Comfort Inn

Персонал был замечательный. Они выполнили мою просьбу о номере на верхнем этаже. Регистрация заезда/выезда прошла гладко и дружелюбно. Но номер был немного обшарпанным. Напольное покрытие из плитки. Отсутствуют плинтусы. На полу местами брызги краски. Низкое давление воды в душе. Мусор на полу возле кровати. Маленькая дырка в шторе. Шторы не закрывались и пропускали яркий солнечный свет очень рано утром. Изголовье кровати было расшатано. И так далее. За такую ​​цену я ожидал лучшего (даже по сниженной цене 145 долларов за ночь).

Мы остановились здесь на одну ночь, чтобы сделать перерыв в поездке в Квебек, и я так рада, что мы это сделали! Отлично отдохнули и получили очень приятные впечатления.
Я не знала, чего ожидать от Броквилля, но это такой милый маленький городок, и этот отель Comfort Inn действительно стал для нас комфортной базой, очень уютной и домашней. Персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным.
Номер был именно тем, что нам нужно, по отличной цене, в нем было все, включая холодильник и микроволновку. Кровати были очень новыми и хорошо поддерживали спину, не будучи жесткими. Я отлично выспалась.
Мне понадобилось дополнительное одеяло, так как я немного замерзла, но я была не одна в номере и не могла включить отопление на полную мощность, не причиняя дискомфорта другим. Когда мы позвонили на ресепшн, чтобы попросить одеяло, нам принесли его в номер всего лишь пару одеял. Я так хорошо выспалась!
Завтрак тоже был отличным, хороший выбор, и мне очень понравился сок из маракуйи, апельсина и гуавы. Я не плавала, но видела, как несколько человек хорошо проводили время в бассейне. Я заметила, что всё здесь очень ориентировано на семейный отдых, например, тележка с попкорном в лобби и бесплатный барбекю, который устраивают раз в неделю для гостей, но при этом не создаётся впечатление, что вы находитесь в детском отеле. Это было просто замечательно.
Мы обязательно остановимся здесь снова, если будем проезжать через Броквилл.

Персонал отеля был очень любезным, невероятно приятным и замечательным, особенно генеральный менеджер. Сам отель был очень чистым, ремонт очень хорошо освежает номера. Ламинированный пол очень хороший. Душ был отличным, а кровать — невероятно удобной. Завтрак был очень хорошим, и выбор блюд очень порадовал.

Мы с женой недавно устроили вечеринку у бассейна в честь дня рождения нашей дочери в отеле Comfort Inn Brockville, и это было просто замечательно.
Бассейн был теплым и идеально подходил для детей, а большой конференц-зал предоставил нам достаточно места, чтобы насладиться пиццей, тортом и отпраздновать вместе. Все прошло гладко, и атмосфера позволила расслабиться и насладиться этим днем.
Спасибо команде Comfort Inn Brockville за то, что помогли сделать день рождения нашей дочери таким особенным и незабываемым!

Отель был прекрасный. Чистый, персонал приветливый.
Хотя, на мой взгляд, персонала очень мало. Я приехала после 21:00 на регистрацию, думая, что в большинстве мест замок на двери с системой безопасности появляется не раньше 22:00, но он появился раньше. Пришлось ждать на улице при температуре — 18 градусов, пока кто-нибудь из персонала откроет мне дверь. Я несколько раз звонила на ресепшн, и наконец кто-то услышал звонок и подошел. Женщина выглядела так, будто тоже бегала туда-сюда. Было уже поздно, поэтому я подумала, что сокращение персонала – это нормально.
Однако на следующее утро произошло то же самое. Женщина увидела меня, ожидающую на ресепшене выезда, и это была та же самая, которая готовила завтрак утром И бегала по номерам, проверяя их.
Управляющему этого отеля действительно нужно нанять больше персонала. Нехватка персонала влияет как на качество обслуживания гостей, так и на способность персонала выполнять свою работу.

Мы останавливались на четыре ночи, цена полностью оправдала себя и была невысокой. В спальне есть телевизор, микроволновая печь, письменный стол, холодильник, кофеварка Keurig и удобные кровати. Ванная комната просторная, с прекрасным освещением и ванной — вода быстро нагревается и остается теплой, поэтому не нужно было беспокоиться о том, что не будет теплого душа. Персонал приветливый, дружелюбный и очень эффективный. Также предлагается бесплатный завтрак с большим выбором блюд. Мне очень понравились яйца и бекон. Обязательно вернусь сюда, чтобы отдохнуть.

Персонал очень дружелюбный и приветливый, а кровать всегда удобная. Здесь тихо, даже если номер выходит на трассу 401, поэтому я хорошо высыпаюсь. Номера обычно чистые, хотя на этот раз пол в ванной был не совсем чистым. Похоже, персонал забыл помыть край пола за дверью. На полу были пятна, похожие на соль/песок, а также следы соли (от высохшей талой воды).
Завтраки тоже обычно хорошие, хотя мы всегда приезжаем за 15 минут до окончания, и женщина, которая обслуживает кухню, всегда очень приятная и внимательная. Однако на этот раз, в наше первое утро (23 декабря), горячая еда явно долго стояла. Фасоль превратилась в сухой комок, яйца рассыпались, а сосиски стали невкусными. На следующее утро было намного лучше, еда была очень свежей. Не знаю, что случилось в первое утро.
Чистота, тишина и удобные кровати — мои самые важные требования, поэтому я обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую ваш отель своим друзьям.

Больше никогда туда не поеду!
Забронировали два номера на две ночи. Горячей воды не было всё время нашего пребывания. Жаловались обе ночи и при выезде. Мне сказали, что менеджер свяжется со мной, чтобы предложить скидку. Она так и не сделала этого. Я звонила несколько раз. Все мои сообщения игнорировались. Только после того, как я написала менеджеру по электронной почте, я наконец получила ответ. Обещанная скидка в 50 долларов на мой счёт более 800 долларов. Жалко! Скидка так и не была предоставлена. Если вас не смущает холодный душ, наслаждайтесь своим пребыванием.

Мы приехали в город рано из-за спортивного мероприятия нашей дочери, поэтому я связалась с отелем, и мне сказали, что сообщат, как только номер освободится. К началу дня сотрудница на ресепшене позвонила мне и сообщила, что мы можем заселиться. Мы были очень благодарны ей за это после нескольких часов в пути и за то, что она сделала все возможное, чтобы связаться с нами и помочь нам заселиться пораньше. Потрясающее обслуживание клиентов!

Милый маленький отель, уютный и недорогой. Чистый номер, чистые удобства… Завтрак — это плюс, он очень хороший! Персонал тоже очень приятный… Мы обязательно вернёмся. Единственный минус — шумное отопление в номере…

Расположение отличное, кровати очень удобные. Номер чистый, ванная комната довольно приятная. Но завтрак… он был УЖАСНЫМ! Яйца были жидкими и имели ужасный вкус, а картофельные оладьи всё ещё были заморожены внутри. Это был худший завтрак, который мы когда-либо ели всей семьёй в отелях… никогда. Обычно мы останавливаемся в соседнем магазине Holiday Inn, но решили попробовать что-нибудь другое. В следующий раз мы обязательно вернёмся в Holiday Inn, так как у них отличный завтрак. Примечание: я не пишу много отзывов, но надеюсь, что это поможет нам улучшить ситуацию, поскольку номер снова был хорошим. Спасибо.

Отель чистый. Отличное расположение. Завтрак разнообразный. Попкорн у входа — приятный бонус. Однако некоторые сотрудники (НЕ ВСЕ) были некомпетентны.
В целом, мы остались довольны. Обязательно вернёмся и очень рекомендуем.

Замечательный, добрый и отзывчивый персонал. Хороший, чистый отель. На завтрак было много вариантов. Просторный обеденный зал.
Единственное, что мне не понравилось, – слишком тёплая вода в бассейне. Сам бассейн был потрясающим, но сидеть в номере и смотреть, как плавают дети, было похоже на сауну, где нет движения воздуха и циркуляции. Подумайте о том, чтобы установить вентиляцию, вентиляторы или открывающиеся окна.
Мы обязательно остановимся здесь снова!

Это, безусловно, лучший отель Comfort Inn, в котором мы когда-либо останавливались. Прекрасный интерьер, чистота, удобные кровати, а в номере был стол с двумя стульями, достаточно большой, чтобы мы с мужем могли сидеть за ноутбуками. Это стоит учесть и другим отелям. Попкорн, печенье и сок при заселении были очень кстати и приятным дополнением. Я определённо рекомендую этот отель и без колебаний остановлюсь здесь снова, если поеду туда снова.

Я останавливался здесь очень давно! А теперь перенесёмся в август. Этот отель просто потрясающий. Начнём с завтрака. Мы останавливались во многих отелях, и этот завтрак просто потрясающий! Они действительно подняли планку! У них так много еды, и вся она очень свежая.
Мой номер был очень чистым и обновлённым. Бассейн тоже был потрясающим, было так приятно искупаться и просто расслабиться.
Там была очень приятная атмосфера.
Персонал был очень любезным и всегда помогал во всём.
Менеджер тоже была очень милой и приветливой. Она дала нам много советов, которые помогли с нашим пребыванием, и всегда с улыбкой на лице.

Регистрация прошла гладко, номер был чистым и уютным, однако были проблемы, которые можно было бы решить лучше. Телевизор показывал только бесплатные аналоговые каналы с очень скудным набором и очень низким качеством изображения – почти как старые фильмы на VHS. Это был НЕ цифровой дисплей, хотя мне сказали, что это «кабельное телевидение». На стойке регистрации мне сказали, что мотель меняет телевизоры на более новые, но у них ещё остались старые, и новый телевизор недоступен. На вопрос о киноканале мне ответили, что если я ожидаю что-то вроде Netflix, то его нет. Она отнеслась к этому очень пренебрежительно, поэтому я посмотрел фильм на ноутбуке.
Затем я захотел сварить кофе с помощью кофемашины Keurig в номере. Я следовал инструкциям: включил, вставил капсулу, налил воды и нажал «заварить». Ничего. (Кажется, насос не работал). Я снова позвонил на стойку регистрации и спросил, нажал ли я кнопку питания и т. Д. Да, я всё это сделал. «Сейчас поднимусь! » — ответила она. Она вошла в номер, подошла к кофейнику, проверила, подключен ли он к розетке, есть ли там вода и капсула с кофе, нажала кнопку «заварить» и собралась уходить — не сказав ни слова! Я остановила её и попросила просто подождать. Когда она увидела, что вода не идёт, она сказала: «У меня ещё есть гости, которые не зарегистрировались, так что я принесу другой из другого номера». Отлично! Кто-то другой забирает разбитый кофейник.

Только что отлично провели две ночи в отеле Comfort Inn. Номер был простым, но комфортным – с холодильником, микроволновой печью и кофеваркой Keurig. Персонал здесь просто замечательный, и он намного превосходит все, что я встречал в других отелях. В лобби всегда бесплатно предлагаются холодный чай, лимонад, кофе и чай. Каждый вечер – бесплатный попкорн и печенье. Утренний завтрак был восхитительным (горячие и холодные блюда). Нам даже удалось побывать на еженедельном барбекю по средам в честь гостей с хот-догами, гамбургерами и т. Д. Бассейн был небольшим, но тёплым и приятным после долгого дня. В отеле разрешено проживание с домашними животными, есть несколько собак.
Вернёмся, когда будем в этом районе в следующий раз.