Я обожаю Стратфорд, но никогда раньше не останавливалась в отеле Windsor и не знала, чего ожидать. Когда я заселилась вечером, используя коды от входной двери и номера, которые мне прислали по электронной почте (стойка регистрации работает только днем), я быстро разочаровалась в своем номере: дверь не закрывалась, унитаз постоянно тек, а под простыней я обнаружила какое-то пятно на матрасе. Я написала сообщение в круглосуточную службу экстренной помощи, не зная, кто ответит на звонок в такое позднее время (было уже 11 вечера, и пятно стало последней каплей). Вскоре после отправки сообщения мне ответила некая Амелия, которая в итоге сделала мою поездку незабываемой.
Оказалось, что Амелия — одна из управляющих отеля и живет неподалеку. Несмотря на позднее время и то, что в любой момент должен был начать падать снег, она вышла из дома, чтобы переселить меня в другой номер. Когда она приехала, она сама увидела все проблемы, принесла свои извинения и заверила меня, что позаботится о том, чтобы номер был более тщательно осмотрен и убран для будущих гостей. Затем она переселила меня в соседний номер, где уже включила обогреватель, и я с радостью обнаружила, что номер безупречно чистый и удивительно комфортный (и, к тому же, угловой, с двумя прекрасными окнами, пропускающими много естественного света и из которых открывается вид на прекрасную ратушу). Она также предложила несколько бесплатных напитков.
В итоге номер стал для меня прекрасным домом на протяжении нескольких дней моего пребывания в Стратфорде! Мощный обогреватель был идеален, когда шел снег, и было очень красиво наблюдать за ним из окон моего номера. Кровать была удивительно удобной, ванная комната оказалась на удивление просторной и имела собственное окно, а также мне понравился телевизор Roku в номере, который предлагал бесчисленное количество каналов для потоковой передачи и позволял бесперебойно использовать AirPlay с моего iPhone. В целом, номер идеально подходил для отдыха после дня прогулок по заснеженному Стратфорду (и до всего центра города, включая прекрасный Верхний Квинс-парк, можно было дойти пешком). Я также с удовольствием здоровалась и болтала с Амелией всякий раз, когда видела её в холле.
Стоит отметить, что во время моего пребывания в отеле проводились ремонтные работы. Хотя я не видела и не слышала никаких строительных работ, главный холл был закрыт, а лифт не работал. Также во время моего выезда из здания отключилось электричество, хотя я не уверена, в чём именно заключалась причина. Тем не менее, отель в целом обладал чудесным историческим шармом, создавая прекрасную, уютную атмосферу всякий раз, когда я возвращалась с прогулок, а вишенкой на торте была красивая рождественская ёлка рядом со стойкой регистрации.
В целом, я определённо надеюсь остановиться в отеле Windsor в следующий раз, когда буду в Стратфорде, и мне любопытно посмотреть, как будет выглядеть лобби после завершения ремонта. Это было чудесное, комфортное пребывание в прекрасном, заснеженном Стратфорде, и я очень благодарна Амелии за то, что она спасла и улучшила мою поездку благодаря своей преданности комфорту гостей!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Оказалось, что Амелия — одна из управляющих отеля и живет неподалеку. Несмотря на позднее время и то, что в любой момент должен был начать падать снег, она вышла из дома, чтобы переселить меня в другой номер. Когда она приехала, она сама увидела все проблемы, принесла свои извинения и заверила меня, что позаботится о том, чтобы номер был более тщательно осмотрен и убран для будущих гостей. Затем она переселила меня в соседний номер, где уже включила обогреватель, и я с радостью обнаружила, что номер безупречно чистый и удивительно комфортный (и, к тому же, угловой, с двумя прекрасными окнами, пропускающими много естественного света и из которых открывается вид на прекрасную ратушу). Она также предложила несколько бесплатных напитков.
В итоге номер стал для меня прекрасным домом на протяжении нескольких дней моего пребывания в Стратфорде! Мощный обогреватель был идеален, когда шел снег, и было очень красиво наблюдать за ним из окон моего номера. Кровать была удивительно удобной, ванная комната оказалась на удивление просторной и имела собственное окно, а также мне понравился телевизор Roku в номере, который предлагал бесчисленное количество каналов для потоковой передачи и позволял бесперебойно использовать AirPlay с моего iPhone. В целом, номер идеально подходил для отдыха после дня прогулок по заснеженному Стратфорду (и до всего центра города, включая прекрасный Верхний Квинс-парк, можно было дойти пешком). Я также с удовольствием здоровалась и болтала с Амелией всякий раз, когда видела её в холле.
Стоит отметить, что во время моего пребывания в отеле проводились ремонтные работы. Хотя я не видела и не слышала никаких строительных работ, главный холл был закрыт, а лифт не работал. Также во время моего выезда из здания отключилось электричество, хотя я не уверена, в чём именно заключалась причина. Тем не менее, отель в целом обладал чудесным историческим шармом, создавая прекрасную, уютную атмосферу всякий раз, когда я возвращалась с прогулок, а вишенкой на торте была красивая рождественская ёлка рядом со стойкой регистрации.
В целом, я определённо надеюсь остановиться в отеле Windsor в следующий раз, когда буду в Стратфорде, и мне любопытно посмотреть, как будет выглядеть лобби после завершения ремонта. Это было чудесное, комфортное пребывание в прекрасном, заснеженном Стратфорде, и я очень благодарна Амелии за то, что она спасла и улучшила мою поездку благодаря своей преданности комфорту гостей!