Отзыв об отеле Hyatt Centric Montreal 4*

К сожалению, наше пребывание в отеле Hyatt Centric Montreal оказалось очень разочаровывающим. Наибольшие проблемы вызвали обслуживание, чистота и общее техническое состояние номера.
Хуже всего было обслуживание на входе. Швейцары казались совершенно немотивированными и больше времени проводили, стоя и разговаривая друг с другом, чем помогая гостям. И при заселении, и при выезде мне приходилось самому брать тележку для багажа и нести свой багаж к машине. Они даже не придерживали дверь. От отеля этой категории и под брендом Hyatt я ожидал гораздо более высокого уровня обслуживания и внимания.
Завтрак также разочаровал. Качество еды было низким, а некоторые тарелки были плохо вымыты. Мебель в зоне для завтрака выглядела старой, изношенной и частично поврежденной.
В самом номере было душно. Кондиционер позволял регулировать температуру, но скорость вентилятора не регулировалась должным образом и, казалось, оставалась на одном и том же высоком уровне. Номера также крайне плохо звукоизолированы, поэтому слишком много шума слышно снаружи.
Чистота также была серьезной проблемой. Душ был плохо вымыт, и мы обнаружили длинные волосы в нескольких местах. Некоторые полотенца были повреждены и изношены. В целом, состояние и чистота номера были намного ниже того, что я ожидал от отеля сети Hyatt.
Мы также не сочли расположение отеля особенно удобным.
В целом, соотношение цены и качества было неприемлемым. Плохое обслуживание, недостаточная чистота, а также технические проблемы и неполадки оказали значительное негативное влияние на наше пребывание. К сожалению, я бы не рекомендовал этот отель.