Отель очень красивый, удобства идеальные, все безупречно! Расположение ужасное, место крайне опасное, и никакой охраны нет.
Моего мужа ограбили на тротуаре, в метре от входа, мы ждали Uber, грабитель проехал мимо на машине и выхватил у него телефон. Мы не знали, что делать, все сотрудники (все до единого) видели и знали, что происходит, мы сидели в холле, немного дезориентированные, никто не подошел спросить, все ли с нами в порядке, никто! Я пошла на ресепшн, меня обслужили через 5 минут, я сказала, что моего мужа ограбили, мне ответили: мы знаем! Я попросила воспользоваться компьютером на ресепшене, и это была единственная помощь, которую мы получили, но мы мало что смогли решить, мы поднялись в номер, все еще потрясенные, чтобы разобраться и заблокировать некоторые вещи.
Нам никто не звонил, ничего! Ничего! Они даже не спросили, все ли с нами в порядке или нужно ли нам что-нибудь. Все сотрудники отеля знали о ситуации и ничего не сделали. Полное неуважение и неуважение! На ресепшене я спросил адрес полицейского участка, администратор взял карту, обвел перекресток и сказал: «Он здесь! »
Полное разочарование! Для спокойного отдыха отель подходит, но если возникнут какие-либо проблемы, вы окажетесь в подвешенном состоянии.
Еще один инцидент: в отеле останавливалась известная личность, и вход был полон поклонников днем и ночью. В день ограбления вход был заблокирован людьми. Я протиснулся, все еще потрясенный ограблением, и когда я попросил человека у входа хотя бы обеспечить коридор для гостей в ближайшие несколько дней, мне ответили: «Улица общественная».
Отель чудесно красивый, но расположен в крайне опасном месте (я не знал, и меня не предупредили). Но пятизвездочный отель, в котором отсутствует связь с клиентами, у которых возникают проблемы, нет никого у входа, кто хотя бы проводил бы гостей на выходе, а сотрудники не обучены и не проявляют ни капли сочувствия, — это никак нельзя назвать пятизвездочным отелем, никогда!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моего мужа ограбили на тротуаре, в метре от входа, мы ждали Uber, грабитель проехал мимо на машине и выхватил у него телефон. Мы не знали, что делать, все сотрудники (все до единого) видели и знали, что происходит, мы сидели в холле, немного дезориентированные, никто не подошел спросить, все ли с нами в порядке, никто! Я пошла на ресепшн, меня обслужили через 5 минут, я сказала, что моего мужа ограбили, мне ответили: мы знаем! Я попросила воспользоваться компьютером на ресепшене, и это была единственная помощь, которую мы получили, но мы мало что смогли решить, мы поднялись в номер, все еще потрясенные, чтобы разобраться и заблокировать некоторые вещи.
Нам никто не звонил, ничего! Ничего! Они даже не спросили, все ли с нами в порядке или нужно ли нам что-нибудь. Все сотрудники отеля знали о ситуации и ничего не сделали. Полное неуважение и неуважение! На ресепшене я спросил адрес полицейского участка, администратор взял карту, обвел перекресток и сказал: «Он здесь! »
Полное разочарование! Для спокойного отдыха отель подходит, но если возникнут какие-либо проблемы, вы окажетесь в подвешенном состоянии.
Еще один инцидент: в отеле останавливалась известная личность, и вход был полон поклонников днем и ночью. В день ограбления вход был заблокирован людьми. Я протиснулся, все еще потрясенный ограблением, и когда я попросил человека у входа хотя бы обеспечить коридор для гостей в ближайшие несколько дней, мне ответили: «Улица общественная».
Отель чудесно красивый, но расположен в крайне опасном месте (я не знал, и меня не предупредили). Но пятизвездочный отель, в котором отсутствует связь с клиентами, у которых возникают проблемы, нет никого у входа, кто хотя бы проводил бы гостей на выходе, а сотрудники не обучены и не проявляют ни капли сочувствия, — это никак нельзя назвать пятизвездочным отелем, никогда!