Sheraton Santiago Hotel & Convention Center

Я имел удовольствие позавтракать в ресторане El Cid в отеле Sheraton Santiago, и я хочу подчеркнуть исключительное обслуживание, которое я получил от персонала, особенно Виктора Гальегоса и Николь. С самого первого момента они были дружелюбны, внимательны и очень профессиональны, всегда внимательны к каждой детали и предвосхищали наши потребности с улыбкой и превосходным расположением. Их теплота и преданность сделали этот опыт еще более особенным, достигнув идеального баланса между элегантностью и дружелюбием. Я поздравляю ресторан с тем, что у него есть люди, которые так преданы предоставлению превосходного обслуживания.

Отличный отель с привилегированным расположением и невероятным видом на город и горный массив. Номера комфортабельные и хорошо оборудованные (сейфы, гладильная доска, кофеварка, вода и т. Д. ), внимательное и профессиональное обслуживание, а такие удобства, как бассейн и тренажерный зал, содержатся в очень хорошем состоянии. Завтрак — шведский стол, очень разнообразный и качественный. Идеально подходит как для деловых поездок, так и для отдыха.

Немец был удивительным официантом. Он обслуживал меня, мою жену и еще две пары получили удивительный опыт. Мы не привыкли к медленному обслуживанию во всем отеле, но Немец был невероятно быстрым, эффективным и быстрым. Отель превосходный. Действительно наслаждался опытом полностью, немного не хватает процесса, так как еда выносилась буквально через полчаса-45 минут, иногда мы долго ждали еду или обслуживание, но за исключением этого опыт здесь был удивительным, особенно официант Немец.

Отель в порядке.
Он имеет потрясающий вид.
Расположение: Отлично.
Обслуживание номеров: ужасное, мебель такая пыльная, что на ней можно было писать, горничные даже постель как следует не заправили, ужасное обслуживание, даже просто сказать, что зашли в номер.
Мы приехали, и никто не помог нам с сумками, и девушка на стойке регистрации сказала нам пойти к лифту налево, но она не сказала нам, что он нам понадобится, так как лифты были в другой комнате, поэтому мы заглянули в " коридор» и нашел только те, которых не было в башне, где была наша комната. Затем мы спросили проходившего мимо сотрудника, и он отвез нас в нужное место. Я думаю, что когда мы приедем в отель, информация и указания очень важны.
Завтрак в 21: На мой взгляд оставляет желать лучшего (хлеб всегда сухой, такое ощущение, что его нарезали несколько дней), но персонал супер внимательный.
Бар: меню с небольшим выбором, я заказал кофе и круассан, только кофе прибыл примерно через 30 минут. Я спросил того, кто нас обслуживал, не забыла ли она, что доставка заняла около 20-30 минут.
Ресторан El Cid: хорошее обслуживание.
Наибольшее разнообразие блюд – из рыбы, так что это зависит от вкуса каждого человека.
Карта вин: хорошая.
Я считаю, что дневная ставка не соответствует предлагаемой услуге. На стойке регистрации есть все необходимое. Они не объясняют, как работает бар, ресторан или VIP-зона, фактически даже не затрагивают эту тему.

Очень хорошие впечатления от отеля. У нас были проблемы с рейсом из Америки. И нас отвезли в отель. Как только мы вышли из автобуса, нам облегчили наше пребывание, увидели, что наша дочь пользуется костылями, и сразу же принесли нам инвалидную коляску, разместили нас на этаже, доступном для инвалидных колясок, и дали нам дополнительную кровать, чтобы мы могли Приятного пребывания, особенно всей нашей дочери. Особенно хочу поблагодарить Ваню, Фелипе и Клаудио, которые нам очень помогли. Бесконечное спасибо. Настоятельно рекомендуется отель и невероятный персонал! Поздравляю!

Великолепный семейный отдых.

В этом отеле у меня был неудачный опыт, когда у меня украли деньги те же сотрудники вашего отеля.
Я забыл свой кошелек в сейфе, и они предупредили меня, чтобы я его искал. Но у них хватило наглости открыть ее, пересчитать мои деньги, проверить мои карточки, мои документы.
Когда они должны были просто охранять ее, пока я приеду.
Когда я все проверил, мне потребовалось несколько долларов, и менеджер вместо того, чтобы дать мне какое-то решение, обвинил меня в том, что я солгал обо всех деньгах. Когда я останавливалась в одном из его лучших номеров, и мы несколько раз пили в его отеле. А это значит, что мне незачем лгать о деньгах, которые были у меня в кошельке. Единственное, чего хотел менеджер, это чтобы я забыл об этом и ушел. И он смирится с потерей моих денег, потому что они не могли подвергать сомнению доверие к своим сотрудникам. На данный момент это предмет расследования прокуратуры. Но я просто говорю им, чтобы они были осторожны, оставляя в этом отеле какие-либо ценные вещи, потому что вряд ли они найдут их снова.

Отличный сервис!
Все хорошо и удобно.

Отличный сервис для проведения мероприятий!

Отличный сервис, очень рекомендуется, красивое место.

Отличное обслуживание клиентов и очень дружелюбные серверы.

Я пошел в ресторан Bohío, он паршивый и дорогой. Я не рекомендую это делать.

Сервис очень хороший. Бассейны расслабляют и богаты для принятия солнечных ванн. Лучше всего был завтрак, безусловно, очень сытный.
Я выделяю внимание девушек в баре на открытом воздухе в бассейне, они очень любящие и очень хорошо работают.

Очень хорошее обслуживание от девушек в баре!

Отличный сервис и изысканная еда.

Отличное место, с отличным сервисом от всех своих людей.

Отличное внимание и организация в любое время.