Rodd Royalty

В целом, впечатления отличные, но горячий завтрак был ни горячим, ни аппетитным. Возможно, им стоит подумать об использовании ресторана на территории отеля, чтобы предлагать более качественные завтраки. Я останавливался там много раз за последние 15 лет по работе.

Я очень недоволен. Я останавливался в этом отеле более 5 лет. В те же выходные там проходило мероприятие по дартсу. Весь отель пропах сигаретами и пивом. Люди курили у входной двери весь день, и мне потом пришлось проходить через нее с детьми. Я выехал раньше, потому что это был ужасный опыт.

Отель выглядит немного устаревшим, но номера были чистыми и комфортабельными. Отличное соотношение цены и качества. В первый вечер было немного шумно (из-за того, что там проходили детские хоккейные команды на турнире).
Ресторан Wally's был отличным.
Весь персонал был превосходным.

Это был отличный отель! Пребывание было замечательным! Персонал на высшем уровне! Они были очень отзывчивы, дружелюбны и вежливы. Номер был безупречен. Уборка была исключительной. Этот отель расположен недалеко от всего и имеет отличный доступ к прекрасному городу. Цена номера просто исключительная. Я бы настоятельно рекомендовал всем, кто приезжает в район Шарлоттауна, остановиться в этом отеле.

Очень неприятный опыт. Я увидел предложение бесплатной отмены на booking. Com и забронировал номер, предвидя неопределённость с поездкой. Однако я не смог позвонить и отменить бронирование в день поездки, и мне сказали, что для этого нужно связаться с booking. Com. Я написал на booking. Com, и они пообещали оперативно решить проблему, но ответа не получили. Я также написал в отель, но ответа не получил. Я понимаю, что невозможность заселиться вовремя влияет на руководство отеля, и я пытался написать им о частичном списании. Не понимаю, почему они списали всю сумму, если я даже не останавливался. Они также не ответили на мои письма. Я больше здесь не остановлюсь и поделюсь этим ужасным опытом со всеми!

Мебель в номере давно устарела, включая диван-кровать, от которого пахло средством для чистки ковров. Вечером я попросила на стойке регистрации убрать его из номера, так что вонь стояла в гостиной. Однако персонал был замечательным и вежливым, и они немедленно избавились от дивана. Спасибо этой замечательной команде.
Однако владельцам стоит серьёзно подумать об обновлении мебели и аксессуаров, включая кондиционер, который, когда выключается, может задушить корову. За номер в отеле за 400 долларов я не ожидаю ночевать в дешёвом мотеле с неприятным запахом от мебели.
Ещё раз спасибо персоналу за вашу активность и доброту. Честь и хвала персоналу, и хвала владельцам.

Я останавливался здесь на несколько ночей с туристической группой. Отель довольно старый. В отеле очень чисто, мой номер и ванная были чистыми, а постельное белье – отличным. Единственное, что мне не понравилось, – это очень шумный, но исправно работающий кондиционер. Из-за этого я и поставил звезду.

В начале сентября мы привезли нашу группу Interprovincial Air Tour в отель Rodd Royalty на пять дней. Отель удобно расположен между центром города и аэропортом. Всем понравился бесплатный горячий завтрак. Номера были комфортными. Некоторым гостям понравилась водная горка. Однажды вечером отель устроил для нас банкет – всё было вкусно и недорого.

Отель Rodd Royalty Charlottetown был отличным местом для проживания. Лучшего расположения не найти. Рядом много магазинов и ресторанов. Ресторан Wally's очень хороший. Бесплатный завтрак каждое утро. Завтрак меняется ежедневно (мы были там 6 дней). Отель немного устарел, но это не проблема для наших нужд.

Это мотель 60-х годов, который, по всей видимости, время от времени модернизируют. Регистрация прошла быстро, администратор был вежливым, услужливым и эффективным. Кондиционер работал громко, как работающий на холостом ходу грузовик. Шторы были полностью изношены. Маленькое заднее окно застряло в полузакрытом положении без москитной сетки. В номере пахло затхлостью, как заметили и другие гости. Номер был чистым. Постельное белье и подушки в порядке.

В этом отеле к нам отнеслись очень хорошо. Хорошие, чистые номера, отличная еда и отличное обслуживание. Персонал очень дружелюбный! Ресторан в отеле просто потрясающий. Завтрак "шведский стол" тоже очень хороший. Расположение, на мой взгляд, просто великолепное! Отель находится в нескольких минутах от центра города, всех магазинов и ресторанов, в пешей доступности. Спасибо Таю Родду за отличный отдых! Мы обязательно вернёмся.

Абсолютно ложная реклама от Rodd Royalty. Очень старый, тёмный и унылый отель. Ничего общего с фотографиями на сайте бронирования. От ковра постоянно исходит затхлый запах, шторы ужасно грязные, освещение в общей зоне плохое и некрасивое. На стойке регистрации ведут себя ужасно. Выезд в 11:00, в отличие от большинства других отелей, где он длится до 12:00. Кондиционер работал ужасно громко, спать под него было очень трудно. Мы забронировали люкс, который на самом деле представляет собой большую комнату с перегородкой. Очень маленькая ванная комната. Запах от ковра был настолько сильным, что я боялся что-либо есть в нём. Мы даже не пошли на бесплатный завтрак, учитывая антисанитарное состояние отеля. Я даже не разрешил детям пользоваться бассейном, так как опасался за их политику обслуживания. Диван-кровать очень изношен. В игровой комнате только один настольный футбол и одна настольная игра. Больше 350 долларов за ночь – это просто грабеж за то, что я получил. Все рекламные фотографии изменены. Я почувствовал себя полностью обманутым и больше никогда туда не поеду. Это полностью испортило нам поездку в Шарлоттаун. Жаль, что не вернули деньги за ложную рекламу. Хуже, чем в мотеле.

Разочарование – это даже близко не описание моего пребывания в Rodd Royalty. Так как мы с женой работаем по ночам, я запросил поздний выезд при регистрации, попытался подтвердить его накануне вечером (как мне и было сказано), и получил пренебрежительный ответ: «Нет, только в 11», как будто мои потребности не имели значения. Для отеля, претендующего на гостеприимство, это был мастер-класс по безразличию. Отношение персонала превратило многообещающий отдых – с забавным слайдом, которым я был готов восхищаться – в досадное разочарование. Небрежное обслуживание, никакой гибкости и чёткий посыл: гости не важны. Одна звезда, и это щедро. Спасибо за мой ранний воскресный подъём, за которым последовали постоянные стуки в дверь и звонки ровно в 11 утра, когда моя семья под давлением выскочила из номера. Вы совершили огромную ошибку, обращаясь с нами таким образом. Хуже того, мы ни разу не доставили неудобств вашему персоналу, попросив убрать номер за время нашего пребывания. На двери нашего представительского люкса всё это время висела табличка «Не беспокоить». Спасибо, что отплатили вам той же любезностью.

Мы заселились около часа ночи, предварительно позвонив им за несколько часов до заезда и предупредив о позднем заезде. Всё прошло гладко. Их просторная парковка была занята, поэтому я припарковался рядом с газоном и сообщил им об этом. Никаких проблем с этим не возникло. Персонал был отзывчивым и улыбался.
В целом, мой опыт и пребывание здесь заслуживают 5 звёзд. Единственное, что мне не понравилось, — это размер бассейна: он был крошечным, с потрясающей водной горкой, но и сам бассейн был крошечным. Размеры примерно 6, 5-7, 5 на 4, 5 метра, глубина от 1, 5 до 1, 5 метров, хотя по ощущениям глубина была меньше 1, 5 метров. Водная горка доставила нас в глубокую часть бассейна, что было здорово, хотя при весе 70 кг верхняя часть спины каждый раз задевала дно бассейна – ничего страшного, просто предостережение для других с таким же весом и напоминание о том, чего ожидать.
Бассейн пользовался огромной популярностью – слишком большой для такого размера, на мой взгляд.
Рекомендую ли я? Да, обязательно приходите сюда, континентальный завтрак – это то, что вы ожидаете. Они заполняются около 9:30 утра, чтобы закрыться в 10 утра. Приходите раньше 9 утра, чтобы попробовать все варианты. Персонал всегда на связи – в основном, это молодые люди.

Разочаровывающее пребывание — не то, что рекламируется —
Недавно я останавливался в этом отеле на одну ночь и, к сожалению, обнаружил, что он не соответствует рекламируемому роскошному опыту. Хотя расположение удобное — всего в 10 минутах езды от Шарлоттауна и Виктория-Роу — само по себе здание устарело и не имеет многих основных удобств, ожидаемых за эту цену.
Номер был в плохом состоянии: он был тускло освещен, одна из ламп была сломана, а кондиционер не работал. Ванная комната была очень маленькой и с недостатком туалетных принадлежностей и полотенец. Кроме того, в номере были двуспальные кровати вместо заявленных двуспальных, о чем не сообщалось до прибытия.
Окно номера выходило во внутренний коридор, что исключало естественное освещение или уединение. В номер также нет лифта, который ведет на два лестничных пролета. Это не было указано при бронировании, и персонал не оказал никакой помощи при регистрации заезда.
Фотографии не соответствуют действительности доступных номеров, из бассейна открывается вид на парковку, он открывается только в 8 утра и закрывается в 10 вечера.
Отель предлагает горячий завтрак, что приветствуется, но он полностью самообслуживаемый, без персонала, который мог бы контролировать или помогать, что вызывает некоторые опасения по поводу гигиены и чистоты.
В целом, хотя местоположение является преимуществом, объект не выполняет своих обещаний и больше похож на базовый 2-звездочный отель.

Отличное место для проживания!
Здание было чистым, как и номер. В номере было все необходимое для нашего однодневного пребывания. У нас не возникло никаких проблем с поиском парковочного места снаружи здания, которое было в порядке живой очереди. Расположение было тихим, всего в нескольких минутах езды от центра города.
Хороший завтрак с разнообразной едой. Детям понравился бассейн. Персонал был очень услужливым и отзывчивым, у нас не возникло никаких проблем.
Определенно вернемся снова!

В целом, отель вполне соответствует своей цене. Персонал отличный, главное здание хорошо оборудовано и содержится в хорошем состоянии, а завтрак очень хороший. Номера для подъезда к автомобилю очень старые и требуют ремонта. Наш кондиционер работал очень шумно и не справлялся с охлаждением номера. Шторы на переднем окне требовали замены.