LHôtel Québec par JARO

Этот отель отлично подходит для детей младше 10 лет! Развлечения увлекательные и интересные. Каждый день для детей запланированы разные мероприятия. Игры в аркадном зале недорогие и не сильно ударят по вашему кошельку! Моему 10-летнему сыну очень понравился завтрак "шведский стол"! Несмотря на небольшие неудобства (строительство дороги перед отелем, которое не зависит от отеля), я бы сказал, что это отличное место для маленьких детей!

Это было наше первое пребывание в отеле Québec, но не первое в отелях сети Jaro.
Во-первых, номера довольно просторные, уютные, но при этом очаровательные.
Мы жили в номере с балконом, выходящим во внутренний сад. Детям очень понравился вид. Однако у меня есть одна небольшая претензия. Поскольку мы жили на втором этаже, нам не хватало уединения, так как окно было закрыто всего одной полупрозрачной шторой. Я проверила, и да, когда включен свет, можно видеть прямо в комнату.
Кроме того, звукоизоляция оставляет желать лучшего. Хорошо, что до позднего вечера проводятся различные мероприятия, но, думаю, звукоизоляция должна это учитывать.
Наконец, не знаю, может быть, дело в не совсем удачном расположении нашего номера, но, боже мой, в коридорах очень шумно! У меня очень высокая толерантность к шуму, и, учитывая, что это в первую очередь место для семейного отдыха, мне однажды пришлось выйти на улицу, чтобы вмешаться в ситуацию с ребенком, который бежал марафон, крича в коридоре. Я считаю, что для улучшения ситуации многие семьи были бы благодарны за напоминание при регистрации о необходимости снижать уровень шума после 23:00.
Наконец, бассейн сейчас немного мутный, а джакузи, на мой взгляд, могло бы быть немного теплее. Но это не критично и не портит общее впечатление.
Тем не менее, моим детям очень понравилось, и для меня это главная цель. Миссия выполнена!

Отель 4-звездочный, но для меня, моего сына и всей семьи это 5-звездочный. Нам так понравилось, что мы остались еще на 2 дня. Водной горки не было, но все остальное было важнее. На фото ниже — вид с балкона моего номера, номер 401.

Наше пребывание было очень разочаровывающим.
По прибытии, несмотря на то, что мы бронировали номер через Expedia, нас попросили снова оплатить его. В итоге мне удалось получить возврат средств от Expedia, но это вызвало много ненужного стресса в начале нашего пребывания. Кроме того, мы запрашивали номер с внутренним балконом, но отель отказался удовлетворить эту просьбу.
В пятницу вечером молодые люди бегали и кричали в коридорах. Я сообщила об этом на ресепшен, но ничего не было сделано.
В субботу мы попытались отвести нашу двухлетнюю дочь в бассейн. Играть спокойно было невозможно: какие-то дети из детской команды толкали её. Поэтому мы вышли на улицу, на крытую игровую площадку. Через 5 минут она испугалась, потому что те же самые дети бегали туда-сюда между бассейном и горками без присмотра.
Мне пришлось шесть раз сообщать об этом на ресепшен в тот день. Никаких конкретных действий предпринято не было.
Около 9 вечера, когда моя дочь пыталась уснуть, дети все еще играли в хоккей в коридоре и стучали клюшками по дверям. Я снова сообщила об этом на ресепшн. Прошло почти час, прежде чем они вмешались.
Мы понимаем, что отель может принимать спортивные группы, но должен быть более внимательный и уважительный контроль за другими гостями, особенно за семьями с маленькими детьми.
Мы были очень разочарованы нашим визитом.

Отличный отель. Наши дети прекрасно провели время. Бассейн, спа-центр, игровая площадка, аркада и различные развлечения (например, фокусник, музыканты) — все это добавило отелю особую изюминку. В бассейне/игровой зоне также был большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков, что было приятным бонусом.
Номера просторные, а матрасы и подушки действительно хорошего качества.
Мы обязательно вернемся, так как отель предлагает отличное соотношение цены и качества.

+++
+Садовая зона просто райская. Очень красиво и расслабляюще; детям очень понравилось.
+Номер был номером №1, чистый, просторный и уютный.
+Развлечения, запланированные для детей, были действительно хорошими; моим детям они очень понравились.
+Персонал очень добрый и приятный. Мы получили отличное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания.
+Температура воды в бассейне очень приятная, а спа-зона очень комфортная!
-Лифт ломался дважды за 24 часа (один раз из-за отключения электричества, и один раз он полностью вышел из строя). Было очень страшно, потому что мы оба раза находились внутри. К счастью, двери не закрылись, и мы смогли быстро выйти.
-В игровой зоне половина автоматов не работала и снимала с нас деньги. Нам пришлось несколько раз вызывать техническую службу, чтобы вернуть деньги.
-Кинотеатр был закрыт во время нашего пребывания, но там были складные стулья, а не диваны, как на фотографиях.
— Детские мероприятия замечательные, но в тот день, когда мы там были, они сильно затянулись (в 19:00 начиналась игра в поиски сокровищ принцесс, в 20:30 — магическое шоу), что было неудобно для малышей, которые в это время были довольно капризны.
— Нас будили в 6 утра оба дня из-за невнимательности других гостей. Дети бегают и кричат ​​в коридорах очень рано утром. К сожалению, отель ничего не может с этим поделать, но это был для нас серьезный недостаток.
— В лифтовой зоне рядом с игровыми автоматами чувствовался странный запах канализации.

Просто фантастика! Мы забронировали номер в середине недели в межсезонье, и всё было просто идеально! Нас было двое взрослых и трое детей в возрасте от четырёх до семи лет, и мы забронировали люкс с тремя двуспальными кроватями.
Плюсы:
— Просторные номера, идеально подходящие для семей! Кроме того, было очень чисто, а кровати — удобными (я к этому очень придирчива 😅). У нас были две большие кровати Murphy, которые раскладывались в стол на четверых, и трёхместный диван. Днём это превращало отель в небольшую квартиру с множеством игрового пространства и небольшой обеденной зоной для семейных обедов. Для нас было особенно приятно, что третья кровать находилась в отдельной комнате с телевизором 👌🏼.
— Здесь много развлечений, сады, бассейн и спа просто великолепны, а что уж говорить о гигантской игровой площадке, которая так понравилась детям! С четверга вечера открывается игровая комната, идеально подходящая для маленьких детей.
Минусы:
— Игровой зал был хорош, и я удивился, что игры такие дешёвые. Я понял, почему, когда понял, что за 25 или 50 центов нельзя поиграть даже минуту 🤣
— Пульты от телевизора не работали; приходилось вставать, чтобы переключить каналы.
— К счастью, мы были там в середине недели в ноябре, потому что даже при небольшом количестве людей игровые залы быстро заполняются, и там невероятно многолюдно. Не представляю, как там бывает, когда народу много; это, должно быть, ад.

Спа был холодным, как бассейн! Даже не пытайтесь заказать еду в номер после 21:00; вас заставят ждать, пока вы не сможете сделать заказ, а потом станут ужасно грубыми! Я был там как минимум шесть раз, и это мой последний раз. Он стал для них слишком большим, и теперь сложно поддерживать качество обслуживания клиентов, соответствующее их репутации и ценам!

Поистине великолепное место! Я отдыхала с пятилетней дочерью. Удобства просто фантастические! Мы забронировали номер с внутренним балконом, выходящим на бассейн, водные объекты и игровые площадки. Ух ты, оно того стоило! Мы поужинали в ресторане отеля; еда была превосходной, а обслуживание – безупречным! Однозначно, это место, куда стоит вернуться с детьми, и я очень рекомендую! Огромное спасибо всей команде! Удачи!

Нам очень понравилось пребывание в отеле Québec! Завтрак «шведский стол» был очень разнообразным.
Единственный небольшой недостаток: бассейн и спа были переполнены, что мешало в полной мере насладиться ими. Они стали жертвами собственного успеха! Детям очень понравились огромные надувные аттракционы на открытом воздухе. Мы обязательно вернёмся!

Мы приехали издалека и искали тёплое и семейное место для ночлега, и нас обслужили! 5/5 с детьми, много развлечений, принцессы, прекрасный бассейн! С другой стороны, много людей в состоянии алкогольного опьянения, но это не вина отеля. Ресторан отличный! Есть даже автомат с мороженым! Номера красивые, а кровати очень удобные. Персонал приветливый и вежливый, атмосфера на высоте, у бассейна играет музыкант. Мы обязательно вернёмся! Рекомендую.

Отличные выходные с детьми. В отеле было много развлечений, и мы остались на территории, чтобы насладиться ими. У нас был номер с балконом, выходящим во внутренний сад. Мы наслаждались музыкальными выступлениями прямо из номера. Перед отелем ведутся дорожные работы. Нам пришлось делать крюк, но было ясно, что мы легко доберёмся.

Рекомендую из-за расположения: рядом больница и торговый центр. Есть бассейн с водными играми для детей. Музыка показалась мне слишком шумной. Интерьер немного не освежает: ржавая, облупившаяся краска. Короче говоря, не стоит слишком часто заглядывать вверх, и всё ещё довольно плохо для занятий с детьми. Номер довольно приличный. Мне показалось неудобным наличие кроватей Мерфи. У обеих кроватей ножки начали прогибаться, и сама кровать немного скрипела. Номер был чистым, ванная комната — современной, с раковиной и душевой кабиной. Номер мне очень понравился. Рекомендую, но жаль, что в наше время телевизор только на Smart TV; невозможно смотреть Netflix или Disney. С детьми, когда по телевизору мало передач, невозможно смотреть Netflix или Disney.
Ресторан на территории отеля по-прежнему хорош, хотя цены немного высоковаты. В пятницу и субботу здесь подают шведский стол, мы были в воскресенье, поэтому не смогли его попробовать.

Отель выглядел чистым и приятным, поэтому мы предпочли его сетевым отелям, чтобы поддержать местных производителей.
Номер был хорошим и достаточно просторным, но обслуживание было ужасным. В первый день они забыли убрать номер, поэтому, вернувшись поздно, мы обнаружили неубранные кровати, грязные полотенца и переполненный мусорный бак. Они даже не извинились и потратили час, чтобы принести чистые полотенца. Нам пришлось спуститься на ресепшн.
Они утверждали, что меняют постельное белье каждые три дня из-за заботы об окружающей среде (этот «зеленый камуфляж» стал обычным явлением даже в роскошных отелях для сокращения расходов. Видимо). Мы все равно не просили новые простыни, но это была их причина.

Отель, предназначенный для детей и семей, — хорошая идея. Да, но отель устарел, материалы и декор — из другой эпохи. При ближайшем рассмотрении кресло в номере сильно повреждено, как и кровати. То же самое и возле детской площадки: плитка почернела от времени. Тем не менее, номера просторные. Мы туда точно не вернёмся.

Если вы, как и мы, приехали издалека и не привыкли ездить по оживлённым дорогам, проверьте, нет ли поблизости от отеля серьёзных строительных работ. Перекрытые дороги и объезды сделали наше пребывание очень напряжённым и неприятным, несмотря на очень удачное расположение отеля. А если вы хотите воспользоваться бассейном и спа, то это практически невозможно из-за их небольшого размера и большого количества людей в отеле. Мой сын был очень расстроен, что не смог ими воспользоваться: все были насажены друг на друга, невозможно было двигаться или плавать.

Я слышала об этом месте много хорошего, и некоторые отзывы здесь заставили меня задуматься. Мы были в полном восторге от нашего пребывания. У нас был номер с двуспальной кроватью размера «queen-size». Да, он небольшой, но это не тот отель, который бронируют, чтобы сидеть в нём! Здесь есть несколько батутов, огромная рыба в пруду, раскраска лица в холле, фигурки из воздушных шаров, потрясающий бассейн, игровая комната, комната для творчества, где персонал делает детям татуировки и красит ногти. Игровые автоматы стоят всего два четвертака (что, по мнению большинства родителей, дешевле, чем где-либо ещё! ). Нам так понравилось, что мы забронировали номер снова, чтобы вернуться домой через неделю.