L'Hôtel Québec par JARO

Отличный отель. Наши дети прекрасно провели время. Бассейн, спа-центр, игровая площадка, аркада и различные развлечения (например, фокусник, музыканты) — все это добавило отелю особую изюминку. В бассейне/игровой зоне также был большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков, что было приятным бонусом.
Номера просторные, а матрасы и подушки действительно хорошего качества.
Мы обязательно вернемся, так как отель предлагает отличное соотношение цены и качества.

+++
+Садовая зона просто райская. Очень красиво и расслабляюще; детям очень понравилось.
+Номер был номером №1, чистый, просторный и уютный.
+Развлечения, запланированные для детей, были действительно хорошими; моим детям они очень понравились.
+Персонал очень добрый и приятный. Мы получили отличное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания.
+Температура воды в бассейне очень приятная, а спа-зона очень комфортная!
-Лифт ломался дважды за 24 часа (один раз из-за отключения электричества, и один раз он полностью вышел из строя). Было очень страшно, потому что мы оба раза находились внутри. К счастью, двери не закрылись, и мы смогли быстро выйти.
-В игровой зоне половина автоматов не работала и снимала с нас деньги. Нам пришлось несколько раз вызывать техническую службу, чтобы вернуть деньги.
-Кинотеатр был закрыт во время нашего пребывания, но там были складные стулья, а не диваны, как на фотографиях.
— Детские мероприятия замечательные, но в тот день, когда мы там были, они сильно затянулись (в 19:00 начиналась игра в поиски сокровищ принцесс, в 20:30 — магическое шоу), что было неудобно для малышей, которые в это время были довольно капризны.
— Нас будили в 6 утра оба дня из-за невнимательности других гостей. Дети бегают и кричат ​​в коридорах очень рано утром. К сожалению, отель ничего не может с этим поделать, но это был для нас серьезный недостаток.
— В лифтовой зоне рядом с игровыми автоматами чувствовался странный запах канализации.

Просто фантастика! Мы забронировали номер в середине недели в межсезонье, и всё было просто идеально! Нас было двое взрослых и трое детей в возрасте от четырёх до семи лет, и мы забронировали люкс с тремя двуспальными кроватями.
Плюсы:
— Просторные номера, идеально подходящие для семей! Кроме того, было очень чисто, а кровати — удобными (я к этому очень придирчива 😅). У нас были две большие кровати Murphy, которые раскладывались в стол на четверых, и трёхместный диван. Днём это превращало отель в небольшую квартиру с множеством игрового пространства и небольшой обеденной зоной для семейных обедов. Для нас было особенно приятно, что третья кровать находилась в отдельной комнате с телевизором 👌🏼.
— Здесь много развлечений, сады, бассейн и спа просто великолепны, а что уж говорить о гигантской игровой площадке, которая так понравилась детям! С четверга вечера открывается игровая комната, идеально подходящая для маленьких детей.
Минусы:
— Игровой зал был хорош, и я удивился, что игры такие дешёвые. Я понял, почему, когда понял, что за 25 или 50 центов нельзя поиграть даже минуту 🤣
— Пульты от телевизора не работали; приходилось вставать, чтобы переключить каналы.
— К счастью, мы были там в середине недели в ноябре, потому что даже при небольшом количестве людей игровые залы быстро заполняются, и там невероятно многолюдно. Не представляю, как там бывает, когда народу много; это, должно быть, ад.

Спа был холодным, как бассейн! Даже не пытайтесь заказать еду в номер после 21:00; вас заставят ждать, пока вы не сможете сделать заказ, а потом станут ужасно грубыми! Я был там как минимум шесть раз, и это мой последний раз. Он стал для них слишком большим, и теперь сложно поддерживать качество обслуживания клиентов, соответствующее их репутации и ценам!

Поистине великолепное место! Я отдыхала с пятилетней дочерью. Удобства просто фантастические! Мы забронировали номер с внутренним балконом, выходящим на бассейн, водные объекты и игровые площадки. Ух ты, оно того стоило! Мы поужинали в ресторане отеля; еда была превосходной, а обслуживание – безупречным! Однозначно, это место, куда стоит вернуться с детьми, и я очень рекомендую! Огромное спасибо всей команде! Удачи!

Нам очень понравилось пребывание в отеле Québec! Завтрак «шведский стол» был очень разнообразным.
Единственный небольшой недостаток: бассейн и спа были переполнены, что мешало в полной мере насладиться ими. Они стали жертвами собственного успеха! Детям очень понравились огромные надувные аттракционы на открытом воздухе. Мы обязательно вернёмся!

Мы приехали издалека и искали тёплое и семейное место для ночлега, и нас обслужили! 5/5 с детьми, много развлечений, принцессы, прекрасный бассейн! С другой стороны, много людей в состоянии алкогольного опьянения, но это не вина отеля. Ресторан отличный! Есть даже автомат с мороженым! Номера красивые, а кровати очень удобные. Персонал приветливый и вежливый, атмосфера на высоте, у бассейна играет музыкант. Мы обязательно вернёмся! Рекомендую.

Отличные выходные с детьми. В отеле было много развлечений, и мы остались на территории, чтобы насладиться ими. У нас был номер с балконом, выходящим во внутренний сад. Мы наслаждались музыкальными выступлениями прямо из номера. Перед отелем ведутся дорожные работы. Нам пришлось делать крюк, но было ясно, что мы легко доберёмся.

Рекомендую из-за расположения: рядом больница и торговый центр. Есть бассейн с водными играми для детей. Музыка показалась мне слишком шумной. Интерьер немного не освежает: ржавая, облупившаяся краска. Короче говоря, не стоит слишком часто заглядывать вверх, и всё ещё довольно плохо для занятий с детьми. Номер довольно приличный. Мне показалось неудобным наличие кроватей Мерфи. У обеих кроватей ножки начали прогибаться, и сама кровать немного скрипела. Номер был чистым, ванная комната — современной, с раковиной и душевой кабиной. Номер мне очень понравился. Рекомендую, но жаль, что в наше время телевизор только на Smart TV; невозможно смотреть Netflix или Disney. С детьми, когда по телевизору мало передач, невозможно смотреть Netflix или Disney.
Ресторан на территории отеля по-прежнему хорош, хотя цены немного высоковаты. В пятницу и субботу здесь подают шведский стол, мы были в воскресенье, поэтому не смогли его попробовать.

Отель выглядел чистым и приятным, поэтому мы предпочли его сетевым отелям, чтобы поддержать местных производителей.
Номер был хорошим и достаточно просторным, но обслуживание было ужасным. В первый день они забыли убрать номер, поэтому, вернувшись поздно, мы обнаружили неубранные кровати, грязные полотенца и переполненный мусорный бак. Они даже не извинились и потратили час, чтобы принести чистые полотенца. Нам пришлось спуститься на ресепшн.
Они утверждали, что меняют постельное белье каждые три дня из-за заботы об окружающей среде (этот «зеленый камуфляж» стал обычным явлением даже в роскошных отелях для сокращения расходов. Видимо). Мы все равно не просили новые простыни, но это была их причина.

Отель, предназначенный для детей и семей, — хорошая идея. Да, но отель устарел, материалы и декор — из другой эпохи. При ближайшем рассмотрении кресло в номере сильно повреждено, как и кровати. То же самое и возле детской площадки: плитка почернела от времени. Тем не менее, номера просторные. Мы туда точно не вернёмся.

Если вы, как и мы, приехали издалека и не привыкли ездить по оживлённым дорогам, проверьте, нет ли поблизости от отеля серьёзных строительных работ. Перекрытые дороги и объезды сделали наше пребывание очень напряжённым и неприятным, несмотря на очень удачное расположение отеля. А если вы хотите воспользоваться бассейном и спа, то это практически невозможно из-за их небольшого размера и большого количества людей в отеле. Мой сын был очень расстроен, что не смог ими воспользоваться: все были насажены друг на друга, невозможно было двигаться или плавать.

Я слышала об этом месте много хорошего, и некоторые отзывы здесь заставили меня задуматься. Мы были в полном восторге от нашего пребывания. У нас был номер с двуспальной кроватью размера «queen-size». Да, он небольшой, но это не тот отель, который бронируют, чтобы сидеть в нём! Здесь есть несколько батутов, огромная рыба в пруду, раскраска лица в холле, фигурки из воздушных шаров, потрясающий бассейн, игровая комната, комната для творчества, где персонал делает детям татуировки и красит ногти. Игровые автоматы стоят всего два четвертака (что, по мнению большинства родителей, дешевле, чем где-либо ещё! ). Нам так понравилось, что мы забронировали номер снова, чтобы вернуться домой через неделю.

Мы забронировали этот отель в качестве остановки в двухнедельном автопутешествии по восточной Канаде. Мы планировали увидеть Старый Квебек и развлечь нашего пятилетнего ребёнка, воспользовавшись бассейном и детскими удобствами отеля.
Есть несколько важных моментов, которые стоит знать гостям. Отель очень обветшалый: номера, общие зоны и даже ресторан выглядят устаревшими и грязными. Повсюду грязь и развалы. Номера также не убираются ежедневно, по крайней мере, в нашем.
Кроме того, этот отель оптимизирован для детей, что мы знали и ценили. Но их главная достопримечательность — семейный бассейн в атриуме — очень многолюдный и слишком маленький для размера отеля. Мы пользовались им дважды, но нам там не понравилось. К тому же, он часто переполнен (а это 50 человек).
И наконец, то, чего мы не ожидали от семейного отеля: каждый вечер в атриуме проходят живые выступления. Если ваш номер выходит в атриум (как у нас), вы будете слышать громкие концерты до 22:00 каждый вечер, из-за чего будет очень трудно спать. Если ваш номер выходит на фасад отеля, вы будете слышать шум стройки. Если ваш номер выходит на задний фасад, вы будете слышать шум насосов для детских надувных батутов и генератора. Это дневной шум, и это лучший вариант, чем номера с видом на атриум.
Наконец, строительство вокруг отеля очень интенсивное. Целые участки дороги ремонтируются, повсюду перекрыты дороги и стоит техника. Поэтому въезд и выезд из отеля затруднены и требуют объезда через оживленные участки.

Отель «Квебек» – не самый плохой отель, но фотографии и сайт не совсем точно отражают его качество.
Прежде всего, этот отель явно ориентирован на детей, поэтому я бы категорически не рекомендовал его гостям без детей. Главная достопримечательность отеля – бассейн, который, хоть и больше обычного, всё же недостаточно велик для размещения множества детей и семей. Настоятельно рекомендую не брать номер с видом на бассейн, так как там постоянно шумно из-за детей и живой музыки. Другие развлечения – тренажерный зал, игровые автоматы и сауна – крайне скудны и совершенно не впечатляют.
Отель также находится не в лучшем состоянии и не обслуживается должным образом. Внешний вид крайне непривлекателен, но что ещё хуже, грязь и сажа повсюду. Качество простыней и кроватей было очень низким, что создавало довольно дискомфортный сон все ночи, которые мы там провели.
Этот отель – неплохой вариант, особенно для семей с детьми, но отелю есть над чем работать в будущем.

Семья, семья, семья. Этот отель создан для семей с маленькими детьми. Моим детям очень понравилось это место, как и нам с женой. Целые дни были наполнены развлечениями, которые так нравятся детям: нам понравились аквагрим и рисование воздушными шарами (месье Пети был великолепен и креативен! ). Волшебное шоу стало… хорошей возможностью напомнить мне о необходимости возобновить изучение французского. Единственное, что требует доработки… вода в бассейне была бы чище. В остальном нам очень понравилось. (И детям всё равно, насколько чистая вода).
Расположение немного далековато от центра города, но всего в 20 минутах езды, и парковка рядом с центром Квебека была довольно удобной. Расположение очень тихое, в центре приличного жилого района среднего класса.
В целом, если вы хороший отец или мать маленьких детей, однозначно да. Если вы без детей или ваши дети слишком взрослые, поищите другое место.

Детям понравились удобства, но чистота в номере оставляла желать лучшего. Кроме того, я дважды обращался за информацией перед заездом (один раз по электронной почте, а другой по телефону), но так и не получил ответа.
В целом, я рад, что мои дети отлично провели время в бассейне и на игровой площадке, но за такую ​​цену (650 долларов за две ночи) я ожидал большего.