Отзыв об отеле Sandman Hotel & Suites London Downtown 2*

Провела здесь одну ночь и была крайне разочарована. Отель расположен прямо рядом с приютом, и повсюду валялись люди. Сначала я не заметила огороженную подземную парковку и заехала на пустую стоянку сзади. Я даже подумывала отменить бронирование, просто из-за внешнего вида. Когда я пришла регистрироваться, в холле сидел мужчина, босые ноги на стуле. Это было, честно говоря, отвратительно. Регистрация прошла легко, меня проинформировали о подземной парковке, которая стоит 16 долларов и для въезда нужен ключ. Парковка очень маленькая, так что удачи, если она занята. В лифте и коридорах стоял неприятный запах. В номере ковер был грязный и весь в пятнах. Кровати были испорчены. На одном матрасе была огромная видимая вмятина. Он был полностью сломан. Я решила, что все в порядке, и мы пошли ужинать. Не зная местности, мы решили прогуляться пешком, так как ресторан был в 5 минутах ходьбы. Там было очень много бездомных и людей в дверях. Столько мусора. Наверное, стоило поехать на машине. Когда мы вернулись в отель, телевизор не работал, поэтому я позвонил на ресепшн. Мне сказали, что накануне был ледяной шторм, отключили электричество, и компания Bell еще не устранила проблему. Расстроенный отсутствием телевизора, я решил также сообщить ему о плохом качестве своей кровати. Мне предложили 50% скидку на проживание, но это все равно того не стоило. Меня могли предупредить об отсутствии телевизионного сервиса при заселении. Отель находится в ужасном состоянии. Был бесплатный завтрак, но я не захотел им воспользоваться. Определенно, это отель на 2 звезды, в лучшем случае. Очень разочарован. Пожалуйста, не путайте его с отелями сети Sandman Signature, сравнение неуместно.