Best Western Premier Hotel Aristocrate

Очень чисто, приветливый персонал. Единственным небольшим недостатком было отсутствие места в ванной комнате для туалетных принадлежностей и средств для волос, но в остальном — превосходная ванная комната с прекрасными бесплатными средствами, которые были очень удобны. Кровать размера «кинг-сайз» была невероятно удобной, хотя подушки, на мой взгляд, были немного менее удобными. Время заселения и выселения удобнее, чем во многих других отелях. Мы обязательно вернемся.

Отличный отель, новый, современный дизайн, удобная кровать и подушки, душ с отличным напором воды.
Прекрасный ресепшен.
5 звезд в этой категории отелей.

Номер был чистым, атмосфера – великолепной, а обслуживание – превосходным. Мы приехали на пикапе с прицепом, и нам выделили места для парковки, чтобы прицеп поместился. Для нашего удобства нам также предоставили номер, расположенный ближе всего к нашему парковочному месту. В итоге мы купили те же подушки, чтобы забрать их домой, так как спали в номере. Они были очень удобными, в отличие от большинства других гостиничных подушек.

Это прекрасное место, расположенное примерно в 15–20 минутах езды от Старого Квебека и в 15 минутах езды от аэропорта. Наш номер был очень чистым и комфортным. Ванная комната небольшая, но просторная, не тесная, с потрясающим тропическим душем. Кровати были застелены очень мягкими простынями и одеялами, на которых было очень удобно спать. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и вежливым. Для открытого бассейна было слишком холодно, но он выглядел очень чистым и ухоженным. Очень разумная цена. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Сначала мы забронировали жильё через Airbnb, чтобы побывать в Старом городе Квебека, но там было грязно и воняло, поэтому мы решили забронировать любой отель и остались очень довольны своим решением. Номер был чистым, недалеко от Старого города, немного шумно по утрам, когда начинается строительство, но очень тихо ночью. Завтрак в ресторане за дополнительную плату — просто идеальный. Очень хорошее обслуживание, всё свежеприготовленное. Мне очень понравилось это место. Забронировал бы снова.

Одного дня здесь достаточно, чтобы сказать, что я больше никогда сюда не вернусь.
В номере стоял ужасный запах, вероятно, из-за плесени и грязи в ванной, как видно на фотографиях. Нет оправдания такому низкому уровню чистоты в номере. Это настоящее разочарование и антисанитария для проживающих там людей.

Я забронировала номер на две ночи (с 30 августа по 1 сентября) с дочерью, рассчитывая на спокойные выходные. Я уже останавливалась здесь в 2023 году и получила хорошие впечатления, поэтому мы снова доверились отелю. К сожалению, на этот раз всё было совершенно иначе.
Мы заселились около 15:00, оставили багаж и сразу же отправились на ужин-круиз. Тогда я ничего необычного не заметила. Но когда мы вернулись в 23:00, я сразу увидела большого паука, ползущего по стене. Это заставило меня осмотреть номер внимательнее, и тут я осознала ужасающую картину: широкая паутина на потолке, за телевизором и вокруг штор, а также очень большие пауки, один из которых был рядом со шторами, и, что самое страшное, большой паук под одеялом на кровати. Я сфотографировала их и показала на стойке регистрации.
На стойке регистрации просто извинились и сказали, что отель переполнен, другого номера не предлагают, уборки не делают и никакой поддержки не оказывают, — просто посоветовали обратиться на Hotels. Com для возврата денег. Мы, две женщины, остались одни в полночь, и нам негде было переночевать. Мы даже обзвонили множество других отелей в Квебеке, но везде был полный аншлаг.
В итоге мне пришлось ехать обратно в Монреаль около трёх часов ночи всю дорогу в густом тумане. Мы были измотаны и хотели спать, и мне пришлось остановиться на заправке, чтобы час поспать в машине. То, что должно было стать спокойной поездкой, превратилось в кошмар.

Я останавливался в этом отеле во время поездки по Канаде. Этот отель просто феноменальный. Роксана при регистрации была приветлива и приветлива. Она предоставила мне хороший тихий номер и, безусловно, сделала всё, чтобы я чувствовал себя желанным гостем. Я участник программы Diamond Select и, наверное, останавливался более чем в 100 отелях Best Western. Я бы поставил этот отель на первое место. В нём есть всё, что только можно пожелать: дружелюбный персонал, чистые и просторные номера, а также безопасное и тихое место. Это мой любимый отель в Квебеке и один из самых любимых в Канаде. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Хотя этот отель позиционирует себя как четырёхзвёздочный, он на это не похож. Номера довольно маленькие, а коридоры и проходные зоны очень переполнены. Во время нашего пребывания внутри отеля велись масштабные строительные работы — во всём здании стоял сильный запах цемента, было много пыли, и в целом атмосфера была некомфортной. Учитывая текущее состояние, сложно понять, как этот отель может претендовать на четыре звезды.
Тем не менее, стоит отметить один положительный момент: персонал был просто замечательным. Нам разрешили отменить бронирование в течение дня, хотя изначально мы бронировали на три дня, за что мы им очень благодарны.
Этому отелю явно требуется серьёзный ремонт, который, похоже, уже идёт. Однако, пока идёт строительство, отелю лучше либо временно закрыться, либо чётко сообщить потенциальным гостям о масштабе текущих работ — в идеале через платформы бронирования или отправив им вежливое электронное письмо — чтобы избежать разочарования и недопонимания.

Чистый отель с лифтом, просторной бесплатной парковкой и дружелюбным персоналом. Номер был очень чистым и в отличном состоянии. Мне понравился небольшой письменный стол, который давал больше места для комфортного отдыха. Приятный бонус. Вместительный шкаф, сейф, микроволновая печь, мини-холодильник и даже прикроватные светильники с розетками сверху, что позволяло легко подключить зарядное устройство для мобильного телефона. В ванной комнате отсутствовала вентиляция (или она была сломана? ), освещение было хорошим, места для туалетных принадлежностей было мало, но был тропический душ (я предпочитаю ручной душ для лучшего ополаскивания, но напор воды был идеальным). Как ни странно, холодная и горячая вода были перепутаны, несмотря на красные и синие индикаторы.

Номера были удобными и очень чистыми. Бассейн был потрясающим! На открытом воздухе, много места для отдыха, вокруг красивый сад. Персонал был очень отзывчивым. Особенно Вон на стойке регистрации был очень любезным и услужливым. 5 звёзд ему!
В отеле и на прилегающей территории идёт активное строительство, но это не сильно повлияло на наше пребывание. Я обязательно вернусь.

Как бы я ни ценил обслуживание на стойке регистрации и потрясающий ресторан, я считаю, что уборщики могли бы работать лучше. Я не уверен, пылесосят ли ковры в углах, и пыль в номере определенно не убирали. Еще одна проблема, которую мы обнаружили во время недавнего пребывания, — это кондиционер прямо возле кровати, на том же уровне, что и он. Когда на улице было холодно, теплый воздух, выходящий из него, был в порядке, но дуть ледяным воздухом прямо в лицо и спину — не очень хорошая идея.

Наше пребывание само по себе было хорошим — никаких жалоб, если вам просто нужно место для ночлега!
Номера были средними номерами отелей Best Western, они оставались очень одинаковыми в большинстве мест, ничего плохого сказать нельзя! Чисто, достаточно места и отличные удобства. Кровати были удобными, Wi-Fi работал хорошо, а ванные комнаты были укомплектованы всем необходимым.
Сам отель, на мой взгляд, имел немного темную и плотную/закрытую атмосферу, но ничего настолько серьезного, чтобы вызывать беспокойство.
Бассейн, а также ресторан выглядели хорошо; ни то, ни другое мы не имели удовольствия попробовать!
Что касается местоположения, мы взяли Uber до центра города и обратно (это было около 25 минут езды в зависимости от трафика), но, по-видимому, есть также автобус, который останавливается у отеля для перевозки.
Обслуживание было хорошим, ничего лишнего, но, безусловно, достаточно хорошим, чтобы сделать ваше пребывание приятным.

Мы с женой время от времени посещаем Квебек-Сити, и за эти годы мы останавливались в нескольких разных местах. Тем не менее, Hôtel Aristocrate стал чем-то вроде надежного фаворита. В эту поездку (с 22 по 24 июня) он еще раз доказал, почему это место, куда нам нравится возвращаться.
Комфорт и чистота.
Номер был именно таким, как мы и надеялись: тихим, чистым и по-настоящему удобным. Кровать была отличной, ванная комната безупречной, и все чувствовалось ухоженным. Возникает ощущение, что здесь действительно кто-то уделяет внимание деталям.
Строительство вокруг отеля.
Подъездная дорога и окрестности находились в стадии строительства (см. Заметки отеля в Интернете), что не добавляло атмосферы. Во время нашего пребывания также ремонтировался вестибюль, поэтому входная зона казалась немного временной. Но как только мы вошли, шум был минимальным, и тишина вернулась. Лето в Квебеке и апельсиновые шишки, похоже, идут рука об руку.
Лобби и общие зоны.
В коридорах немного меньше гламура, чем в номерах. Ковры в коридорах и перед лифтом, хотя и не изношены, могли бы быть чище. В ближайшее время их не увидят в журнале по дизайну интерьера. Скажем так, они функциональные, а не вычурные.
Завтрак в La Fenouillière.
Завтрак в La Fenouillière всегда является изюминкой. Вкусный, красиво сервированный и отличный способ начать день. Мы пробовали обычный, капучино, латте, даже в моменты оптимизма. К сожалению, «приличный» по-прежнему недосягаем. К счастью, все остальное на столе компенсирует это.

Забронировал этот отель после прочтения отзывов о том, что он находится недалеко от Квебека.
К сожалению, не знал, что в этом районе идет крупное строительство, которое повлияло на то, как туда добраться, затронуло парковку и части отеля, что разочаровало.
В отеле сейчас идет ремонт, поэтому он немного в беспорядке. Персонал дружелюбный и двуязычный. Странный процесс предварительной регистрации онлайн. Этот Best Western не включает завтрак, но можно поесть в ресторане на территории отеля. Это дорого, но вкусно. Номер был хорошего размера и выглядел современным. Лично для меня кровати слишком мягкие. В ванной комнате есть душ, что приятно, но дизайн странный. Нет двери в душ, и вода разливается повсюду. Недостаточно крючков, чтобы повесить полотенца. Хороший мыльный шампунь и т. Д. Не понравился запах в коридоре. Частично хлор и частично запах еды из ресторана, который неудобно расположен между номерами. Почему? Из-за строительства парковка разрезана пополам, и можно использовать боковой вход. Странно, что они не запирают боковую дверь — я бы подумал, что это было бы проблемой безопасности. Но для бассейна нужна карта? Это просто странно. Наше пребывание было приличным, но, надеюсь, когда сделают ремонт, будет лучше.

Все было весело. Мой 8 класс 2025 года жил там, но комнаты немного маленькие. Нас было 4 в комнате. Я думаю, для 2 человек это идеальный размер.

Мой номер находился в дальней части отеля, вдали от шоссе. Я спал с приоткрытым окном, и ни один звук меня не беспокоил.
Подушка и простыни пахли чистотой — ничего похожего на «Дядюшку Джерри». Небольшая ковровая секция была без запаха. Номер был просторным и включал в себя практичный рабочий стол.
К моему удивлению, мини-холодильник на самом деле был холодным. В этот раз я им не пользовался, но проверил его для будущего проживания. Большинство гостиничных холодильников либо вообще не работают, либо звучат как дизельный двигатель. Но не этот.
Мне удалось зарядить свой внедорожник на задней парковке благодаря розетке на 110 В, имеющейся на территории.
И самое главное, я сделал потрясающее открытие. Если вы находитесь в этом районе, всего в шести минутах находится ресторан Ostrea. Я настоятельно рекомендую сделать заказ — это небольшое и уютное место с дружелюбными клиентами и персоналом, а шеф-повар и владелец Жак Ле Плюар делает этот опыт по-настоящему незабываемым.