Hotel Don Luis Puerto Montt

Удобное расположение, хороший и комфортабельный номер. Единственное, что мне не понравилось, это то, что несколько лет назад они предоставляли маленькие индивидуальные бутылочки с мылом и шампунем, чего сейчас нет, и что завтрак начинается немного поздно (в 7:15).

Отличный отель.
Прекрасное расположение, отличное обслуживание персонала.
Очень комфортабельный номер, безупречно чистые кровати и ванная комната. Все было очень чисто. Очень разнообразный завтрак с солеными и сладкими блюдами. Прекрасная атмосфера. Единственное, что нам не понравилось, это то, что парковка находится в 3-4 кварталах от отеля. Очень рекомендую!

Отель очень удачно расположен, недалеко от всех достопримечательностей Пуэрто-Монта. Персонал очень внимательный и профессиональный, завтрак довольно обильный, а обслуживающий нас персонал был очень дружелюбным.
Единственный недостаток — парковка; я думаю, им следовало бы иметь парковку поближе. Кроме того, в номерах нет кондиционера, и временами было немного жарко. Я думаю, если бы они улучшили все эти моменты, это было бы очень хорошее место для проживания.

Расположение отличное, если вы собираетесь на шопинг. Персонал был превосходным, однако фотографии не соответствуют действительности. Мы забронировали номер с видом на океан, а нам дали номер с видом на боковую улицу. В любом случае, отель не находится на набережной, поэтому я не понимаю, как можно увидеть океан. В номере не было горячей воды, поэтому мы не могли принять душ, а в ресторане было только половина блюд из меню. Поэтому оценка в четыре звезды кажется завышенной.

Мой опыт пребывания в отеле оказался не самым лучшим. По прибытии мы не смогли воспользоваться ванной комнатой в номере из-за проблем с водой, что было очень неудобно после поездки.
У нас также возникло несколько проблем с парковкой. В отеле нам сказали оставить машину на парковке в двух кварталах от отеля, где было очень мало мест. Тем не менее, нам пришлось дважды возвращаться, чтобы убрать машину, и даже после полуночи нас разбудили, чтобы снова попросить ключи. На следующий день у нас был ранний рейс, и мы потратили много времени, ожидая, пока уберут две машины, которые блокировали выезд.
Еда тоже была не очень хорошей, а обслуживание не на высшем уровне, что ещё больше испортило впечатление.
Надеюсь, отель исправит эти недостатки, так как расположение удобное, но, к сожалению, в этот раз обслуживание подвело.

Персонал отеля просто великолепен. Коридорный очень любезно помогает с багажом. У них есть парковка с камерами видеонаблюдения. Кровати очень удобные. Нам подарили два приветственных пискосура, и мы поужинали в их ресторане. Персонал очень дружелюбный, а еда отличная. Из окон открывается вид на город. Мы очень довольны нашим пребыванием в Don Luis.

Отель полностью соответствует заявленному на сайте. Номера небольшие, но в них есть всё необходимое. Завтрак обильный. Меню ресторана, как на обед, так и на ужин, разнообразное и по разумным ценам. Обслуживание всех сотрудников было превосходным, особенно Кристиана и Каролины на стойке регистрации и Мануэлы в ресторане. Я бы с удовольствием выбрал этот отель снова!

Кровать большая и удобная, но отель очень старый. Ванные комнаты тоже очень устаревшие. Мы выехали раньше, потому что у нас был рейс, и нам дали пакет с завтраком (два йогурта без ложек и киви без ножа). Естественно, мы позавтракали в кафетерии аэропорта. Парковка находится в двух кварталах и расположена на открытом воздухе.

Расположение хорошее. Я приехал на спортивное мероприятие, но в номере стоял затхлый запах, от всего коврового покрытия. А потом, когда приезжаешь, дают ваучер на писко сауэр.
Я забронировал номер на три ночи, потому что мне нужно было где-то переночевать и поесть, но ресторан никогда не работал; каждый раз, когда я приходил, он открывался в 7 вечера.
К тому же, вода в мини-баре, то есть по прибытии её не дают. В большинстве 4-5-звёздочных отелей дают две бутылки воды, а здесь — ничего.
В душе были шампунь и «мыло», но, похоже, это одно и то же.
Кровать была нормальной, но шум по ночам был ужасным. Что-то случилось, потому что было слышно всё, а окна должны были блокировать шум, но они не работали.
Кондиционера нет.
Пиво в мини-баре было с крышками, а в номере не было открывалки! 🤣🤣🤣🤣🤣
Завтрак был идеальным.
Для меня это точно не 4 звезды: очень дорого за такое плохое и примитивное обслуживание.

Суперкомфортный и замечательный отель! Отличное расположение, очень дружелюбный персонал, готовый помочь во всём. В стоимость входит полноценный завтрак, а еда в ресторане обильная и вкусная.

Нет, мы останавливаемся в этом отеле впервые, и он нам очень понравился. Цена в октябре была отличной, а завтрак – просто потрясающим. Единственный минус – немного шумно по ночам. Отель находится буквально напротив торгового центра, на улице с барами и клубами.

Невероятная команда, которая всегда была к нам внимательна. Спасибо вам от всего сердца. Хочу особенно поблагодарить вас за внимание, которое вы оказали мне в мой день рождения: они удивили меня восхитительным кусочком торта и изысканными макарунами. Этот жест сделал моё пребывание ещё более особенным.
Номера были очень чистыми. Расположение просто идеальное: всего в нескольких метрах от центра города, торгового центра и океана!

Отличное соотношение цены и качества, хорошее расположение, хорошие номера, немного шумно из близлежащих клубов в некоторые вечера и приличный завтрак.

Очень хорошее расположение, хорошее обслуживание, вкусная еда. Превосходное место. Хочу лишь отметить, что им стоит задуматься о парковке: если мест нет, то не стоит пускать больше машин. Парковка должна предоставляться «по мере наличия мест». В остальном всё отлично. Кроме того, отель находится в квартале от торгового центра. Очень удобный подъезд. Мы смогли оплатить наличными по прибытии. На 8 этаже есть тренажёрный зал с видом на океан!

Номер, хоть и был отличного качества, пропускал уличный шум, из-за чего спать без шума было практически невозможно. Всю ночь, что я там провёл, я спал тревожно из-за уличного шума.

Отель очень удачно расположен, с удобным доступом к различным достопримечательностям. Рядом находится торговый центр. Парковка есть почти в трёх кварталах.
Обслуживание персонала хорошее, хотя и сильно разнится. Некоторые блюда превосходны, другие…
Завтрак очень хороший, как и обслуживание персонала.
У них очень доступные цены на обед и ужин.
Вас встретят бесплатным приветственным напитком.
Я гость и советую заменить окна (сделать их звуконепроницаемыми), так как окна, выходящие на улицу, очень шумные, особенно в дни, когда в соседнем пабе многолюдно.

Превосходный отель, очень внимательный персонал, замечательное отношение всех сотрудников, от консьержей до уборщиц и бармена. Великолепный отдых, обязательно остановимся ещё раз!