Отель Ismael 312 Hotel Ismael - Lastarria

Мы выбрали отель Ismael, потому что нам очень нравится регион Ластаррия, и мы уже останавливались там в других местах. Изначально мы планировали остановиться на две ночи, но из-за плохой погоды в горах нам пришлось продлить наше пребывание еще на несколько дней. Первые две ночи мы были только одной семьей, но потом взяли с собой всех остальных, путешествующих вместе с нами, и в итоге нас стало 14 человек. У нас был невероятный опыт. Особого упоминания заслуживает весь персонал, от кухни до уборки номеров. Сначала нам помогал Марсело, который помог нам со всеми дополнительными бронированиями, заселением и выселением, а также со всеми другими возникшими у нас вопросами. Это сделало нашу поездку в тысячу раз лучше. Мы чувствовали себя как дома и смогли насладиться как осмотром достопримечательностей, так и самим пребыванием. Что касается номеров: они чрезвычайно комфортабельные и чистые. Общая зона отеля – это изюминка. Здесь можно свободно общаться с другими гостями, работать, а также просто отдыхать между экскурсиями. Завтрак превосходный, а персонал кухни всегда готов приготовить лучшие блюда. В заключение, огромное спасибо команде отеля Ismael. Мы обязательно вернемся!

Мне этот отель не очень понравился: очень маленькие номера, стеклянные стены в ванных комнатах, поэтому нет приватности, не самый чистый, нет приятных общих зон или бара/кафе, завтрак нормальный, воду можно налить в обеденном зале, стул на ресепшене грязный/в пятнах. Наши ключи постоянно не работали, так как мы программировали их по отдельности, и они взаимно блокировали друг друга, постоянная проблема. Ключ не открывал вход в отель поздно ночью, приходилось стучать и кричать, чтобы открыть его, так как задней двери не было. Расположение довольно хорошее, можно дойти пешком до достопримечательностей, а за отелем находится ресторанная/рыночная улица, которая отлично подходит для вечернего отдыха. Определенно, я бы здесь больше не остановился.

Номер в отеле был чистым, комфортабельным и ухоженным, что сделало мое пребывание очень приятным. Завтрак был замечательным, каждое утро предлагался большой выбор свежих и вкусных блюд.
Однако самым ярким моментом моего пребывания стал Марсело на стойке регистрации. С момента моего прибытия он был исключительно приветливым, профессиональным и по-настоящему добрым. Он сделал все возможное, чтобы ответить на все мои вопросы и оперативно выполнить все мои просьбы. Его знание местности, внимание к деталям и готовность помочь сделали мое пребывание легким и приятным. Выдающееся обслуживание клиентов со стороны Марсело действительно улучшило мое пребывание и очень положительно характеризует отель.

Персонал был исключительным: дружелюбный, внимательный, профессиональный!
Номер идеально подходил для наших нужд. Он был чистым и хорошо укомплектованным. У нас возникла небольшая проблема с неработающим магнитным ключом, но персонал быстро ее исправил.
Завтрак также был превосходным: несколько вариантов, и нам даже приготовили завтрак в пакете, когда наша экскурсия началась до обычного времени завтрака.
Расположение тоже отличное. Мы находились в нескольких минутах ходьбы от многих музеев и автобусной остановки. Мы чувствовали себя в полной безопасности.
Отличное соотношение цены и качества, и если мы снова приедем в Сантьяго, мы выберем отель Ismael.

Мы провели две ночи в номере на 4-м этаже с балконом. Отель расположен в удобном месте, рядом рестораны, музеи и в пешей доступности от центра города. Мне понравилось, что из номера открывался вид на парк. Номер был просторным, но я была одна. Другие члены нашей группы посчитали его маленьким, когда нас было двое и весь их багаж. Под кофемашиной стоял холодильник с платной водой, а над ним — микроволновка в шкафу. В ванной комнате были хорошие туалетные принадлежности. Однако не было утюга/гладильной доски, USB-розетки рядом с кроватью, зеркала в полный рост и для макияжа (чтобы не привлекать к себе лишнего внимания). Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд и станцией для пополнения запасов воды.

Отличное расположение с прекрасным видом на Лесной парк и Метрополитано. Мы забронировали номер с большой двуспальной кроватью и видом на парк, но, кажется, нам достался люкс с видом на парк. Это было отличное место для завершения нашей поездки в Чили — до площади Пласа-де-Армас и Музея доколумбового искусства легко дойти пешком, а до парка Кинта Нормаль и Музея памяти и прав человека можно быстро добраться на метро. Завтрак был очень хорошим, хотя в час пик, около 8, было немного многолюдно — советую завтракать немного раньше или позже. В нескольких минутах ходьбы есть множество ресторанов, где можно поужинать. Кровать и номер были очень удобными, хотя расстановка мебели в номере была немного странной.

Отличный отель! Фантастическое расположение в центре города, множество баров и ресторанов, а также очень классный рынок ремесленных изделий с самым разным ассортиментом. Персонал на ресепшене был очень любезен, даже принес мне картон, чтобы упаковать пару картин, которые я купил на рынке. Завтрак был отличный, номера чистые и комфортабельные, жаль, что мы не смогли остаться подольше! Обязательно вернусь сюда.

Удобное расположение и приятный отель по разумным ценам. Я бы определенно рассмотрел возможность остановиться здесь снова, когда буду в Сантьяго. Небольшой бассейн на крыше был довольно хорош и предлагал неплохой вид на центр города. Я чувствовал себя здесь в безопасности, номер был чистым, а душ работал хорошо. Завтрак был очень впечатляющим — вкусным. Единственный недостаток, о котором следует помнить, — это дополнительная плата, если у вас нет кредитной карты. Они добавляют сумму к вашему счету.

Замечательные впечатления! Мы останавливались в отеле Ismael на три ночи. В первую ночь мы приехали очень поздно, и нас оперативно встретили на ресепшене. Нам очень понравился современный декор отеля и нашего номера. Кровать была удобной. В душе была горячая вода. Бесплатный завтрак "шведский стол" был превосходным, со свежими фруктами и яйцами. Отель расположен в отличном районе рядом с зеленым парком (на одной из моих фотографий — вид из нашего номера). Мы были в безопасном районе, недалеко от хороших ресторанов и магазинов. Нам очень понравился Сантьяго, и мы с удовольствием провели время в отеле Ismael.

Это место просто потрясающее!
С момента нашего прибытия всё превзошло наши ожидания. Мы приехали около 10:30 утра и вежливо поинтересовались возможностью раннего заселения. Нам не только предоставили такую ​​возможность без дополнительной платы, но и Марсело любезно пригласил нас позавтракать этим утром. Во многих местах раннее заселение не допускается — не говоря уже о включении завтрака — поэтому такой уровень гостеприимства действительно впечатлил.
Марсело был исключителен и заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Завтрак был фантастическим, и каждый сотрудник, с которым мы общались, был невероятно приятен и часто делал всё возможное, чтобы помочь.
В наш последний день они снова удивили нас, предоставив возможность позднего выезда без дополнительной платы. Такая гибкость и щедрость встречаются редко.
Честно говоря, нам было немного грустно уезжать, потому что мы так хорошо там освоились. Спасибо Марсело и всей команде за такой замечательный опыт. Мы с нетерпением ждём возвращения!

Приятное и спокойное пребывание в отеле Ismael. Номер был небольшим, но чистым и комфортным. Сначала возникла небольшая проблема с кондиционером, но персонал был очень отзывчив и быстро переселил нас в другой номер. Завтрак был с хорошим выбором блюд, и расположение отличное… множество ресторанов в шаговой доступности. В целом, приятное пребывание, и мы с удовольствием вернемся.

Расположение было потрясающим! Рядом парки, метро и музеи. Все в шаговой доступности. Весь персонал был замечательным! Сотрудники на ресепшене были очень любезны. Завтрак был хорошим, а кофе и экспресс-закуски были такими же хорошими, а то и лучше, чем во многих кафе в этом районе. Из нашего номера открывался великолепный вид на Финикуляр и заснеженные Анды.

Расположение было потрясающим! Рядом парки, метро и музеи. Все в нескольких минутах ходьбы. Станция метро Sky Costanera находится в 5 остановках. До виноградника Viña Cousiño Macul легко добраться на метро. Много мест, которые можно исследовать пешком. Весь персонал отеля был замечательным. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны, давали указания и предлагали варианты. Завтрак был хорошим, а кофе и эспрессо были такими же хорошими, а то и лучше, чем во многих кафе в этом районе.

Отель расположен в хорошем месте в центре города, примерно в десяти минутах от метро. Номер был чистым и просторным, в нем была кофеварка, две кофейные капсулы и небольшая бутылка воды. Дверь на крошечный балкон не закрывалась полностью, поэтому даже ночью слышно движение транспорта. Одна из кроватей невероятно скрипела при каждом движении, а у стеклянной двери в ванную отсутствовала нижняя направляющая. Эти мелкие детали, свидетельствующие о плохом обслуживании, всегда немного разочаровывают.
Есть хороший небольшой бассейн и терраса на крыше с прекрасным видом.
Завтрак был довольно обильным, включая выбор нарезанных фруктов. К сожалению, кофе — как это часто бывает в Чили — был приготовлен не в настоящей эспрессо-машине.
Персонал был дружелюбным, но заселение в три часа дня было невозможно даже на минуту раньше, и фактически произошло примерно на десять минут позже. Ладно, вероятно, они с трудом успели закончить уборку вовремя.
В целом, однако, это очень хороший отель в хорошем месте.

Отель Ismael действительно очень хороший. Пятиминутная прогулка до Ластиарры означает, что все ваши потребности в еде решены без необходимости искать такси и т. Д. Номера просторные. Качество сна на нашей большой двуспальной кровати было превосходным. Отличные ванные комнаты с хорошими средствами гигиены и приятным тропическим душем. Никаких нареканий. Из нашего номера (712) открывался вид на горы, и это было прекрасным началом дня. Завтрак я бы описал как типично южноамериканский. Большой выбор, чтобы начать день. Персонал также заслуживает упоминания. У нас возникла проблема по прибытии (не связанная с отелем), которую Диего блестяще решил. В целом, это было отличное четырехдневное пребывание, и я бы рекомендовал этот отель всем.

Во время моего пребывания в Сантьяго я получил огромное удовольствие от проживания в отеле Ismael. Отель безупречно чистый, современный и очень комфортабельный. Завтрак каждое утро был действительно хорош — свежий, разнообразный и идеальное начало дня.
Однако больше всего меня впечатлил персонал. Все, с кем я общался, были дружелюбны, приветливы и внимательны. Они сразу же создали ощущение радушного приема и заботы. В день моего позднего рейса обратно в США они даже разрешили мне остаться дольше стандартного времени выезда, что имело огромное значение и было очень ценно.
В целом, отель Ismael превзошел мои ожидания. Я бы обязательно остановился здесь снова и порекомендовал бы его всем, кто посетит Сантьяго.

Мы приехали поздно вечером, и нас быстро заселили. Первое впечатление было немного разочаровывающим: две односпальные кровати и довольно маленькая комната (потому что у нас сложилось впечатление, что в отеле Ismael номера довольно просторные). Завтрак был великолепным: яйца, кофе, чай, выпечка, тосты… а затем мы отправились в путь – прогулялись через парк напротив холма Сан-Кристобель. Позже днем ​​мы посетили Музей изящных искусств – расположенный недалеко от отеля Ismael, а также обнаружили, что рядом находятся отличные рестораны. В целом, прекрасное пребывание!