Отзыв об отеле Les Suites Saint Francois Xavier 4*

С чего начать… Мы забронировали это жилье как группа из 6 коллег, путешествующих по работе. Выбрали это жилье из-за расположения, количества кроватей и того факта, что было 2 ванные комнаты. — Рекламировалось как 2 спальни и 2 дивана-кровати (4 кровати), когда на самом деле два дивана-кровати — это просто диваны (очень изношенные) с одной простыней, без наматрасника или чего-то еще. Довольно отвратительно и совершенно непрактично, и это не кровать. — Рекламировалось как 2 ванные комнаты с ванной / душем, на самом деле это 1 полноценная ванная комната и один туалет. — На кроватях нет наматрасников, а простыни в пятнах. — Полотенца изношены и разваливаются — их было недостаточно, пришлось просить еще. — Когда мы приехали, журнальный столик буквально разваливался, невозможно было его убрать, чтобы кто-то не заметил, что он опрокидывался, как только вы ставили на него стакан. Пожаловались через смс, и кто-то пришел, чтобы заменить его журнальным столиком из соседней квартиры. — Когда мы приехали, дверь в единственную полноценную ванную комнату (ванную Джека и Джилл с дверью по обе стороны от обеих спален) вообще не закрывалась, постоянно распахивалась, так что никакого уединения. Пришлось отправить НЕСКОЛЬКО смс менеджеру или кем он там был, чтобы это починили вечером, иначе никто бы не смог воспользоваться. Мы также должны были быть в номере, чтобы впустить мастера, что повлияло на планы на вечер. — В общем, просто обветшалый, брызги краски ВЕЗДЕ, все сколы, странные самодельные ремонты — просто ощущение грязное. Помимо того, что апартаменты были довольно отвратительными, они еще и неверно представили себя на booking. Com, что совсем не устроило нашу компанию — 2 взрослых не могли спать на грязных диванах 5 ночей, работая каждый день. Мы настояли на том, чтобы получить то, за что заплатили и что ожидали. Все эти жалобы я подал по номеру телефона, указанному в сервисе, но мне ответили, что этот человек не имеет полномочий нас переселять, и отказались предоставить имя или контактные данные администрации. Пришлось обратиться в booking. Com, чтобы решить проблему.