Riverside Resort & RV Park

Это был наш второй год в Riverside Resort, и нам он очень понравился! Это отличное место для семейного отдыха. Нашим девочкам 8 и почти 3 года, и они обе смогли отлично провести время и получить массу удовольствия. Водные горки, два бассейна, мини-гольф и детская площадка – всегда найдется чем развлечь детей. Нашим девочкам особенно понравилась детская площадка!
Территория очень ухоженная, с красивыми фресками по всему курорту, забавными небольшими зонами для прогулок и большой травяной площадкой за домиками, где дети могут бегать и играть. Нам также очень нравится небольшой магазинчик на территории. Там продается мороженое, мини-пончики, пицца и всевозможные сладости, и цены не слишком высокие, что является приятным бонусом, когда путешествуешь с детьми!
Мы также заметили, что в этом году курорт выглядит еще более обновленным, что было здорово.
Единственное, что я бы предложила улучшить, это чистоту домиков. Им определенно нужна более тщательная уборка. В домиках было довольно много паутины, пятна от зубной пасты на картинах и стенах, а когда я вытерла небольшую пролитую жидкость на полу, тряпка стала черной, и детские ноги испачкались. Более тщательная генеральная уборка сделала бы домики намного лучше.
В остальном, нам здесь очень нравится. Домики хорошие, территория красивая, и здесь так много развлечений для всей семьи. После нашего первого визита это стало нашей ежегодной семейной традицией, и мы обязательно вернемся! ❤️

Это место идеально подходило для наших нужд. Мы сняли апартаменты с одной спальней, к нам каждый день приезжали друзья с детьми. Полностью оборудованная кухня, барбекю, водная горка, мини-гольф, детская площадка. Нам не нужно было покидать территорию курорта или тратить деньги. Мне очень понравились все произведения искусства, фрески были великолепны. Кроме того, обслуживание было на высшем уровне, и место было невероятно чистым. Персонал постоянно убирал и поддерживал чистоту. Какая замечательная команда! А спасатель был просто невероятным. Отличный работник!

Мы останавливались здесь на 2 ночи, и моим детям очень понравились бассейн и горки. В номере немного пахло затхлостью, но кровати были удобными и относительно чистыми. Единственная наша претензия — отсутствие обслуживания номеров, поэтому мы пользовались одними и теми же полотенцами все время, что, в принципе, нормально, но полотенца, кажется, никогда не высыхают (у нас даже были отдельные полотенца для бассейна). Дежурный спасатель был потрясающим. Дайте ему прибавку к зарплате! Он был там с открытия до закрытия и всегда улыбался. В целом, дети отлично провели время, и мы обязательно остановимся здесь снова, если окажемся в тех краях.
Наши друзья останавливались в двухкомнатных домиках, они были хорошо обставлены/отремонтированы и имели красивую террасу.

Вау — я была искренне поражена нашим пятидневным пребыванием в Riverside Resort. Удобства и апартаменты были фантастическими, но именно персонал сделал наше пребывание таким исключительным. Все были неизменно дружелюбны и приветливы. Почти кажется, что им действительно нравится их работа!
Было так много продуманных деталей, которые приятно нас удивили. В апартаментах было абсолютно все, что нам могло понадобиться, а тарелки, чашки, кастрюли и сковородки были, честно говоря, лучшего качества, чем то, что у меня есть дома. Территория также была прекрасно ухожена. Цветочные горшки были великолепны, и всегда казалось, что кто-то рядом поливает, убирает или ухаживает за территорией.
Музыка у бассейна была на высшем уровне. Спасатели были внимательны и усердны, при этом оставаясь добрыми и терпеливыми с детьми, что очень много значило для нас как для родителей нейроотличных детей. Спасибо за то, что вы помогли сделать бассейн безопасным, комфортным и приятным для всех.
У нас был такой замечательный отдых, и мы уже присматриваем даты для возвращения.

В целом, это было хорошее пребывание с непринужденной атмосферой. Отличные удобства для детей, все они были открыты и в хорошем состоянии. Водные горки были потрясающими, а бассейны с подогревом, что было здорово в прохладные дождливые дни. Персонал курорта был в целом очень дружелюбным. По всему курорту развешено множество красивых фресок, что добавляло приятный штрих.
Мы жили в номере с двумя двуспальными кроватями у бассейна, и музыка из бассейна играет с 10 утра до 8 вечера и очень громкая, так что если вы ищете тишину, это не тот тип номера, который вам подойдет. Бонусом стало наличие барбекю на нашей террасе, чего мы не ожидали. Наш номер, постельное белье и полотенца были чистыми, и все работало хорошо, хотя плитой было немного сложно пользоваться. Мини-кухня была хорошо оборудована, а кровати довольно удобными, с большим количеством подушек. Бесплатный Wi-Fi работал, но был довольно медленным.
Одно, что я хотел бы отметить, это уборка номеров. Они должны соблюдать правила и уважать таблички на дверях. Однажды они постучали, когда на табличке было написано «Не беспокоить», а в другой раз вошли без стука, тоже без предупреждения, незадолго до нашего выезда. Наш грузовик всё ещё стоял на парковочном месте нашего номера, это было очевидно, поэтому было очень странно, когда горничная сказала: «Я думала, вы уже ушли».

Наша семья ездит в Риверсайд уже несколько лет, и это всегда замечательно! Каждый год улучшаются удобства, и в этот раз наши кровати были лучше, чем когда-либо! Персонал очень дружелюбный и всегда делает все возможное, чтобы вы были довольны! Отдельное спасибо Фаби на ресепшене и горничным за их отличную работу!
P. S. : у них отличная пицца, а в их круглосуточном магазине можно найти все, что вы забыли дома!

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. Рядом с нашим кемпингом находилась открытая яма, из которой исходил ужасный запах. Мы сообщили об этом, но ничего не было сделано, кроме закрытия двери — сама яма оставалась открытой, поэтому запах продолжался. Запах был настолько сильным, что нам стало плохо, и это полностью испортило наш отдых. Это не только неприятно, но и представляет угрозу для здоровья и безопасности. Администрации необходимо должным образом заделать или закрыть яму, вместо того чтобы оставлять ее открытой.
С другой стороны, бассейн был чистым и ухоженным, а водная горка очень понравилась нашим детям — они были в полном восторге. Если проблему с запахом должным образом решить, это место может стать намного лучше для семейного отдыха.

Мы останавливались в Riverside Resort в конце мая, как раз перед началом сезона, и это оказалось действительно приятным отдыхом за свою цену. Очень тихо, очень спокойно — именно то, что нам было нужно.
Wi-Fi был не очень хорош, если не платить за его улучшение, но мы справились с Netflix и мобильным интернетом. Мы жили в двухкомнатных апартаментах, которые были небольшими, но вполне функциональными. В них была небольшая кухня с посудой и столовыми приборами, а раскладной диван, конечно, повидал лучшие дни, но все еще работал нормально. С парковкой проблем нет, но это было в несезон.
Вокруг есть несколько арендаторов на длительный срок, но все, кого мы встретили, были дружелюбны, и персонал был замечательным. На территории также есть прачечная самообслуживания, которой мы не пользовались, но это удобно.
Мини-гольф был необычным, но забавным, а бассейны идеально нам подошли — две горки в неглубокий бассейн и более глубокий бассейн рядом с ним. Они довольно маленькие, но, поскольку они были практически в нашем распоряжении, создавалось ощущение собственного частного аквапарка. Детская площадка старая, но по-прежнему пользуется популярностью; наша дочь играла там часами.
Магазин на территории был очень удобен, цены приемлемые, а мороженое восхитительное. Огромный плюс.
Пляж находится всего в 5 минутах езды, что идеально подходит для коротких семейных поездок.

Это замечательный небольшой курортный парк. Он расположен очень близко и удобно до города, где я гостил у родственников. Мой отдых был спокойным, тихим и в целом приятным. Номера чистые, и в них есть все необходимое: большой холодильник, плита и духовка, мангал, дворик с шезлонгами и столами, кухонные принадлежности для приготовления еды – действительно отличное местечко. Сотрудники стойки регистрации, Деннис и Эшли, профессиональны и отлично справляются со своей работой, дают полезные советы и обладают обаятельной личностью. Оба они вносят большой вклад в успех команды.

Мы с моими дочерьми, 5 и 7 лет, провели ЛУЧШИЕ выходные в Riverside Resort. 💙 Водная горка! 🙌 Мини-гольф! 😍 (Поистине) огромная порция мороженого! 🙏 Все сотрудники, с которыми мы общались на стойке регистрации и на территории парка, были очень добры и отзывчивы. Наш домик был чистым и уютным. У нас было несколько небольших просьб, и их оперативно выполнили.
Мы получили прекрасные, незабываемые впечатления. Спасибо всем сотрудникам за их труд, благодаря которому этот замечательный семейный курорт стал таким замечательным местом отдыха.
Мы обязательно вернемся! 💙🙏🙌

Это был комбинированный отдых: работа и небольшой семейный отпуск. Отличное обслуживание со стороны сотрудницы на ресепшене! Номер был чистым и ухоженным. То же самое можно сказать и о территории. Детям очень понравились бассейны и мини-гольф! Близко к пляжу и удобствам, а в магазине курорта было все, что мы забыли или что нам понадобилось во время пребывания. Разрешено проживание с животными :)
Минусы: слишком много курения на улице возле номеров и на территории отеля сотрудниками. Хотя они были дружелюбны. Также, хотя музыка на улице и забавная, она была настолько громкой, что невозможно было разговаривать с соседом. Однако вечером они отлично справлялись с тем, чтобы ее выключали.
Итог: отлично подходит для летнего семейного отдыха, но не так хорошо, если вам нужно работать или вы хотите спокойно отдохнуть.

Если вы любите кемпинг, это место для вас. Совсем не похоже на курорт. В ванной комнате была вода, о чём мы сообщили на ресепшене. Кровати были нормальными. Но у нас был номер с видом на бассейн. Это имеет смысл только если вы хотите пользоваться небольшим детским бассейном с детьми. Наша проблема заключалась в том, что в наш номер могли заглянуть. Громкая, хотя и прохладная, музыка играла до 8 вечера. Мы были на улице весь день, поэтому нам не пришлось испытывать такую ​​атмосферу. Плюс за дружелюбие.

Недавно я провел здесь две ночи с семьей и нашим трейлером.
Плюсы:
Мини-гольф – Поле было интересным и бесплатным (включено в стоимость проживания), что позволило нам сыграть несколько раундов.
Магазин товаров повседневного спроса – Большой выбор еды, закусок и необходимых вещей на случай, если вы, возможно, забыли что-то дома.
Персонал – Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были исключительно дружелюбны и отзывчивы.
Водные горки – Отличная вещь, которая очень понравилась нашим детям.
Семейная атмосфера – В кемпинге создана атмосфера, благоприятная для семейного отдыха. Дети постоянно катались на велосипедах по всему парку, хотя иногда это было неприятно из-за машин, едущих сзади с детьми.
Расположение – Расположен на берегу океана в Кваликуме, что позволяет легко добраться до близлежащих населенных пунктов.
Минусы:
Бассейн – К сожалению, бассейн был в очень плохом состоянии. Он был очень грязным, с плавающим мусором, и к тому же неприятно холодным, несмотря на то, что в рекламе говорилось, что он с подогревом. Даже после проверки на следующее утро бассейн не был убран и оставался в том же антисанитарном состоянии. Из-за этого мы не пользовались бассейном так часто, как планировали изначально.
Уединение на территории кемпинга – Место, которое нам выделили, не обеспечивало уединения. Не было ни заборов, ни деревьев, ни кустов, разделяющих участки, а отдельные домики, расположенные в центре кемпинга, создавали атмосферу, больше похожую на «парковку».

Мы отлично провели здесь время! Мы привезли свой кемпер и остановились на площадке, расположенной ближе всего к бассейну. Несмотря на открытость площадки, нам удалось найти удивительное уединение. Милая соседка (местная жительница? ) каждый день приносила нам свежеиспечённое печенье!
Несмотря на пасмурную и прохладную погоду, наши дети проводили в бассейне по 6-8 часов каждый день. Спасатели были очень приветливы! Они отлично следили за соблюдением правил, не принижая детей. Как родитель, я очень ценю этот баланс. Мы ходили в магазин несколько раз в день, там хороший выбор и не такие высокие цены, как в некоторых мини-маркетах при кемпингах. Каждый вечер мы ездили на пляж на закат, и это было ПОТРЯСАЮЩЕ. В Квинсленде есть отличные места для прочесывания пляжа. Душевые были хорошими и горячими. Хотелось бы только добавить больше крючков или полок в душевые?
Мы обязательно вернёмся 🙂 с удовольствием посмотрим домики в следующий раз.

У меня были некоторые мелочи, из-за которых я немного расстроилась из-за Карен, но, могу сказать, что после небольшой задержки я вернулась со своими проблемами, поскольку меня проигнорировали. Меня встретила очень милая женщина, работающая в магазине и на ресепшене, которая лично подошла и сразу же решила мои проблемы. Без неё этот отзыв был бы совсем другим. Она, очевидно, очень ценит это место и, несмотря на свои 60, просто невероятная работница. У меня ужасная память на имена, но она, несомненно, ценит этот курорт и очень ценит это место. Такие люди, как она, делают отдых других просто фантастическим! Я бы с радостью вернулась. Спасибо за то, что сделали наше пребывание чистым и комфортным.
Детям понравился бассейн и мини-гольф, очень подходит для семейного отдыха.
Спасибо.

Отредактированный отзыв ниже*
Мы бронировали здесь два года подряд. В первый раз, когда мы бронировали, в нашем номере была куча собачьей шерсти, которую быстро убрали сотрудники, но всё равно сначала нужно было убрать номер. Ну что ж, всё, что починили, простительно.
К сожалению, во второй раз, этот будет нашим последним.
С самого момента прибытия мы попросили проверить кондиционер в главной спальне и неработающую гидромассажную ванну на заднем дворе. Три разных человека приходили, чтобы проверить. У каждого был свой ответ.
Один ответ был о том, что не хватает какой-то детали, а ремонтник сказал, что в офисе прекрасно знают, что эти вещи не работают какое-то время. И третий ответ был о том, что гидромассажная ванна тёплая, а форсунки просто не работают (что было неправдой). К сожалению, ничего не было починено за всё время нашего пребывания, и мы заплатили за большой дом, что выливается в огромный счёт за то, что не работает. Нам обещали, что менеджер свяжется с нами и объяснит, что можно сделать, если мы не получили обещанного.
Прошла неделя с тех пор, как мы остановились, и мы не получили ни электронного письма, ни звонка, вообще ничего. Я бы очень осторожно ехал сюда, потому что если что-то не так, они даже не отвечают, что крайне непрофессионально.
Курорт River Side, пожалуйста, ответьте, чтобы мы могли обсудить это!

Только что приехали с внуками поиграть в бассейн и мини-гольф. Для тех, кто ходит туда днём, это отличное место для детей. Им очень понравились водные горки. Мне сказали, что нагреватель в бассейне ремонтируют, поэтому мне потребовалось время, чтобы привыкнуть к воде. Похоже, это не смутило дедушку и сестру. Отдельное спасибо спасателю Итану – он отлично справлялся со своей работой. Мини-гольф был интересен малышам, но не помешало бы обновить интерьер. Мороженое было отличным. В общем, мы обязательно вернёмся в следующем году.