Le President Sherbrooke

Этот отель нас крайне разочаровал, прежде всего из-за серьезной нехватки чистоты, а также из-за ужасного обслуживания на ресепшене! Номера были полностью покрыты старым, грязным ковром, вода в бассейне была мутной, стены настолько тонкие, что было слышно все подряд, а коридоры были плохо убраны. На ресепшене чувствуешь себя нежеланным гостем; кажется, будто ты им мешаешь!
За 475 долларов за две ночи мы ожидали гораздо лучшего и, безусловно, могли бы найти более выгодное предложение в другом месте. Кроме того, номера доступны только с 16:00, и нет возможности получить доступ даже на 30 минут раньше, что, честно говоря, крайне неудобно.

В целом, помещение выглядит приятно, планировка довольно чистая и организованная. Общая концепция дизайна удачна, а выбор мебели и цветов соответствует предполагаемому назначению. Однако сейчас в комнате слишком темно, особенно по сравнению с тем, как она выглядит на эскизе или днем. Текущего освещения недостаточно для полного освещения помещения, что влияет как на видимость, так и на общий комфорт.
Для улучшения обстановки я настоятельно рекомендую установить дополнительные лампочки или модернизировать существующую систему освещения. Добавление большего количества источников света или использование более ярких лампочек с большей светоотдачей значительно улучшит атмосферу в комнате. Лучшее освещение не только сделает пространство более открытым и уютным, но и улучшит функциональность для повседневного использования, проведения встреч или длительной работы.
Благодаря улучшенному освещению комната будет лучше отражать задуманное качество дизайна и обеспечит более комфортное пребывание для людей, использующих это пространство. Эта корректировка должна быть относительно простой в реализации и в целом окажет заметное положительное влияние.

В целом, хорошее соотношение цены и качества по сравнению с соседними отелями OTL и Delta. Просторный и чистый номер. Удобное расположение, но нет парковки. За два моих пребывания в отеле President персонал на ресепшене оба раза был невежлив и, казалось, был в плохом настроении.

Регистрация прошла быстро, и сотрудник был любезен. Номер был чистым и тихим, а кровати очень удобными. Да, он немного устаревший, но если кровати чистые и удобные, а в номерах тихо, какая разница, как он выглядит? Бассейн хороший и очень большой. Джакузи нуждается в ремонте. Вид прекрасный. С парковкой немного сложно, если приезжать поздно ночью.

В номере было очень влажно, много мёртвых насекомых, я даже заснял несколько живых, ползающих по ковру, ванна была совершенно ржавой, короче говоря, номер был совершенно обшарпанным и антисанитарным. Я сообщил обо всём на ресепшен при выезде, но мне просто сказали, что мы поговорим с менеджером. На следующий день я поговорил с менеджером и написал ему, но на мою жалобу никто не отреагировал. Просто ужасное обслуживание клиентов. Ничто не оправдывает 4 звезды этого отеля.

Насекомые в номере 112. Обнаружили несколько насекомых, ползающих по полу в ванной. Утром обнаружили ещё несколько. Сообщили об этом персоналу, и нам заверили, что номер уберут, пока нас не будет. Днём у нас была семейная встреча, и мы вернулись около 11:30 и снова обнаружили насекомых. Уничтожили их и отнесли на ресепшен, и в итоге нас переселили в номер в полночь. В понедельник, после того как я выразил недовольство при выезде и связался с менеджером в понедельник, нам сообщили об этом, но нам ответили, что мы сами виноваты, что ждали до полуночи, чтобы поменять номер, и что компенсации не будет, а насекомые – это часть проблемы с влажностью.

Возникла проблема с бронированием в отеле Hotel Le Président в Шербруке. На стойке регистрации нам сказали, что всё решено. Через неделю мне прислали счёт за один день, которым я не пользовался. Какой подлый и лицемерный ход со стороны этого отеля – брать с меня деньги, когда я уезжаю. Особенно учитывая, что они сказали, что с меня не будут взимать плату за ошибку. Персонал был приветливым, но администраторы – наёмники, которые охотятся за вашими деньгами и не желают ни помогать, ни договариваться о разумном решении. Если у вас возникнут проблемы с этим отелем, сначала подготовьте всё в письменном виде. Я больше никогда там не остановлюсь. Их методы работы…

Номер был именно таким, как нам обещали. Место было тихим и спокойным. Завтрак был особенно хорош! (обслуживание, еда и цена)
Рекомендую!

Номер с очень плохой звукоизоляцией (я даже слышал, как пукал мой сосед по комнате…)
«вентилятор» в ванной не работает.
Обед… за 10 долларов… Мне он показался "обычным".
Однако персонал очень дружелюбный! будь то горничные или персонал на стойке регистрации!

Номера чистые. Неплохо бы немного обновить. Но цена очень разумная, если сравнивать с другими отелями в этом районе. Бассейн и спа на территории, детям очень понравилось.

Такое плохое обслуживание со стороны дежурного администратора в течение 2 дней нашего пребывания. Нет на стойке регистрации, нет решения возникших проблем и неуважение. К счастью, вечерний человек оказался ангелом и легко во всем разобрался (отсюда 2 звезды вместо 1). Я не вернусь.

Идеальный отель на одну ночь. На мой взгляд, небольшое омоложение было бы хорошо. Что касается меня, то кондиционер издавал сильный шум, который разбудил меня ночью. В комнате очень темно и мало света.
Тем не менее, отель чистый, с удобной кроватью. Холодильник, микроволновая печь, кофеварка на номер.

Мое пребывание в этом отеле было очень разочаровывающим. Комната была грязной, персонал грубым, а рекламируемые удобства были либо недоступны, либо сломаны. Wi-Fi не работал должным образом, а шум других гостей не позволял спать. Я бы не рекомендовал оставаться здесь.

Я никогда не пишу отзывы, так как они могут быть запутанными или слишком противоречивыми, чтобы быть по-настоящему надежными; Однако это нужно отметить, прежде чем кто-либо забронирует этот отель.
Моя жена и я были в Шербруке на велосипедах и опоздали, чтобы забронировать номер, поэтому у нас не было другого выбора, хотя люди в городском информационном центре сказали нам избегать President!? Я бы сравнил его с "Crack Hotel", даже не с 1-звездочным отелем!
Наш номер был на втором этаже, прямо над всеми выходами на парковку. Всю ночь перед номерами большие группы строителей! Я не мог открыть дверь патио из-за дыма от Pot & Crack, который ревел вверх и в здание. Даже закрытый, он проникал через вентиляционное отверстие кондиционера! Затем всю ночь шум как минимум из 10 номеров, звенящие бутылки, музыка и открывающиеся и закрывающиеся двери. Затем на следующий день я просто хотел уйти оттуда как можно быстрее, как только смогу загрузить машину, и подумал, что смогу хотя бы выпить чашку кофе; но на ресепшене мне сказали, что кофе у входной двери для платящих гостей, а НЕ для меня, сэр? Я полагаю, что оплата 240 долларов за ночь не дает права на бесплатный кофе? ПОЖАЛУЙСТА, отнеситесь серьезно к моим словам и словам местных жителей и ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!

У нас был номер с ржавой ванной. Я попросила поменять номер и получила отказ, так как было сказано, что мест больше нет, прошу вычет, он не подлежит обсуждению! Я подаю жалобу, которая никогда не доходит до директора. Я решаю позвонить, и вдруг мы узнаем о моей жалобе на отсутствие этики с их стороны. Мне сказали, что, когда я бронирую номер через систему бронирования, это нормально, когда в номере такого качества есть ржавчина в ванной. Посоветовавшись со своим менеджером, директор обвиняет меня в отказе сменить номер… Короче говоря, команда, которая не заботится о своих клиентах.

Ночевали там с 30 сентября на 1 октября 24. Девушка на ресепшене была доброжелательна и обходительна. Комната на первом этаже была идеальна, хороший матрас. Мы пользовались бассейном. Не на что жаловаться. Все это за более чем разумную цену.
Если будет возможность, мы с радостью вернемся.

Обслуживание было плачевным для предположительно 4-звездочного отеля. Мне и моей семье сказали, что мы можем зарегистрироваться к полудню, и в итоге было 16:00. Поэтому мы приехали слишком рано и не имели права на какое-либо жилье.
Если бы это было именно так, нам сказали, что у нас будет доступ в комнату до 14:00. В конце концов, было всего 11 часов утра… Однако ночь мы провели, отмечая свадьбу.
Кроме того, ни обед, ни кофе не были включены в стоимость, а на ванне были следы ржавчины, а на плитке — следы плесени.
В итоге очень неприятный опыт, где был достигнут минимум: обеспечение крыши и кровати.
Понятие гостеприимства было полностью забыто.