Holiday Inn Hotel & Suites - Montreal Centre-ville Ouest by IHG

Мы впервые посетили Монреаль и остановились в отеле Holiday Inn, и у нас остались прекрасные впечатления.
Персонал был очень дружелюбным, гостеприимным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Отель был красивым, чистым и имел все необходимое, включая тренажерный зал, бассейн, сауну и джакузи.
Наш номер был чистым и хорошо укомплектован: бутилированная вода, ведерко для льда, полотенца и фен. Нам также очень понравился вид из номера.
Однажды горничные случайно пропустили наш номер, но после того, как мы сообщили об этом на ресепшен, они быстро исправили это на следующий день. Мы обнаружили, что если нам что-то нужно, достаточно просто позвонить, и персонал всегда рад помочь.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание. Обслуживание клиентов было превосходным, и мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Монреале. Очень рекомендуем!

Недавно мы с семьей остановились в этом отеле после долгой поездки из Вирджинии, прибыв туда около 1:00 ночи. После нескольких часов в пути мы были измотаны, но Джастин на ресепшене превратил наше прибытие в невероятно приятное событие.
Несмотря на позднее время, он встретил нас с искренней улыбкой и прекрасным отношением. Процесс регистрации прошел гладко, быстро и очень профессионально. На протяжении всего нашего пребывания Джастин сохранял то же уважительное и приветливое поведение. Каждый раз, когда мы просили что-либо для нашего номера, он немедленно и эффективно решал эту проблему.
Джастин — феноменальный представитель бренда и действительно ценный сотрудник Holiday Inn и корпорации IHG. Руководство должно невероятно гордиться тем, что он работает на передовой. Мы обязательно вернемся!

Я прекрасно провела время в отеле Holiday Inn 1 и 2 июля, и я просто обязана упомянуть Оливию, которая подавала нам завтрак. Она была просто замечательной – такая внимательная и добрая ко всем нашим заказам и просьбам. Ее обслуживание действительно сделало наше пребывание особенным; она помнила все мелочи и всегда улыбалась. Она действительно превзошла все ожидания! Огромное спасибо и большой комплимент ей – мы обязательно запомним ее доброту!

Мне очень понравилось пребывание в отеле Holiday Inn, и в целом я бы его рекомендовал. Удобства современные и новые, номера и общественные зоны безупречно чистые и элегантно оформлены, а обслуживание персонала было превосходным — дружелюбным, внимательным и готовым помочь на протяжении всего пребывания. Расположение тоже очень удобное.
Тем не менее, есть один небольшой момент, который можно улучшить — это парковка. Расположение считывателя карт при въезде немного неудобное, а съезд довольно крутой. Из-за этого мой прицеп слегка задевал что-то при каждом выезде. Небольшая доработка съезда или въездной системы сделала бы парковку намного удобнее.
Несмотря на эту небольшую проблему, это все равно было отличное пребывание, и я с удовольствием вернусь!

Персонал на ресепшене очень дружелюбный, приветливый, отзывчивый и профессиональный. Расположение отеля идеальное (в центре города). Номера просторные, а мебель в очень хорошем состоянии.
Однако единственным недостатком этого отеля является чистота. Номер был чистым, но не на том уровне, которого можно было бы ожидать. В углах раковины и душевой кабины скопилась грязь. Это говорит о том, что персонал по уборке и руководители, возможно, не уделяют достаточного внимания деталям чистоты.

Вероятно, это один из лучших отелей сети Holiday Inn, в которых я останавливался, да и вообще, отелей довольно много. В целом, отель и номер были очень чистыми. Весь персонал, с которым я общался, тоже был приятным. Учитывая расположение отеля, цена тоже была очень хорошей, так что я не могу жаловаться на отсутствие завтрака. Я не пробовал ресторан в лобби, обычно я не фанат ресторанных заведений в отелях, но в шаговой доступности много других вариантов. Бассейн был на реконструкции, пока я здесь был неделю, поэтому я не смог им воспользоваться, но рядом находится тренажерный зал, который был неплохо оборудован. Парковка подземная, за дополнительную плату.

В целом, это, пожалуй, лучший отель, в котором я останавливался в Монреале; за эти годы я побывал в нескольких более известных отелях этого города. Номера здесь большие, современные, хорошо оборудованы и очень тихие. В номерах практически не слышно посторонних шумов, что сильно отличается от некоторых других отелей, в которых я останавливался. Система кондиционирования работает отлично, а персонал любезен и внимателен. Ресторан действительно превосходный, и официанты очень хорошие. Особенно стоит отметить одну официантку (Асал) за ее превосходную работу.
Единственный минус отеля – это то, что ресторан закрывается в 11 утра и работает до 17:00 по будням, что затрудняет обед в отеле. Хотя поблизости много других ресторанов, было бы неплохо в плохую погоду иметь возможность пообедать там после 11 утра.

Я очень рекомендую этот отель! Безупречное обслуживание. Во время обеда персонал был образцовым. Особенно одна молодая женщина, держа руку за спиной, как настоящий профессионал, подавала нам кофе! P. S. : У вас была заколка для волос. Одним словом! ВАУ! Номера отличные. Очень чистые. Обслуживание номеров тоже было потрясающим! Сотрудница принесла нам еду с улыбкой. Суббота, 10 января 2026 года. P. S. : Вы забыли 4 доллара в счете 😂 Кроме того, мы приехали в 22:45, чтобы выпить пива в баре отеля, и нас обслужили с улыбкой, хотя они уже скоро закрывались. Очень хороший отель!

Мы останавливались в отеле с 25 по 27 декабря 2025 года с семьей и друзьями. Нам предоставили потрясающий угловой номер на 11-м этаже с видом на реку. Номер был очень чистым. Это был единственный положительный момент нашего пребывания…
Пол вокруг бассейна был ужасно грязным, его ни разу не мыли, повсюду валялись волосы и другой мусор в слое застоявшейся, скользкой воды. Спа-зона была, мягко говоря, антисанитарной! Один из гостей отеля даже предупредил нас, чтобы мы туда не ходили. Там было грязно, маслянисто/скользко, мутно и плохо пахло. Бассейн был наименее плохим из всех, но дочери наших друзей все равно попала слюна в волосы в начале купания!
А что насчет обслуживания? Моя двухлетняя дочь вырвала в постель посреди ночи. Мой муж пошел на ресепшн, чтобы попросить сменить постельное белье. Они прислали охранника, чтобы принести нам все необходимое. Он зашёл в номер и вернулся только с пледом и подушкой, сказав, что у них больше ничего нет. Он плохо говорит по-французски и по-английски, а было 2 часа ночи, поэтому мы ничего не сказали. Я переоделась и укрылась этим маленьким пледом до конца ночи! Не могла поверить, что нахожусь в четырёхзвёздочном отеле в Монреале, в уважаемой сети!
Сначала я вежливо поговорила с администратором, потому что хотела дать им возможность исправить или объяснить произошедшее, а не делать публичное заявление. Он сказал, что мне перезвонит менеджер. Мне так и не перезвонили.
Короче говоря, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!

В целом, наше пребывание в отеле Holiday Inn Hotel & Suites – Montreal Centre-ville Ouest by IHG было приятным.
Мы жили в стандартном номере с двуспальной кроватью, который был чистым и ухоженным. Ванная комната также была очень чистой и оборудована основными принадлежностями. В номере была кофемашина, хотя количество капсул было несколько ограничено. Размер номера был приличным, не слишком большим, но достаточно комфортным для короткого пребывания.
Изначально нам предоставили номер с видом на город, но отель любезно повысил категорию номера до номера с видом на реку на более высоком этаже без дополнительной платы, что было очень приятным жестом, за который мы очень благодарны.
Бассейн и тренажерный зал были просторными и чистыми, что стало отличным дополнением к пребыванию. Местные удобства, магазины и рестораны находились очень близко, что делало передвижение по городу очень удобным. Отель также предлагает парковку на территории, которая является платной и должна быть забронирована заранее, но это полезная опция в оживленном районе города.
Плюсы:
Чистые номера и ванные комнаты.
Бесплатное повышение категории номера до номера с видом на реку.
Большой и чистый бассейн и тренажерный зал.
Удобное расположение рядом с местными удобствами.
Парковка на территории отеля (по предварительному бронированию)
Минусы:
Обслуживание номеров было не очень оперативным.
Некоторые сотрудники казались не очень приветливыми по отношению к англоговорящим гостям.

Чистые и уютные номера, дружелюбное обслуживание. Удобное расположение. Мы жили на 14-м этаже, откуда открывался прекрасный вид.
Я забыла свои наушники Samsung, позвонила домой, и мне сказали, что никого из службы уборки нет на месте, и попросили отправить электронное письмо с информацией… жду ответа.
Единственный недостаток — плата за парковку 38 долларов (без учета налогов) за ночь. А въезд на парковку может быть проблематичным, с момента считывания карты доступа и проезда до ворот парковки остается очень мало времени.

Мы остановились в отеле Holiday Inn в Монреале и остались очень довольны. Отель чистый и ухоженный, с красивым лобби. Он расположен в центре города, но при этом район тихий и спокойный, с прекрасным видом на высотные здания.
Наш номер был чистым и комфортным, а обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было очень хорошим. Парковка предоставляется за дополнительную плату, о чем было четко сообщено.
В целом, все было отлично. Большое спасибо команде за внимание и гостеприимство!

Неплохо. Но бесплатного завтрака нет, а именно поэтому мы обычно выбираем Holiday Inn. Кроме того, плата за парковку и зарядку нашего электромобиля была немного нелепой. Много скрытых платежей, что опять же является причиной, по которой мы обычно выбираем Holiday Inn. Номера и отель были чистыми и достаточно хорошо оборудованными, а расположение отличное. Персонал был достаточно приятным и дружелюбным. Никаких нареканий. Очень ценю наличие зарядной станции на территории отеля. Думаю, что отель немного разочаровывает из-за того, как они ведут свой бизнес, это не то, чего мы привыкли ожидать от отеля сети IHG.

Мой лучший отель по соотношению цены и качества в центре Монреаля. Комфортабельные номера, отличное расположение и великолепный вид из бассейна на 15-м этаже. Персонал всегда готов помочь и очень дружелюбен. Безупречное двуязычие. Места общего пользования можно было бы убирать чаще, а информация о доступных услугах в этом районе была бы полезным улучшением. Но это мелочи; это фантастический отель с непревзойденным расположением.

Номер был маленьким, в чём я согласен с большинством отзывов об этом месте, но этого было достаточно для нашего двухдневного пребывания. Однако, когда мы приехали, мужчина на стойке регистрации встретил нас очень снисходительно. Когда я упомянул, что парковка включена в стоимость, но мы не можем туда попасть, потому что там идут асфальтовые работы, он, по сути, сказал, что это не его проблема, поскольку сам отель платит 26 долларов в сутки, что я счёл довольно грубым и непрофессиональным. В итоге мы намотали круги, пытаясь найти парковку, хотя я уже заплатил 20 долларов через Hotels. Com. Матрасы были очень мягкими — слишком мягкими — и я оба утра просыпался с болью в спине. Подушки тоже были очень плоскими, а когда я попросил более толстую, мне сказали, что они все одинаковые, и что я не могу просто сложить две вместе. В остальном это типичный Holiday Inn — ничего особенного, но для недолгого пребывания сгодится. Персоналу стойки регистрации, особенно человеку слева, который нас регистрировал, действительно не помешало бы напомнить, что обслуживание клиентов начинается с элементарной вежливости.

Наш номер был большим и чистым, а кровать очень удобной. Завтрак был включён. Очень дружелюбные официанты. Порции были огромными и очень вкусными (яичница из двух яиц больше походила на яичницу из четырёх)! И расположение отличное.

Мы забронировали номер спонтанно, после того как первый отель оказался разочарованием, и остались очень довольны проживанием на 11 этаже. Номер комфортного размера и хорошо оборудован. Обслуживание отличное, как на стойке регистрации, так и в горничной. Завтрак в ресторане отеля тоже стоит своих денег. Белл-центр находится в нескольких минутах ходьбы, как и центр города. Ночью было тихо, несмотря на то, что отель находится на главной улице.