Путешествие с Delta Vacations в этот отель было крайне неприятным и изнурительным. В какой-то момент, когда я был в Атланте, я уже собирался развернуться и уехать домой. Мой рейс вылетал из Миннеаполиса 3 декабря, а в воздухе как раз шла посадка на мой рейс в Сантьяго. Поскольку я сидел в 30-м ряду, я не смог выйти из самолета, и бортпроводники никак не отреагировали, чтобы помочь пассажирам с пересадкой. Я вспотел, когда мы подошли к двери, а она уже закрывалась. Delta, как обычно, предоставила мне номер в отеле, но при этом я потерял целый день проживания и все оплаченные развлечения. Никакой компенсации, кроме ваучера на еду на 12 долларов, не было. Вдобавок ко всему, на следующий день рейс задержали более чем на 3 часа. Мне не продлили проживание в отеле, и мне пришлось остаться в аэропорту, где с меня хотели взять плату за еще один пропуск в Delta SkyClub. Delta Vacations не выполнила всех своих обещаний по обслуживанию во время моей поездки.
Я прибыл в Сантьяго, и меня встретила расторопная сотрудница, которая начала с регистрации. Я спросил, можно ли что-нибудь сделать в тот день, когда меня не будет, и она ответила отрицательно, хотя я сообщил отелю, что меня не будет 4-го числа. Я заселился 5-го. Я был очень недоволен.
Позже я встретил Родриго и Флоренсию, которые объяснили мне стоимость номера, так как она была в чилийских долларах. Он был добр и рассказал мне о некоторых вещах, которые я мог бы сделать в городе. Я встречался с ним в последующие дни, и он всегда хорошо направлял меня туда, куда мне нужно.
После тяжелого дня я встретил Джулиана Себастьяна и Даниэля в баре. Они фантастические миксологи, и я бы рекомендовал их работу где угодно. Спасибо за приготовление неизменно вкусной кайпириньи.
Следующим в ресторане был Хорхе. Я отлично поужинал и познакомился с чилийским способом поедания филе. Он также подобрал мне отличное вино к блюду.
Карина. Ура. Яркий свет в течение дня, всегда с улыбкой. Она пригласила меня на дегустацию вина и джина. Она также помогла мне, когда мой рейс снова задержали.
Антония. Такая прекрасная душа, которая помогла мне с дегустацией вина и джина. Начнем с вина. Как опытный сомелье, она провела меня через дегустацию трех вин. «Честер, мы всегда начинаем с воды», — она рассмешила меня и заставила почувствовать себя особенным на протяжении всего мероприятия. Она повторила это теплое отношение и во время дегустации джина. Я не знаю, всегда ли предлагаются такие дегустации, но я настоятельно рекомендую обратиться к Антонии за советом и за этой дегустацией.
Франсия, консьерж ресторана, была очень мила, когда помогла мне попасть к Хорхе. У нее было отличное и профессиональное поведение.
Розарио и Джо помогли мне с оплатой. Хотя я был сбит с толку с оплатой, они оба были очень милы и профессиональны. Не могу не отметить вашу службу уборки номеров. Персонал был эффективным и дружелюбным. Хотя я не запомнил их имена, все они были приветливы и профессиональны.
Мое пребывание здесь, за исключением последних трех дней с бассейном и джакузи, было фантастическим. Я бы остановился здесь снова.
Генеральный менеджер этого отеля должен гордиться своим персоналом, они работают так слаженно, что кажется, будто они — хорошо отлаженный механизм. Еще раз спасибо за гостеприимство в вашей прекрасной стране.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я прибыл в Сантьяго, и меня встретила расторопная сотрудница, которая начала с регистрации. Я спросил, можно ли что-нибудь сделать в тот день, когда меня не будет, и она ответила отрицательно, хотя я сообщил отелю, что меня не будет 4-го числа. Я заселился 5-го. Я был очень недоволен.
Позже я встретил Родриго и Флоренсию, которые объяснили мне стоимость номера, так как она была в чилийских долларах. Он был добр и рассказал мне о некоторых вещах, которые я мог бы сделать в городе. Я встречался с ним в последующие дни, и он всегда хорошо направлял меня туда, куда мне нужно.
После тяжелого дня я встретил Джулиана Себастьяна и Даниэля в баре. Они фантастические миксологи, и я бы рекомендовал их работу где угодно. Спасибо за приготовление неизменно вкусной кайпириньи.
Следующим в ресторане был Хорхе. Я отлично поужинал и познакомился с чилийским способом поедания филе. Он также подобрал мне отличное вино к блюду.
Карина. Ура. Яркий свет в течение дня, всегда с улыбкой. Она пригласила меня на дегустацию вина и джина. Она также помогла мне, когда мой рейс снова задержали.
Антония. Такая прекрасная душа, которая помогла мне с дегустацией вина и джина. Начнем с вина. Как опытный сомелье, она провела меня через дегустацию трех вин. «Честер, мы всегда начинаем с воды», — она рассмешила меня и заставила почувствовать себя особенным на протяжении всего мероприятия. Она повторила это теплое отношение и во время дегустации джина. Я не знаю, всегда ли предлагаются такие дегустации, но я настоятельно рекомендую обратиться к Антонии за советом и за этой дегустацией.
Франсия, консьерж ресторана, была очень мила, когда помогла мне попасть к Хорхе. У нее было отличное и профессиональное поведение.
Розарио и Джо помогли мне с оплатой. Хотя я был сбит с толку с оплатой, они оба были очень милы и профессиональны. Не могу не отметить вашу службу уборки номеров. Персонал был эффективным и дружелюбным. Хотя я не запомнил их имена, все они были приветливы и профессиональны.
Мое пребывание здесь, за исключением последних трех дней с бассейном и джакузи, было фантастическим. Я бы остановился здесь снова.
Генеральный менеджер этого отеля должен гордиться своим персоналом, они работают так слаженно, что кажется, будто они — хорошо отлаженный механизм. Еще раз спасибо за гостеприимство в вашей прекрасной стране.