Holiday Inn Kingston - Waterfront by IHG

Этот отель явно очень старый, но его ремонтируют. Меня не впечатлило состояние здания, отсутствие пестицидов и огромное количество пауков и паутины. Завтрак "шведский стол" был так себе, а алкогольные напитки дорогие. Однако то, чего не хватало в некоторых аспектах, компенсировалось гостеприимством, особенно по отношению к моей собаке. Мне ОЧЕНЬ нравится, что в этом отеле рады гостям с животными, и это единственная причина, по которой я поставила пять звезд.

Хороший номер (двуспальная кровать с двумя отдельными кроватями) ; мы надеялись поменять его на номер с одной большой двуспальной кроватью, но на ресепшене сказали, что все номера заняты и в любом случае это будет стоить дороже. Странно, администратор (Малик) был скорее высокомерен, чем услужлив.
Отличное расположение, 3 минуты пешком до пристани для экскурсионных катеров. Общественный транспорт затруднен, в основном из-за реконструкции автобусной станции в центре города; мы спросили водителя, с какой остановки отправляется автобус линии 2 (железнодорожный вокзал), и через 2 минуты увидели, что автобус линии 2 отправляется с другой остановки за углом, в 300 метрах дальше! Поэтому пришлось взять такси…
Хорошие балконы и вид на реку (угол 90 градусов). Хороший завтрак "шведский стол" за 22 доллара. Главная причина, по которой мы не почувствовали высокого уровня качества рядом с ресепшеном, заключалась в общей мотелеобразной планировке здания. Все довольно просто. Но они проводили ремонт, это влияет на общее впечатление.

Этот отель расположен прямо на набережной в центре города, поэтому он очень удобен для посещения ресторанов и осмотра достопримечательностей.
Мне показалось, что номер был комфортным и тихим. В моем номере был балкон, так что я мог выйти на улицу и насладиться видом на реку Святого Лаврентия.
В отеле есть ресторан, где я завтракал. Еда показалась мне неплохой, а персонал очень дружелюбным.
Следует отметить, что отель взимает плату за парковку. На момент написания этого отзыва она составляла 30 долларов за ночь. Что, на мой взгляд, немного завышено.
Я рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова во время моего следующего визита в Кингстон.

Останавливались здесь на прошлых выходных, хороший отель в пешей доступности от арены для игры в слякоть, поэтому я его и выбрала.
Персонал был очень любезным, бассейн тоже хороший. Было бы неплохо, если бы раздевалки у бассейна были – их нет, как и ванной комнаты.
Номер был хороший. Постельное белье было очень чистым. Было бы неплохо, если бы стеклянные двери в гавань были почищены, они были довольно грязными. А под подвесным туалетным столиком скопилась обычная пыль (мой малыш залез под него, чтобы взять игрушку, и нам пришлось счищать пыль, так что, думаю, там не очень часто убирают). В целом, хороший отель. Остановились бы здесь снова!

Мы остановились здесь на короткий отдых, чтобы осмотреть Кингстон. Этот отель расположен в отличном месте, прямо на набережной. До пристани и множества ресторанов легко дойти пешком. Персонал был дружелюбным и внимательным. Женщины, работавшие на завтраке "шведский стол", были милыми. Еда была свежей и с хорошим выбором блюд. Номера были чистыми, удобными и с хорошими удобствами, такими как полноразмерные шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон и мыло для рук Dove. Было приятно иметь вид на воду с балкона со стульями и столиком, а также москитную сетку на двери, чтобы можно было дышать свежим воздухом, не опасаясь, что в номер залетят поденки. Платная парковка на открытом воздухе удобна, но дорогая. На территории отеля также есть бассейн, тренажерный зал и ресторан.

Регистрация прошла быстро и легко. Персонал был дружелюбным. Расположение просто идеальное в центре Кингстона. Множество магазинов и ресторанов находятся в шаговой доступности.
Мы завтракали в ресторане — 22 доллара с человека за простой шведский стол, но еда и обслуживание были хорошими.
Мы пили напитки на террасе бара отеля, это было прекрасное место, очень приятное в солнечный день — наблюдать за людьми и за тем, как лодки заходят и выходят.
Парковка стоила 30 долларов в день.
В номере был балкон с видом на гавань, что было приятно. К сожалению, номер очень старый и нуждается в ремонте. Дверь в ванную была раздвижной, но без направляющих снизу, поэтому она просто болталась. В душевой лейке был нулевой напор воды. Вода практически струилась независимо от настройки. Мне пришлось смывать шампунь с волос из крана! Полы немного грязные. Терраса грязная.
В целом, я бы определенно вернулась, так как расположение отличное!

Отличное расположение. Потрясающий вид на реку Святого Лаврентия и прямо в центре города! Настоятельно рекомендую.
У них есть отличный ресторан на набережной под названием «Wharf & Feather». Бармен Марсель был великолепен: невероятно внимательный и дружелюбный.
У них есть крытые беседки на открытом воздухе, подходящие для зимнего сезона, где я смог насладиться сырным фондю и курицей-гриль.
И, конечно же, коктейли «Роземар-яблочный мул» к ужину!

Ужасный опыт.
Я приехала поздно вечером в первую ночь и сразу легла спать. Рано утром следующего дня я заметила на полу возле стола целые куски еды, а на прикроватном столике — следы от чашки (не моей). Я спустилась вниз и вежливо попросила администратора убрать номер. Я вернулась поздно вечером (была на конференции), и номер так и не был убран. Я снова попросила кого-нибудь прийти и убрать номер, но на следующий день он так и не был убран!
Администрация отеля предложила мне поздний выезд и скидку на одну ночь моего пребывания, хотя эта проблема наблюдалась в течение двух из трех ночей моего пребывания. Я позвонила в службу поддержки клиентов Holiday Inn, чтобы решить эту проблему, и мне сказали обратиться напрямую к администрации. Этот отель работает по франшизе, и после многократных обращений в администрацию, персонал оказался бесполезен, отказался сообщить адрес электронной почты менеджера, а затем просто перестал выходить на связь. Я снова позвонил в службу поддержки клиентов Holiday Inn (уже потратил на это более 5 часов своего личного времени), и они мне почти ничем не помогли.
Мой совет: по возможности избегайте этого отеля.

Я гостила у подруги, так как её дочь участвовала в соревнованиях по фигурному катанию на арене Slush Puppy. Мы спустились вниз на обед, и Камал посадил нас за столик, так как ресторан только открылся. Он был очень внимательным, добрым и заботливым. Он заметил, что неправильно приготовил мой салат «Цезарь», и тут же принёс мне новый, правильный. Я даже не стала жаловаться. Очень милый и гостеприимный. Порции были очень большими, и все трое остались довольны едой.

С самого начала, с момента нашего приезда, все прошло гладко, наше бронирование было идеальным. У нас был замечательный номер. Сотрудники на ресепшене были очень любезны. Мы начали с ужина в ресторане Wharf and Feather. На ужин мы ели баранину, а потом – восхитительную рыбу с картофелем фри. Потом покатались на коньках на площади Springer Market Square. Это был замечательный опыт в Кингстоне. Я обязательно вернусь в этот отель во время моего следующего визита.

Я останавливалась в отеле Holiday Inn в центре Кингстона на 2 ночи на Рождество 2025 года.
Как всегда, меня тепло встретили сотрудники стойки регистрации при заселении 24 декабря.
В тот вечер я насладилась превосходным ужином в ресторане Wharf & Feather с видом на воду.
В Рождество, перед отъездом, я поплавала в бассейне отеля. Несмотря на то, что это было Рождество, персонал кухни подавал завтрак, а шеф-повар приготовил невероятные сэндвичи и роллы для гостей в лобби.
В День подарков я получила самое дружелюбное и внимательное обслуживание, когда Хизер подавала мне завтрак. Она действительно помогла сделать мое пребывание в это непростое время незабываемым. Спасибо, Хизер, за то, что сделала мой рождественский отдых таким запоминающимся.
Всякий раз, когда мне нужно посетить Кингстон, что обычно происходит в течение очень долгих дней и в сложных обстоятельствах, я с нетерпением жду своего пребывания в отеле Holiday Inn Kingston-Waterfront.
Их персонал превосходен. Мой номер всегда подготовлен по моему вкусу, а кровать 🛌 позволяет мне отлично выспаться 😴 после долгого и утомительного дня.
Спасибо, Holiday Inn Kingston-Waterfront.

Этот отель очень удачно расположен в Кингстоне. До всего, что мы хотели посетить, можно было дойти пешком. Мы выбрали номер с видом на гавань, и он был очень хорош. Вы фактически находитесь прямо на воде. Моя претензия заключается в том, что взимается плата за парковку в размере 30 долларов. Если я бронирую номер на ночь, я действительно считаю, что парковочное место должно быть включено в стоимость. На сайте, где я бронировала, это не было четко указано, я заметила это уже после бронирования, когда просматривала удобства. Парковка упоминается, но за нее взимается плата. Это не очень большая сумма, я понимаю, но я просто не считаю это справедливым.

Я останавливался здесь на пару дней, и впечатления были просто потрясающими. Не удалось позавтракать, потому что завтрак начинается в 7, а мне нужно было уехать на работу раньше. Все остальные услуги, такие как парковка, обслуживание номеров, тренажёрный зал и т. Д. Тоже на высоте. Единственное, что иногда, когда звонишь на ресепшен, никто не отвечает и не перезванивает.

Номера довольно приличные, обычные. Из окон открывается прекрасный вид, что радует. Обслуживание ужасное. Каждый раз, когда мы обращаемся к персоналу, каждый отвечает по-своему. Мы позвонили им, чтобы узнать, могут ли они доставить столовые приборы и бутылку воды в номер, на второй день сотрудники принесли их, а затем, ещё через день, мы спросили другого сотрудника, но они сказали, что такой услуги не предоставляют. В прошлый раз они просто поставили одну бутылку воды. Однажды девушка на стойке регистрации сказала мне, что в первый день приезда они предоставляют только две бутылки воды. Похоже, их не очень хорошо обучают, поскольку все говорят разное. Рекомендую выбрать другой отель или выбрать этот только если вы хотите красивый вид из окна.

Мы с женой и сыном остановились на ночь, чтобы посмотреть парад Санта-Клауса.
Расположение отеля отличное. Ближе к центру города и не найти. Номер был довольно комфортным, и, думаю, мы все хорошо выспались.
Плюсы:
— Персонал на стойке регистрации был приветливым и дружелюбным, как и официанты за завтраком. По пути в номер и обратно мы поздоровались и улыбнулись уборщицам.
— Завтрак был неплохим, но выпечка была особенно вкусной.
— Мне, как человеку, спящему на животе, подушки подошли. Для тех, кто спит на боку, были подушки повыше. Выспались отлично. В номере было тихо, несмотря на дверь в соседний номер.
Плюсы:
— Раскладной диван не был застелен и на нём были крошки. Нам пришлось звать персонал, чтобы застелили кровать, что, к сожалению, задержало время сна моего сына. Впрочем, уборщицы справились отлично, жаль только, что не сделали это заранее.
— Бассейн был довольно грязным. Вокруг бассейна был грязный круг. Я смог написать на нём ногтем «помой меня». На полу вокруг бассейна также было много волос. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, но когда вернулись утром, пол всё ещё был грязным, а рядом со стулом стояла пустая банка из-под пива (с прошлой ночи? ). Кроме того, полотенца закончились, и нам пришлось просить ещё, что означало 10-минутное ожидание.
В целом:
— Для четырёхзвёздочного отеля, на мой взгляд, чистота была недостаточной, особенно у бассейна, которым пользовались очень часто. Однозначно есть куда стремиться.

Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn и остался исключительно доволен от начала до конца. Персонал был приветливым, профессиональным и всегда готов помочь во всем, что мне было нужно. Регистрация прошла быстро и гладко, и я сразу почувствовал себя желанным гостем.
Мой номер был безупречно чистым, удобным и хорошо оформленным. Кровать была невероятно уютной, и мне понравилась тихая атмосфера — это способствовало по-настоящему спокойному отдыху.
Удобства отеля также были превосходными. Завтрак предлагал большой выбор свежих продуктов, а общие зоны были чистыми и уютными. Мне также понравилось удобное расположение отеля, что позволило легко исследовать окрестности.
В целом, это был поистине восхитительный отдых, и я без колебаний вернусь сюда снова. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфорт, отличный сервис и приятную атмосферу.

Мы с несколькими коллегами останавливались здесь, и это было просто потрясающе. Все были очень любезны, и если вам что-то понадобится, просто обратитесь. Наш продавец, парень по имени Рори, постоянно интересовался, как нам понравилось проживание!