Brookstreet

Приветливый, профессиональный персонал. Они – воплощение стремления угодить людям.
Мы останавливались здесь в прошлые выходные, и нам понадобился апельсиновый сок поздно вечером в пятницу… никаких проблем, наш трансфер довезет нас до Sobeys, и они это сделали.
Нас вез Ив, и мы отлично пообщались по дороге туда и обратно.
Если нужна вода, мы принесем ее в номер.
Именно такие мелочи заставляют чувствовать себя ценным.
Спасибо, Brookstreet, за прекрасное пребывание.

Мы отмечали годовщину свадьбы. Замечательный отель со всеми удобствами, отличным тренажерным залом, бассейном и ресторанами. Поле для гольфа Marhes красивое, но сложное, особенно в ветреный день. Также есть поле для мини-гольфа на 9 лунок (пар-3) и мини-патт. Суши в ресторане просто восхитительны. Завтрак в ресторане при клубном доме простой, а на протяжении всей игры предоставляется полный сервис гольф-каров. Отличное место, обязательно вернемся.

Моё первое пребывание в отеле Brookstreet оставило прекрасные впечатления от начала и до конца. Отель показался чистым, комфортабельным и хорошо организованным, а персонал был дружелюбным и приветливым на протяжении всего визита. Номер был просторным, кровать очень удобной, а общая атмосфера создавала ощущение лёгкости и расслабления во время поездки.
Что особенно запомнилось, так это энергия, царившая в отеле благодаря приезду болельщиков PWHL на турнир. Brookstreet тесно связан со спортом, являясь официальным отелем хоккейного клуба Ottawa Senators, и известен как место, где часто останавливаются приезжие команды и хоккейные болельщики. Это придало всему визиту весёлый и захватывающий колорит, и отель ощущался как часть самого события, а не просто место для сна.
Удобства также значительно улучшили впечатления. Brookstreet предлагает ресторан, спа-центр, фитнес-центр, бассейны, живую джазовую музыку, развлечения для детей и охраняемую подземную парковку, что делает его привлекательным как для взрослых, так и для семей. Для первого пребывания здесь отель показался мне стильным, удобным и оживленным, идеально подходящим для турнирных выходных.
Если хотите, я могу сделать из этого более короткий отзыв в стиле Google или более восторженный пятизвездочный вариант.

Жемчужина Канаты.
Не могу не порекомендовать отель Brookstreet. Недавно я останавливался здесь на семейное мероприятие. Brookstreet — это элегантный и ухоженный отель в Канате с множеством удобств, чистыми и комфортабельными номерами, джаз-баром с живой музыкой и хорошим рестораном с вкусной и свежей едой. Банкетные залы превосходны, а весь персонал просто замечательный. Все, от охраны на входе до стойки регистрации и официантов в ресторане, были отзывчивы, внимательны и вежливы. Хочу особо отметить Роджера и Альберто из отдела организации мероприятий/кейтеринга и банкетов. С ними было невероятно приятно работать, вы можете быть уверены, что ваше мероприятие будет в надежных руках их команды. Спасибо, отель Brookstreet.

Я бывала здесь и по работе, и на отдыхе, и всегда рада вернуться. С каждым разом кажется, что становится лучше… больше удобств, мероприятий, развлечений.
Отлично подходит для спортивных команд, свадеб, семейных встреч или даже просто для остановки в пути во время путешествия. Нам нравится создавать здесь воспоминания.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Я жила в соседней комнате, стены были очень тонкие. Люди в соседней комнате были ОЧЕНЬ шумными. Они не давали нам спать своими спорами более двух часов, а затем еще полчаса очень громко «мирились». Это было ужасно, особенно для моей 80-летней мамы.

Заселились в пятницу днем, быстро и легко. Отличный персонал на ресепшене. Поехали на концерт Майкла Бубле на «школьном» автобусе. Забирали и высаживали прямо у лобби. 15 долларов в обе стороны. Номер был огромный, чистый, с множеством окон, холодильником и сейфом. После концерта пошли в джаз-бар, но он закрылся в полночь 😞
В субботу провели день в спа-салоне, и Мэтт, Карен и Эрика были потрясающими! Ужинали в ресторане Perspectives в субботу вечером. Обслуживание было отличным, напитки очень вкусные, а еда превосходная.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Мы останавливались на 2 ночи, и отель был тихим, просторным, красиво оформленным и показался нам очень шикарным.
НОМЕРА:
Номера были очень чистыми, отремонтированными и современными. Кровать размера «кинг-сайз» была невероятно удобной. Перьевые подушки были удобными, но могут быть проблемой для людей с аллергией.
В номере была полустена с большими окнами, великолепными и с неплохим видом. Окна плохо защищали от холода, поэтому мы обычно держали большие плотные шторы закрытыми, чтобы поддерживать температуру в номере.
В номере не было микроволновой печи, но была кофемашина Keurig и капсулы для кофе.
УРОВЕНЬ ШУМА:
В этом отеле было довольно тихо, казалось, что здесь совсем не многолюдно. Мы заметили, что двери в номерах не закрывались плавно, поэтому они очень громко хлопали за вами. Мы могли лежать в постели и слышать, как двери несколько раз хлопают, потому что они тяжелые и не закрываются плавно.
Кроме того, мы иногда слышали шаги из номера сверху, но ничего слишком серьезного.
РАСПОЛОЖЕНИЕ И ПАРКОВКА:
Отель расположен в районе, который выглядит как деловой офисный центр, рядом много высотных офисных зданий, но при этом очень тихо и вдали от автомобильного движения. Хорошее расположение, и большинство необходимых объектов находятся недалеко, если вы едете на машине.
Парковка платная, в подземном гараже. Гараж отапливается, много места.
Стоимость парковки составляет около 15 долларов в день, и эта сумма зачисляется на ваш номер.

Номера темные, но выглядят чистыми, кровати удобные. Персонал в ресторане нормальный, но не самый услужливый. На ресепшене достаточно приятно. Доставка еды в номер была отличной. Заказ еды в номер был не таким приятным, персонал не самый дружелюбный. Я попросила фруктовую тарелку без чего-либо, и им пришлось вызвать сотрудника, чтобы сказать мне «нет», хотя накануне он уже делал это, и тот парень был недоволен, почти разозлился, что заказ сделан, и даже начал спорить. Я сказала: «Спасибо за обслуживание! » Столы в ресторане все облупились, выглядят довольно потрепанными. В прошлый раз мы были в лаунже вечером, и парень за барной стойкой не мог оторвать рук от своих волос, а потом еще и разносил еду людям. Мы заказали еду, а ее так и не принесли. Мы заказали напитки, которые тоже не принесли, и сказали об этом менеджеру в баре, который ответил, что с нами свяжутся. На следующее утро перед отъездом я снова упомянула об этом на ресепшене, мне сказали, что с нами свяжется главный менеджер… само собой разумеется, никто не позвонил и не проявил никакого интереса. К сожалению, мы часто бываем здесь только из-за хоккея и раньше приводили с собой много друзей, но больше не будем. Доброжелательное обслуживание было бы очень кстати. Я не собиралась писать о своем прошлом опыте, однако после просьбы не подавать на фруктовой тарелке то, что очень расстроило сотрудника, я решила поделиться своими приятными впечатлениями! Само собой разумеется, ужинать здесь мы больше не будем.

Я была разочарована своим последним пребыванием. Номера были хорошие: паркетные полы, огромные зеркала, удобная кровать и хороший душ. Однако напор воды был ужасный, было очень сложно что-либо транслировать по телевизору, а самое главное для нас — еда — была просто жалкой. Она не только была безвкусной, но и недоготовленной и ничем не примечательной. Они действительно не имеют права устанавливать такие цены на свои блюда. Мы с мужем планировали остановиться на три ночи, но в итоге провели только одну и на выходные переехали в другой отель.

Мы остановились там на 2 ночи, чтобы просто отдохнуть от дома на пару дней. 1. Приехали с собакой и, конечно же, заплатили за размещение с животными. У меня нет претензий, так как я понимаю необходимость более тщательной уборки, НО меня возмутило то, что, заплатив этот сбор, мы получили номер, где оба ковра были полны собачьей шерсти — было очевидно, что их давно не пылесосили. Я рекомендую избавиться от старых, устаревших ковров, так как они ничего не добавляют к интерьеру и собирают всю шерсть и грязь!
2. Еда в номере была хорошая! Я бы порекомендовала добавить немного больше вариантов в меню ужина, но в целом нам очень понравилась наша еда.
3. Рекомендую держать несколько тележек для багажа на крытой парковке, чтобы гостям не приходилось выносить багаж у главного входа, регистрироваться, относить багаж в номер и спускаться обратно в подземный паркинг.
4. Ванная комната нуждается в ремонте — немного устаревшая, с маленькой ванной и маленькой и темной душевой кабиной.
5. Bed was very comfortable and the VIEWS were great. Loved that we actually had 2 corners in our room and that we got to see the sun rise.
6. Location is great with everything you could want nearby. We went to see the Magic of Lights — was a great time.

Прекрасный отель с живописным лобби, украшенным к праздникам. Младшему очень понравился бассейн. Удобная крытая подземная парковка, защищающая от снега и льда, которыми славятся зимы в Оттаве. Персонал приветливый и услужливый.

Мы много лет приезжаем в отель Brookstreet, особенно в праздничные дни, так как живем неподалеку. Нам всегда очень нравилась красивая рождественская иллюминация на деревьях снаружи и праздничные украшения в лобби. Раньше здесь царила теплая, уютная и праздничная атмосфера.
В этом году нас ждало настоящее разочарование. Вся наружная иллюминация была полностью проигнорирована — ни одна елка не была украшена. Вся лужайка перед отелем и его фасад были темными, что совершенно не соответствовало обычному очарованию Brookstreet. Внутри, главное рождественское оформление у входа также было на удивление минималистичным и мрачным.
Мы всегда ценили стремление отеля сделать праздники особенными, поэтому этот год особенно запомнился. Надеюсь, они вернут ту праздничную атмосферу, которая делала Brookstreet таким прекрасным местом для посещения в это время года.

Прекрасный семейный отдых на одну ночь перед Рождеством. Дети 11, 12 и 13 лет отлично провели время в бассейне и игровой комнате. Приятный ужин для всех в лаундже Options. Красивые рождественские украшения в разных зонах отеля идеально подходили для семейных фотографий.

Охрана этого отеля ведет себя крайне неуважительно. Они говорят гостям, что им нельзя находиться в определенных частях отеля, потому что в городе играет хоккейная команда. Мне не интересен хоккей и игроки. Просто считаю очень неуважительным, что охрана, по сути, говорит: «Вы никто, и вам нельзя здесь находиться, потому что здесь важные люди». Не рекомендую этот отель. После такого опыта точно сюда не вернусь. Охранника с худшим уровнем обслуживания, который я когда-либо видел, зовут Роб. Это единственная причина, по которой я никогда больше не вернусь в этот отель. Не рекомендую.

Обслуживание в отеле хорошее. Еда не соответствует ценам. И если у вас есть диетические ограничения, вам лучше поесть в ресторане. У них очень ограниченный выбор вегетарианских/безглютеновых блюд, и из веганских вариантов только салат.

Я прекрасно провела время в отеле Brookstreet. Номера были безупречно чистыми и красиво отремонтированными, что сделало наше пребывание особенно комфортным. Нам также понравился ресторан и потрясающая атмосфера в джаз-баре — отличная еда, отличная музыка и отличное обслуживание. В целом, это был фантастический опыт, и мы обязательно вернемся!