Hyatt Centric Las Condes Santiago

Мы остановились в отеле Hyatt на время нашего семейного отдыха. Изначально мы выбрали этот отель из-за его расположения, известного бренда и рейтинга на TripAdvisor. Мы провели там 7 дней, и можем сказать, что он превзошел наши ожидания. Номера всегда были чистыми, а персонал в целом был вежливым и внимательным. Даже несмотря на языковой барьер, они всегда были готовы понять и удовлетворить любые потребности. Мы ужинали в ресторане каждый день, и это имело огромное значение для нашего пребывания! Особая благодарность Хорхе и Габриэлю, официантам, которые всегда были готовы хорошо нас обслужить, особенно наших детей.

Отель расположен в отличном месте, он красивый, комфортабельный и современный.
Единственное, что можно улучшить, это ванная комната: каждый день из раковины исходил неприятный запах, особенно после обеда.
Администратор Валерия была очень дружелюбна и обеспечила превосходное обслуживание.

Этот отель настоятельно рекомендуется, если вы ищете тихое, удобно расположенное, приятное место с отличным сервисом. Номера хорошие, хотя, на мой взгляд, можно было бы улучшить вентиляцию и подушки, которые ужасны. Всё остальное очень хорошо: мягкое постельное белье, удобные матрасы и работающий кондиционер, что крайне важно в любое время года. Персонал безупречно относится к гостям, и есть хорошая парковка. Очень рекомендую! Мы с мужем всегда стараемся останавливаться здесь; к нам относятся очень хорошо.

У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля. Номер был чистым и комфортным. Обслуживание было превосходным. Я посетила дегустацию вин с сомелье ресторана Антион, и она была просто потрясающей! Очень приятная и хорошо разбирается в винах этого региона! Рекомендую весь этот опыт. Мне очень понравилась Чили!

Я немного разочарован этим отелем. Я заплатил немалые деньги за неделю, но номер оказался не таким хорошим, как я ожидал.
Начну с положительных моментов. Отель расположен в хорошем, безопасном районе Лас-Кондес. На территории отеля есть хороший бассейн на крыше, терраса и тренажерный зал. Меня приятно удивило наличие гантелей в тренажерном зале – это здорово. Мне понравился номер, матрас хороший и упругий, как раз такой, какой я люблю.
Однако, когда я проверил ванную комнату, я увидел старую душевую лейку с плесенью. Это было довольно отвратительно, потому что в ней может скапливаться много бактерий и микробов. Также в отеле нет чайника. Возможно, для кого-то это не важно, но для меня это большая проблема. Я не пью кофе, и хотя кофемашина есть, чайника нет. Даже в очень дешевых отелях Европы он обычно есть.
Я попросил заменить душевую лейку, и они это сделали. Но мне не следовало им об этом говорить, и они должны были проверять все номера до приезда гостей.

Отель Hyatt Centric просто потрясающий. Отличное расположение и превосходное обслуживание. Номера исключительные, и вы всегда ощущаете фирменный стиль Hyatt. Но консьерж Кристиан превосходит все ожидания. Во время моего последнего визита на Сантьягский марафон меня ограбили средь бела дня по пути за моим стартовым пакетом, и вор украл мой смартфон. Справедливости ради, Кристиан предупреждал меня не использовать его для навигации. Что еще важнее, когда я вернулся в отель, Кристиан был невероятно любезен. Он съездил к себе домой и принес мне телефон. Он отвез меня за SIM-картой и помог мне на всех этапах. А в честь марафона он организовал изысканную дегустацию вин Don Melchor в ресторане Concha y Toro. Он олицетворяет собой ценности и профессионализм чилийцев, которых я знаю.

Всё было просто замечательно!
Отличное обслуживание, чистые, комфортабельные и новые номера.
Прекрасное расположение.
Невероятный завтрак! Один из лучших, что мы когда-либо ели.
У меня был день рождения, и мне принесли игристое вино и тарелку с мясными деликатесами.
Очень рекомендую!

Прекрасный персонал и фантастический отель. Мы наслаждались чудесным ужином в ресторане отеля Amandine. Шеф-повар предлагает потрясающие блюда из морепродуктов и тщательно приготовленную еду с безупречной подачей. Завтрак обширный, с отличным кофе, свежими фруктами, беконом, яйцами… Персонал ресторана, включая Виктора и Габриэля, уделял нашему столику пристальное внимание. Каждый из них следил за подачей еды и напитков, делая ужин особенным. Виктор — причина, по которой мы вернулись сегодня вечером на ужин во второй раз. Он прислушивался к нашим просьбам, например, заменить картофель зелеными овощами, а также к просьбе подать салат между закуской и основным блюдом. Виктор предложил салат с авокадо, помидорами и сердцевиной пальмы, который был восхитителен! Он также помог нам найти местную химчистку, когда мы спросили, есть ли она рядом с отелем. Виктор профессионален и дружелюбен. Он заботится о своем ресторане и о нашем опыте как клиентов. Джо на ресепшене отеля сделал все возможное, чтобы позаботиться о нас. Он дал нам указания, как добраться до места назначения, и когда нам понадобился дополнительный преобразователь напряжения, его пришлось оперативно доставить в номер. Расположение отеля тоже отличное. Мы могли безопасно гулять по окрестностям ночью. Улицы здесь безопасны и хорошо освещены. Мы посетили различные экскурсии и даже увидели самое высокое здание в Южной Америке, которое находится совсем рядом.

Очень хороший отель по очень разумной цене. Расположен в безопасном, чистом деловом районе. Множество ресторанов в шаговой доступности. Очень хороший бассейн на крыше — жаль, что у нас не было больше времени, чтобы насладиться им, но мы были слишком заняты экскурсиями! Номер был безупречно чистым и комфортным. Персонал на ресепшене был дружелюбным и услужливым, а бармен в лобби-баре был великолепен!

Мы останавливались на семь ночей (шесть оплаченных ночей плюс один сертификат на бесплатную ночь). Как участники программы Globalist, отель без проблем связал наше проживание. От регистрации заезда до выезда обслуживание было превосходным. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был по-настоящему приветлив и профессионален — от стойки регистрации и приветствующего на завтрак до сомелье и персонала у входа. Особая благодарность Кристиану, менеджеру по работе с гостями, и Карле, генеральному менеджеру; оба сделали все возможное, чтобы обеспечить нам отличное пребывание. Номер был безупречно чистым.
Завтрак "шведский стол" был превосходным, с высококачественными и хорошим выбором блюд, а яйца готовились на заказ. Два вечера мы ужинали в ресторане, который был очень хорош и предлагал морепродукты высокого качества по очень разумным ценам. В целом, это действительно приятный и хорошо управляемый отель — мы с удовольствием вернемся и порекомендуем его другим.

Обслуживание в отеле Hyatt. Номера очень хорошие, комфортабельные и просторные. Бесплатные удобства для гостей ограничены. В отеле есть ресторан, но я не рекомендую его из-за плохого обслуживания. Завтрак включен в стоимость и предлагает хороший выбор блюд, что является плюсом. Расположение хорошее, но не самое лучшее, если вы планируете ходить по магазинам. В этом случае я рекомендую бронировать номер в Витакуре.

Наше пребывание в отеле Hyatt в Лас-Кондес было просто идеальным. Хотя сами удобства великолепны, именно персонал делает этот отель мирового класса. Нас поразило, насколько каждый сотрудник — независимо от занимаемой должности — был невероятно уважителен и готов помочь. Для наших детей, которые еще только изучают испанский, свободное владение английским языком со стороны персонала стало настоящим спасением. Они уделяли время, чтобы говорить медленно и доброжелательно, благодаря чему мои дети чувствовали себя вовлеченными и уверенными. Редко можно найти отель, где все, от руководства до персонала на ресепшене, настолько компетентны и дружелюбны.

Путешествие с Delta Vacations в этот отель было крайне неприятным и изнурительным. В какой-то момент, когда я был в Атланте, я уже собирался развернуться и уехать домой. Мой рейс вылетал из Миннеаполиса 3 декабря, а в воздухе как раз шла посадка на мой рейс в Сантьяго. Поскольку я сидел в 30-м ряду, я не смог выйти из самолета, и бортпроводники никак не отреагировали, чтобы помочь пассажирам с пересадкой. Я вспотел, когда мы подошли к двери, а она уже закрывалась. Delta, как обычно, предоставила мне номер в отеле, но при этом я потерял целый день проживания и все оплаченные развлечения. Никакой компенсации, кроме ваучера на еду на 12 долларов, не было. Вдобавок ко всему, на следующий день рейс задержали более чем на 3 часа. Мне не продлили проживание в отеле, и мне пришлось остаться в аэропорту, где с меня хотели взять плату за еще один пропуск в Delta SkyClub. Delta Vacations не выполнила всех своих обещаний по обслуживанию во время моей поездки.
Я прибыл в Сантьяго, и меня встретила расторопная сотрудница, которая начала с регистрации. Я спросил, можно ли что-нибудь сделать в тот день, когда меня не будет, и она ответила отрицательно, хотя я сообщил отелю, что меня не будет 4-го числа. Я заселился 5-го. Я был очень недоволен.
Позже я встретил Родриго и Флоренсию, которые объяснили мне стоимость номера, так как она была в чилийских долларах. Он был добр и рассказал мне о некоторых вещах, которые я мог бы сделать в городе.

Чистые номера, очень дружелюбный персонал, очень легко организовать транспорт. Терраса на крыше находится на открытом воздухе и открывает великолепный вид. Рядом есть Starbucks. Безопасный район для прогулок. Очень рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличное расположение и очень удобно для деловых путешественников! Номера комфортабельные и идеально расположены для осмотра близлежащих достопримечательностей. Хотя большинство сотрудников делали все возможное, чтобы помочь, один случай показался немного холодным и неприветливым. Тем не менее, в целом обслуживание было достаточно высоким, чтобы я все же настоятельно рекомендовал этот отель за его непревзойденное расположение и эффективность.

Во-первых, Las Condos расположен в прекрасном месте. Это довольно оживлённый отель. Но ожидание регистрации того стоило, так как мне достался великолепный угловой номер. Мне предложили бесплатную дегустацию вин, что было действительно здорово. Завтрак "шведский стол" тоже хорош. Поблизости есть магазины и рестораны на любой вкус.

Мы провели там всего несколько часов, готовясь к началу экскурсии. Отель Hyatt Centric расположен в деловом районе, недалеко от нескольких ресторанов.
Отель очень чистый, персонал очень услужливый.
В номере есть кофемашина, но, к сожалению, молоко не предоставляется.
Кондиционер и Wi-Fi работали хорошо. В целом, все хорошо, но немного дороговато.