Andaz Ottawa Byward Market, By Hyatt

Невероятные впечатления от пребывания в отеле Andaz Ottawa ByWard Market! С самого начала и до конца гостеприимство было превосходным — персонал действительно сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным.
Номер был фантастическим, безупречно чистым, и все работало идеально. Плюс, вид из номера был невероятным.
Однако абсолютной изюминкой, безусловно, является бар на крыше. Его обязательно нужно посетить, он предлагает потрясающий вид на ночные огни рынка Байуорд.
Я очень рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности вернуться!

Очень хороший отель, чистый, уютный, современный. Номера просторные и хорошо оформлены в минималистичном стиле. Терраса на крыше великолепна — виды того стоят! Напитки там очень дорогие, но стоит выпить и насладиться видом. Тренажерный зал довольно маленький, что немного разочаровывает. Ресторан в лобби открывается только в 7 утра, что может быть неудобно для тех, кто рано встает. К сожалению, бассейна нет. В целом, отличное пребывание. Я бы рекомендовал этот отель и остановился бы здесь снова.

Нам понравилось наше пребывание. Отель очень удачно расположен. Номер был большой, чистый и хороший. Однако наш номер выходил на улицу, и было ужасно шумно. Мотоциклы, грузовики, моющие улицу в 4 часа утра… Не знаю, то ли окна, то ли звукоизоляция отеля были слишком тонкими, но создавалось ощущение, будто мы находимся прямо на улице вместе с ними. Вам следует попросить номер с видом на другую сторону улицы или на более высоком этаже (мы были на 5-м этаже из 15).

Сложно поверить, что это четырехзвездочный отель.
— Ковры в номере были отвратительные и грязные на ощупь.
— Уборка номеров началась только после того, как мы позвонили на ресепшн и приехали около 17:00.
— По пятницам вечером через дорогу играет очень громкая музыка (нас это не беспокоило, но может беспокоить вас).
— Нам сказали, что парковка занимает около 15 минут, а на самом деле это заняло около 45 минут.
— Работали только 2 из 3 лифтов.
Не стоит тех денег, которые мы заплатили.

У меня был потрясающий отдых в отеле Andaz Ottawa! С момента моего прибытия персонал был приветливым, профессиональным и невероятно внимательным. Уровень заботы и внимание к деталям действительно выделяют этот отель среди других.
Расположение идеальное — прямо в центре города, что позволяет легко исследовать все, что может предложить Оттава. Мой номер был потрясающим! Какой вид!
Каждое взаимодействие с командой заставляло меня чувствовать себя по-настоящему ценным гостем. Исключительное обслуживание клиентов во всех отношениях.
Настоятельно рекомендую Andaz Ottawa всем, кто ищет первоклассный отель. Я обязательно вернусь!

Завышенные цены, низкое качество работы и некомпетентный персонал.
Мое недавнее пребывание в отеле Hyatt Andaz Ottawa было крайне разочаровывающим. Отель позиционировался как роскошный, но впечатления от пребывания там были совсем не изысканными и не премиальными. Это должна была быть особенная первая поездка для меня и моего парня, но вместо заботы и радушного приема мы уехали разочарованными и расстроенными.
Начнем с того, что, хотя отель был чистым, в целом управление показалось нам плохо организованным. Мы заранее оплатили завтрак, но ни один сотрудник не смог дать четкого или однозначного ответа на вопрос, где и как мы должны его получить. Мы спрашивали нескольких сотрудников и получали расплывчатую или противоречивую информацию. На следующее утро мы снова пришли за разъяснениями, и нам сказали, что для завтрака «слишком поздно» — и что возврат денег не будет произведен. Отсутствие ответственности или элементарной коммуникации было крайне неприятным и, честно говоря, неприемлемым.
На протяжении всего нашего пребывания персонал, казалось, был незнаком с основными деталями, касающимися удобств отеля, его правил и даже окрестностей. На простые вопросы о ближайших продуктовых магазинах или местах, где можно купить напитки, никто не отвечал. Для отеля в центре города такой уровень неподготовленности вызывает беспокойство.
Сам номер также разочаровал и был плохо отделан. В ванной комнате не было вентилятора, а расположение туалета обеспечивало минимальную приватность.

Очень хорошее место, персонал всегда был очень приветливым и добрым. Прекрасный номер с великолепным видом. Отель находится недалеко от всех известных мест, мы все осмотрели пешком, а до метро всего 5 минут ходьбы. Рекомендую это место.

Очень хороший номер. 200 долларов за ночь в феврале. Находится на 7-м этаже, со стороны города, вид потрясающий. Обслуживание каждый день.
Парковка рядом стоит 19 долларов в день.
Вечером очень оживленный район.
Идеальное центральное расположение.
В баре на 16-м этаже приемлемые цены и профессиональное обслуживание. Вид со всех сторон превосходный.

Отличный отель и прекрасный персонал. Не пользуйтесь услугами парковщика. Мы написали сообщение за 30 минут до того, как нам понадобилась машина, а через ЧАС она приехала. Система плохо организована, потому что люди могут звонить или писать сообщения, поэтому оформление билетов в порядке очереди оказалось проблемой. Тем не менее, сотрудники парковки старались изо всех сил, чтобы всё наладить.

Сотрудница на ресепшене очень приятная. Номер достаточно большой и чистый (хотя одну кофейную чашку забыли помыть). Кровать очень удобная. Расположение отличное.
В настоящее время рядом с отелем ведутся строительные работы, поэтому, если вы бронируете номер на сайте со скидкой, вы можете получить номер ближе к строительной площадке. Но поскольку я выхожу днем ​​и возвращаюсь только ночью, чтобы поспать, для меня это не было проблемой.
В отеле есть лосьон для тела, гель для душа, шампунь и т. Д. Но нет зубной пасты.
В целом, это было приятное пребывание.

Я прекрасно провела время в отеле Andaz Ottawa и была искренне впечатлена от начала до конца. Персонал на ресепшене, особенно Анджали и Джи, были просто великолепны — приветливые, профессиональные и невероятно отзывчивые, благодаря чему регистрация прошла гладко и приятно. Сам отель безупречно чистый, с явным вниманием к чистоте как в общих зонах, так и в номере. Мой номер был современным, комфортабельным и продуманным до мелочей, с прекрасным видом и всем необходимым для расслабляющего отдыха. В целом, атмосфера была изысканной, но в то же время дружелюбной. Andaz Ottawa предоставляет превосходный сервис, комфорт и качество, и я с удовольствием порекомендую его всем, кто посетит город.

Мы с мужем решили в последний момент съездить в Оттаву, чтобы отдохнуть от повседневной суеты. Я выбрала отель Andaz из-за его центрального расположения и современных удобств. Персонал встретил нас по прибытии и помог с парковкой нашего F150. Мы насладились бесплатным напитком в баре на верхнем этаже с прекрасным видом на столицу. Номер был чистым и современным, и хотя нам хотелось бы лучшего вида, мы чувствовали себя очень комфортно. Нам понравилось центральное расположение и близость к рынку Байуорд с множеством магазинов и ресторанов. Мы провели там 4 ночи и нисколько не пожалели о нашей короткой поездке в столицу величайшей страны в мире. Если вы еще там не были, вам обязательно стоит съездить.

В целом, пребывание было приемлемым. Однако стоит отметить, что и в прошлое Рождество, и в это Рождество строительные работы начинались в 7:30 утра, шум был заметен и в некоторой степени мешал отдыху. Было бы полезно, если бы отель лучше планировал строительные работы или предупреждал гостей заранее.

Всего за две недели до Рождества я провел две ночи в отеле Andaz Byward Market в центре Оттавы.
Очень современное, стильное, но в то же время уютное место.
Превосходный персонал, очень дружелюбный и внимательный.
Номер (мне повысили категорию) был просто как в сказке. Просторный, светлый и просто потрясающий. О строительных работах рядом со зданием меня заранее предупредили, а на верхнем этаже предоставили беруши. В числе услуг также были бесплатная вода и чипсы.
Тренажерный зал на верхнем этаже был очень современным и отличным местом для тренировок в конце дня.
Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Andaz Byward Market 👍

Вступление: Это не четырехзвездочный отель, это трехзвездочный.
Номер: Номер был хорошим. Удобный, с мягкой мебелью и одеялами (хотя подушки были очень плоскими). ​​Освещение тоже было приятным. В ванной комнате странные краны, к использованию которых нужно привыкнуть. Дверь в ванную не закрывается полностью. Туалет почему-то имеет отдельную дверь. Вода из-под крана почему-то непригодна для питья, хотя в Онтарио одна из самых чистых водопроводных вод в мире. Поэтому нам пришлось попросить бутилированную воду.
Обслуживание: Полотенца и постельное белье меняют и мусор выносят только раз в три дня, если вы специально не попросите делать это ежедневно. Поэтому мы сразу же попросили менять их ежедневно. На следующий день мы ушли из номера, и можно было бы ожидать, что полотенца поменяют и мусор вынесут утром, пока нас нет, верно? Нет. Нам пришлось снова просить об этом, пока мы обедали в номере. Утром перед отъездом мы попросили убедиться, что все необходимые вещи будут сделаны к нашему возвращению на обед. И знаете что? Этого не сделали. Поэтому мы попросили еще раз. Это было невероятно раздражающе и стало главной причиной, почему мы больше не остановимся в этом отеле. Зачем нам выпрашивать смену полотенец и мусора? Кроме того, когда мы попросили еще раз, нам сказали, что нужно просить менять полотенца ежедневно. Мы заявили, что уже делали это много раз. Так что это очень неорганизованно с их стороны.

Я путешествую в инвалидной коляске, и мне нужен номер, приспособленный для людей в инвалидных колясках. Бронирование такого номера прошло легко и без проблем: предлагались варианты с кроватью размера «кинг-сайз» или с двумя кроватями размера «queen-size», оба с душевой кабиной, в которую можно въехать на коляске. Отель очень хороший и современный, персонал очень отзывчивый. Номер был довольно большим и имел полностью оборудованную ванную комнату с раковиной, под которую можно было подъехать на коляске, и душевой кабиной, в которую можно было въехать на коляске. Кровать была на удобной высоте для человека в инвалидной коляске.

Останавливались на две ночи во время рабочей поездки. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Запоминали, кто вы, номер комнаты и даже номер парковщика, несмотря на то, что отель был очень загружен.
Номер был потрясающим по размеру и планировке. Мне очень понравилось, что в отеле есть отдельная комната для одежды. Кровать была очень удобной. Душ тоже был в восторге.
Расположение в целом хорошее, легко добраться до множества ресторанов, баров и развлечений. Единственный минус — стройка прямо по соседству, которая начинается очень рано. Я знаю, что это не вина отеля, но, вероятно, она будет продолжаться ещё какое-то время, поэтому просто планируйте свой отдых соответствующим образом. В отеле есть беруши и генераторы белого шума, что очень удобно.