SureStay by Best Western Brockville

Я и несколько друзей остановились в Days Inn by Wyndham Brockville во время фестиваля больших парусных судов 21 июня 2025 года, и, к сожалению, это был один из худших впечатлений от отеля, которые у меня были.
Несмотря на то, что я знал, что это бюджетный отель, состояние номера и общее впечатление были намного ниже приемлемых стандартов. Телевизор вообще не работал — сначала показывал помехи, а затем полностью отключился. Мы нашли скрученную туалетную бумагу за столом возле кабеля, которая, по-видимому, была зажата там, чтобы удерживать ослабленное соединение. Несколько розеток также не работали. Когда мы подняли этот вопрос на стойке регистрации, мы не получили никакой реальной помощи — только пожали плечами и возложили вину на пульт, за которым последовало неопределенное обещание, что мы можем «поговорить с менеджером завтра».
Прежде чем мы успели спросить о переезде в другой номер (или даже в два отдельных номера), нам прямо сказали, что отель полностью забронирован — однако парковка оставалась практически пустой всю ночь. Было такое ощущение, что нас просто отмахнулись, а не помогли.
Сам номер был крайне устаревшим. Стул у стола был порван и сломан. Одеяло было в пятнах, желтое и РАЗОРВАННОЕ. Простыни были мятыми, а номер был плохо убран. Ванная комната была не лучше — грязная с желтыми пятнами на краю ванны.
При выезде мы снова попросили поговорить с менеджером (которого мы ожидали), и нам сказали, что его нет на территории.

Хорошо за свои деньги. Персонал очень приятный и услужливый. Завтрак был хорошим. Кровати немного мягкие.

БЛОХИ!
Остановились поздно ночью проездом: попали в свою 1-ю комнату. Грязные носки в постели. Переехали в соседний номер.
БЛОХИ на подушках.
Пахнет плесенью.
Взял подушку с блохой еще.
На письме на столе мужчина сказал: «Ох». Я попросил вернуть $$, он вообще не колебался. Как будто он знал, что его комнаты грязные.
На следующий день менеджер был «шокирован, поскольку здесь такого никогда не случалось, у нас не допускается размещение с домашними животными». После того, как я покажу ему видео и фотографии ползающих насекомых.
Не оставайтесь здесь. Думаю, нам следовало знать, что пустая парковка — знак не оставаться здесь.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ.
Мы путешествуем с 3 детьми.

В моем обзоре есть как хорошие, так и отрицательные стороны. Плюсы этого места в том, что оно удобно расположено справа от шоссе 401 и находится в нескольких минутах ходьбы от нескольких мест, где можно купить еду, бензин и удобный магазин. Комната была приличного размера.
Минусы: мусорный бак в ванной был сломан, плитка вокруг джакузи треснула в нескольких местах, стены и комната были пыльными, и на стенах виднелась паутина, кровать необходимо заменить, потому что она сильно изношена, приходилось спать в дыре, а сотрудник на стойке регистрации был очень непрофессионален, когда мы пошли регистрироваться. Я подтвердил свое бронирование утром в день заезда, и когда я приехал, мне сказали, что в этом районе нет свободных мест, которые я подтвердил. Всего несколько часов назад. Номер, который я просил, был предназначен для людей с ограниченными физическими возможностями, и, поскольку в этом заведении нет лифта, даже при бронировании запрашивается первый этаж. Я потратил 10 минут, пытаясь получить зарезервированный номер, и, наконец, мне предоставили указанный номер. Это произошло после того, как я заявил, что возьму другую комнату, но не собираюсь платить за другую комнату, отличную от люкса. Очень плохое обслуживание клиентов, и нам пришлось переместить кофеварку, чтобы использовать ее, потому что некуда было подключить ее там, где она находилась.
Цена, взимаемая за номер, указана для отеля, в котором номера чистые, нет сломанных вещей и повсюду не висят комочки пыли.

Полный позор для того, чтобы позволить кому-либо остаться. В номерах нет отопления и кондиционирования. Плесень в ванной, грязные стены, водопроводный кран в вашей комнате торчит из стены с запорным клапаном, слава Богу?, стойка регистрации совершенно не отвечает ни на какие вопросы.

Безусловно, худший отель, номер и обслуживание, которые у нас когда-либо были! Персонал на стойке регистрации был совсем не дружелюбен, и когда я попросил у нее дополнительное одеяло, мне сказали «нет». Затем она решила оставить телефон и взять одеяло, но ей это не понравилось.
Наш номер не был чистым, на постельном белье были серьги других гостей. Не было ни горячей воды, ни банного полотенца для семьи из четырех человек. Когда нас попросили полотенца, мы получили одно. Не было коврика для ванной, на который можно было бы выйти, это было небезопасно.
Категорически не рекомендую это место, стоянку не убрали от снега, поэтому ходить с багажом скользко.

Отель грязный, и в нём не следят за порядком. В номере клопы. Грязные коридоры. Небезопасно, так как двери открыты для всех. Я бы здесь не останавливался. Нам просто повезло, что нас не укусили постельные клопы, хотя на стене сидел огромный противный клоп. Мы останавливались в этом отеле несколько раз за эти годы, но это был последний. Отели в этом районе лучше за эти деньги.

Не очень гостеприимно. Никакого клинекса. Туалетной бумаги почти нет. Никаких салфеток для лица. Кондиционер не работал. Интернет не работал. Комната была несвежей. Совсем не чувствовал себя комфортно. Был не очень чистый. Это было заряжено как костюм королевы. Очень разочарован.

Мы провели там ужасную ночь. Громкая музыка в номере, драки в коридорах около 2 часов ночи, постельное белье и комната с подозрительными пятнами… И персонал отеля, который позволил этому случиться, ничего не сказав… Кажется, дело в небезопасности и отсутствии чистоты. Мы были группой из 52 человек в организованном туре, никто не хорошо провел время и не провел хорошую ночь.

Я бы порекомендовал вам попросить, чтобы вас разместили в отремонтированном номере, если это возможно. Разница очень заметна. Сотрудники были очень полезны. Комната была в порядке, я не привередливый человек. Я знаю, что другие попросили бы, чтобы их переселили, если бы была возможность это сделать. Завтрак был хорошим началом дня. Бассейн выглядел привлекательно, но, к сожалению, погода не способствовала. Останавливались только на одну ночь. Если я когда-нибудь вернусь в это место, я обязательно попрошу недавно отремонтированный номер.

Грязный.
Это полученные на замену подушки, которые мы бросили на ночь на пол. Занавеска в душе грязная и воняет. Волосы на простынях; розетка и лампа рядом с моей стороной кровати были сломаны; и комната была совсем не современной. Мы не доверяли пользоваться полотенцами или спать под одеялом.
Это похоже на место типа остановки для грузовиков. Ковры в коридоре были почти черными от грязи, и как только мы вошли, нас приветствовал паук размером с мою руку, а также сильный запах промышленного чистящего раствора.
Мне нравится, что торговый автомат был полностью заполнен, но я бы не стал брать лед из тамошних автоматов. Люди на стойке регистрации в порядке. Вы не можете подносить ключ-карту к телефону, так как это деактивирует его. В номере была и микроволновая печь, и холодильник, а также три способа запереть дверь. Нам не доверились, кроме как взять с завтрака один йогурт, так как он был в заводской упаковке.
221 доллар за одну ночь. Я в глубоком, продолжительном шоке.

Пыльный отель! К счастью, работы по обновлению некоторых номеров продолжаются. В некоторых номерах паутина и затхлый запах. Бассейн посреди парковки! Тихая обстановка. Достойный завтрак. Приятный персонал.

Остановитесь на одну ночь во время организованной поездки. Очень грязный номер с сильным затхлым и затхлым запахом, повсюду паутина и особенно ванная комната, дверь которой была до половины заплесневела. Сиденье для унитаза тоже было не очень гостеприимным. Чтобы избежать.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Эти люди — кучка воров… они выдумают кучу ерунды и заберут ваш депозит. Это место с самого начала представляет собой абсолютную свалку и пахнет грязным старым домом, в котором коптили десятилетиями. Я позвонил, чтобы узнать, почему мой депозит был сохранен, и женщина, которая ответила на звонок, сказала, что никакой записки или чего-то еще не было сделано, и что списание еще не завершено и должно быть снято с моей кредитной карты в ближайшие день или два… это не так. Я перезвонил и поговорил с одним из самых грубых и невежественных людей, с которыми мне когда-либо приходилось общаться. Этот парень обвинил нас в курении в номере, чего мы, конечно, не сделали, а затем начал говорить мне, что я лжец и не разговаривал ни с одним сотрудником мотеля несколькими днями ранее. Дошло до того, что этот клоун мне даже угрожал, и я подал на него заявление в полицию. Сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь еще, но не здесь, прочитайте другие отзывы, в которых говорится об абсурдной грубости и невежестве персонала в этом корявом мотеле-вшивости, их десятки. Эти люди буквально украли у меня 200 долларов. Я бы сделал этот обзор с нулевой звездой, если бы мог.

Пришлось уйти после регистрации, потому что посетитель напротив напал на женщину в своей комнате, и я опасался за свою безопасность. (Вызвали полицию). Менеджер не вернул деньги за проживание. Кроме того, везде плохо пахнет.

Комната была хорошая, за исключением того, что холодильник не был убран… остатки еды все еще там. Комната была хорошая, ванная не очень. Старый и какой-то грязный. В целом, хорошо провести ночь, убедитесь, что барный холодильник вычищен!

Подъехали, без брони. Указанная цена составляет около 165 долларов США, включая налоги и сборы. Проверил Expedia, 55 долларов США. Зарезервировано через мой телефон. Номер и бесплатный завтрак в порядке. Нет претензий.