Le Capitole Hotel

Мы очень рады, что выбрали этот отель. Расположение просто отличное, номера очень хорошие и современные, кровати очень удобные, а обслуживание безупречное. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Мы приехали 13 февраля и уезжаем сегодня, 15. Мы хотели посетить карнавал и отпраздновать День святого Валентина. Ресторан Il Teatro здесь просто потрясающий для завтрака и ужина. Мы были очень благодарны за такие мелочи, как записка ко Дню святого Валентина и шоколад, оставленные на кровати. Если мы снова приедем в Квебек, мы обязательно остановимся здесь.

Мы прекрасно провели время в этом отеле!
Это был наш «медовый месяц перед рождением ребенка», и он нас не разочаровал! Персонал проявил невероятную заботу и внимание к нашему пребыванию. Нам позвонили перед заселением, чтобы убедиться, что все в порядке, и даже сделали приятный сюрприз в честь нашего малыша! Это превзошло все наши ожидания!
Номер Citadine с кроватью размера «кинг-сайз» и балконом был просто феноменальным! Вид был потрясающий, а балкон стал прекрасным дополнением, позволяющим подышать свежим воздухом.
Многие упоминали о прогулке от ресепшена до номеров, но во время прогулки вы сможете увидеть местные произведения искусства И полюбоваться видами Квебека – это того стоит! У нас прогулка заняла, наверное, минут пять (хотя мы были беременны).

Прекрасный бутик-отель! У нас была двухдневная встреча, и обслуживание было исключительным. Номера великолепно оформлены, а кровать очень удобная. Расположение идеальное, прямо за пределами старой городской стены. Туристические достопримечательности находятся неподалеку, а зимой каток расположен через дорогу.
Нам очень понравились праздничные огни и венок! Такой теплый прием!

Какой невероятный опыт! Мы провели выходные в отеле Capitole de Québec, и всё было просто идеально. Отель исключительный, персонал приветливый и внимательный, территория великолепная, а ресторан просто превосходный. Я рекомендую его без колебаний — вас встретят именно так, как мы все надеемся!

Исключительное расположение прямо у крепостных стен Старого Квебека. Это был пятизвездочный отель с пятизвездочным сервисом. Наш номер представлял собой угловой люкс с видом на Лаврентийские горы, Шарлевуа и реку Святого Лаврентия.
С нашего балкона открывался вид на знаменитый замок Фронтенак и старый город.
Наши завтраки и обеды были превосходны. На 6-м этаже есть уютный уединенный балкон, где можно насладиться коктейлем и угощениями из шикарного бара.
Это был наш любимый отель в 2025 году. Мы с удовольствием вернемся! До скорого.

Мы искали отель Hallmark Christmas, и этот отель попал в точку! Расположение рядом с воротами и рождественскими ярмарками было просто сказочным. Наш номер Citadine Queen был просто потрясающим, хотя кровать была слишком жёсткой, и по ночам за окном на втором этаже было очень шумно. Вид на ворота был фантастическим, и мы могли легко дойти пешком до любого места. Ресторан был прекрасным, а персонал — дружелюбным.

Вау, вау, вау, это потрясающий отель! Вид из окна был восхитительным, и вы находитесь в нескольких шагах от старого Квебека с его замечательными ресторанами и магазинами. Вы можете прогуляться до цитадели, Фронтенака и даже Пирса – столько всего интересного можно увидеть и сделать, или же просто остаться в номере и насладиться ванной с видом. Персонал замечательный и говорит на двух языках, что было здорово, так как мой французский был не очень хорош. Единственная проблема заключалась в том, что Wi-Fi был общедоступным и небезопасным, и кто-то смог взломать наши телефоны, так как он доступен всем гостям, поэтому будьте осторожны. Наш банк это обнаружил и заблокировал наши счета, что могло бы иметь серьезные последствия, если бы мы не заметили. Но это просто то, на что стоит обратить внимание. Но это не вина отеля, там повсюду тролли, это потрясающий отель.

Изначально я поставил 5 звезд, потому что персонал был очень дружелюбным, номер был очень хорошим и супер чистым. Он был очень хорошо расположен и в центре. Я всегда люблю хороший душ, и он меня не разочаровал. Я путешествовал один на рождественские ярмарки и впервые путешествовал один, я чувствовал себя очень комфортно и безопасно. Все казалось очень милым. Однако, когда я вышел и забрал свою машину у парковщика, что-то показалось мне не так. Затем я проехал 10 минут по улице, чтобы остановиться на последней остановке. Поэтому я заглушил машину, и вот тут-то и начались проблемы. Я зашел в магазин на 5 минут, вышел, у меня горят лампочки «Check Engine», «Accounter» и нет электричества! Я не знал, что делать, так как я из Штатов и один. Я позвонил на стойку регистрации, и они сказали, что пришлют ко мне парковщика с портативным зарядным устройством — они сказали, что будут там через 10-15 минут! Отлично — такое облегчение. 45 минут спустя их не было и звонка. Я перезвонил, и мне сказали, что зарядное устройство нужно зарядить, и они должны выехать примерно через 15 минут, после чего мне нужно будет дойти до моего места. К счастью, приятный незнакомец увидел, что я в беде, и смог мне помочь. Я нервничал из-за своей 7-часовой поездки, но поехал прямо к дилеру Toyota, который проверил весь двигатель и сказал, что все в машине работает правильно, и что парковщик, должно быть, оставил дверь приоткрытой или включенным свет и т. Д. И полностью разрядил мой аккумулятор.

Мне очень понравился отель Capitole в Квебеке для проведения корпоратива!
Мы забронировали номера для команды, и всё было безупречно: современные, чистые, невероятно комфортабельные номера с потрясающим видом на город. Обслуживание было превосходным от начала до конца; персонал был приветливым, профессиональным и очень внимательным к нашим потребностям.
Атмосфера отеля идеально подходит для корпоративного мероприятия: одновременно шикарная, тёплая и праздничная. Я от всей души рекомендую отель Capitole для корпоратива или любого другого мероприятия; это верный выбор для Квебека!

Стратегическое расположение обеспечивает идеальный комфорт в номерах. Обслуживание хорошее, а удобства в номере в изобилии. Отремонтированные номера идеально подходят для отдыха парой, особенно если вы ищете тишину и покой.
Один небольшой недостаток: бассейн не очень большой, что может быть не очень приятно, когда в нём одновременно находится около десяти человек.

У нас был просторный люкс на 8-м этаже со всеми удобствами, потрясающим видом и невероятно удобной кроватью, которая не оставила нас равнодушными. Из номера открывался вид на одну из стен старого города, поэтому расположение было идеальным для доступа к новому и старому Квебеку. Персонал был очень приветливым. Консьерж Исраэль был просто великолепен и дал отличные рекомендации. Бассейн и тренажерный зал были очень хорошими. Обязательно остановимся здесь снова, когда вернёмся в Квебек.

Персонал просто восхитительный, а обслуживание безупречное. Мы останавливались здесь на две ночи, чтобы отметить свадьбу внука, которая проходила в отеле, и поучаствовать в банкете в исповедальне. Еда была превосходной, а обслуживание – на высоте. Мы останавливались там несколько лет назад, до ремонта. Там и так было хорошо, а теперь просто фантастика. Спасибо за всё, молодцы все сотрудники.

Это был поистине лучший сервис, который я когда-либо встречал. С момента регистрации заезда и до самого выезда Лина на стойке регистрации делала всё возможное, проявляя теплоту, профессионализм и искреннюю заботу. Она предугадывала все мои потребности и помогла мне почувствовать себя как дома.
Её доброта и внимание к деталям превратили обычное пребывание в нечто незабываемое. Если вас радушно принимает Лина, вы в надёжных руках — она воплощает в себе настоящее гостеприимство.

Сам отель имеет 5-звездочный рейтинг при входе. Многие платформы бронирования указывают его как 4 звезды. Я бы отнес его к категории 4 звезд повышенной комфортности. Очень хорошее расположение и хорошие номера. Ваучер на завтрак в ресторане можно приобрести на стойке регистрации за 26 долларов (включая налог) с человека. Завтрак приличный, но не изюминка. Вы можете выбрать одно блюдо и один напиток. Порции очень большие!
Однако есть несколько недостатков:
— Ресепшн и гостевые номера структурно разделены. Если у вас номер на 2-м этаже, вам всегда придется подниматься на 7-й этаж, затем идти по коридору к лифтам возле стойки регистрации, а затем спускаться к выходу. Очень раздражает.
— Коридорный? Нет. Никакой помощи с багажом. Единственный сотрудник, который встречает вас на улице, хочет припарковать вашу машину в подземном гараже через дорогу за 40 долларов. Обычная цена 20 долларов. Так что лучше припарковаться самим.
— В номере нет тапочек.
— В душе только занавеска. Это недостойно этого отеля. Напоминает 80-е.
— Нет вентиляции и мало места для хранения в ванной.
— Окна не открываются.
— Устаревшая телевизионная система. Потоковое вещание или сопряжение со смартфоном невозможно.
— Нет бутилированной воды в спортзале.
— Обслуживание номеров очень дорогое. К счёту добавляется 15% за обслуживание. К каждому заказу добавляется плата за доставку в размере 10 долларов.
— Администратору сообщили о неисправности климат-контроля. Несмотря на обещание, ответа не последовало.

Незабываемые впечатления! Отель Le Capitole (особенно Луиза, консьерж) был просто потрясающим! Номера, персонал, ресторан, спа-бассейн, виды, бар — всё было просто восхитительно! Луиза порекомендовала нам Жака, нашего личного гида, с которым мы провели экскурсию по Орлеанскому краю (и осмотр водопадов вблизи) в один день и частную пешеходную экскурсию на второй. Мы были невероятно довольны и вовлечены в общение с Жаком во время наших экскурсий. Его знания и коммуникативные навыки были невероятными, и мы прекрасно провели время! Отличные рестораны — я настоятельно рекомендую ресторан Le Capitole, Le Buche (обязательно попробуйте! ) и Conti — потрясающая атмосфера и еда! Мы обязательно вернёмся в следующем году — как и обещали Луизе!

Это не настоящий 5-звёздочный отель, а, в лучшем случае, 3-звёздочный.
Мы остановились в более комфортабельном номере с большим балконом и большой двуспальной кроватью.
– Чтобы выйти из отеля, нужно один раз сменить лифт и пройти через весь отель. Я жил на втором этаже, и выход занял 5 минут. Это невероятно опасно в случае чрезвычайной ситуации.
– Отсутствие элементарных удобств. В отеле не было шампуня для волос, тапочек и чистых халатов (уборщица забрала халат моего партнёра и не заменила его).
– Отсутствие сервиса. Нам пришлось просить уборщиков убрать номер на второй день, так как мимо никто не проходил.
– Грубый персонал. Персонал в основном очень молодой и проводил большую часть дня в своих камерах или в закрытой подсобке. Я часто заходил, а никого не было. Многие даже не здоровались с клиентами и бездумно искали информацию в своих телефонах. Имейте в виду, что это должен быть 5-звёздочный отель. В хостелах я встречал лучший сервис.
– Неудачный опыт выезда. Нас регистрировала девушка по имени Марва, которая была очень груба. Ни приветствия, ни элементарных вопросов, например, «как вам понравилось». Она была крайне снисходительна.
Я всем не советую этот отель. Цена завышена за такой сервис, удобства и грубый персонал. Советую нанимать людей постарше, так как они, как правило, заботятся о своей работе. Молодой студент, уткнувшийся в телефон, не очень подходит для пятизвёздочного отеля.

Я был в Квебеке впервые, и лучшего впечатления и представить себе не мог! Отель прекрасный, а обслуживание было действительно хорошим и отзывчивым. Из номера открывался потрясающий вид, словно с открытки. Бытовая техника в номере тоже была высшего качества. Бассейн на крыше потрясающий, его стоит посетить. Из всего отеля, даже из холла, открывается потрясающий вид на город. Несмотря на близость к главным улицам и туристическим местам, вокруг отеля относительно спокойно, но до любой точки старого Квебека можно легко дойти пешком.