ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Мне обещали скидку на мое пребывание, когда я бронировал номер у сотрудников отеля по телефону. Однако когда я приехал, с меня взяли значительно более высокую ставку, чем было оговорено. В то время персонал не смог выполнить эту ставку, и мне пришлось заплатить больше, чем я ожидал. Менеджера не было рядом, чтобы услышать мои опасения, что оставило меня разочарованным и расстроенным. Хотя сама комната была в порядке, этот опыт оставил неприятный привкус, и я не уверен, вернусь ли я, если эта проблема не будет решена. Я бы посоветовал отелю улучшить общение с гостями по поводу тарифов и обеспечить выполнение обещаний, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.