Candlewood Suites Burlington Conference Centre by IHG

Мы останавливались в этом отеле во время юношеского хоккейного турнира, и это был, без сомнения, лучший опыт пребывания в отеле, когда мы когда-либо были на турнире! Персонал сделал всё возможное, чтобы разместить наших детей, найдя им место для игры в мини-клюшки и общения, даже несмотря на то, что в других частях отеля проходила конференция. Номера были современными, чистыми и с балконами, что делало доступ к общей зоне лёгким. Бассейн очень понравился детям, а расположение отеля – просто идеальное: он находится совсем рядом с ареной Wave Twin Rinks и в пешей доступности от нескольких ресторанов. Этот отель действительно сделал наши выходные, посвящённые турниру, незабываемыми. Настоятельно рекомендую!

Наша хоккейная команда останавливалась здесь на турнире. Это был лучший опыт пребывания в командном отеле! Огромная общая комната, где мальчики могли играть, а родители – проводить время. Бассейн был отличный, а весь персонал очень дружелюбный. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы забронировали здесь номер на 2 дня на время свадебных выходных и были приятно удивлены! Номер был чистым и современным, регистрация прошла быстро, и все были очень любезны. Отдельное спасибо Дженнифер из отдела продаж, которая очень упростила бронирование номеров для нас. Обязательно остановимся здесь снова.

В этом отеле проходила ежегодная встреча нашего автомобильного клуба. Очень хороший отель, ухоженный и чистый. Много места для парковки больших автомобилей. Номер был очень комфортабельным, со всеми необходимыми удобствами. Обычно я бы жаловался, если бы утром гостям не предлагали бесплатный кофе, но на кухне стояла большая кофейная кружка! Термостат в номере не поддерживал такую ​​низкую температуру, как показывал дисплей, и даже на самой низкой настройке он никогда не охлаждал комнату так, как нам хотелось бы. Но это была единственная проблема, с которой мы столкнулись.

Мы приехали сюда, чтобы провести семейный вечер с нашими девочками 4 и 2 лет. Номера были хорошего размера с хорошими удобствами. Мы приехали, и мне сразу же пришлось готовиться к вечеринке, и как только мы вошли в номер, я поняла, что меня совсем не убирали.
Полы были грязными – на полу были настоящие лужи грязи, лобковые волосы в туалете, волосы в душе, на полотенцах. Я проверила постельное белье – кровати были заправлены, но простыни были грязными! В унитазе текла грязная моча, все было пыльно. Отвратительно. Мы заплатили деньги за проживание здесь с детьми, и это было, честно говоря, отвратительно. Я не хотела, чтобы наши дети даже ходили по полу.
Мы попросили другой номер, но они сказали, что у них нет номера с двумя двуспальными кроватями, чтобы наша семья могла спать. Они предложили номер с одной кроватью и одной выдвижной кроватью. Они сказали, что их уборщики ушли домой на ночь. Никого не было, чтобы убрать номер. Я говорила мужчине прямо в лицо, давая понять, что если бы у меня была швабра, я бы смогла помыть пол. Каждый может убираться.
Я позвонила с семейного сбора, чтобы убедиться, что номер убран, прежде чем приводить детей. Они согласились. Мы вернулись, чтобы уложить детей спать, а в унитазе всё ещё капала старая моча, кровати были перестелены, но на полу всё ещё были видны пятна и грязь. Номер явно ВСЕ ЕЩЁ не убирали. У нас не было другого выбора, кроме как жить в грязи, чтобы дети могли спать. Было слишком поздно.

Только что посетил 1 день проведения конвенции.
Были предоставлены завтрак, закуски и обед.
Я был очень разочарован качеством подаваемой еды.
«Питание» стоило 78 долларов на человека.

Меня поместили в комнату рядом с дорогой HI. Круглый день и ночь стоял постоянный грохот. Кроме того, это не то место, куда вам стоит пойти, если вам нравится принимать горячий душ каждый день. Нет горячей воды!

Очень плохой опыт, так как у них огромное пустое пространство между комнатами на первом этаже, и они используют его почти 4 дня в неделю для проведения танцевальных конкурсов и очень шумных мероприятий с 14:00 до 21:00, так что буквально вы не можете ни работать, ни спать, ни отдыхать в своем номере в отеле. Это конференц-зал, а не номер! А когда им пожаловались, они сказали, что отель полностью забронирован, и постараются найти менее шумный номер! Моя идея об отелях заключается в том, что вы едете туда, чтобы отдохнуть, поработать и хорошо провести время, но в этом нет… кроме того, здесь вообще нет никаких аспектов безопасности, поскольку на мероприятиях очень многолюдно, и у них есть прямой доступ в гостиничные номера.

Это были ужасные первые пару ночей, когда в коридоре ВОНЯЛО травой, и она проникала в мой номер. В конце концов мне пришлось попросить переселить меня на новый этаж. Также отключился Wi-Fi, что крайне затрудняет работу во время командировки.
Я думал, что этот отель отремонтирован, такого рода опыт НЕ должен происходить.
Наконец, вода в душе холодная, не лучший способ начать день. Я неоднократно просил больше не размещать меня в задней части Candlewood, но они продолжают это делать.
Начинаю думать, что проведу свои ночи Diamond Elite в любом другом заведении IHG.

Мы отлично провели время.
Персонал отеля был замечательным.
Номер был чистым.
Еда и завтрак были восхитительными.
Бассейн хороший, единственным недостатком были очень маленькие полотенца, и пришлось просить несколько раз их пополнить.
Но в целом потрясающе.

Персонал и регистрация были очень приятными, и обстановка в номере была хорошей, но в номере был очень странный запах еды, от которого было трудно избавиться. Вода в душе также не была горячей, что было досадно.

Этот отель был. Замечательным во всех отношениях. Новый, современный, ЧИСТЫЙ, удобные подушки и кровать. Абсолютно понравилось! Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, и я не могу сказать ничего отрицательного. Определенно остановился бы здесь снова!

Номера хорошие. В коридоре немного пахнет. Бассейн был не в порядке.

Отель идеально расположен между центром города и шоссе. Персонал просто фантастический, все очень любезны и быстры. Регистрация заняла несколько минут, а регистрация отъезда прошла очень быстро, учитывая, насколько был загружен отель. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто едет в Берлингтон.

Забронировал Holiday Inn онлайн на первую ночь. Из-за нашей ситуации менеджер Люси порекомендовала Candlewood Suites, что я посчитал отличной идеей. Однако мне не сказали, что это отдельная организация, и поэтому ни один из удобств Holiday Inn не был включен. В первую очередь услуги по уборке. Когда я попытался вернуться в номер в Holiday Inn, это было так неприятно, что я сдался. Candlewood был грязным. Кухонная столешница была вся липкая от чего-то пролитого и не вытертого. Отпечатки пальцев по всей микроволновке, холодильнику и т. Д. Все казалось грязным. В Candlewood вообще не было обслуживающего персонала. Никогда. Не знал, что делать с мусором.

Персонал был великолепен, помогая и решая проблемы при заселении в отель. Ваучер на завтрак был предоставлен за неудобства, связанные с процессом. В частности, проблемы с замком двери в секцию Candlewood Suites отеля — замок не реагировал на ключ-карту. Ресепшн, бассейн и тренажерный зал находились в стадии строительства и были недоступны.

Мне нужно кресло-реклайнер, чтобы спать, а ходить тяжело. Поэтому я немного боялся строительства. Рич просто потрясающе помог мне правильно обустроиться с легким доступом и очень удобной, чистой, хорошо укомплектованной комнатой. Его дружелюбие и услужливое отношение — настоящий плюс к его работе! Отличная работа, Рич, и спасибо!