Motel Newstar Laval

Мы остановились в этом мотеле, чтобы снять короткометражный фильм для нашего студенческого проекта, и персонал был невероятно гостеприимным. Они были добры и внимательны к своим гостям (и даже рассказывали отличные анекдоты, чтобы нас рассмешить). Номера красивые, чистые и чудесно пахнут. Огромное спасибо Кэрол, Джессике и Мохаммеду, которые обеспечили нашу безопасность и помогли нам почувствовать себя совершенно комфортно. Я очень рекомендую это место; люди здесь замечательные!

В феврале я забронировала 3 номера в мотеле для группы из 9 человек, путешествующих из разных городов. Я была шокирована тем, насколько это было дешево по сравнению с другими отелями. За такую ​​цену наши номера были просто замечательными. Номера были просторными, чистыми и уютными. Парковка бесплатная, но места предоставляются в порядке живой очереди; припарковаться можно где угодно. В окрестностях много ресторанов. До площади Белл можно быстро доехать на машине. Обязательно остановлюсь здесь снова в будущем.

Из всех гостиничных номеров, в которых я останавливался, эти были, безусловно, самыми удобными кроватями, которые у меня когда-либо были. Исключительное соотношение цены и качества. Тихо и чисто.

Ужасный опыт. В номере был отвратительный запах, в постели были волосы, а когда я позвонила, чтобы поменять номер, мне сказали, что ничего не могут сделать, потому что свободных номеров нет. Они даже не предложили поменять постельное белье! Первый и последний раз, когда я там остановлюсь.

Мошенники, они обращаются с клиентами как с грязью. В моем номере даже были клопы; я проверила матрас, и он был весь в их экскрементах. Какой-то случайный мужчина, работающий там, назвал меня лжецом. Администратор была просто ужасна, унижала меня и обманула. Мне не вернули деньги. Совершенно отвратительно, я никогда ничего подобного не видела. Мне больше нечего добавить; я собираюсь подать жалобу.

Ужасный опыт от начала до конца. Комната была маленькая и плохо убрана. Я провела там ночь 8 ноября 2025 года, и больше никогда туда не поеду. В комнате даже мыла не было. И самое худшее, что я звонила с 8 ноября, чтобы получить свой залог. Я получила его только сегодня, 26 декабря. В целом, это пустая трата денег и просто ужасно.

В целом тихое место, чистый номер, однако мне бы хотелось, чтобы внешнее окно было более звукоизолированным, так как мой номер выходил на парковку, и мы слышали все внешние шумы, что мешало мне спать.

На дне душевой кабины было много известкового налёта и плесени. Матрас был таким мягким. Хотелось бы иметь стул, но его не было.

Номер и туалет были чистыми и опрятными. Однако кондиционер работал не очень хорошо, и в 7 утра было довольно шумно, что мешало спать. Учитывая общее состояние, цена показалась немного завышенной, но проживание было неплохим — нам всё равно понравилось.

Теплый прием на стойке регистрации, хороший и довольно просторный номер. Мы провели 2 ночи и отлично выспались, удобная кровать и подушка. Спасибо за ваш прием и вашу доброту. 16 и 17 июня 2025 г.

Оставляю одну звезду, чтобы написать отзыв.
Я останавливался здесь в августе 2025 года. Забронировал два номера заблаговременно, в июне 2025 года, на 3 ночи, с полной предоплатой.
В первый день заезда я позвонил в мотель и предупредил, что приеду поздно, так как был ещё в пути, и что оба номера останутся за мной. Они подтвердили, что мои номера останутся такими, как есть, и я могу заселиться в любое время.
Я приехал в мотель около 1:30 ночи, и они отдали мой номер кому-то другому, а у меня был только один номер, даже если я оплатил всю сумму и позвонил, чтобы сообщить, что приеду позже. Я был с семьёй. Я ничего не сказал сотруднику, был очень уставшим и не знал, что искать посреди ночи. Я взял ключи от одного номера и начал обзванивать близлежащие отели/мотели. Ничего не было доступно, и после долгого обзвона я нашёл единственный вариант, очень дорогой. Я остался там на ночь.
Следующим утром я пошёл поговорить с менеджером мотеля Newstar, и они сказали, что я могу забронировать номер на оставшиеся два дня поездки, и мне вернут деньги. Несмотря на многочисленные просьбы, они так и не написали мне по электронной почте и не предоставили никаких доказательств этого разговора, сказав, что у моей менеджера сегодня выходной, и она может только написать вам. Это была уловка, чтобы нас обмануть.
Мы вернулись домой и позвонили через несколько дней, но они отказались вернуть деньги и даже не пожалели, что продали один и тот же номер дважды разным людям.
Худший опыт в моей жизни!

Мы приехали из поездки поздно вечером, около 11:30, и нам никто ничего не сказал. В 6:30 утра начали стучать в потолок. Я вышел, и четверо строителей сорвали с меня защитное покрытие и сказали, что мы из стройки, и нам велели начать. В итоге нам пришлось уехать в 7 утра, это было невыносимо. Стены уже были картонные, а кондиционер не работал. Больше никогда.

Остались очень довольны номером и пребыванием, лёгким заселением и удобными условиями для тех, кто путешествует с домашним животным. Однако в 6:30 утра прямо над нами на крыше начались строительные работы, из-за которых мы оба проснулись и не смогли снова заснуть. Вся стена, где стояла кровать, вибрировала! Это очень расстраивало и раздражало, учитывая, что мы провели в дороге 16 часов и нуждались в хорошем месте для отдыха.

Я не вернусь по следующим причинам:
1. Wi-Fi работал нестабильно и, в лучшем случае, с перебоями.
2. Во время моего пребывания на территории отеля находились какие-то подозрительные личности, и я временами не чувствовал себя в безопасности.
3. Из ванной комнаты доносился громкий и непрекращающийся шум, из-за которого было очень трудно зайти туда и спать.

В номере пахло сигаретами и было очень влажно. В остальном номер был очень чистым, современным и с превосходным обслуживанием. Однако запах — это важный фактор. Мне пришлось постирать всю одежду, когда я вернулся, чтобы избавиться от запаха.

Я остановился здесь из-за цены на мотель, и он превзошёл все мои ожидания! Я переживал, что придётся заселяться после 22:00 из-за задержки рейса, но двери офиса были открыты, и можно было зарегистрироваться самостоятельно. Единственная претензия, которая, к сожалению, не повлияла на мою поездку, заключалась в отсутствии ежедневной уборки номера (пришлось идти в офис за дополнительными принадлежностями: полотенцами, мусорными пакетами, кофе и т. Д. ).
Моя оценка основана на сравнении со всеми отелями, в которых я останавливался, то есть, с отелями/мотелями более высокого рейтинга.

Номер был чистым и приятно пах.
Отрицательный момент.
Нет мочалок для мытья.
Очень шумный кондиционер, на высоте кровати и очень близко, поэтому он получает холодный воздух напрямую. Слишком жарко, чтобы выключить его, поэтому я не спал всю ночь! Стандартный телевизор, не умный, поэтому я не могу смотреть Netflix, только незаблокированные каналы на кабельном! Очень маленький мини-холодильник.