Comfort Inn Cambridge - Highway 401

Отель был неплохим. Персонал был дружелюбным и приятным. Номер был достаточно чистым, за исключением вентилятора в ванной, который был очень пыльным, что делало его практически бесполезным для отвода пара от теплого душа. Ручка, чтобы включить душ, была тугой, а кран в ванной, казалось, отходил от стены. На завтрак предлагался неплохой выбор блюд, хотя выбранный мной бублик был черствым. Я слышал, как другие гости отмечали, что яйца были хорошими и казались «настоящими», в отличие от тех мест, где они останавливались раньше, где, по их мнению, подавали яичный порошок.
В целом, отель выполнил свою задачу — предоставил мне место, где можно принять душ и поспать, не видя никаких животных (что я очень оценил), но это не был мой любимый отель из сети Choice Hotels, в которых я останавливался.

Это, пожалуй, один из худших случаев проживания в отеле, особенно учитывая стоимость номера более 150 долларов за ночь.
Мы понимали, что это не роскошный отель, и выбрали его, потому что он был более доступным по цене, но всё же ожидали чистого и функционального места для проживания. К сожалению, этого мы не получили.
Верхний этаж был обозначен как некурящий, но весь коридор ужасно вонял марихуаной. Когда мы впервые вошли в номер, на первый взгляд он выглядел приемлемо, но как только мы устроились, проблемы стали очевидны. На кровати был изуродованный матрас с верхним слоем из мягкого материала, который нам приходилось поправлять вручную, чтобы хоть как-то удобно устроиться.
Мы были в городе на похоронах, и когда вернулись поздно вечером, обнаружили, что душ не работает должным образом. Ванна не сливала воду, а главный кран даже не был плотно прилегал к стене. К чести администрации, нас переселили в соседний номер, но к тому моменту было уже 1:00 ночи, и мы были совершенно измотаны.
На следующее утро ситуация ещё больше ухудшилась. Проснувшись и открыв шторы, мы заметили, что изголовье кровати покрыто отпечатками пальцев, пятнами и грязью. Это было, честно говоря, отвратительно, и нас тошнило от мысли, что мы спали в этой кровати.
Мы собрали вещи и отправились на бесплатный завтрак, но как только мы вошли в зал для завтраков, запах был настолько неприятным, что меня просто вырвало. Я не смогла заставить себя там поесть, поэтому мы ушли.

Близость к шоссе — это плюс (доступность) и минус (шум). Кондиционер несколько раз замерзал в первую ночь, и пока он оттаивал, с него капала ледяная каша на ковер под ним. Напор воды в ванне/душе очень слабый, если хотите принять ванну, включите воду и идите ужинать, а когда вернетесь, все будет готово! Ванна отвратительная, треснула и не держит кнопку слива. Ковер в номере определенно можно было бы убрать, как и в других номерах. Кровать была нормальная, но не самая лучшая. В коридорах пахнет затхлостью. В лобби холодильник на стойке регистрации мог бы быть немного лучше организован и привлекательнее.

На одеяле пятна крови. Сначала на ресепшене предложили моей жене принести свежее одеяло, чтобы она сама его принесла по лестнице и накрыла. Моя жена спросила, могут ли сотрудники отеля это сделать, и они согласились, но странно (плохое обслуживание клиентов), что такой вариант вообще рассматривался.
Душ в номере плохо сливал воду, и в итоге на дне ванны скапливалось 5-7 см воды. На нескольких полотенцах для лица были пятна.
Возможно, это был просто такой номер. Не знаю.
Горячие блюда на завтрак были очень холодными, настолько, что йогурт из холодильника был той же температуры. В яичных омлетах внутри был твердый, тягучий сыр, потому что они были очень холодными. Картофельные оладьи были вкусными, но слишком холодными. Сосиски были неплохими на вкус, но опять же, очень холодными. Под подносом стоял зажженный нагревательный элемент, но этого было недостаточно. В других отелях Quality Inn (например, в Питерборо) был больший выбор соков, пакетики с овсянкой быстрого приготовления, лучшие чаи и бублики, а еда всегда была горячей.
Хотя я являюсь участником программы лояльности Choice Rewards, в следующий раз, когда мы будем в этом районе, мы выберем другое место. Отель Super 8 был на 40 долларов дешевле за ночь, но мы были впечатлены отелями Quality/Comfort Inn в Коллингвуде и Питерборо, поэтому думали, что уровень качества будет таким же. То же самое, и мы заплатили за это дополнительную плату.

Я останавливаюсь в этом отеле много-много лет и мне очень нравится это место, однако у них появился новый смягчитель воды, но я не знаю, что с ним происходит, потому что вода стала просто отвратительной. Она скользкая, как слизь, меня это так отвращает, что я даже не хочу возвращаться в этот отель, так что им нужно поработать над этим. Кроме того, многие раковины в ванной пахнут серой, это отвратительно, так что им тоже нужно это исправить. В остальном, это отличный небольшой отель, хорошие чистые номера. Весь персонал замечательный, но вода отвратительная.

Останавливались всего на одну ночь. До этого на улице было — 20 градусов. Кондиционер в номере не выключался, я его выключила. Дверь в ванную не закрывалась/не защелкивалась. Завтракали континентальным завтраком. Подавали сырой картофель с приправами, холодные омлеты с сыром и холодные колбасные котлеты. Я пыталась объяснить это горничной, но ей, похоже, было все равно. Она даже не вынула наушники, чтобы послушать.
Но номер был чистым, рядом много фастфуда, продуктовых магазинов, и не было шума от трассы 401.

Отличное место для проживания! У нас был двухместный номер. Кровати были чистые и приятно пахли. Ванная комната чистая, горячая вода работает отлично. Мы заселились рано утром, и нас приняли как гостей, заселившихся раньше обычного, предоставив номер на 36 часов. В стоимость номера включен бесплатный завтрак "шведский стол". Простой, но сытный. Обычные яичница, сосиски, бекон и выпечка, а также бесплатный кофе и чай.
В целом, у нас остались приятные впечатления.

Номер полностью оправдал наши ожидания. Мы приехали в город на конференцию и остановились на одну ночь. Подъездная дорога не была расчищена от снега, но номер был чистым. На парковке стояла машина, которая постоянно газовала и работала двигателем с 4 утра, и мы слышали это со второго этажа, из-за чего не могли уснуть, так что шум может быть проблемой, но в остальном все неплохо.

Это было не самое лучшее пребывание. Очень скудные удобства. Нет тележек для багажа. Нет манежей или кроваток для младенцев. В ванне не было пробки, и нам её не смогли предложить. Вечером нам предложили поменять номер, но с маленьким ребёнком это было неудобно. Пробки для ванны стоят 1 доллар в магазине «Всё по доллару». Под кроватью валялись обёртки от конфет, и из окна дул сильный сквозняк. Бесплатная парковка — это хорошо. Кровати были удобными. Постельное белье было чистым.
Утром в наш номер вошли два случайных сотрудника. Не постучали. Просто открыли дверь и вошли. До времени выезда оставался час. К тому времени я уже устала и позвонила менеджеру, чтобы пожаловаться.
Обновление: Менеджер предложила нам возмещение за одну ночь проживания и отнеслась к нашей жалобе с пониманием. Я всё равно не вернусь, но хотела отметить, что менеджер сделала всё возможное, чтобы исправить ситуацию.

Я провела здесь несколько дней после пожара в доме вместе со своим питомцем. Персонал был невероятно дружелюбным и милым в это страшное и неопределенное время моей жизни. К концу моего пребывания я действительно почувствовала себя как дома. Персонал и гостеприимные условия превратили мрачное событие в позитивное воспоминание! Спасибо всем!

Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь, если вам что-то понадобится. Завтрак стандартный континентальный, номера и кровати чистые и удобные. Здесь нет ничего особенного, но это недорогой отель, в котором я регулярно останавливаюсь.

Персонал не улыбался. Женщина на ресепшене выглядела ужасно недовольной. На завтрак не было мяса, картофель был размокший, яичница-болтунья пересушенная, а выбор блюд очень скудный. Большое коричневое пятно на одеяле. Собачьи сопли были повсюду на окнах раздвижных дверей, хотя за размещение с животными взимается плата в размере 25 долларов за ночь. Замок с ключ-картой снаружи был сломан, пришлось обходить весь отель снаружи, потому что я не могу запереть раздвижную дверь снаружи. Мыльный налет под полотенцесушителем. Старый грязный кран в раковине в ванной… отель после недавнего ремонта?

Я позвонил туда, чтобы уточнить информацию об Expedia. На Expedia указано, что при оплате в отеле по прибытии вы платите в евро. Она подтвердила, что это неправда, но продолжила объяснять, что Expedia — это мошенничество, и отель не принимает цены и номера, забронированные через приложение.
Она объяснила, что многим гостям по прибытии приходится доплачивать за номера, потому что цены на Expedia ниже, и они не предлагают такие дешёвые номера. Она также сказала, что по прибытии с меня будут взиматься налоги и сборы, которые включены в цены Expedia. Она сообщила мне, что единственный способ правильно забронировать номер — через стойку бронирования или турагента.
Раньше у меня никогда не возникало проблем с использованием Expedia. Я всегда останавливался в забронированном номере и никогда не платил ничего дополнительно.
Она всё равно настаивала, чтобы я бронировал через неё по цене на 50 долларов дороже за ночь. Я объяснила ей, что через Expedia дешевле, и, поскольку они не принимают бронирования через Expedia, сказала, что найду другой отель. Её ответ: «До свидания».
Я забронировала номер в Cambridge Hotel and Conference Centre! С ними было очень приятно иметь дело!
Никому не рекомендую Comfort Inn!

Сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места. Полная дыра и ужасный бег. НАШИ ДЕНЬГИ украли из номера, и когда мы попытались им об этом рассказать, они отмахнулись и продолжали твердить: «Завтра придёт менеджер». Этот менеджер явно не существовал, потому что мы так ни с кем и не связались. Вдобавок ко всему, полотенца жёлтые, в душе повсюду были волосы (не наши), а на подушках пятна. Мы в ярости от того, что у нас украли деньги, но также возмущены состоянием номера. 0 звёзд. Отрицательные звёзды.

Я оставила деньги в сумке, полностью застёгнутой. Вернулась после уборки номера, а сумка расстёгнута, а деньги пропали навсегда. Я НИКОГДА сюда не вернусь. Полотенца были жёлтыми. Кровать продавлена, подушки грязные. Даже не уверена, была ли она чистой. Полы тоже были ГРЯЗНЫМИ. Тренажерного зала нет. Минимум мест для завтрака. Сам завтрак был отвратительным.

Номера были чистыми, но в коридорах стоял затхлый запах. Завтрак тоже был неплохой, но не на высоте. Яблочный сок, который мне принесли, оказался очень пресным и разбавленным.
Конечно, есть места и похуже, но кое-что здесь можно было бы улучшить…

С персоналом было легко общаться. Номер, который мы заказывали, был очень удобным и чистым.
Единственное, хотелось бы, чтобы в ванной комнате были поручни безопасности в ванне/душе. Мы пожилые люди, и нам сложно передвигаться.