Wyndham Concepcion Pettra

Отличное расположение. В отеле шумно. Если остановиться в номере с видом на проспект, то будет слышно абсолютно всё. Окна не блокируют внешний шум. В ванной комнате можно улучшить гигиену душа.

Я был там три раза, поэтому могу судить о своих впечатлениях. Это пятизвёздочный отель, но по ощущениям он как двух-трёхзвёздочный.
Гигиена оставляет желать лучшего. Кровати застилают и пылесосят лишь изредка, в душе оставляют волосы, а грязную мебель не моют.
Полотенца, халаты и банные принадлежности предоставляются не всем гостям. Нас было четверо, и нам оставили только два халата и один. То же самое касается кофейных чашек – только одну и стакан.
Мы заказали еду в номер. Однажды она пришла на полчаса позже оговоренного времени и была холодной. Принесли разогреть, и это заняло ещё полчаса.
Еду принесли с первого этажа на четвёртый, без крышки, что не соответствует стандартам безопасности и гигиены.
Не говоря уже о том, что однажды в сэндвиче оказалась муха – отвратительно. Каждый день, когда вы спускались на завтрак перед выездом, вам напоминали, чтобы вы не забыли уйти до 10:00, хотя время было чётко ограничено. Тон, с которым вас буквально вышвырнули из номера ещё до того, как вы успели сесть, был крайне безвкусным и не соответствовал гостеприимству, ожидаемому от пятизвёздочного отеля.
Завтрак не отличается разнообразием, характерным для пятизвёздочного отеля; он очень скудный: нет свежего хлеба и выпечки, только хлеб и печенье с прошлых дней с джемом и маслом, несколько яиц и всего два вида фруктов. Бананов, клубники и черники не было, только ананасы и мандарины.
Когда я спросил про бананы, мне сказали, что они не в сезон, поэтому их нет.

Персонал был очень дружелюбным, а торговый центр через дорогу находился в пешей доступности. Вид на восход и закат солнца был просто потрясающим.

Очень хороший отель, просторные, комфортабельные и чистые номера, большая парковка, отличный завтрак. Единственное, что можно было бы улучшить, — это наличие посыльного, который помогает с багажом, как в любом высококлассном и уважаемом отеле.

Удобное расположение — рядом с аэропортом и недалеко от торгового центра. Есть паркинг на улице.

С момента моей последней поездки сюда я снизил оценку обслуживания.
Персонал в лобби выглядит потерянным. Большая группа прибыла на несколько секунд раньше нас, и оба сотрудника в лобби помогали всей группе, а другим гостям, ожидающим регистрации/выселения, пришлось ждать. Мы простояли в очереди 26 минут, чтобы зарегистрироваться, и хозяин заселил кого-то, кто прибыл позже нас, несмотря на очередь.
И в довершение всего, в отеле ЗАКОНЧИЛИСЬ КЛЮЧИ ОТ НОМЕРОВ.
Теперь, чтобы открыть дверь номера, мне приходится устанавливать приложение, о котором я раньше не слышал, и надеяться, что телефон не разрядится до того, как я вернусь в номер. Кроме того, я даже не могу оставить телефон на зарядке, пока иду в ресторан, потому что это заблокирует меня в номере.
И, наконец, чтобы добавить ещё больше обиды, мой коллега, который заселился на 3 минуты позже меня, получил ключ. Получается, что сотрудник за стойкой лгал, когда говорил, что ключей больше нет.
Впечатления от обслуживания в лобби… ужасное 0/10.
Впечатления от посещения ресторана… очень хорошие. 9/10.
Неполная оценка, потому что несколько раз весь персонал ресторана куда-то исчезал и возвращался не сразу. Впрочем, это не было проблемой.
Номера хорошие и чистые. Wi-Fi надёжный. Кровати нормальные.

Отель с комфортабельными номерами. Они предлагают спа-услуги, хотя бассейн не подогревается, и у них нет первоклассных удобств.
Шведский стол разнообразный, еда хорошо приготовлена ​​и подана. Обслуживание хорошее, но не выдающееся.

Все было хорошо, но приятным дополнением было то, что по выходным не было обслуживания по меню, был шведский стол (дорогой и средний) и немного сэндвичей…

Очень разнообразный шведский стол, обслуживание 10/10, есть халаты, утюг и мини-бар с бесплатной водой.
Официантки подарили моей малышке воздушный шарик, они очень ласковые. Работники дружелюбные и ищут решение для всего.

Я был там по работе и мне очень понравилось внимание и отличное расположение коллектива отеля. Рядом с аэропортом.

Потрясающе, это было то, что я хотел, я очень доволен, отель красивый, отличный сервис, вежливость, и самое главное, что они приветствуют меня с моим питомцем, моим ребенком, и благодаря этому замечательному отелю я могу наслаждаться пребыванием со своей семьей и ребенком. Душ и ванна для меня и моей семьи не были чем-то странным, правда нам всем понравилось, это что-то временное и они обеспечивают полный комфорт, если вы с семьей или в паре, я не нахожу ничего плохого, если он открыт. Все зависит от вкуса каждого человека. Замечательный отель, я побывал во многих отелях страны, но этот самый лучший.! О вкусах ничего не написано Но на мой взгляд это самое лучшее и красивое.
Поздравляю. Каждый!

Отличное внимание со стороны персонала, номер просторный и удобный. Замечательно, что есть СПА-услуги. Расположение 10/10 для связи с другими точками города.

Я был гостем этого отеля почти 10 лет и всегда чувствовал себя там очень комфортно. Персонал очень дружелюбный. Ресторан (Zafran) на первом этаже — один из лучших в Консепсьоне!

Мне понравилось мое пребывание в этом отеле! С того момента, как я приехал, персонал был невероятно дружелюбным и услужливым. Комната была просторная, безупречно чистая и с потрясающим видом. Кровати были очень удобными, и я прекрасно спал. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, с множеством вариантов на любой вкус. Расположение отеля идеальное, близко ко всем основным достопримечательностям. Я определенно остановлюсь здесь снова во время моего следующего визита!

Довольно дорого за то, что он предлагает, здесь нет детского клуба, игровой комнаты или чего-то подобного (есть в других отелях той же сети), душ полностью открыт и направлен на дверь, поэтому вы не можете мыться так, как вам нравится, если вы живете в одной комнате, я не понимаю, почему они так спланировали.

Красивое место, вход создает живописный вид, сдержанный и уютный, а обнаженный лес символизирует простоту и гармонию.

Ходили на СПА-день, очень хорошее обслуживание, вкусная еда, очень хорошие сауны. Очень приятное время, чтобы провести время вдвоем.