Hampton By Hilton Santiago Las Condes

На прошлой неделе я останавливалась здесь с двумя друзьями. Комната была очень маленькой, с двумя крошечными кроватями… Мы попросили поменять номер, и нам сказали, что это все, что есть в наличии в отеле. Это означало, что нам пришлось провести четыре ночи, не имея возможности комфортно выспаться. Завтрак был очень скудным. Соотношение цены и качества ужасное. Я бы не рекомендовала этот отель.

Это было ужасно. Это ни в коем случае не 4-звездочный отель! Во-первых, мы забронировали номер на троих, а по прибытии получили всего два комплекта полотенец и два комплекта подушек. Когда мы подошли, чтобы попросить их, администраторы грубо ответили, что «мы застали их врасплох» и что они дадут нам все на следующий день. Бронирование было сделано 19 января — какой сюрприз? Я заплатила за этот день, а не за «следующий». ВХОД! У них нет нормального входа. Вы выходите из Uber на грязную улицу с решетками, и там никого нет! Когда вам нужно войти с картой, вы каждый вечер оказываетесь на этой неопределенной улице, не зная, куда идти, и никого нет у входа, потому что лобби находится выше. Четыре звезды, и они даже не могут сделать нормальный вход?! У них нет обслуживания номеров; вас заставляют подниматься наверх за продуктами, и они даже не оставляют меню в номере. Чтобы отсканировать заказ, нужно подняться наверх.
У них нет обслуживания номеров. Я заказала еду и заранее уточнила, есть ли у них безлактозные продукты, но до сих пор жду свои сыры и йогурты… Кроме того, завтрак был не очень полным.
В номере было окно размером 1х2 метра, которое нельзя было открыть для проветривания; было очень тесно. Честно говоря, им следовало бы снизить оценку на одну звезду. Я останавливалась в гораздо лучших 3-звездочных отелях!

Мы провели одну ночь в отеле Hampton by Hilton в Сантьяго во время романтического отдыха. Расположение очень удобное, и район кажется безопасным.
Номер был безупречно чистым, а кровати и подушки очень удобными, что позволило нам спокойно выспаться. Персонал был дружелюбным и внимательным на протяжении всего времени.
Вечером мы посетили террасу на крыше, и атмосфера была фантастической: теплая, уединенная и очень приятная обстановка, а диджей добавил идеального настроения.
Завтрак был разнообразным и вкусным, с вариантами на любой вкус. Кроме того, утром мы спросили на ресепшене, есть ли поблизости книжный магазин, где можно распечатать документ, и дежурный сотрудник любезно предложил распечатать его для нас, что мы очень оценили.
Без сомнения, это было очень приятное и рекомендуемое пребывание.

Отель очень хороший. Единственное, что мне показалось немного маловатым, это двуспальная кровать. Мне понравилось наличие утюга; это было очень удобно. Отличное расположение, недалеко от метро и супермаркета.

Плохо, мы приехали в это место с двумя взрослыми и одним подростком, нам дали номер с одной кроватью, а после переговоров с нас взяли дополнительно 33 доллара за номер с двумя кроватями, очень маленькими для пары.
В течение нашего 4-дневного пребывания кондиционер не работал; минимальная температура, которую он показывал, составляла 25° градусов при почти 40° жаре.
Каждый день после уборки номера нам приходилось идти на ресепшн за новым полотенцем, потому что там оставляли только два.
На завтрак был скудный выбор, и когда мы вставали, чтобы взять что-нибудь со шведского стола, персонал уже убирал все со стола, хотя мы еще не доели завтрак.
Единственным плюсом был сотрудник Педро, очень вежливый, дружелюбный и услужливый. Поздравляю Педро.
Вы сказали:
Перевести на испанский в формальном тоне.
ChatGPT сказал:
Конечно. Пожалуйста, пришлите текст, который вы хотите перевести на испанский, в формальном тоне.
Вы сказали:
Плохо. Мы приехали в это место с двумя взрослыми и одним подростком, нам дали номер с одной кроватью, после переговоров с нас взяли дополнительно 33 доллара за номер с двумя кроватями, очень маленькой кроватью для пары.
В течение нашего 4-дневного пребывания кондиционер не работал; минимальная температура, которую он достигал, составляла 25° градусов при почти 40° градусах жары.
Каждый день после уборки номера нам приходилось идти на ресепшн за новым полотенцем, потому что там оставляли только два.

Отель посредственный, но очень дорогой для того, что он предлагает. Не рекомендую. Номера тесные, есть система вентиляции, которую нельзя выключить, и она всю ночь издает раздражающий шум, кровати не очень удобные, предоставляется только один кусок мыла, которым приходится пользоваться и в душе, и вдобавок ко всему, его не пополняют на следующий день. В меню ресторана очень мало блюд. Лобби находится на 13-м этаже, поэтому гости, незнакомые с отелем, заблудятся по прибытии, так как у входа нет ресепшена.

Номера комфортабельные, хотя и немного маленькие. Бассейна нет, но джакузи хорошие, и есть неплохая терраса на крыше. Завтраки предлагают хороший выбор, хотя и не потрясающий. Персонал – это главное достоинство: очень дружелюбный и внимательный, с отличным сервисом. Отличный напор воды в душевых, что является большим плюсом по сравнению со многими отелями поблизости. В целом, надежное и приятное пребывание.

Удобства довольно хорошие; в номерах есть все необходимое. В душе отличный напор воды, а кровать очень удобная. Превосходная уборка. На 14-м этаже есть красивая терраса. Ресепшен находится на 13-м этаже, что может немного сбить с толку некоторых гостей. Услуги прачечной посредственные; часто доставка занимает больше времени, чем указано.

Хороший отель, удобное расположение, красивый район и близость к торговому центру. Мы несколько раз ужинали в отеле, и еда была вкусной. Возможно, стоило бы добавить больше блюд или сделать меню доступным в полном объёме. Один небольшой нюанс: отель ориентирован на покупателей, которые ходят по магазинам, хотелось бы иметь весы для багажа!

Впечатления от отеля были хорошими. Моё впечатление об отеле испортил тот факт, что я оставил в коробке новенький зарядный кабель. Я позвонил в тот же день, но никто его не увидел на комоде. Не знаю точно, где я его оставил. Номер 217, выезд 23.11.2025.
Воспользуйтесь сейфом. Никакой проверки не проводили.
В остальном отель был приемлемым и удобно расположен. Иногда в номере стоял неприятный запах, похожий на канализацию. Не знаю почему… Хороший завтрак.

Я приехал, и в бронировании, которое забронировало моё агентство, были указаны другие условия. Нас трое, и когда я приехал, там были только две односпальные кровати. В описании номера они солгали и не попытались решить проблему. Не приезжайте сюда. Номер очень посредственный. Отправляйтесь в Radisson Blue, который гораздо лучше. Очень жаль; мы приехали аж из Уругвая, и нас приняли гораздо лучше.

Плюсы:
Очень хорошее расположение и очень хороший завтрак.
Минусы:
Мы забронировали номер на троих, но нам так и не сказали, что единственный вариант — номер с двумя односпальными кроватями. Это мешало нам отдохнуть и насладиться следующим днём.
Кроме того, всё было подготовлено для двоих; нам приходилось просить о каждой недостающей вещи по мере необходимости.
Кроме того, нам так и не сообщили об удобствах отеля: террасе для курения, джакузи и т. Д.
Короче:
Наше пребывание было бы приятнее, если бы мы знали об этих опциях.
Если я вернусь в Сантьяго, я поищу другой вариант размещения.

Замечательное обслуживание и персонал на стойке регистрации, в отеле приятно пахло, всё было хорошо организовано, рядом было много интересных мест: парки, супермаркеты, торговые центры и метро. Атмосфера была спокойной, тихой, гостеприимной и очень чистой. Я очень благодарен за пребывание в этом отеле.

Лас-Кондес — это совсем другой район по сравнению с остальным городом. Лас-Кондес — приятный, невероятно красивый и благоустроенный район, словно другая планета по сравнению с остальным Сантьяго. У отеля Hilton есть отличная терраса с видом. Супермаркет всего в 5 минутах справа, а торговый центр слева. Лучше и быть не может.

Наше пребывание в отеле было просто восхитительным. С самого прибытия нас окружили тёплым и внимательным обслуживанием. Номер был комфортным, чистым и пропитан романтикой, что сделало наше пребывание вдвоём поистине особенным. Нам очень понравились удобства и умиротворяющая атмосфера, идеально подходящая для отдыха и совместного времяпрепровождения. Без сомнения, мы с удовольствием повторили бы этот опыт.

Мы провели в этом отеле пять ночей. Персонал был вежливым и невероятно профессиональным. Номера были комфортабельными, а завтрак – просто потрясающим. Настоятельно рекомендую!

Я останавливался в других отелях Hilton несколько раз, и они всегда были удобными и хорошими, но Hampton by Hilton Las Condes выделяется среди всех остальных своим вниманием и обслуживанием. Я хотел бы отметить приветствие и внимание Андреа на стойке регистрации, которая была не только очень приветливой, но и очень дружелюбной. Франциска и Бенджамин на стойке регистрации также были очень внимательны. Казалось, что команда стойки регистрации всегда искала способы удовлетворить наши потребности и улучшить наш опыт. Я останавливался в других отелях Hilton, и они всегда были приятными и удобными, но мой любимый, безусловно, Hampton by Hilton Las Condes, потому что он выделяется своим превосходным обслуживанием клиентов. Я хотел бы выделить администратора Андреа за ее теплый прием, хорошее расположение и дружелюбное отношение. Франциска и Бенджамин также были очень внимательны. В целом, команда стойки регистрации была очень внимательна, делая все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности и улучшить наш опыт.