Harbour Light Motel

Перед трёхдневной поездкой я поискал информацию на сайтах, уделив первостепенное внимание цене. Выбрал HLM по отзывам. Стоимость номера была разумной. Мотель старый, стены тонкие, но места много. Мы попросили отремонтированный тихий номер в задней части отеля, чтобы меньше было слышно уличного шума. Персонал был отзывчивым и вежливым. Рядом есть рестораны, а до центра можно дойти пешком (возможно, придётся объезжать бездомных, но у нас проблем не было).

Недавно я останавливался здесь на одну ночь с мамой, и в целом это был неплохой опыт. Район не самый безопасный из-за отсутствия безопасности на улицах, моя мама также чувствовала себя не в безопасности из-за того, что кто угодно мог ходить и заглядывать в каждую комнату. Кроме того, это место немного далековато от паромного терминала Hullo и паромного терминала Британской Колумбии. Сами кровати были удобными и обеспечили нам обоим хороший сон, однако на следующее утро я проснулся с укусами насекомых на ногах, поэтому рекомендую надеть носки. Если вы не за рулем, я не рекомендую это место, так как туда трудно ходить, а когда мы были, ресторан был закрыт. В целом, если вам это очень нужно, это не худшее место, но если вы можете, попробуйте остановиться поближе к торговому центру для удобства.

Номер был неплохой, но было несколько летающих и обычных муравьёв. Много недавних некачественных ремонтов, но не пол в ванной: старая грязная затирка и ужасный герметик вокруг унитаза. Кровать была… Район очень шумный. Нам отказались вернуть деньги, когда мы хотели выехать на день раньше.

Моя оценка основана на отдельных моментах моего визита. Ваши результаты могут отличаться.
Краска в ванной комнате осталась частично покрашенной.
Дверь в ванной прилипала.
В номере предлагают 4 бесплатные чашки кофе. Кофе в моём номере был крепким, и одного пакетика сахара и сливок на чашку было недостаточно.
С закрытым на ночь окном в комнате стало жарко, и мне пришлось включить кондиционер. На пульте дистанционного управления отсутствовала крышка отсека для батареек, и чтобы он заработал, пришлось вставлять батарейки под скотч.
Сам номер достаточно просторный, есть стол со стандартными электрическими розетками и несколькими USB-портами.
Всё в номере работало. Также есть мини-холодильник.
В номере было чисто, напор воды был приемлемым.
Вежливый сотрудник на стойке регистрации трижды спросил, есть ли у меня машина. Сначала он потребовал предъявить физическую карту в качестве залога. (У меня только цифровая карта). Он решил, что возьмёт с меня деньги при выезде, если будет обнаружен какой-либо ущерб.
Мой номер был в задней части отеля. Очень тихо.
По телевизору были кабельные каналы, но звук был ужасный.
Цена была немного выше, чем я обычно трачу. За такую цену я бы ожидал лучшего.

«Ужасный опыт — отсутствие гибкости для пожилых гостей с медицинскими потребностями»
«Я крайне разочарован нашим пребыванием в мотеле Harbour Light. Мы забронировали номер для моего 75-летнего тестя, который только что сошёл с парома после 12-часового ожидания и отчаянно нуждался в отдыхе и зарядке своего медицинского аппарата искусственной вентиляции лёгких, который был на грани отключения.
По прибытии ему отказали в номере, потому что наша кредитная карта не авторизовала депозит. Мы предложили внести депозит в размере 200 долларов наличными или дебетовой картой, но сотрудник на стойке регистрации, заявивший, что спешит уйти со смены, отказался от обоих вариантов. Менеджер по телефону также не сделал исключения.
Они объяснили это тем, что у них уже были проблемы с гостями, портящими номера. Считать всех недобросовестными и отказывать пожилому человеку с медицинскими потребностями в номере после того, как он весь день провёл в пути, неприемлемо и свидетельствует о полном отсутствии эмпатии и плохом обслуживании.
Нам пришлось искать другое жильё. Поздно ночью, что создаёт ненужный стресс и неудобства. Настоятельно не рекомендую бронировать здесь, если вы ожидаете какой-либо гибкости или понимания.
***Обновление: моего тестя увезли в больницу из-за нехватки кислорода, который он мог бы получить, если бы им предоставили комнату для зарядки аппарата. Нам наконец-то удалось найти номер неподалеку, который был приемлемым, и мы приняли депозит по дебетовой карте.

Мы возвращались в этот отель дважды — это отличное место за такую ​​цену, особенно в районе, где все безумно дорого! Приветствие теплое, номера чистые и явно недавно отремонтированные. Честно говоря, здесь непревзойденное соотношение цены и качества. Мы были удивлены некоторыми негативными отзывами — для нас это твердые 10/10!

Клопы и муравьи. Мы заселились, а на следующее утро обнаружили живого клопа, которого я поймал и отнёс на стойку регистрации. Осмотрев пол у кроватей, я обнаружил, что муравьи повсюду. Мы собрались и уехали. Никому не рекомендую.

Это место определенно пошло на спад с тех пор, как его сменили новые владельцы. Раньше я останавливался здесь около дюжины раз в год, но в последние несколько раз, когда я приезжал, мы были не в лучшем состоянии. В первый раз я жил под «семейным люксом», в котором, я почти уверен, живут, и там нет абсолютно никакой звукоизоляции. Курение сигарет, смех и громкие разговоры продолжались до 10 вечера прямо над моей комнатой. Но в этот раз было намного хуже… Мне пришлось снять «бюджетный номер» из-за бронирования в последнюю минуту, и он был отвратительно грязным. Я убил в общей сложности 3 комаров, и гигантский летающий жук упал на мою кровать с потолка, простыни были в пятнах, плинтусы и стены были грязными, пол явно никогда не мыли (как вы можете видеть по моим ногам), а кровать была крайне неудобной. Я почти не спал. Я забронировал 2 ночи (невозвратная оплата/стороннее приложение) и уехал после первой. Не говоря уже о том, что «бюджет» был 120 за ночь… это должно было быть не больше 80 из-за состояния, в котором он был. Это довольно разочаровывает, потому что предыдущие владельцы были такими замечательными, и номера всегда были очень чистыми. А вишенкой на торте было сообщение, которое я получил на следующий день после выезда о остатках косметики на полотенце (также о том, что они в любом случае не стирают полотенца/постельное белье в отбеливателе, как это обычно делают отели). Это было честно безумие. Я не вернусь и не рекомендую.

Я был приятно удивлен, номер чистый. Если вы можете попросить, попросите, чтобы вас поселили сзади, так как вокруг немного шумно.
Джентльмен, которого я считаю Элом, был очень мил.
Ему потребовалось немного времени, чтобы обработать меня, и он потратил время, пытаясь помочь другой леди. Я не чувствовал, что он должен был объяснять мне все расходы и т. Д.

Плюсы: Расположение достаточно близко к паромному терминалу Британской Колумбии. Поездка на такси занимает 5-7 минут. Минусы: Проблемы с доступом в позднее время суток. Ресторан открывается только в 9:00.

Я приехал в этот мотель в пятницу 18 апреля 2025 года. Мотель был хорошим, и я приехал сюда из Флориды, чтобы навестить свою лучшую подругу и ее семью на ее день рождения. Перенесемся на следующий день, в субботу 19 апреля. Я вернулся домой после прогулки с друзьями в 10 вечера и побежал к своей машине, чтобы что-то взять, дверь за мной захлопнулась, и я забыл ключ в номере. Я пошел в офис, а он был закрыт. На двери был номер службы экстренной помощи, поэтому я позвонил, и меня сразу переключили на голосовую почту. Я позвонил в офис и услышал автоответчик, сообщающий, что они открыты с 9:00 до 12:00 ежедневно, что было странно, поскольку они закрываются в 22:30. Я продолжал звонить на номер службы экстренной помощи, но ответа не было, снова сразу на голосовую почту. Я пробовал их онлайн-чат, звонил на линию бронирования и т. Д. Но не смог ни с кем связаться.
Было уже 1:20 ночи, а я всё ещё не мог попасть в этот мотель, никто из персонала не отвечал, а голосовая почта экстренной службы была переполнена. Я отправился на поиски нового отеля, через три отеля нашёл тот, который был свободен, и в итоге заплатил 250 долларов за новый номер и 50 долларов за залог в новом отеле.
Я вернулся следующим утром, чтобы забрать свои вещи и рассказать им, что произошло. Я показал им, что звонил более 100 раз и в офис, и на линию экстренной помощи, но они ничего не могли сказать, кроме «извините».

Забронировала номер онлайн.
Оплатила всё онлайн… приехала с мужем и его сестрой… Андре хотел провести время с сестрой.
Ну, однажды она посмотрела мои водительские права и спросила, зачем тебе номер, если ты живёшь в Наньямо?
Я сказала, что они просто хотят провести время вместе, без меня…
Теперь женщина за стойкой регистрации говорит… ты же сюда только наркотики приезжаешь употреблять! К тому же это противозаконно, ведь тот, кто платит за номер, должен жить в отеле…
Я не могла поверить своим ушам…
Обидно, что эта женщина имеет дело с туристами, которые приезжают в Наньямо…

Потрясающий сервис! Мужчина, который нас регистрировал (кажется, его звали Эл), был таким милым! Он подозвал нас по дороге к бару, чтобы убедиться, что мы знаем, куда идём, и не заблудимся (он даже дал нам карту на всякий случай). Номер очень чистый и свежий. Мотель находился всего в 10 минутах ходьбы от казино и баров. Мы обязательно остановимся здесь в следующий раз, когда будем ночевать в Нанаймо!

Номера немного устаревшие, но ладно, немного шумно прямо на улице. Обслуживание было отличным, мы приехали очень поздно, но ключи нам любезно оставили.

Моя подруга приехала ко мне в гости, и я забронировал для нее номер на две ночи. Ей здесь понравилось! В комнате было уютно и комфортно. Стойка регистрации была приятной и нежной! Все выглядело чистым и новым!

Комментарий: Это мог бы быть приличный мотель со средними ценами. Но они навязчивы во время вашего пребывания. Эскалация гнева и ругань в адрес своих клиентов. А также навязывают вам свою религию и политические взгляды.
Первый вечер: мы пошли ужинать. Вернулся к записке в нашем номере, в которой говорилось, что нужно позвонить в офис. Позвоните им, и они попросят моего партнера прийти в офис. Персонал под рукой был пожилым человеком. Держал моего партнера в офисе, пока они сверяли свои чеки из-за собственных ошибок других комнат. Итак, из нашей ночи было украдено 30-40 минут.
Утром пожилой мужчина также протянул моему партнеру руку: «Я попаду в рай? ». Определенно не нужно навязывать свою религию моему партнеру или мне самому. Тем более тех, кто остается там и идентифицирует себя с другой религией или не исповедует никакой религии. Да, и старик еще добавил, что он консерватор. Это заставляет нас чувствовать себя некомфортно в этом обмене.
Вторая ночь прошла нормально. Но утром для выезда мы попытались позвонить на стойку регистрации, потому что нам нужно было еще пару минут из-за травмы, но ответа не последовало. Около 11 утра в дверь постучала уборщица, и я прошу о любезности пару минут из-за указанной травмы. Спустя несколько мгновений снаружи раздаются несколько голосов и стучат в нашу дверь. Еще раз прошу вежливости и понимания. И пожилой мужчина закричал: «Скажи ему, чтобы он поднял задницу и подошел к двери». Значит, разговор с женщиной — проблема в 2024 году?

В целом отличный опыт за заплаченную цену. Мы остановились на две ночи, и сумма составила чуть более 200 долларов, однако, по моему опыту, блокировка кредитной карты была довольно высокой (200 долларов).
Мы хотели быть рядом с паромом Халло, когда мы ехали на нем в Ванкувер и обратно для тура Eras, так что это было лучшее место.
Определенно остановился бы здесь снова. Однако здесь определенно много случайных небольших шумов, поскольку это старый мотель на главной дороге. Это не оказало негативного влияния на нас или что-то еще, но я хотел отметить это для других.
Полный плюс — это персонал, с которым было приятно иметь дело.