Bellmere Winds Resort

У меня была бронь на Golf Now, и в описании поля была указана цена 152 доллара. Я провела картой по терминалу и обнаружила, что с меня списали полную сумму в 209 долларов. В магазине для гольфистов мне сказали, что они не могут оформить возврат. Сотрудник пытался несколько раз, затем попросил меня записать мои данные на листок бумаги, и пообещал решить проблему в понедельник. (Бронирование было на воскресенье). Спустя 8 дней проблема до сих пор не решена. Я оставила сообщение, но мне никто не перезвонил. Обслуживание клиентов ужасное. Интересно, как они обрабатывают сделки по аренде и продаже домов и пакетов аренды.

Худшее обслуживание клиентов! Испортили отличную игру в гольф на очень хорошем поле. Все началось с регистрации, когда у меня была бронь через Golf Now, и я должен был заплатить 152, 55 доллара на поле. На регистрации в магазине для гольфистов зарегистрировали мою бронь, а затем выставили мне счет. Я понял только потом, что с моей дебетовой карты списали полную сумму. Я попросил вернуть деньги на мою карту, и джентльмен за стойкой сказал мне идти играть, а он сам все уладит. До моего времени игры оставалось еще полчаса, поэтому я вернулся незадолго до начала игры, и он снова сказал, что разберется с этим после игры. Я пришел еще раз, и в этот момент он сказал, что терминал не позволяет ему оформить возврат. Он пытался несколько раз, пока я был там, но возврат не проходил. В этот момент он дал мне листок бумаги и указал, что я должен оставить свое имя и все свои контактные данные, и они займутся этим в понедельник утром. В четверг прошло 4 дня с тех пор, как они обещали связаться со мной, но никакой связи так и не было. Как человек, владеющий розничным бизнесом 38 лет, могу сказать, что возврат средств на дебетовую карту для меня несложный процесс. Это не критика в адрес магазина для гольфистов, поскольку его сотрудники были так же расстроены, как и я, из-за такой сложной ситуации. Я понимаю, что игра в гольф для публики не является для них приоритетом, но как посетитель, я бы не произвел на меня хорошего впечатления, если бы хотел приобрести здесь участок.

Я не был на курорте. Я просто играл там в гольф. Все сотрудники были очень приятными. С поля открывается великолепный вид на озеро Райс, который виден почти с каждой лунки! Поле было сложным, но в хорошем состоянии. Очень быстрые и хитрые грин!