Comfort Inn Cambridge - Highway 401

Я останавливаюсь в этом отеле много-много лет и мне очень нравится это место, однако у них появился новый смягчитель воды, но я не знаю, что с ним происходит, потому что вода стала просто отвратительной. Она скользкая, как слизь, меня это так отвращает, что я даже не хочу возвращаться в этот отель, так что им нужно поработать над этим. Кроме того, многие раковины в ванной пахнут серой, это отвратительно, так что им тоже нужно это исправить. В остальном, это отличный небольшой отель, хорошие чистые номера. Весь персонал замечательный, но вода отвратительная.

Останавливались всего на одну ночь. До этого на улице было — 20 градусов. Кондиционер в номере не выключался, я его выключила. Дверь в ванную не закрывалась/не защелкивалась. Завтракали континентальным завтраком. Подавали сырой картофель с приправами, холодные омлеты с сыром и холодные колбасные котлеты. Я пыталась объяснить это горничной, но ей, похоже, было все равно. Она даже не вынула наушники, чтобы послушать.
Но номер был чистым, рядом много фастфуда, продуктовых магазинов, и не было шума от трассы 401.

Отличное место для проживания! У нас был двухместный номер. Кровати были чистые и приятно пахли. Ванная комната чистая, горячая вода работает отлично. Мы заселились рано утром, и нас приняли как гостей, заселившихся раньше обычного, предоставив номер на 36 часов. В стоимость номера включен бесплатный завтрак "шведский стол". Простой, но сытный. Обычные яичница, сосиски, бекон и выпечка, а также бесплатный кофе и чай.
В целом, у нас остались приятные впечатления.

Номер полностью оправдал наши ожидания. Мы приехали в город на конференцию и остановились на одну ночь. Подъездная дорога не была расчищена от снега, но номер был чистым. На парковке стояла машина, которая постоянно газовала и работала двигателем с 4 утра, и мы слышали это со второго этажа, из-за чего не могли уснуть, так что шум может быть проблемой, но в остальном все неплохо.

Это было не самое лучшее пребывание. Очень скудные удобства. Нет тележек для багажа. Нет манежей или кроваток для младенцев. В ванне не было пробки, и нам её не смогли предложить. Вечером нам предложили поменять номер, но с маленьким ребёнком это было неудобно. Пробки для ванны стоят 1 доллар в магазине «Всё по доллару». Под кроватью валялись обёртки от конфет, и из окна дул сильный сквозняк. Бесплатная парковка — это хорошо. Кровати были удобными. Постельное белье было чистым.
Утром в наш номер вошли два случайных сотрудника. Не постучали. Просто открыли дверь и вошли. До времени выезда оставался час. К тому времени я уже устала и позвонила менеджеру, чтобы пожаловаться.
Обновление: Менеджер предложила нам возмещение за одну ночь проживания и отнеслась к нашей жалобе с пониманием. Я всё равно не вернусь, но хотела отметить, что менеджер сделала всё возможное, чтобы исправить ситуацию.

Я провела здесь несколько дней после пожара в доме вместе со своим питомцем. Персонал был невероятно дружелюбным и милым в это страшное и неопределенное время моей жизни. К концу моего пребывания я действительно почувствовала себя как дома. Персонал и гостеприимные условия превратили мрачное событие в позитивное воспоминание! Спасибо всем!

Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь, если вам что-то понадобится. Завтрак стандартный континентальный, номера и кровати чистые и удобные. Здесь нет ничего особенного, но это недорогой отель, в котором я регулярно останавливаюсь.

Персонал не улыбался. Женщина на ресепшене выглядела ужасно недовольной. На завтрак не было мяса, картофель был размокший, яичница-болтунья пересушенная, а выбор блюд очень скудный. Большое коричневое пятно на одеяле. Собачьи сопли были повсюду на окнах раздвижных дверей, хотя за размещение с животными взимается плата в размере 25 долларов за ночь. Замок с ключ-картой снаружи был сломан, пришлось обходить весь отель снаружи, потому что я не могу запереть раздвижную дверь снаружи. Мыльный налет под полотенцесушителем. Старый грязный кран в раковине в ванной… отель после недавнего ремонта?

Я позвонил туда, чтобы уточнить информацию об Expedia. На Expedia указано, что при оплате в отеле по прибытии вы платите в евро. Она подтвердила, что это неправда, но продолжила объяснять, что Expedia — это мошенничество, и отель не принимает цены и номера, забронированные через приложение.
Она объяснила, что многим гостям по прибытии приходится доплачивать за номера, потому что цены на Expedia ниже, и они не предлагают такие дешёвые номера. Она также сказала, что по прибытии с меня будут взиматься налоги и сборы, которые включены в цены Expedia. Она сообщила мне, что единственный способ правильно забронировать номер — через стойку бронирования или турагента.
Раньше у меня никогда не возникало проблем с использованием Expedia. Я всегда останавливался в забронированном номере и никогда не платил ничего дополнительно.
Она всё равно настаивала, чтобы я бронировал через неё по цене на 50 долларов дороже за ночь. Я объяснила ей, что через Expedia дешевле, и, поскольку они не принимают бронирования через Expedia, сказала, что найду другой отель. Её ответ: «До свидания».
Я забронировала номер в Cambridge Hotel and Conference Centre! С ними было очень приятно иметь дело!
Никому не рекомендую Comfort Inn!

Сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места. Полная дыра и ужасный бег. НАШИ ДЕНЬГИ украли из номера, и когда мы попытались им об этом рассказать, они отмахнулись и продолжали твердить: «Завтра придёт менеджер». Этот менеджер явно не существовал, потому что мы так ни с кем и не связались. Вдобавок ко всему, полотенца жёлтые, в душе повсюду были волосы (не наши), а на подушках пятна. Мы в ярости от того, что у нас украли деньги, но также возмущены состоянием номера. 0 звёзд. Отрицательные звёзды.

Я оставила деньги в сумке, полностью застёгнутой. Вернулась после уборки номера, а сумка расстёгнута, а деньги пропали навсегда. Я НИКОГДА сюда не вернусь. Полотенца были жёлтыми. Кровать продавлена, подушки грязные. Даже не уверена, была ли она чистой. Полы тоже были ГРЯЗНЫМИ. Тренажерного зала нет. Минимум мест для завтрака. Сам завтрак был отвратительным.

Номера были чистыми, но в коридорах стоял затхлый запах. Завтрак тоже был неплохой, но не на высоте. Яблочный сок, который мне принесли, оказался очень пресным и разбавленным.
Конечно, есть места и похуже, но кое-что здесь можно было бы улучшить…

С персоналом было легко общаться. Номер, который мы заказывали, был очень удобным и чистым.
Единственное, хотелось бы, чтобы в ванной комнате были поручни безопасности в ванне/душе. Мы пожилые люди, и нам сложно передвигаться.

Положительные моменты: При заселении менеджер встретил меня и оказал отличное обслуживание. При онлайн-бронировании я обязательно использовала фильтр «Разрешено проживание с животными», но когда я приехала, оказалось, что номер не подходит, хотя отель подходит… пришлось доплатить за двух кошек за ночь. Спасибо! Отрицательные моменты: Нет данных.

Мы забронировали два номера для семьи с детьми. Номера были чистыми, с холодильником, микроволновой печью, телевизором, кофемашиной и утюгом. Ванные комнаты были идеально чистыми, с большим количеством принадлежностей. Мне очень понравилось, что были большие бутылки шампуня и лосьона. Обслуживание было очень вежливым. Завтрак тоже был хорошим. Рядом, в пешей доступности, много магазинов, что было очень удобно. Наман и весь остальной персонал были очень любезны и отзывчивы на протяжении всего нашего пребывания. Спасибо всему персоналу за отличное обслуживание!

Вполне приличный отель. Ничего лишнего. Разрешалось проживание с домашними животными. Чистые полотенца приносили не каждый день, приходилось просить. Грязные просто забирали и вешали обратно. Номер казался достаточно чистым. Никаких излишеств, но это всё же гостиница комфорта, а не пятизвёздочный отель.

О, боже… Как же здорово мы провели время в Comfort Inn в Кембридже. Снаружи все казалось прекрасным для неискушенного глаза. Нам потребовалось около 20 минут, чтобы зарегистрироваться, что и следовало ожидать. Но пока мы ждали, к стойке регистрации подходило множество пар, чтобы выплеснуть свое разочарование, одна пара жаловалась на залитые водой полы из-за протечки, пара, которая зарегистрировалась раньше нас, вернулась сразу же после того, как зашла к другой паре в номере, который они оплатили и забронировали.
Наш номер был нормальным по стандартам, кровать была достаточно удобной, но ванная комната… О, ванная комната оставляла желать лучшего. Напор воды в душе был настолько слабым, что было почти невозможно смыть мыло с волос или гель для душа с кожи, мы покинули Comfort Inn, чувствуя себя грязными и грязными. Кондиционер ужасно громкий и будил нас несколько раз за ночь, когда он включался.
Лестница, ведущая на второй этаж, была отвратительной. Запахи, доносящиеся сквозь них, были такими, как будто кто-то блевал в прогретой на солнце машине, мы оба задохнулись от того, насколько это было сочно и тошнотворно.
Мы выбрали этот вариант для нашего проживания, останавливаясь до этого в других комфортных гостиницах, но эта совсем не соответствовала их репутации. Это более дешевый вариант для этого района… Но я рекомендую потратить дополнительные деньги и остановиться в другом месте.