Olux Hotel-Motel-Suites

Я позвонила и спросила цену, мне сказали 119 долларов. Приехала через 15 минут, и мне сказали, что цена 140 долларов. Комната была слишком маленькая, грязная и слишком шумная. Я бы не рекомендовала это место; есть варианты дешевле и лучше.

Отопление в номере работало плохо; нам было холодно всю ночь, и даже фен не работал. Номера очень маленькие для люксов.

Бассем и Амар оказали мне превосходное обслуживание. Замечательный номер. Чистый и аккуратный номер, а также хороший телевизор и ванная комната. Однозначно рекомендую.

Маленький, шумный и неоправданно дорогой номер. Обшарпанный, не очень чистый, а кровать неудобная. 229 долларов за одну ночь в субботу — это полнейший грабеж. К тому же, дверь в номер не запиралась.

Это совсем не роскошь! У нас, вроде бы, был номер повышенной комфортности, а фу!
Не хотелось бы видеть другие номера. Номер очень старый, и ремонт в нём никакой. Цена сильно завышена за то, что предлагается.

Этот мотель — просто мошенничество. Я знаю, что мотели не должны быть шикарными, но это место ужасное. Номера просто ужасные, совсем не такие, как на фотографиях в интернете, и за ту цену, которую я заплатил, он совершенно того не стоит. Он гораздо ниже среднего, цены ужасно завышены, и создается ощущение, будто тебя обманывают. Я остановился здесь только потому, что у меня не было выбора в Лавале. В противном случае, заплатив чуть больше, можно было бы остановиться в приличном отеле и получить действительно комфорт и качество. Сделайте себе одолжение — не тратьте здесь деньги.

Это худший отель/мотель, в котором я когда-либо останавливался. Он маленький и вонючий. Люди долго не могут заснуть. К тому же, они взяли 299 долларов за маленький номер, и они хотели использовать меня, но попросили ещё 400 долларов, потому что я не нашёл другого места для проживания, но я отказался платить.

Настоящие мошенники! Я забронировал номер через Booking. Com, и когда я приехал в час ночи, они заставили меня ждать целый час, чтобы получить номер, притворившись, что не получили деньги с сайта. Сотрудник стойки регистрации был груб и нетерпелив, когда мы спросили о статусе бронирования. Они вернули депозит, но оставили 200 долларов за номер, но из-за них мы так и не смогли в нём поспать. Через полтора часа мы решили уехать. Когда мы сели в машину, они потребовали, чтобы мы вернулись, но мы отказались.
Моя кредитная карта тоже не хочет возвращать деньги.

Мы все еще ждем после внесения депозита в размере 200 долларов… номер был хорошим, но ощущение, что нас обокрали менеджеры этого места, отбивает у нас желание возвращаться… Воровство у таких людей приводит к потере множества клиентов, пора вам прекратить это делать!

Менеджер был крайне груб, забронировал номер через 10 минут после того, как меня заселили, очень вежливый работник вошел и сказал, что что-то не так с туалетом, вежливо попросил меня поменять номер, на что я согласился. Зашел в другой номер, в котором был сломан холодильник и окурки в сливе раковины в ванной. В этот момент я был очень разочарован, расстроен и пошел на стойку регистрации и попросил вернуть деньги, сотрудник, который был там, сказал, что проблем нет. Менеджер и сотрудник поговорили, и менеджер сказал, что возврата денег нет, и устал запихивать меня в третий номер. Позвонил в booking. Com, и они сказали, что свяжутся с отелем для отмены, чтобы вернуть мои 304, 00, и в этот момент я передал телефон работнику, который передал менеджеру, он передал мне мой телефон и захлопнул дверь офиса перед моим лицом. Booking. Com заявил, что отказывается возвращать мои деньги. Хуже некуда! Попросил поговорить с владельцем, но получил отказ.

САМЫЙ БОЛЬШОЙ МОШЕННИК В ЛАВАЛЕ!
САМЫЕ БОЛЬШИЕ МОШЕННИКИ В ЛАВАЛЕ!
АНТИСАНИТАРНОЕ МЕСТО.
Они пытались обмануть нас, взяв с нас плату в 200 долларов только за то, что в номере был еще один человек — тот, кто даже не собирался там останавливаться.
Менеджер (арабского происхождения) был агрессивен и груб без причины!
В вестибюле пахло потом и сигаретным дымом.
Все место было грязным и отвратительным.
Они пытались обмануть нас, взяв с нас плату в 200 долларов только за то, что в номере был еще один человек — тот, кто даже не собирался оставаться на ночь.
Менеджер (арабского происхождения) был агрессивен и груб.
В вестибюле пахло потом и сигаретным дымом.
Все место было грязным и отвратительным.

Сначала они попытались перепродать нам номер с джакузи, затем, когда мы добрались до номера, я позвонил им и сказал, что меня не устраивает освещение (вообще оно не было таким, как рекламировалось), однако комната через две двери от нашей была пустой, яркой, как на фотографиях. Прежде чем выгрузить наши вещи, я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, можем ли мы поменять номер, они хотели взять с нас 20 долларов, поэтому мы сказали нет, у меня не было настроения спорить. Никакой звукоизоляции нет, слышно все звуки в соседней комнате и на улице.

Эти люди мошенники! Не оставайтесь здесь! Если бы я мог поставить этому месту 0 звезд, я бы обязательно это сделал!
Это место украло наш депозит в размере 200 долларов США за то, что в нашей комнате проживали еще 2 гостя, а наши друзья остались в комнате рядом с нами! Мы планировали выйти куда-нибудь и хотели собраться всем вместе. Повсюду за вами наблюдают камеры. Через несколько минут нам позвонили на стойке регистрации и закричали на это! Они были грубы, не дружелюбны и игнорировали все наши опасения. Номера старые, пыльные и обшарпанные. Плохое качество! Избегайте этого места любой ценой, если можете. Мы чувствовали себя очень небезопасно, оставаясь здесь. Сопровождающие приходят и уходят. Очень схематично! Таксист, который отвозил нас с прогулки, рассказал нам ужасные истории об этом месте. Ужасный опыт в целом. Это место 100% мошенничество!
Беги по холмам.

Отзыв об отеле Олюкс.
Я категорически не рекомендую отель Olux. Мой опыт с самого начала был очень неприятным. Вот несколько моментов, которые подводят итог моего пребывания:
1. Сомнительная чистота: меня обвинили в том, что я испачкал постельное белье, хотя я оставался там только на отдых. Недопустимо выдвигать подобные обвинения без доказательств.
2. Кража денег: во время моего пребывания я заметил кражу денег. Это был действительно шокирующий опыт, который заставил меня волноваться.
3. Ужасное обслуживание клиентов. Поведение начальника было не только отвратительным, но и неуважительным. Со мной никогда не обращались таким образом в заведении.
4. Неприятная атмосфера: Общая атмосфера отеля очень негативная, что усиливает ощущение дискомфорта.
5. Недостаток профессионализма: персоналу, похоже, не хватает подготовки по обслуживанию клиентов, что еще больше разочаровывает.
Таким образом, этот отель был большим разочарованием. Я рекомендую поискать в другом месте, чтобы избежать подобного опыта.

Будьте осторожны, они украдут ваши деньги. Говорят, что это 2 человека, но если один человек уйдет и придет друг, с вашего депозита снимут 100 долларов. Не приходите в олюкс, вас обворуют.

Очень плохое обслуживание! С нас взяли стоимость номера плюс депозит в размере 200 долларов до супер, вернулись на следующее утро, нам вернули 200, чтобы заплатить еще раз, сказав, что это предположительно не та же самая карта, хотя, насколько я знаю, у меня все еще есть только одна кредитная карта. Потом он нам снова возмещает деньги, чтобы снова с нас списать, короче доделать, что сегодня утром еще 600 на моем счету и за два дня ничего не возместят и даже не уверен, что он нам все возместил, потому что списали 200 долларов, которые я даже не заплатил в месяц, ах да, и чтобы поставить галочку, сотрудник отказывается меня приводить, начальство говорит, что не знает, где он находится, даже не выходя голосовое сообщение на телефон для этого человека и говорит мне, что ты будешь ждать его весь день.

ОНИ ВОРУЮТ ЛЮДЕЙ! Никогда не вернусь. Это самое отвратительное место, которое я видел, это гетто. Очень плохой сервис. Они сделают все, чтобы удержать ваше депо. С меня взяли 30$ из депо за пятна, которые можно было смыть водой. Он не позволил вернуться к уборке и собирался взять с меня 60 долларов только потому, что я просил вернуться и привести себя в порядок, и у меня еще была комната на следующее утро. Они будут лгать вам в лицо. Я почувствовал мошенничество. Это худший отель, который я когда-либо видел. Очень дешево, очень старый и грязный. Плохо пахло. Парень с коричневой бородой, работавший в вечернюю смену 4 декабря около 19:30, оказал мне худшее обслуживание.