Holiday Inn Express Hotel & Suites Brockville by IHG

После очень страшной поездки в снежную бурю я была так рада приехать. На ресепшене меня очень приветливо встретили, и регистрация прошла быстро. Мой номер находился с задней стороны, с видом на трассу 401, поэтому шум грузовиков был не очень сильным. Но плотные рулонные шторы были великолепны. Я просто включила трек для сна на телефоне, и мне было хорошо.
На следующее утро меня встретили разнообразным завтраком, а Стелла и Триш прекрасно меня приняли и приготовили. Бекон, яйца и сосиски, соки, чай и кофе, свежие фрукты, тосты и маффины, а также булочки с корицей! Были также хлопья, картофельные оладьи, джемы и острый соус.
Номер чистый, с большим выбором подушек, USB-портами повсюду, а матрас был хорошо набит и обеспечивал хорошую поддержку. Все явно продумано до мелочей.

Мы искали место для проживания недалеко от шоссе с бассейном для детей. Бассейн выглядел недавно отремонтированным, и дети были там одни. У нас был хороший, большой и довольно чистый номер. На полу протекал холодильник, который, похоже, работал неправильно, и никто, кажется, не горел желанием его осматривать. Ничего страшного. Нам понравился континентальный завтрак, который подавали рано утром. Было много разнообразных блюд, и еда была горячей. Тейн готовил всю еду и присутствовал в столовой. Он был очень гостеприимным и поддерживал чистоту и порядок.

Бесплатный завтрак в отеле Holiday Inn Express Brockville — высшего класса, но именно персонал делает пребывание здесь по-настоящему незабываемым.
Стелла и Триш предоставляют превосходное обслуживание, которое выходит далеко за рамки обычного гостиничного сервиса. Они невероятно внимательны, поддерживают идеальную чистоту и свежесть продуктов даже в утренний час пик. Их теплота и искреннее гостеприимство заставили нас почувствовать себя желанными гостями, а не просто очередным номером в комнате.
Благодаря отличному выбору горячих блюд и еще лучшему сервису, это идеальный способ начать день. Настоятельно рекомендую!

За свою жизнь я останавливался во многих отелях, но никогда не встречал такой теплоты и гостеприимства со стороны персонала, как здесь.
Все они были очень приветливы и дружелюбны, и сделали наше пребывание очень приятным.
Я настоятельно рекомендую это место!

Мы отлично провели время, приезжали с хоккейной командой, и персонал был невероятно гостеприимным. Гостеприимство во всех отношениях было просто потрясающим, особенно за завтраком, отдельное спасибо Триш и Стелле на кухне. Мы обязательно приедем снова!

Мы отлично провели время в этом отеле с нашей хоккейной командой. Остановились бы здесь снова. Персонал отеля дружелюбный и всегда старался, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Они ни разу не приставали к нам и не контролировали нас, как это делают другие отели! Очень чисто, номера с удобным раскладным диваном, исключительно просторные, бассейн отличный. Спасибо за отличный отдых! Обязательно вернёмся.

Настоятельно рекомендую этот отель, если вы планируете остановиться в Броквилле! Здесь работают замечательные люди. С самого момента прибытия вы чувствуете себя желанным гостем, и они стремятся сделать ваше пребывание незабываемым. Особая благодарность Тане, Триш и Стелле, которые работают в зале для завтраков. Обслуживание у них просто непревзойденное. С первой минуты приветствия мы почувствовали себя как дома. Они очень гордятся своей работой: следят за чистотой, еда горячая и всегда под рукой, а вы остаётесь довольны.

Я останавливался с семьёй на хоккейный турнир. Наш номер был чистым и просторным. Обслуживание было превосходным. Завтрак был восхитительным. В столовой было чисто. Жанетт и Тейн были очень дружелюбны и отзывчивы. Мы с семьёй обязательно остановимся здесь снова. Отличное соотношение цены и качества и замечательный персонал.

Я забронировал этот отель на полпути домой из Шербрука, Квебек. Я устал от дороги. Персонал был дружелюбным и приветливым. Они сделали всё возможное, чтобы найти мне приемлемую цену. Когда я вошёл в номер, у меня была мысль: «Хорошо высплюсь». Несмотря на ремонт, всё было чисто.

Регистрация заезда и выезда прошла гладко и без проблем. Номер был чистым и подготовленным. В нём были все удобства, которые можно ожидать от номера: холодильник, микроволновая печь, телевизор и большая кровать. Бесплатный завтрак был восхитительным! Большой выбор. Фрукты, яичница-болтунья, хлопья, булочки с корицей, бублики, сок, свежесваренный кофе и многое другое. Я познакомился с Таном, который готовит завтрак и отвечает за его приготовление. Он делает всё отлично. Еда была превосходной. Остальной персонал был очень любезен!

Прекрасные впечатления от пребывания! Я очень люблю оценивать отели по завтракам, и этот превзошёл все мои ожидания. Вся еда горячая и свежая, в столовой очень чисто, и за всем этим следит сама Стелла. Она помогла мне начать день, вкусно поев и сияя улыбкой. Она настоящий ангел, заслуживающий самых высоких похвал и повышений. Спасибо, Стелла!

В этом отеле чистые и комфортабельные номера, а персонал был дружелюбным. Мы пытались воспользоваться бассейном, но вода была настолько холодной, что никто не мог находиться в ней дольше нескольких секунд. Поскольку бассейн был нашей главной причиной выбора этого отеля, это сильно омрачило наше пребывание. В остальном завтрак был хорошим, и всё остальное было на должном уровне.

Начнём с небольшого минуса: в нашем номере был второй телевизор, что было бы здорово, если бы он работал. Для включения телевизора требовались брелоки Firestick и пульт дистанционного управления, но в комплекте не было ни отдельного кабеля питания, ни блока питания, поэтому нам пришлось использовать свои. После включения он постоянно перезагружался, и нам пришлось сбросить настройки, чтобы он заработал. Когда же мы всё-таки включили телевизор, он не мог подключиться к интернету, так как не мог зайти на сайт, требующий ввода кода номера. В итоге, честно говоря, брелоки Firestick всё равно не понадобились, так как телевизор и так уже смарт-телевизор. Но когда мы начали пользоваться смарт-телевизором, у него возникли те же проблемы со входом в интернет. В довершение всего, у второго телевизора нет кабельного телевидения, что делает его практически бесполезным. И это при том, что второй основной телевизор работал нормально (только кабельное). Это нас разочаровало, поскольку в остальном нам очень понравился этот отель. Номера были отличными и современными. Душевые были отличными. Завтрак был очень хорошим. Освещение тоже было хорошим. Даже персонал был замечательным. Хотя это далеко не худший отель, в котором я останавливался, но и не лучший. В целом, оценка 8/10.

Персонал на стойке регистрации был просто потрясающим — Олив очень помогла нам до и во время регистрации! Спасибо ей за её старания! Персонал, обслуживающий завтрак, с которым мы общались — Криста, Тейн и Стелла — очень дружелюбный и общительный! В зале для завтрака всегда было чисто и хороший выбор продуктов!
Нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернёмся!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5
Мы отлично провели время в Holiday Inn Express. Номера были безупречно чистыми и в очень хорошем состоянии, а кровати невероятно удобными — мы все отлично выспались. Особая благодарность Тане и Стелле с кухни, которые делали всё возможное, чтобы каждое утро мы чувствовали себя желанными гостями. Они были очень дружелюбны и внимательны и действительно задали тон всему нашему дню. Бесплатный завтрак был обильным, вкусным и намного лучше того, что мы пробовали в подобных отелях. В целом, это был прекрасный опыт — чистота, комфорт и превосходное обслуживание. Мы обязательно вернёмся!

Для нас это была относительно короткая остановка по пути из Острова Принца Эдуарда в Западный университет. Мы приземлились в 1:30 ночи после долгого дня в дороге и были встречены улыбкой и превосходным обслуживанием на стойке регистрации. Она помогла нам разместиться в очень комфортабельном номере. Чистый номер, удобные кровати и в целом чистое здание. Мы проснулись и уже в 7:30 пошли на завтрак. Завтрак был превосходным. Лучше и желать нельзя! Тан, наш сотрудник, обслуживающий нас в зоне шведского стола, был очень добросовестным! Таких хороших работников, как он, найти сложно, и мы все согласны, что Тану нужно повышение. Очень хороший отель, и всего в минуте езды от шоссе 401 он становится ещё лучше.

Мы останавливались здесь несколько раз за последние пару лет, и это всегда было приятно. Чистые номера, удобные кровати, отличная парковка и очень приятный и отзывчивый персонал. Завтрак всегда вкусный, свежий и с хорошим выбором. Единственное, чего бы мне хотелось, – это возможности входа в свои аккаунты для просмотра потокового видео прямо из номера, как это делают многие другие… но это не так уж и важно.
Огромное спасибо Трише и Тейну за обслуживание завтрака. Они оба невероятно добрые и отзывчивые люди, они уделили время, чтобы убедиться, что мы с семьей остались полностью довольны, и приложили все усилия, чтобы обслуживание завтрака прошло гладко.
Мы уезжаем сегодня, но с нетерпением ждем возвращения. Спасибо за отличный отдых!