Comfort Inn

Чистый, привлекательный отель с хорошим обслуживанием номеров. Рекомендую разнообразить меню завтраков. Больше фруктов.

Приятное пребывание в отеле Comfort Inn Laval. Идеальное расположение, недалеко от торгового центра Carrefour Laval, Centropolis и концертного зала Cosmodome. Персонал вежливый и отзывчивый. Номера чистые и комфортабельные, хотя отель ожидает ремонта. Завтрак достойный, с разнообразным выбором. Отличный вариант для комфортного и экономичного проживания в Лавале.

‼️НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ‼️
Мы забронировали этот отель, думая, что хорошо отдохнём, но всё оказалось совсем не так. Сначала мы вошли в номер, а кондиционер никак не опускался ниже 24 градусов, хотя на улице было 33 градуса! Мы позвонили на ресепшен, но нам сказали, что кондиционер должны починить. Почему нас об этом не предупредили заранее? Особенно в такую жару! Нас переселили в другой номер, думая, что всё будет хорошо, но нас беспокоила ГРОМКАЯ музыка. На вопрос, во сколько закончится музыка, администратор ответил, что в 22:00. В возврате денег отказано. Казалось бы, отель – это хорошее время для отдыха, но только не этот! Музыка беспокоила нас часами, не говоря уже о том, что у нас маленький ребёнок. Почему нас не предупредили об этих проблемах заранее?! Музыка была ужасно громкой, я бы прикрепил видео, если бы мог. Никогда не останавливайтесь в этом отеле! ХУДШИЙ ОПЫТ КОГДА-ЛИБО.

Нам понравилось расположение. Мы останавливались там несколько раз, когда наши дети играли в хоккей в 90-х. Мы также заметили, что вы отремонтировали помещение. Очень выгодное вложение с вашей стороны. Один минус: при бронировании по телефону через ваш колл-центр было бы очень желательно, чтобы сотрудники говорили по-французски.
Спасибо и хорошего вам окончания лета.

Отель современный и чистый. Дружелюбный персонал и отличное обслуживание. Чистое постельное белье и кровати заправлялись каждый день. Кровати были неудобными. После двух ночей у меня заболела спина. Завтрак обычный, с умеренным выбором. Этот отель хорошо подходит для краткосрочного пребывания!

Персонал хороший, номера на первый взгляд кажутся хорошими, но сантехника была очень плохой, из душа шла грязь и осадок 🤮, а раковина протекала по всем нашим полотенцам и туалетной бумаге. Им определенно нужно сделать ремонт.

У нас был отличный опыт в этом отеле, очень чисто и тихо, мы заселились в День Канады, и администратор был очень милым и гостеприимным. Обслуживание номеров было превосходным, они убирали и меняли полотенца каждый день. Завтрак был очень хорошим, большой выбор блюд для всех возрастов.

На реконструкции. Нет сигнала на телевизоре. Сильный запах краски. Плохая звукоизоляция.
Нигде не указано, что идет ремонт! 17 мая 2025 г.

Полотенца отсутствовали, а в ванной были пустые пластиковые бутылки (сока) … В 3:30 ночи нас разбудил парень, который кричал: «Это мы! ». Пахло краской не столько из-за ремонта. У всех болела голова. В остальном, он хорошо расположен, и персонал очень приятный.

Цены на номера завышены. Не очень хорошее соотношение цены и качества.
Обед отвратительный. Завтрак не очень хороший.
Строящийся отель очень грязный, и вам придется пройти через весь отель, чтобы попасть на обед или в офис.
Управляющая домом Натали назвала мне цену в размере 164 плюс налоги за добавление одного дня. Но она взяла с меня 189 плюс налоги. Оно того не стоило, я забронировал другой отель, который был для меня намного лучше. Натали категорически отказывается от Comfort Inn.

Разочаровывающее обслуживание, начало марта 2025 года. Время приближается к 18:30. Мой туалет забит. Я прошу о помощи домработницу на моем этаже, и она говорит, что звонит на стойку регистрации. После 30 минут отсутствия новостей (а мне нужно было в туалет) я иду на ресепшен. Мне сказали, что обслуживающий персонал ушёл и что меня не примут до следующего дня. Я настаиваю на смене комнат; у них нет других мест. Я несколько раз настаивал и в итоге дал мне сифон, чтобы я мог решить проблему самостоятельно. Я удивлен: 1) что домработница, с которой я разговаривал, ушла, зная, что есть проблема, которую нужно решить; 2) что у дамы на стойке регистрации нет проблем с тем, что гость проводит без туалета более 12 часов, и что мне действительно приходится настаивать на поиске решения, и 3) что нет службы поддержки для решения подобных проблем, пока отель заполнен.

Я забронировал две комнаты на две ночи; За неделю до отъезда я позвонил в отель, чтобы изменить бронь на два номера на одну ночь. Сотрудник сказал мне, что все правильно, не вдаваясь в подробности. В конце концов ничего не было сделано, с меня взяли плату за два номера на две ночи. Отель в порядке, обслуживание клиентов на нуле.

Останавливался здесь, пока мне делали операцию. Женщина на стойке регистрации была очень любезна. 20 декабря вечером она помогла мне с едой в Uber, потому что я не говорю по-французски, и даже перезвонила им, чтобы поговорить с водителем, чтобы я помог доставить его в нужное место.
Ванна очень удобная, подушки тоже отличные.
В целом это был отличный отдых, и я определенно рекомендую его всем, кому нужно остановиться в этом районе.

Это старый отель, который нуждается в некотором уходе. Он грязный, пахнет сыростью, на окнах плесень, а также серьезная проблема с влажностью, так как окна протекают. За такую ​​цену лучше переезжайте.
С другой стороны, завтрак включен, и он находится на обочине шоссе.

Немного неудобно добираться по шоссе, а выдвижную кровать было трудно открыть из-за неправильного расположения. Тем не менее, обслуживание было на высоте, а новый номер был очень просторным и очень удобным. С Мериам, сидевшей за столом, было приятно общаться: она вежливая, дружелюбная и услужливая.
Континентальный завтрак — один из самых приятных, которые я когда-либо видел.

Сотрудница стойки регистрации по имени Сабрина вела себя очень резко, расистски и непрофессионально по отношению ко мне и моему чернокожему партнеру. Во время регистрации в 1:55 Джерод, которого также зовут Джуд, сказал мне, что я могу выехать в 14:30 или 15:00 того же дня, поскольку я зарегистрировался так поздно. На следующий день женщина постучала в дверь и сказала, что пора уходить. Я объяснил ей, что она ошибается, и собирался пойти на стойку регистрации, однако, когда я оделся, Сабрина позвонила на стационарный телефон отеля и крикнула мне, что пришло время выезда, и я вторгаюсь. Затем я подошел к стойке регистрации, где она обращалась со мной как с куском грязи, как будто я умолял ее о бесплатном пребывании и не имел права там находиться. Я был травмирован как черный турист. Я очень боялась, думая, что она может вызвать полицию, потому что, по ее словам, я сейчас нарушаю границы. Из страха я забронировал дополнительную ночь, которая мне была не нужна, она заявила, что дала бы мне скидку, но она этого не сделала. Я сообщил об этом г-же Гонсалес, которая сказала, что свяжется со мной и до сих пор ничего не получила.

Низкий уровень шума от дорог, несмотря на близость к автостраде, однако помещение, которое использовалось в качестве места для свадьбы/приема, было безбожно шумным из-за попыток заснуть перед операцией несколько недель назад. Если бы они добавили звукоизоляцию к дверям, то уже одно это сделало бы соседние комнаты намного приятнее. Завтрак был отличным, хотя в их пакетных завтраках были вкусные кексы, которых не было в их личном завтраке. Точно так же их личный завтрак был беден фруктами. Однако на личном завтраке были вкусные яйца и выпечка. У них стандартные гостиничные номера, ничего особенного или уникального, но они идеально подходят для проживания на одну или две ночи. Google, перечислив этот отель как двухзвездочный, кажется неоправданно суровым. Я бы сказал, что это место заслуживает как минимум 3 звезды.