TownePlace Suites by Marriott Thunder Bay

Впечатления от пребывания в Delta Mariott были исключительными, отель расположен в прекрасном месте, а персонал делает всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным.
Сотрудник службы поддержки гостей Зайон Годфри был невероятно отзывчив… определённо лучший человек, к которому можно обратиться по любым вопросам или изменениям в последнюю минуту.
Очень чисто, Keurig и бесплатная вода, удобная кровать с прекрасным постельным бельём!
Идеальное место для проведения конференций в Тандер-Бей!

Приезжал по работе. В целом остался доволен номером и удобствами. Уборка во время моего пребывания была нерегулярной, а термостат сам по себе включался ночью, что создавало некоторые неудобства для сна. Smart TV в номере был отличный. Кухня могла бы быть более укомплектованной. Я жил в двух отдельных номерах в течение 7 дней, и кухонные принадлежности были разными.

В этом отеле были некоторые проблемы, которые привели к снижению оценки. Когда мы заселились в номер, в ванной комнате не оказалось мыла для рук. Мы попросили мыло на стойке регистрации, но нам сказали, что оно в предзаказе и неизвестно, когда его доставят. Мы провели здесь 5 ночей и должны были сами достать мыло. За 50 лет путешествий я никогда не сталкивался с таким в отелях. Даже в самых дешёвых отелях было мыло! Трудно поверить, что такая крупная компания, как Marriott, не смогла найти способ доставить мыло в этот отель. В номере не было вешалок, и нам пришлось их просить. Нам нужен был чайник для кухни, и нам пришлось его попросить. Я хотел подключить FireTV Stick к телевизору и мне пришлось связаться со службой технической поддержки, чтобы завершить процесс. Ни одна из этих проблем не была серьёзной, но в совокупности они оставили негативное впечатление об этом отеле и бренде Marriott. С другой стороны, персонал отеля был замечательным и делал всё возможное, чтобы нам помочь. Я виню в этих проблемах руководство отеля и руководство Marriott. Завтрак был очень хорошим и разнообразным, удовлетворяющим все наши потребности.

Сейчас мы находимся в командировке в Онтарио. Мы остановились в двухкомнатном номере, и это был не самый приятный опыт. Когда я вошла в номер, то увидела отпечатки пальцев/ладоней на всех окнах, грязное зеркало, грязные плинтусы, следы насекомых на сантехнике, грязный держатель для туалетной бумаги… и так далее. За номер стоимостью 400 долларов за ночь и без скидки для военнослужащих я ожидала высокого уровня. Очень разочарована и не рекомендую останавливаться здесь. Найдите другой отель!

Мы остановились в люксах, и это было просто потрясающе.
Просторный номер, очень удобная кровать и все необходимые удобства. Нам особенно понравилась возможность готовить и отдыхать прямо в номере.
Отель был чистым и уютным, а персонал — просто замечательным. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Мы закончили 5-дневное путешествие с рюкзаком за спиной по острову Рояль и с нетерпением ждали хорошего душа и удобной кровати размера «king-size». Нам очень нужно было помыться и хорошо выспаться, так как это была наша первая ночь после кемпинга вдали от цивилизации. Душ был тёплым, но лейка не была настроена должным образом для обеспечения хорошего напора воды. Затем пришла очередь кровати… Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size» и приехали к полноразмерному матрасу (шириной 140 см). Вдобавок ко всему, подушки были ужасно неудобными, а горничная постелила простыни и одеяло вверх ногами, так что бирки оказались прямо у нас на лице посередине маленькой кровати. Само собой разумеется, сон наш был ужасным.
В связи с вышеизложенным, когда мы пришли на кассу на следующий день, я попросил их снизить цену, так как они не предоставили нам кровать размера «king-size», которую мы заказывали. Тогда администратор сказал: «Все наши кровати, как в номерах с двуспальной кроватью, так и с двуспальной кроватью, одинакового размера. Менеджера сейчас нет на месте (8:30 утра, пятница), поэтому я могу попросить его перезвонить». Когда вам удобно перезвонить? » Я попросил перезвонить после полудня в субботу. Я ждал до 14:00 в субботу, но звонка так и не последовало. Затем я позвонил в отель, чтобы обсудить эту проблему с менеджером, но сотрудник, который взял трубку, сказал, что это невозможно, так как они не работают по субботам и воскресеньям.

Хозяева очень милые и трудолюбивые, но отель обветшалый, почти весь грязный, полотенца грязные, в спортзале всего 4 тренажёра, а работают только 3. Просто обшарпанные. Но и цены не из дешёвых.

Это приличный отель, которому не помешала бы тщательная уборка туалета. В душе скопилось довольно много чёрного мусора. В остальном номер выглядел чистым. На мини-кухне был холодильник, плита, микроволновая печь и посудомоечная машина. Также был предоставлен основной набор кухонной утвари. Завтрак был стандартным: яйца, мясо, вафли и т. Д. Кофе был превосходным. Мы не пользовались бассейном и фитнес-залом.

TownePlace Suites – это всегда удача и провал. Не знаешь, будет ли это высококлассный отель или мотель на ступеньку выше. Я провёл здесь 6 ночей. Персонал был потрясающим. Сотрудник на стойке регистрации, который меня регистрировал, обращался ко мне по имени каждый раз, когда видел меня в течение недели. Все были довольны, персонал на завтраке казался довольным и бодрым.
Мои самые большие претензии:
Постельное бельё… Подушки были худшими из всех отелей Marriott, в которых я останавливался за последние годы (я мечусь между платиновым (50 ночей в год) и золотым (25 ночей в год) статусом). Одеяла были тонкими и казались на размер меньше для двуспальных кроватей. Ещё один минус – отсутствие зоны для курения. У главного входа стоял столик, за которым гости собирались покурить по утрам, примерно в 6 метрах от зоны для курящих. Им нужно сделать зону для курящих более привлекательной, чтобы люди ею пользовались, а не пробираться сквозь толпу курильщиков, чтобы попасть в здание.
Расположение отличное: в пешей доступности рестораны, много парковочных мест и продуктовый магазин прямо рядом, что очень удобно, когда есть всё необходимое для самостоятельного приготовления еды. Скорее всего, я остановлюсь здесь снова, но если буду за рулём, то возьму с собой запасное постельное бельё.

К сожалению, это далеко не везде, где бы вы ни остановились в Тандер-Бей. От этого отеля вы, как минимум, в пешей доступности от большого супермаркета и двух магазинов. Во всех номерах есть кухня со столовыми приборами, кастрюлями, двухконфорочной плитой, микроволновой печью и даже посудомоечной машиной. Это отличие от других вариантов размещения на шоссе 17 West из Торонто в сторону Виннипега.
Мы не пользовались бассейном, но он выглядел неплохо. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным.

Когда мы приехали, в нашем первом номере были коричневые пятна на матрасе и пятна на белом покрывале, поэтому нам дали другой номер. В этом номере была гнилая еда в дверце холодильника и засохшая еда на стойке. В душе были заплесневелые, грязные места по углам и запятнанный пол. Кровать была комковатой и неудобной. Услуги горничной были шуткой. Никакого кофе в течение 2 дней, я наконец спустился за ним и мочалкой, которой нам не хватало. Мы были там неделю и не могли не воспользоваться сменой постельного белья, но нет. Мы также были там на похоронах, так что кому нужен дополнительный стресс от паршивого номера? Диван тоже был в пятнах. О, и это небольшой холостяцкий номер со всем в одной комнате, а не просторная планировка, как показано на фотографиях. Запах хлорки от бассейна сильно бьет, когда вы входите в вестибюль. Люди на стойке регистрации были дружелюбны, но неэффективны. Мы НЕ рекомендуем останавливаться здесь.

Расположен в нескольких минутах езды от аэропорта, дружелюбный и услужливый персонал. Чистые, большие номера с небольшой кухней. Тренажерный зал нормальный, не хватает некоторых тренажеров. Утренний завтрак с большим выбором, включая овсянку с 4 разными начинками. Довольно хороший кофе в придачу. Хороший отель, который стоит рассмотреть, останавливаясь в Тандер-Бей.

Персонал был бесполезен и проигнорировал мою просьбу помочь закрепить тележку для багажа. Пришлось несколько раз выходить из номера, чтобы уйти. Я замечал эту незаинтересованность по предыдущим пребываниям в отелях, связанных с Marriott.

Отличный опыт в этом отеле. Да, некоторую мебель и т. Д. Можно было бы обновить, но для меня это не проблема. Красивое и чистое, удобное просторное помещение. И персонал отличный, очень услужливый и любезный.

Определенно не стоил своих денег. Территория была полностью завалена мусором. Персонал был очень дружелюбным, и в отеле было много работающих людей, что объясняет грязность места. Мы останавливались в Towne Place по Канаде и США, и этот отель был не на высоте. В следующий раз мы остановимся в другом месте в Тандер-Бей. Они разрешили размещение с собаками за плату в размере 50 долларов.

Местами видно, что он старый, кастрюли и сковородки на мини-кухнях были отвратительными, матрасы были очень неудобными для Marriott. В целом, это место для проживания, не худшее, но и не лучшее. Удовлетворительно, конечно.

При входе в комнату было ясно, что ее не подметали и не пылесосили. На кухне и в прихожей были гравий и грязь, очевидная грязь на ковре и большой кусок ногтя возле стола. На полу в ванной были следы, а в душе — простые пятна, которые легко стирались тряпкой. Если всего этого было недостаточно, чтобы указать, что за комнатой не ухаживали должным образом, я открыл ящик, чтобы найти нижнее белье и носки предыдущих гостей. Когда я рассказал обо всем этом, продавец извинился за это и послал кого-то забрать вещи, но больше ничего не было предложено. Я чувствовал себя отвратительно все время пребывания там. Кровать была ужасно жесткой, но завтрак и те, кто присматривал за завтраком, были прекрасны.