольно небольшой. Обстановка в ресторане замечательная, но еда нас разочаровала.

Этот отель превосходен! Он расположен недалеко от всех важных достопримечательностей, ресторанов и музеев. Персонал действительно создает ощущение гостеприимства и безопасности. Завтрак был восхитительным, а номера и атмосфера очень высокого класса. Нам даже оставили адаптер, чтобы мы могли подключать наши устройства, предназначенные для использования в США. У нас были адаптеры, но создавалось впечатление, что они продумали все до мелочей.

Непомерные цены и отсутствие прозрачности.
Еда была приемлемой, но впечатление было ужасным из-за практики, которую я считаю неприемлемой: после оплаты счета мы заказали дижестив, который большинство ресторанов предлагают бесплатно. Мало того, что с нас взяли за него плату, так они еще и не предупредили, что это будет стоить дополнительно. Это демонстрирует отсутствие прозрачности и неэтичное отношение к клиенту. Я больше сюда не вернусь и никому не рекомендую это место. Если вы цените честность и хорошее обслуживание, поищите другое место.

Недавно мы останавливались в отеле The Singular Santiago и были в восторге от его расположения в самом сердце оживленного района Ластаррия. Это идеальное место для знакомства с культурной жизнью района, кафе и очаровательными улочками.
Общие зоны отеля прекрасно оформлены — элегантные, гостеприимные и полные характера. Бар на крыше стал настоящей изюминкой, где подавали превосходные коктейли и вкусные блюда с потрясающим видом на город.
Завтрак также был великолепен. Подаваемый по меню, он стал отличным началом каждого утра: домашние джемы, сливочный манхар, свежевыжатый апельсиновый сок и множество других хорошо приготовленных блюд. На протяжении всего нашего пребывания обслуживание было неизменно теплым, быстрым и внимательным.
Если и есть что-то, что можно было бы улучшить, так это номера. Некоторые детали начинают выглядеть немного изношенными — ковер выглядел устаревшим, а в углах душевой кабины была плесень.
В целом, отличный отель.

Отель был отличным, как и почти все отели сети Mr & Mrs Smith — все были очень милыми и услужливыми, номера тоже отличные — просторные, чистые, хорошо оборудованные, удобства в отеле тоже на высоте — фитнес-центр, спа-салон, рестораны/бары, а напитки в баре были превосходными — обязательно попробуйте Singular Pisco. Расположение тоже было довольно хорошим — многое находится в шаговой доступности, включая хорошие рестораны. Единственный небольшой минус — завтраки были немного неорганизованными, но это не критично. Мы обязательно вернемся.

Хороший отель в удобном месте. Персонал дружелюбный и услужливый. В нашем номере не было вида из окна, и он был немного маловат, но свою функцию выполнял. В холодильнике были газировка и вода. В целом, благодаря замечательному персоналу этот отель выделяется среди других.

Для пятизвездочного отеля это было немного разочаровывающе. Номера темные из-за декора и маленьких окон (несмотря на балкон). Нет возможности зарядить телефон рядом с кроватью. В обоих номерах были вмятины на матрасах, а в одном номере сломался термостат в душе. Его нельзя было отрегулировать, что горничные должны были заметить, как и сломанную лампочку. С другой стороны, терраса на крыше была фантастической. Вкусная еда и очень дружелюбный персонал. Отель расположен в центре. Я бы все равно выбрал этот отель. Возможно, дизайн номеров можно было бы улучшить, чтобы они излучали больше роскоши.

Бар на крыше превосходен. Интерьер и атмосфера просто идеальны. Еда восхитительная (эмпанадас с королевским крабом, рыбные блюда). Рекомендации по выбору вина очень хорошие, а обслуживание всех, кто нас обслуживал, было безупречным и дружелюбным. Виды великолепны как днём, так и ночью.

Внимательность персонала превосходна. Номера просторные и комфортабельные. Отель расположен в прекрасном месте, недалеко от центра Сантьяго. Весь персонал был чрезвычайно приветлив и отзывчив. В отеле есть прекрасный бар и ресторан на крыше. Мы настоятельно рекомендуем.

Превосходное обслуживание персонала, особенно официанта Хавьера и бармена Луиса Мигеля.
Место очень приятное и гостеприимное. Хотелось бы порекомендовать одной из сотрудниц, Арансе, улучшить её отношение. Её обслуживание и отзывчивость оставляли желать лучшего; на наш взгляд, она выглядела без энтузиазма, а её ответы были не слишком дружелюбными. Как руководителю персонала, ей следует подавать хороший пример своим коллегам и улучшать качество обслуживания. В остальном, всё остальное — 7 из 10, а обслуживание — превосходное.
Настоятельно рекомендуем это место.

Отель Singular исключительный, и персонал делает его таким особенным. Отдельного упоминания заслуживает Мартин, консьерж, а также Хуан, Фелипе и Эдисон на стойке регистрации, которые делают всё возможное, чтобы помочь гостям отеля. Малави в ресторане всегда приветлив, как и весь персонал. Расположение отеля отличное – в модном районе Ластаррия, с хорошими ресторанами и кофейнями поблизости. Рядом находятся две станции метро – отель находится гораздо ближе к центру, чем Ritz, Mandarin Oriental и другие отели, которые находятся дальше и до которых нельзя добраться на метро. Номера отеля чистые и опрятные. Из бара и бассейна на крыше открывается прекрасный вид на Сантьяго. Хотя отель очень хороший, именно персонал делает его пятизвёздочным. Всех их следует похвалить за их приветливость, постоянную готовность помочь и внимание – это сервис высшего уровня. Если вы хотите, чтобы вас баловали и хорошо обслуживали во время отпуска, Singular – это то, что вам нужно.

Нам очень понравился этот классически элегантный отель. Невероятно чистые и красивые номера с высококачественным постельным бельем. Отличное расположение в районе Ластаррия. Рядом хорошие рестораны.
Особенно понравился персонал. Консьерж Мартин организовал для нас две частные однодневные экскурсии, и нам очень понравились гиды, которые показали нам Вальпараисо, винодельческий регион Касабланка, горы Кахон-де-Майпо и винодельческую долину Майпо. Каждый сотрудник отеля Singular заслуживает отдельной благодарности. Они обеспечивают традиционное обслуживание, очень персональное и гостеприимное. Они встречают вас с улыбкой, и ни одна просьба не покажется вам слишком незначительной. Хотелось бы перечислить всех добрых людей, которые сделали наше пребывание таким приятным.
Ресторан и бар на крыше предлагают отличную смотровую площадку, откуда открывается прекрасный вид на город.
Все сотрудники прекрасно говорят по-английски и любезно позволили нам попрактиковаться в испанском. С нетерпением ждем возвращения!

Мы провели в отеле Singular три ночи и остались очень довольны. Наш номер 802 был чистым и светлым. Район Ластаррия с магазинами и ресторанами оказался не таким обширным, как я ожидал, но всё же стоил пары часов прогулок. В последний вечер мы поужинали в отеле, и ужин был превосходным по очень разумной цене. Впрочем, цены на блюда и вино в Чили вполне приемлемые.

В отеле есть всё необходимое: чисто, безопасно и есть великолепные произведения искусства. Персонал был очень отзывчивым и инклюзивным. Нам очень понравился завтрак, который обслуживали за столиком – роскошное начало дня. Однозначно рекомендую бар и спа на крыше (мы пользовались суанами и массажем). Отель расположен в районе Ластаррия – отличном районе, где можно вкусно поесть и насладиться искусством. Рядом находится Музей изящных искусств. До района Беллависта (например, дом Неруды и фуникулер) и района Италия (магазины и рестораны), а также основные туристические достопримечательности в центре города (Ла Монеда, Пласа-де-Армас) можно дойти пешком. Мы дошли до оперного театра в Муниципальном театре – это просто замечательно! Планирую пригласить сюда родителей, когда они приедут в этом году. Однозначно рекомендую The Singular!

Отель Singular удобно расположен в Ластаррии. Он находится в 20 минутах езды от международного аэропорта. Кроме того, он находится в нескольких минутах ходьбы от станции метро. Нас тепло встретили по прибытии. Мы остановились в номере 409. Номер был обставлен мебелью и декорирован в азиатском стиле. Уровень обслуживания в Singular был одним из лучших, что я когда-либо встречал. К нам обращались по имени каждый раз, когда мы выходили и входили в отель. Аранта, Энджи и Ана в зале для завтраков были восхитительны. Не дожидаясь моего партнера, весь персонал поздравил меня с днем ​​рождения и удивил особым угощением за завтраком. Руби и Милтон в баре обслуживали великолепно и с улыбкой! Фелипе и Дэвид были великолепны. Мартин на стойке консьержа также был очень любезным и любезным. Айлин на стойке регистрации спа-салона была восхитительна. И наконец, я получил огромное удовольствие от массажа и рефлексотерапии у Ислы.

Отель очень удачно расположен. Номер был очень комфортным, просторным, хорошо оборудованным и чистым. Завтрак был очень сытным и вкусным. Но самое лучшее в отеле — это его персонал: невероятно вежливый, дружелюбный и внимательный! Я уже порекомендовал этот отель друзьям и семье. И я обязательно хочу снова остановиться в The Singular Santiago! Поздравляю весь персонал! Вы превратили отличный отель в незабываемое приключение!