Vogue Hotel Montreal Downtown, Curio Collection by Hilton

Наше пребывание в отеле Vogue было невероятно разочаровывающим, особенно учитывая высокую цену, которую мы заплатили.
Мы приехали во время летней жары, и кондиционер в нашем номере практически не работал. Отель признал проблему, предоставив нам два вентилятора, но вентиляторы не являются приемлемой заменой работающему кондиционеру при такой высокой температуре. Хотя в лобби и других общих зонах прохладно и комфортно, в нашем номере на протяжении всего пребывания было жарко и некомфортно, что затрудняло отдых и сон.
Услуги по уборке номера были столь же неприемлемыми. Мы специально попросили убрать номер утром, но никто не пришел. Перед тем как снова уйти около 17:00, мы напомнили об этом на ресепшене, и нас заверили, что уборка номера будет проведена, пока нас нет. Когда мы вернулись, ничего не было сделано. В номере все еще валялись пустые контейнеры из-под еды с нашего заказа Uber Eats, мусор не был убран, кровати не были заправлены, и нам не дали свежие полотенца.
Вдобавок ко всему, один из телевизоров в нашем номере не работал. Мы сообщили о проблеме, и нам сказали, что кто-то придет ее починить, но никто так и не появился, и телевизор оставался непригодным для использования на протяжении всего нашего пребывания.
Общее состояние отеля также оставляло желать лучшего. Даже лифт был заметно помят и изношен, что не внушало доверия к отелю, который позиционирует себя как роскошный.
Пожалуй, самым неприятным было обслуживание.

Мои многочисленные пребывания в отеле Vogue Hotel Montreal были просто исключительными, истинным отражением изысканного гостеприимства и внимания к деталям.
С момента моего прибытия Эллисон Агилар Мохамед Ф. Задала тон своим теплым, непринужденным приветствием, которое сразу же создало ощущение комфорта. Мохамед Кайсс (парковщик), всегда с улыбкой на лице, справлялся со всем с такой заботой и профессионализмом, безупречно, изысканно и искренне доброжелательно.
Но отдельного упоминания заслуживает руководитель службы приема Эллисон Агилар, которая была просто великолепна. Ее внимательность, изящество и умение предвидеть потребности еще до того, как они будут высказаны, произвели неизгладимое впечатление. Она всегда готова ответить на мои вопросы, будь то электронное письмо, личное сообщение или звонок. Она знает, как меня успокоить.
Ужин был не менее запоминающимся. Мохамед Й. Менеджер ресторана Yama, создал атмосферу, которая казалась одновременно изысканной и личной, обеспечив продуманность каждой детали. В лаунже Бен Клейбер привнес спокойную, утонченную атмосферу, создав идеальное место для отдыха. Нельзя не упомянуть и Дэвида, который в баре с точностью и обаянием готовил каждый напиток, добавляя последний штрих совершенства вечерам.
Каждое взаимодействие казалось продуманным, никогда не навязанным — редкое качество, которое отличает этот отель от других. Это не просто пребывание, это опыт, сформированный замечательными людьми.

Я прекрасно провела время в отеле Vogue в Монреале. Расположение просто фантастическое — идеально для шопинга и ресторанов, так как множество отличных вариантов находятся прямо поблизо1сти. Прямо через дорогу расположен роскошный универмаг, а в этом районе много других магазинов на случай, если вы что-то забудете во время путешествия. Отель также находится очень близко к метро, ​​что делает передвижение по городу чрезвычайно удобным, если вы хотите исследовать окрестности.
Сам отель невероятно чистый, пахнет потрясающе и с момента входа создает очень гостеприимную атмосферу. Мне очень понравилось, что в лобби ежедневно есть свежие фрукты — такая приятная деталь. Тренажерный зал тоже красивый и очень чистый, что сделало его использование действительно приятным во время нашего пребывания. И не могу не упомянуть, что у них есть продукция LeLabo!
На территории отеля также есть отличная кофейня и ресторан, что было очень удобно. У нас также был замечательный опыт в ресторане Yama — официантка, которая обслуживала нас 6 марта, вместе с командой, которая ей помогала, были поистине исключительными.
Особая благодарность Мохаммеду, который помог нам с заселением. Он был очень дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным, и действительно сделал начало нашего пребывания безупречным. Я также хочу поблагодарить команду горничных, потому что они делают потрясающую работу, поддерживая все в идеальной чистоте.

Мы прекрасно провели время в отеле Vogue. Расположение очень удобное. До всего можно дойти пешком, включая рестораны и кафе. До консульства США тоже было недалеко, что очень порадовало. Обслуживание было превосходным. Персонал был вежливым и дружелюбным, и они очень помогли нам с багажом, пока мы шли на встречу. Номер был просторным, а кровать мягкой и удобной. Ночью немного шумело с улицы, но шум был не настолько сильным, чтобы разбудить, мой муж спал без проблем, а я заметила это только потому, что уже проснулась. В целом, отличное пребывание.

Только что вернулись с выходных, посвященных празднованию дня рождения в отеле Vogue. Это просто потрясающий отель! Номера просторные, комфортабельные, с отличными кроватями. Отель расположен в отличном месте для прогулок и осмотра достопримечательностей.
Однако больше всего нас впечатлило обслуживание. Все, от парковщика до сотрудников ресепшена и барменов, были на высоте. Сервис превзошел все ожидания и превзошел все ожидания в других высококлассных отелях, где мы останавливались.
Спасибо всем за прекрасные праздничные выходные!

Прекрасный отель, номера чистые и просторные. В нашем номере была проблема с температурой: то слишком жарко, то слишком холодно, но персонал и специалисты по техническому обслуживанию очень оперативно реагировали и несколько раз помогали устранить проблему.
Расположение также удобное, рядом находятся такие достопримечательности, как художественный музей и Подземный город.
В целом, я очень доволен нашим пребыванием в отеле Vogue и обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Монреале.

Я останавливалась в этом отеле много раз, и он никогда не разочаровывал. Расположение потрясающее, до многих достопримечательностей в центре города можно дойти пешком, а до Квартала зрелищ всего 20 минут. Это отель Hilton уровня «чудо-классика», и один из моих любимых, в которых я останавливалась. Ресторан довольно дорогой, но очень хороший. Я рекомендую услугу подготовки номера ко сну, которую мы воспользовались в прошлый раз, и было приятно вернуться с представления в номер, готовый к нашему отдыху. Персонал всегда готов помочь, когда у меня возникают вопросы о баллах или отмене бронирования. А еще здесь божественный запах, я обожаю сандаловое дерево Le Labo.

Хочу выразить свою глубочайшую благодарность за исключительную теплоту и щедрость, проявленные к моей семье во время нашего недавнего пятидневного пребывания. С момента нашего прибытия сердечный прием от Мохамеда и моих бывших коллег заставил нас почувствовать себя не просто принятыми, а по-настоящему окруженными заботой.
Мои племянники были вне себя от радости и внимания, которые им оказали — воспоминания, которыми они продолжают делиться с радостью и восторгом. Такие впечатления напоминают мне, почему отель Vogue всегда занимал такое заветное и незаменимое место в Монреале.
Отель, прекрасно отремонтированный и продуманный до мелочей, предлагает атмосферу, где элегантность и комфорт легко сочетаются. Приятный аромат и изысканная, гостеприимная атмосфера в общих зонах добавили необыкновенную нотку тепла и утонченности, создав пространство, которое казалось одновременно роскошным и уютным на протяжении всего нашего пребывания. Каждый уголок отражает заботу, преданность и гордость.
Было по-настоящему трогательно видеть, как отель Vogue продолжает воплощать гостеприимство и превосходство, которые определяют бренд Hilton. Профессионализм, теплота и искренняя преданность персонала были очевидны в каждом взаимодействии, что сделало наш визит не только запоминающимся, но и глубоко значимым.
Возвращение в Vogue было похоже на возвращение в место, которое до сих пор хранит частичку моего сердца.

Номера прекрасные, но…
Кажется, в номерах есть небольшие проблемы. Ничего серьезного, но нам пришлось поменять один номер, потому что там не регулировалась температура, а запасной номер был подготовлен не так тщательно, как первый.
Кровать очень удобная, подушки потрясающие, одеяло невероятно теплое.
Главный корпус отеля доступен для людей с ограниченными возможностями, но прилегающее кафе – менее.
Лобби великолепное. Обслуживание очень хорошее.

Как отмечали другие рецензенты, цена явно завышена. Я заплатил 600 долларов за ночь, и это того не стоило. В этом же классе есть много других вариантов, и все они лучше Vogue.
Номер был большим, но в основном пространство было потрачено впустую. Душевая кабина крошечная. Ванна была ужасной, а струи воды были грязными. На скамейке у изножья кровати тоже были пятна… полагаю, что именно такие пятна.
Наборов туалетных принадлежностей нет, даже если они указаны на фотографиях. Место производит впечатление устаревшего, что удивительно, учитывая, что оно недавно отремонтировано. К тому же, там довольно шумно. Всю ночь мы слышали грохот басов, не совсем понятно, исходит ли он из отеля или снаружи, просто громко.
Ещё есть ресторан, мы ужинали в баре, там всё было хорошо. Хорошее и дружелюбное обслуживание. Но завтрак на следующий день был ужасным. Пожалуй, одно из самых неудобных мест для сидения из всех ресторанов, где я бывал. Стул и скамейка просто ужасные. Я заказал ребрышки Бенедикт, а яйца были холодными. То есть, именно холодными, не комнатной температуры, а именно холодными. Всё остальное было комнатной температуры… Голландский соус комнатной температуры — это печально. Не забудьте про кофе +5 долларов к холодному Бенедикту за 38 долларов.
Серьёзно, это место — отель 3, 5* по цене 5*. Сделайте себе одолжение и забронируйте столик в другом месте.

Ужасный опыт от начала до конца. Они позиционируют себя как роскошный отель, но это далеко не так. Недаром настоящие роскошные отели, такие как Four Seasons через дорогу, находятся в совершенно другой лиге: они никогда не поселят гостей в номере в таком состоянии.
Я забронировал номер-студию One King (даже не стандартный номер), и всё равно это было неприемлемо. Швы в душе выглядели так, будто их заделывал ребёнок. Напор воды был ужасным, вода была белой и имела странный запах. Давление в кране раковины было сильнее, чем в душевой лейке. Плинтусы были старые, треснутые и просто отвратительные. Ручки выключателей отваливались. Обои отклеивались по краям. Стоит ли говорить больше?.
Уборка номера была просто кошмаром. Я заказал уборку в 14:00, но никто не пришёл два часа. Когда же наконец принесли, то не убрали со столов, не заменили чашки и полотенца, а пол остался грязным. Я ходила в белых носках, и мои штаны почернели от грязи на полу.
Что ещё хуже, я запросила раннее заселение за две недели. Я приехала в 15:00 и всё равно ждала, потому что номер не был готов. После всей уборки номер так и не был практически чистым. Окна даже выглядели так, будто по краям растущей плесени.
В целом, этому отелю нужно серьёзно пересмотреть свои взгляды. Ничто в этом пребывании не производило впечатления роскошного.

Я вспомнил, почему никто не предлагает такого гостеприимства, как Hilton. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым. Менеджер позаботился о том, чтобы о нас хорошо позаботились. Номер был потрясающим, а еда в ресторане и в обслуживании номеров была настолько восхитительной, что я бы отдал за неё всю жизнь.

Мы с женой останавливались в отеле Vogue на одну субботнюю ночь в конце ноября и в целом остались очень довольны. Номер был очень чистым, кровать удобной, все в номере работало как положено. Расположение идеальное: в центре Монреаля, рядом со всеми основными улицами. Парковка с услугами парковщика была быстрой и эффективной, но я и не ожидал меньшего за 59 долларов + налог + чаевые. Единственная проблема заключалась в том, что номер был готов только к 16:50, что было довольно разочаровывающе. Сначала нам ничего не предложили, но я был явно расстроен, так как нам нужно было быть к 17:00, и мы планировали получить номер к 16:00. В 16:30 нам предложили бесплатный кофе/выпечку из кафе рядом с ресепшеном или напиток в баре. Не имея времени, мы отказались и просто хотели получить номер как можно скорее. Когда вы платите за номер на 19 часов (с 16:00 до 11:00), справедливо, чтобы его предоставили вовремя. Мы воспользовались услугами обслуживания номеров и позавтракали в ресторане отеля, и все было хорошо. В целом, мы бы вернулись, так как плюсы перевесили минусы, а номер был прекрасен, но если бы заселение снова задержалось, я бы никогда не вернулся и сообщил бы об этом другим.

Мы с семьей провели несколько ночей в двух номерах, и благодаря Мохаммеду регистрация прошла просто замечательно. Он был оперативен, приветлив и очень быстро помог нам заселиться. Он действительно сделал все возможное, чтобы наше пребывание было особенным. Отличное начало нашего визита.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отдых, который напомнил мне, почему я люблю Hilton – исключительный сервис в Montreal Vogue.
Как давний участник программы Hilton Honors – бывший Diamond, а теперь Gold – я имел удовольствие останавливаться в бесчисленных отелях Hilton по всему миру. Но время от времени попадаются сотрудники, которые полностью меняют представление о гостеприимстве, и именно это я и почувствовал в Montreal Vogue.
С самого момента моего заселения Рон и Дэвид сделали всё возможное, чтобы я почувствовал себя по-настоящему ценным – не просто гостем, а частью семьи Hilton. Их профессионализм, теплота и внимание к деталям – редкие качества, заслуживающие особого признания. Они позаботились о том, чтобы каждое моё пребывание было безупречным – от радушного приёма до персонализированных деталей, которые напомнили мне о том уровне обслуживания, который я привык ассоциировать с Hilton Diamond.
Больше всего меня поразила не только их эффективность, но и искренность. Рон каждый день встречал меня искренней улыбкой и готовностью помочь, а заботливое и гостеприимное отношение Дэвида были поистине выдающимися. Очевидно, что они оба гордятся тем, что представляют бренд Hilton и создают незабываемые впечатления для гостей.
Отель Vogue сам по себе – настоящая жемчужина: элегантный, современный, идеально расположенный в центре Монреаля, – но именно такие люди, как Рон и Дэвид, превращают его из великолепного отеля в незабываемый.

Сейчас я останавливаюсь в отеле The Vogue и могу честно сказать, что впечатления просто потрясающие. Обслуживание здесь просто фантастическое, каждый сотрудник делает всё возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно и окружены заботой.
Сам отель потрясающе красив и безупречно чист. Каждая деталь, от декора до атмосферы, отражает настоящее внимание и гордость за гостеприимство. Я останавливался во многих местах, но это действительно выделяется.
Невозможно в полной мере выразить словами, насколько я доволен и впечатлён всем, что здесь есть. Отель Vogue превзошёл все мои ожидания. Я безмерно рекомендую его!

Модная атмосфера, удобные кровати с изрядной долей «так себе»
Я останавливался в отеле Vogue Montreal (Hilton Curio Collection) на две ночи в начале октября (с 9 по 11 октября), совмещая деловые поездки с отдыхом. Я забронировал номер One King Deluxe на 8 этаже, и хотя проживание было комфортным, а отель предлагал отличные условия, он не совсем соответствовал тому очарованию или волшебству, которые я помню по прошлым визитам.
Хорошее (или почему я спал как король) :
•Кровать – настоящее облако, а постельное белье было первоклассным. Недавно я останавливался в 5-звездочном отеле в Торонто, где чувствовал себя так, будто спал на куче кирпичей. Матрас Vogue был просто мечтой. Vogue, вам 5+!
•Роскошная ванная комната. Мраморная ванная комната с глубокой гидромассажной ванной и отдельной душевой кабиной была настолько роскошной, что я даже подумывал переехать. Я пользовался ванной обе ночи своего пребывания, и после целого дня, проведенного на улице, это изменило мою жизнь.
•Расположение. Расположенный прямо на улице Сент-Катрин, отель Vogue предлагает легкий доступ ко всему, что может вам понадобиться. Деловые встречи, коктейли и путин находятся всего в нескольких шагах, а непосредственная близость к нескольким станциям метро позволяет легко и недорого добраться практически до любой точки города.
•Ремонт. Капитальный ремонт, завершенный в 2022 году, придал отелю шикарную, высококлассную атмосферу.