Ramada by Wyndham Belleville Harbourview Conference Center

Номера грязные. В номере клопы и пауки. Телевизор не работал.
Не оправдало наших ожиданий. Когда мы попросили воды, нам сказали, что ее нет в наличии. Забронировали на 2 ночи, остановились на 1. (Нур) изо всех сил старался, чтобы всем было комфортно. Но номер в отеле был ужасным.

Номера могли бы быть немного чище, но это компенсировалось невероятно добрым, дружелюбным и отзывчивым персоналом! Они выполнили все наши просьбы, каждый день предлагали бесплатные напитки и разрешили нам поздний выезд без дополнительной платы. Отель расположен в отличном месте, с очень быстрым и удобным доступом к мосту Норриса Уитни, который ведет в округ Принс-Эдвард, где мы присутствовали на свадьбе. Спасибо всему персоналу за такую ​​внимательность!

Это мой второй отзыв, потому что, несмотря на обещания руководства, проблема до сих пор не решена.
После моего первого пребывания отель признал наличие проблем, включая неисправный кондиционер, и заверил меня, что оформит возврат средств через Expedia. Прошла уже неделя, а я до сих пор не получила возврат.
Перед отъездом из отеля я записала разговор с сотрудником (предварительно сообщив ему, что записываю). Я сказала, что записываю, потому что после всего, что уже произошло, у меня было плохое предчувствие, что с возвратом денег возникнут проблемы.
Это опасение возникло из-за того, что еще до моего приезда меня дважды заверили, что для третьего члена экипажа будет предоставлена ​​раскладушка. Основываясь на этих заверениях, я забронировала номер. Когда мы приехали, нам внезапно сказали, что они поговорили с менеджером, который решил, что раскладушку предоставить нельзя из-за их политики. После заселения и оплаты номера у нас не осталось никаких вариантов.
Сегодня я снова позвонила в отель. Сотрудница на ресепшене сказала мне, что ей нужен менеджер, чтобы подтвердить возврат средств через Expedia. Затем она поставила меня на удержание на 15 минут и больше не перезвонила.
Я немедленно связался с Expedia, и они сообщили мне, что неоднократно пытались связаться с отелем по поводу моего возврата средств, но отель не ответил на их звонки. Expedia не может обработать возврат, пока отель не подтвердит информацию.

Я редко оставляю негативные отзывы, но считаю, что другие путешественники заслуживают знать, что произошло во время нашего пребывания в отеле Ramada Inn в Бельвилле.
Перед бронированием я специально позвонила в отель, потому что наша команда состоит из трех человек, и каждому из нас нужна своя кровать. Я подробно объяснила ситуацию и спросила, может ли отель предоставить раскладушку в номере. Сотрудник, с которым я разговаривала, подтвердил, что это не будет проблемой, и заверил меня, что они смогут установить для нас раскладушку. Основываясь исключительно на этом заверении, я забронировала номер.
Чтобы быть абсолютно уверенной в отсутствии проблем, я позже попросила одного из членов моей команды позвонить в отель еще раз перед нашим приездом. И снова сотрудники отеля подтвердили, что раскладушка будет готова в номере.
После нашего приезда, регистрации и оплаты номера нам сказали совершенно другое. Сотрудник на ресепшене объяснил, что они поговорили со своим руководителем, который решил, что они не будут предоставлять раскладушку из-за правил пожарной безопасности и потому, что в номере уже было две кровати. Если это действительно была политика отеля, это вполне понятно — но почему нам дважды по телефону сказали, что нам предоставят раскладушку? Если бы нам с самого начала предоставили правильную информацию, мы бы просто забронировали другой отель.
Это было не просто неудобство.

Я крайне разочарована своим опытом.
В конце марта моя семья приехала в этот отель по пути к Ниагарскому водопаду. При регистрации нас уведомили только о закрытии бассейна, о чем нам не сообщили при бронировании. Поскольку бассейн был одной из главных причин, по которой мы выбрали этот отель, сотрудник на ресепшене заверил нас, что если мы остановимся в другом месте на ночь, нам вернут полную сумму.
Мы уехали и забронировали другой отель. На следующий день я позвонила в отель, и мне сказали, что возврат средств уже обработан.
Спустя несколько месяцев я до сих пор не получила возврат.
Я потратила бесчисленное количество часов, пытаясь решить эту проблему. Отель продолжает утверждать, что возврат обработан, но не предоставил информацию, запрошенную компанией-бронировщиком для завершения расследования. Тем временем я остаюсь без своих денег.
Персонал на ресепшене был вежлив, но отсутствие обратной связи и обратной связи после случившегося невероятно расстраивает. Я просто хочу получить обещанный возврат средств.

Мы были большой группой и посещали отель Bellevillea пару выходных назад, в июне 2026 года. В целом, наши впечатления были замечательными. Номера были чистыми и ухоженными. Персонал был очень дружелюбным. Хочу особо отметить Файсала на ресепшене. Он был чрезвычайно любезен и сделал процесс бронирования очень простым, несмотря на то, что у нас было несколько бронирований. Большое спасибо персоналу, особенно Файсалу.

Мне не понравилось мое пребывание, полы были очень липкими. В номере совсем не было чистоты. Меня это очень расстроило. Когда я попросила поздний выезд, чтобы поспать, так как была в городе по работе и очень далеко от дома, персонал, с которым я разговаривала в середине дня, — я должна была записать ваше имя, сэр, но ваши постоянные громкие «СПАСИБО, СПАСИБО, СПАСИБО» заставили меня перестать просить вас о помощи, чтобы отдохнуть. Это просто невероятно грубо!
Я выехала и заселилась в Country Inn & Suites by Radisson, и меня встретили с распростертыми объятиями и предоставили поздний выезд без каких-либо проблем или дополнительных сборов.
Не стоит экономить на этом месте.
Бронируйте в другом месте, это действительно хороший отель!
Комментарии о клопах меня очень смутили, и мне пришлось осмотреть весь номер и собрать свои вещи от страха.
Я никогда не жалуюсь в отзывах, но черт возьми, как жаль, что я не прочитала их раньше, прежде чем бронировать в Ramada.
Надеюсь, вы прочитаете мой отзыв и забронируете в другом месте.
СПАСИБО, СПАСИБО, СПАСИБО ;)

Это был приличный, чистый отель. Мы заселились поздно (в 21:00), и на стойке регистрации никого не было более 10 минут. Когда сотрудница вернулась, она не извинилась и почти не обратила на нас внимания. Ее поведение было очень отчужденным и грубым, ей совершенно не место в сфере обслуживания клиентов.
В отличие от этого, персонал на стойке регистрации был очень милым, дружелюбным и услужливым. Завтрак был неплохим. Рядом есть Макдоналдс и заправка, если понадобится.

Мы останавливались здесь пару недель назад, и я давно хотела написать отзыв о замечательном консьерже Роджере. Он был невероятно профессионален, очень внимателен к деталям и компетентен, что сделало наше пребывание исключительным. Его внимание к гостям и то, как он решал любые возникающие у нас проблемы, превзошло все мои ожидания. Его жизнерадостное настроение всякий раз, когда он нас видел во время нашего пребывания, просто поднимало нам настроение! Он превратил наше пребывание в то, на что мы надеялись. 10 звезд Роджеру!

Номера были чистыми, но немного потрепанными. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, было тихо, несмотря на большое количество посетителей.
Понравился вид и балкон. Завтрак был хорошим, большой выбор. Не помешал бы обычный бекон, а не индейка, фу, лол. Остановился бы здесь снова.

Мы остановились в этом отеле на время молодежной конференции, Молодежного парламента Онтарио. У нас был забронирован номер на четвертом этаже.
Вся команда отеля Ramada была великолепна.
При планировании конференции Дани была невероятно отзывчива, внимательна и организована.
В течение выходных, когда проходила конференция, Файсал и Айша были очень любезны и внимательны. Они решали все возникающие проблемы и демонстрировали потрясающее отношение. Нам очень повезло, что они были с нами!
Это отличное место для группового бронирования. Еще раз спасибо всей команде отеля Ramada, нам очень понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием вернемся сюда когда-нибудь!

В целом, мне очень понравилось мое пребывание здесь! Отличный номер, чистый и в нем было все необходимое. Удобная кровать. Мне понравилось, что они предлагают туалетные принадлежности марки Dove. Прекрасный вид на озеро. Регистрация прошла быстро и легко, отличное безопасное местоположение. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда мне понадобится переночевать в Бельвилле!

Я оказалась в отеле Wyndham после того, как мой дом сгорел в результате пожара. Я выглядела совершенно разбитой и явно была потрясена. Генеральный менеджер отеля был просто великолепен. С момента моего прибытия и до момента отъезда общение с персоналом и руководством было исключительно позитивным. У меня был прекрасный вид, и я смогла воспользоваться некоторыми предоставленными удобствами (сауна и бассейн).
Сам отель старый, и в некоторых местах видны следы времени, однако я действительно почувствовала себя очень комфортно и расслабленно, что помогло мне справиться со всем, что мне пришлось пережить.
Спасибо, Wyndham, и спасибо Фасилу, ваша доброта сыграла решающую роль.

Не знаю, получили ли мы номер улучшенной категории, но наш номер был вполне пригоден для проживания, особенно учитывая цену этого отеля. Кровати были достаточно удобными. Бассейн был закрыт во время нашего визита, и жаль, что мы не знали об этом до бронирования или хотя бы не получили предупреждение при регистрации, чтобы избежать этой неловкой и неловкой прогулки по отелю в купальнике! Похоже, здесь останавливались в основном строители, поэтому в будние дни было очень тихо!

Мы решили дать этому отелю шанс, несмотря на негативные отзывы, поскольку расположение показалось нам удобным. К сожалению, наш опыт оказался крайне разочаровывающим.
Хотя персонал был дружелюбным, у него явно не хватало полномочий для решения серьёзных проблем в номере. Уровень чистоты был неприемлемым и гораздо ниже того, что мы ожидали за такую ​​цену:
Ванная комната была в ужасном состоянии: пятна от воды, мыльный налёт, грязь на раковине и душевой кабине, а также, возможно, плесень на потолке. Дверь в ванную выглядела некачественно залатанной и нуждалась в замене, а полы при заезде были грязными и мокрыми.
Спальня была покрыта волосами, а одеяло представляло собой тонкий флисовый плед, а не полноценное одеяло.
Множественные пятна на простынях заставляли нас чувствовать себя полностью укрытыми, чтобы чувствовать себя в безопасности, и было слишком поздно, чтобы просить о смене.
Это было похоже на дешёвый, плохо обслуживаемый отель. Мы попытались запросить возврат денег всего через 30 минут, желая переехать в другой отель, но после заселения нам сказали, что уже слишком поздно.
Этому отелю срочно требуется генеральная уборка и ремонт. Наш опыт проживания здесь крайне разочаровал, и мы настоятельно рекомендуем другим не тратить здесь деньги.

Персонал был отличный… но в целом отель не очень хороший… 1. Бассейн был закрыт, и об этом никто не сообщил… наши дети были очень разочарованы! 2. Наш номер, честно говоря, был довольно отвратительным! … пыль на всем, ванная комната — это совсем другая история! 3. Ванная комната… просто ужасная, дыра в потолке, плесень вдоль нижней части душевой кабины… что-то похожее на пролитую краску на полу, просто грязный вид. 4. Обои отклеивались на всех стенах. Кровати были чистыми и относительно удобными… в конце дня нам нужно было место для сна, но когда вы бронируете отель с детьми, которые думают, что там есть бассейн и водная горка… нам должны были сделать скидку после того, как пришлось выслушать двух очень расстроенных детей!
Я думаю, десять лет назад это было бы отличное место… но оно настолько устарело, что я никогда больше здесь не остановлюсь и никому не посоветую! Извините, но его время прошло!

Бронирование и регистрация заезда/выезда прошли нормально. Не похоже, чтобы кто-то выстраивался в очередь, чтобы попасть в это место.
Расположение в центре, вид, хотя и не впечатляющий.
Высоких ожиданий не было, но номера очень устаревшие, как и отель в целом, хотя в основном поддерживается в порядке.
Номера были в основном чистыми, но полы были грязными. Мои ноги почернели вскоре после того, как я походила по комнате. Возьмите тапочки. Я бы не хотела, чтобы дети ходили по этим полам. Отвратительно!
Кровать была немного жестковатой, но в целом нормальной. Подушки представляли собой дешевые пакеты с поролоновыми блоками. Смешно! Возьмите свои подушки.
Ванная комната была в порядке, хотя нам пришлось взять больше салфеток для лица, так как в номере их было недостаточно.
Телевизор — это просто посмешище! Многие каналы не отображаются без перебоев. Они сказали, что перезагрузят систему, но, кажется, этого не сделали. Кроме того, к этим телевизорам нет доступа в интернет, поэтому вы не можете войти в свое любимое приложение, например, YouTube, чтобы смотреть любимые программы. Жалко.
Обслуживание номеров было посредственным. Петли на двери в ванную были настолько ржавыми, что при закрывании двери она скрипела и будила супруга.
Я читал другие отзывы и жалею, что не прочитал их заранее. На все эти отзывы отель отвечает, но ничего не делается по поводу этих негативных отзывов.