Sandman Hotel & Suites London Downtown

Сам номер был очень хорошим, но отель находится рядом с приютом для бездомных, и перед нашим отелем и по соседству ошивались подозрительные люди. Среди ночи на моем этаже сработала какая-то сигнализация, и я слышала в коридоре очень громкий звук, похожий на полицейское радио. Это продолжалось около полутора часов. Отель компенсировал мне стоимость парковки. Больше я там останавливаться не буду. Завтрак был ниже среднего. Учитывая все хорошие отзывы о завтраке, я ожидала горячий завтрак с яйцами или сосисками с подливкой, а вместо этого были только хлопья, йогурт и бутерброды, которые можно было разогреть в микроволновке.

Провела здесь одну ночь и была крайне разочарована. Отель расположен прямо рядом с приютом, и повсюду валялись люди. Сначала я не заметила огороженную подземную парковку и заехала на пустую стоянку сзади. Я даже подумывала отменить бронирование, просто из-за внешнего вида. Когда я пришла регистрироваться, в холле сидел мужчина, босые ноги на стуле. Это было, честно говоря, отвратительно. Регистрация прошла легко, меня проинформировали о подземной парковке, которая стоит 16 долларов и для въезда нужен ключ. Парковка очень маленькая, так что удачи, если она занята. В лифте и коридорах стоял неприятный запах. В номере ковер был грязный и весь в пятнах. Кровати были испорчены. На одном матрасе была огромная видимая вмятина. Он был полностью сломан. Я решила, что все в порядке, и мы пошли ужинать. Не зная местности, мы решили прогуляться пешком, так как ресторан был в 5 минутах ходьбы. Там было очень много бездомных и людей в дверях. Столько мусора. Наверное, стоило поехать на машине. Когда мы вернулись в отель, телевизор не работал, поэтому я позвонил на ресепшн. Мне сказали, что накануне был ледяной шторм, отключили электричество, и компания Bell еще не устранила проблему. Расстроенный отсутствием телевизора, я решил также сообщить ему о плохом качестве своей кровати. Мне предложили 50% скидку на проживание, но это все равно того не стоило. Меня могли предупредить об отсутствии телевизионного сервиса при заселении. Отель находится в ужасном состоянии.

Очень удобное расположение для нашего визита к врачу. Сам отель недавно сменил владельца и, насколько я понимаю, готовится к масштабной и крайне необходимой реконструкции, которая начнется в январе 2026 года. Если вам нужен недорогой, чистый отель для короткого пребывания, то Sandman — идеальный вариант. Персонал был дружелюбным, а сотрудники стойки регистрации поощряли предложения по улучшению качества обслуживания клиентов. Недостаток: охраняемая подземная парковка оплачивается отдельно и рекомендуется из-за расположения отеля. Также завтрак включен в стоимость, но он довольно скудный. Надеюсь, это можно будет улучшить в новых планах.

Мы останавливались на одну ночь и в основном проводили время на улице, но обслуживание и номер были очень хорошими! Завтрак включён, и он довольно сытный (но мы уехали рано). Номер очень уютный и комфортный.
Но учтите, что парковка стоит 16 долларов. Мне не понравилось, что в подземном паркинге есть лестница перед лифтом. У меня был багаж, поэтому нам пришлось его нести, прежде чем идти к лифту.
Но в целом, очень хороший вариант для отдыха.

Нам нужно было место, чтобы разместить 12 человек на две ночи. Несмотря на то, что отель трёхзвёздочный, он был очень чистым, очень достойным и ухоженным. Хадиджа на стойке регистрации была очень дружелюбной и позаботилась о том, чтобы о каждом из нас позаботились. Утренний завтрак тоже был очень приятным. У каждого из нас были приятные мелочи, которые можно было оставить в отеле, и все остались довольны. Единственное замечание: вечером на улице может быть не очень удобно для детей, так как иногда там бродят группы бездомных. Заезжайте сразу на огороженную подземную парковку и будьте в безопасности внутри!

У нас остались абсолютно замечательные впечатления от пребывания. Номер был чистым и комфортным, персонал — тёплым и гостеприимным, а общее обслуживание превзошло все мои ожидания. Всё было сделано очень тщательно, что сделало пребывание по-настоящему расслабляющим и приятным. Настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова!

Наверное, лучше поискать другие варианты! В отеле было совсем грязно, решили зайти в номер в обуви, так как ковры были ужасными, и, похоже, его даже не пылесосили. К тому же, отель расположен в довольно унылом месте (рядом с приютом для бездомных), так что будьте осторожны, оставляя машину открытой и гуляя поздно ночью! К тому же, очень дорого за то, что они предлагают. Скорее всего, больше здесь не остановимся.

Это небезопасный район. За один день пребывания ко мне приставали по пути за едой, а затем снова по пути обратно люди, которые просто слонялись возле отеля. Номера были не самыми лучшими: грязными, а в ведерке для льда в номере был мусор и еда, так что горничные определённо не убирали номер как следует. К тому же, я слышал всё, что происходило в соседнем номере. Я отнёс ведерко для льда на стойку регистрации, и она быстро дала мне чистое, и была очень дружелюбна (единственный плюс за всё время пребывания). С вас также взимается дополнительная плата за парковку, но, по крайней мере, об этом вам сообщают заранее, так что это не стало сюрпризом.
А потом, спустя месяц после проживания, с моей кредитной карты списали деньги? Я звонил в отель 8 раз за 2 дня, чтобы понять (почему с меня взяли деньги месяц спустя, была ли это ошибка или случайное двойное списание, что-то случилось со стороны компании, выпустившей мою кредитную карту? ), но, похоже, отвечать на звонки не входит в должностные обязанности сотрудников стойки регистрации. Звонит телефон, а затем гробовая тишина. Один раз из этих восьми звонков кто-то всё-таки поднял трубку и сказал: «Отель Sandman, пожалуйста, подождите», после чего я ждал около 20 минут.
Я больше туда не поеду и, возможно, найду место получше (безопаснее), где чище и, возможно, немного тише.

Не рекомендую для семей с детьми. Сам отель неплохой, но район рекомендую. Подземная парковка ограничена, поэтому, возможно, придётся парковаться на улице и общаться с людьми в соседнем здании, которое, похоже, представляет собой отель, переделанный в убежище. Парковка стоит дополнительно 18 долларов с налогом. На завтрак был большой выбор. Туалеты устарели, но напор воды был отличным! Если вы не пользуетесь лифтом, вам сюда не стоит приезжать. Открытого доступа к лестнице нет. Стойка регистрации и разблокировка лестницы, так как мы не пользуемся лифтом. Есть аварийный выход, чтобы выйти на свой этаж. Кровати и подушки были удобными. В отеле есть охрана, но не у входа, где она, возможно, была бы более полезна.

Отель был удачно расположен с учётом всех причин, по которым мы приехали в Лондон, и в пешей доступности к востоку от отеля есть множество ресторанов и кафе. Он расположен не в самом престижном районе города, но как база вполне подходит.
Сам отель хорошо оборудован – немного устарел и местами нуждается в обновлении, но разве не все мы такие? Бесплатный завтрак был очень кстати, и нас заверили, что кондиционер скоро установят, чтобы он не превратился из зала для завтраков в сауну.
Не могу не похвалить персонал – они были вежливы и обходительны на протяжении всего времени.

Номера идеально чистые, персонал на стойке регистрации просто замечательный, отзывчивый и быстро выполняет любые просьбы. Мой ребёнок ударился о стену на столе, и Тания тут же отвлекла его, предложив бесплатные игры. У нашей семьи был потрясающий опыт. Мы думали, что у них нет бассейна, но в пешей доступности есть много интересных развлечений. Что касается обслуживания и удобств, то это отличное соотношение цены и качества.

Я остановился в отеле Sandman неожиданно и в последний момент. Персонал был очень любезен. На стойке регистрации мне рассказали, как стать членом клуба и получить скидку на номер. Мэй, горничная моего этажа, отлично справилась с уборкой номера к моему приезду. Меня не выгоняли к 11 утра, и я даже смог заселиться пораньше. Завтрак был довольно вкусным, и было много чего перекусить на потом.
Однозначно рекомендую остановиться здесь: идеальное расположение, в самом центре города, безопасная парковка и дружелюбный персонал!

Этот отель идеально подошёл нашим семьям. Персонал приложил все усилия, чтобы превратить номера в хорошо оборудованные и ухоженные офисные помещения. Это безопасное и дружелюбное к детям место с камерами видеонаблюдения и спокойной атмосферой. Такие удобства, как бесплатная парковка и завтрак, добавляют удобства, а персонал быстро реагирует на любые просьбы. В целом, это отличное соотношение цены и качества для семей, которым нужны комфорт, безопасность и продуктивность – всё в одном месте.

Это место, возможно, имеет дурную репутацию из-за необычного района, но, думаю, цена за него соответствующая. Номера очень чистые, завтрак хороший, а персонал очень милый и приветливый. Район не самый лучший, но если вы ищете бюджетное жилье, это неплохое место, чтобы переночевать. Вокруг полно бездомных, но никто вас не беспокоит.

Мы замечательно провели время в Sandman Hotel & Suites London Downtown, и во многом это заслуга Мэй, которая профессионально убрала наш номер. Она невероятно трудолюбива, внимательна и всегда следит за тем, чтобы наши потребности были удовлетворены. Каждый раз, когда мы ее видели, она встречала нас теплой улыбкой и заставляла нас чувствовать себя как дома. Ее дружелюбная и гостеприимная натура действительно изменила наше пребывание. Она всегда была доступна, когда нам что-то было нужно, и ее внимание к деталям не осталось незамеченным. Спасибо, Мэй, за ваше превосходное обслуживание!

Отличное соотношение цены и качества за номер. Имела право на повышение категории и раннее заселение за разумную плату. Номер не был готов, когда я приехала, но их персонал быстро исправил ситуацию. Близко к главной улице, что удобно, но окрестности немного тревожные, что объясняет постоянную охрану и надежную подземную парковку. Остановилась бы там снова.

Отель очень устаревший, особенно номера, которые они устали, имеют очень старую, обшарпанную мебель, не очень хорошую. Они маленькие и тесные. Нас поселили в полулюкс, в котором есть отдельная гостиная и спальня, но все равно очень тесно. Мини-холодильник перестал работать, и все замороженные продукты, которые я положил в него, растаяли, что было проблемой, тогда на нашем этаже всю ночь лаяла собака, и с этим ничего не было сделано. На территории отеля наблюдается чрезмерное употребление наркотиков. Вокруг отеля много бездомных, но для комфорта гостей в этом отеле не так много делается, особенно для размещаемых здесь пациентов. Персонал очень дружелюбный. Остановился бы я здесь снова добровольно, вероятно, нет. Я не чувствую себя в особой безопасности, выходя из здания, особенно ночью. Вокруг здания нет охраны, и мы были здесь в разгар зимы, и они не пашут перед зданием, куда вы впускаете и выходите людей, снаружи это здание находится в плохом состоянии. Это можно было бы сделать намного лучше.