Diplomat Motel

Недавно мы останавливались в мотеле Diplomat в Нанаймо и, к сожалению, столкнулись с худшим обслуживанием, с которым когда-либо сталкивались.
Когда мы попросили о чём-то столь простом и разумном, как чистые простыни для кровати нашей дочери, сотрудник стойки регистрации отреагировал с ненужной враждебностью. Ситуация обострилась ещё больше, когда мы спросили о дополнительном «налоге», с которым раньше никогда не сталкивались. Вместо того, чтобы дать профессиональное объяснение, нам сказали, что это налог, который «платят все в Нанаймо». Когда мы продолжили расспрашивать, нас попросили полностью покинуть отель.
Такое отношение абсолютно неприемлемо в индустрии гостеприимства. Гости должны чувствовать себя уважаемыми и принятыми, а не отвергнутыми за обоснованные просьбы или разъяснения по поводу оплаты.
Мы настоятельно рекомендуем всем, кто рассматривает это место: держитесь подальше от мотеля Diplomat. В Нанаймо есть множество других вариантов, где к вам отнесутся с элементарным уважением и вежливостью, чего здесь совершенно не было.

Это был действительно чистый и замечательный опыт. Мы прибыли поздно последним паромом, и хозяева ждали нас до часу ночи и без проблем заселили. Какой приятный сюрприз, что в мотеле безупречно чистые ванные комнаты и удобные кровати.

Останавливались на две ночи с женой и двумя детьми. Регистрация прошла очень медленно, наши двое детей начинали капризничать. Номер нам достался хороший, с двумя отдельными кроватями в двух комнатах. В одной из комнат была ванная комната. Кровать и подушка были мягковаты, но всё было чисто. Удобная душевая кабина, в которой хватало места для всех четверых одновременно. В нашем номере были микроволновка, мини-холодильник и кофеварка, но не было чайника. Ах да, ещё в ванной был фен, который лежал на верхней полке, и мы узнали об этом только на вторую ночь. Парковка была хорошо освещена, и район казался безопасным, даже несмотря на то, что в нескольких кварталах от мотеля бродили бездомные. Рядом с мотелем было много ресторанов. В целом, пребывание было приятным.

Это был очень приятный отдых по выгодной цене! Номера были невероятно комфортными и чистыми, кровати очень удобными (не слишком мягкими), обслуживание номеров было превосходным, а персонал очень дружелюбным. Номера, казалось бы, убирались каждый день, но мы сказали, что нам не нужна уборка или свежие полотенца каждый день, только кофе :-)
Мне также понравилось, что в отеле есть фен, кофемашина, микроволновая печь и холодильник. Кроме того, расположение идеальное: гавань и центр города в шаговой доступности. Мы обязательно приедем сюда снова!

Точно как описано. Чисто, много места, есть всё необходимое для сна. Кровать была невероятно удобной, а восход солнца был просто потрясающим.

Отличное расположение недалеко от паромного терминала. Очень впечатлен чистотой. Хорошее освещение снаружи с хорошо освещенной парковкой. Не самая приятная часть города, но я чувствовал себя в полной безопасности. Определенно вернулся бы!

Это старый мотель, но что вам нужно?
Удобная кровать.
Большая мини-кухня, отдельная ванная комната/душ.
Мне было комфортно работать неделю вдали от дома!
Не самые лучшие цены — я уже был там неделю и мне нужно было 2 выходных, а затем мне нужна была комната еще на 10 дней! (Это не просто пребывание на выходных)
И он поднял цену?
Я нашел другое место.

100 долларов за ночь… Пахло нормально, думаю, было чисто… Я имею в виду, кроме капсулы с кофе в машине. А носки в ящике? Может, халява от мотеля? Я был в худшем положении. В Корее. Северная Корея…
Девушка на стойке регистрации была очень мила. Она не предложила бесплатные прививки, так что я думаю, у нас все в порядке.

Хорошее обслуживание клиентов. Персонал был приятным, уважительным и услужливым. Это дешевое пребывание, поэтому вы получаете то, за что заплатили, поскольку отель довольно старый. НО очень чисто, просторно, без запаха и тихо, несмотря на расположение рядом с дорогой. Здесь разрешено проживание с собаками, так что за это плюс. Мы тоже чувствовали себя в безопасности. Так что в целом это был хороший отдых. 👍🏻

Это один из лучших мотелей в городе. Персонал очень добрый, номера очень чистые и выглядят потрясающе. Нам понравилось наше пребывание здесь.
Ребята, вы молодцы.

Я недавно останавливался в этом отеле, и это был настоящий кошмар. С того момента, как я вошел, меня встретил самый грубый персонал, с которым я когда-либо сталкивался. Администратор едва узнал меня и, казалось, был раздражен моим присутствием. Процесс регистрации был мучительно медленным и неорганизованным.
Хотя я должен признать, что сама комната была чистой, а кровать удобной, этого было едва ли достаточно, чтобы компенсировать общее ужасное впечатление. Я бы никогда не остановился здесь снова и настоятельно советую другим избегать этого отеля любой ценой.

Забронировал проживание здесь по работе, возникли проблемы по дороге, и я пропустил первую ночь, пытался связаться, но не смог. На кредитной карте появился платеж за «Days Inn», который показался странным, поэтому связался и узнал, что общая информация (очевидно, друзья владельцев или какая-то история) взимала с меня плату, а когда я приехал утром, у меня не было места.
Я разобрался с этим и подумал, что попробую, в комнате пахло мочой при открытии двери, но все же дал шанс.
Затем стал свидетелем того, как владелец словесно оскорбил жену, очень агрессивно крича на нее посреди дня на улице.
Вернувшись с работы на второй день, обнаружил в комнате много муравьев, в основном вокруг двери, некоторые на мебели (еды не осталось, и на втором этаже). Сообщили о проблеме, и мне сказали, что ничего не могут для меня сделать… даже несмотря на то, что на табличке написано "вакансия"? Это место — ужасный непрофессиональный персонал и владелец, с сомнительной деловой практикой.
Недружелюбный, худший район города. Не рекомендую. Пройдите квартал дальше до Value Lodge.

«Исключительный сервис! После изнурительной 16-часовой поездки и отказа от отеля Ramada мы наткнулись на мотель Diplomat в Нанаймо, и какая это была находка! Они не только тепло встретили нас, но и предоставили первоклассный сервис. Обслуживание по более доступной цене. Номер был безупречно чистым, а красивая ванная комната стала восхитительным сюрпризом. 10/10 очень рекомендую всем, кто нуждается в комфортабельном и гостеприимном пребывании в Нанаймо. Спасибо, мотель Diplomat, за то, что вы сделали то, что Ночь могла бы превратиться из напряженной в приятную! "

Я был приятно удивлен номером за такую ​​цену. Это центр города, но достаточно далеко вверх по холму, чтобы быть вдали от какой-либо схематичности. В номере есть все необходимое для приготовления пищи на включенной в стоимость мини-кухне.

Отличное расположение. Вид из окна спальни был хорош. Комната была чистой. На кухне было практически все необходимое. Мне очень понравился матрас и подушки.

Это простое место. Номера простые, так как это старый комплекс. Но там было очень чисто, кровати и подушки очень удобные, а персонал очень приятный. Это не лучшая часть города, но у нас не было проблем. В целом, я рекомендую это.

Владелец специально ждал нас после того, как мы сошли с последнего парома дня. Сам номер был очень чистым и просторным, с очень удобными кроватями. Ванная выглядела так, будто ее только что полностью переоборудовали, поскольку она была безупречной. Действительно впечатлен и рекомендую на 100%!