Holiday Inn Burlington Conference Centre by IHG

Замечательные впечатления! В детстве, в начале 2000-х, я часто бывал здесь на весенних каникулах, и это было лучшим событием года. Сейчас, спустя столько лет, я здесь на конференции, и меня поражает, во что они превратили это место.
Номера отремонтированы, чистые и хорошо укомплектованы. Когда у нас возникла проблема с горячей водой, Натан на ресепшене был просто замечательным, быстро и щедро помог нам найти номер получше с горячей водой. Я ему очень благодарен!
Это был отличный отель, когда я был ребенком, и он остается отличным и сейчас.

Сегодня компания Maple Bus предоставила чартерный транспорт для гостей нашей делегации, посетившей конференц-центр Holiday Inn Burlington. Отель предлагает удобный подъезд для групп и быструю координацию запланированных высадок.
Конференц-залы и организованная обстановка делают его практичным выбором для деловых групп и многодневных поездок в район Берлингтона. Мы ценим профессиональную обстановку, которая делает логистику транспорта эффективной и беспроблемной.
Компания Maple Bus гордится тем, что поддерживает корпоративные и делегационные поездки по всей Онтарио, предоставляя надежные и своевременные чартерные перевозки.
— Чартерная служба Maple Bus.

Я останавливался в отеле Holiday Inn Burlington Hotel & Conference Centre для написания профессионального отзыва, и мои впечатления были как положительными, так и некоторыми моментами, требующими улучшения.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, профессиональным и приветливым. Регистрация прошла быстро и без проблем, и я чувствовал себя ценным клиентом как член IHG. Номер был чистым, хорошо организованным и чище, чем во многих моих недавних отелях, включая отели в Ниагара-Фолс. В целом, он был комфортным и уютным.
Из недостатков можно отметить некоторые проблемы с уборкой. Стены в ванной комнате вокруг туалета и душа не были протерты, пол не был вымыт и был очень грязным, а на полу в ванной, похоже, была засохшая кровь. Холодильник и кофеварка также не были почищены. Хотя туалет и ручки были продезинфицированы, этим другим местам требуется больше внимания.
Несмотря на это, пребывание все же было выше среднего благодаря персоналу и оформлению номера. При более тщательной уборке ванных комнат и мест с высокой проходимостью этот отель мог бы легко обеспечить отличное обслуживание.
Приветливый персонал и хорошие номера, но уборке требуется больше внимания.

Отличное пребывание! Они прекрасно позаботились обо всём необходимом, но при этом предлагают культурную программу, в которой вы можете почувствовать себя как дома. Прекрасный ресторан (с удивительно вкусным стейком), замечательный бармен и большой выбор помещений для корпоративных мероприятий. Маргаретта и Кристин отлично помогают почувствовать себя как дома, находясь вдали от него. Обязательно вернусь, когда мне понадобится побывать в районе Гамильтона/GTA!

Я прекрасно провела время в отеле Holiday Inn в Берлингтоне и считаю, что он действительно заслуживает подробного пятизвездочного отзыва. С момента моего прибытия все прошло гладко и радушно. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, профессиональным и эффективным, благодаря чему процесс регистрации прошел быстро и без проблем, при этом все было четко объяснено.
Сам отель очень хорошо содержится. Лобби и общие зоны были чистыми, современными и привлекательными, создавая приятное первое впечатление. Мой номер был безупречно чистым, хорошо организованным и очень комфортным. Кровать была удобной, постельное белье свежим, а в номере было тихо, что позволяло расслабиться и хорошо выспаться. Очевидно, что чистота и внимание к деталям здесь воспринимаются серьезно.
Удобства действительно добавили ценности пребыванию. Все было легкодоступно и хорошо поддерживалось в чистоте, а общая атмосфера отеля была спокойной и умиротворенной. Уборка номеров отлично справлялась со своей работой на протяжении всего пребывания, поддерживая все в отличном состоянии.
Что действительно выделялось, так это обслуживание клиентов. Персонал был приветливым, внимательным и искренне услужливым, не будучи навязчивым. Все вопросы и просьбы решались быстро и профессионально, что сделало весь процесс пребывания в отеле комфортным и беззаботным.
В целом, этот отель Holiday Inn в Берлингтоне превзошел мои ожидания.

Мы остановились в этом отеле, забронировав номер в последний момент, когда дорожные условия стали слишком плохими для продолжения поездки. Мы решили подождать, пока не прекратится ледяной дождь, и это оказалось отличным решением.
Это очень хорошее место с исключительно дружелюбным персоналом. Наш номер был чистым, тихим и комфортным. Нам особенно понравился бассейн, который оказался на удивление большим, и тренажерный зал, который был очень просторным и хорошо оборудованным.
В целом, это был очень хороший опыт, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы использовали конференц-зал для проведения вечеринки в честь рождения ребенка. Обслуживание было превосходным, расположение отличное, недалеко от крупной автомагистрали (QEW). Интерьер зала очень приятный, а персонал очень вежливый. Я бы обязательно вернулась сюда для проведения любого мероприятия, так как у них есть 4 разных зала разных размеров. Мы пользовались услугами стороннего кейтеринга, и это было разрешено. Отель также предоставлял посуду и столовые приборы.

Мы останавливались здесь, так как были на конференции по аквариумистике. Отель хороший, но есть несколько существенных недостатков.
В пятницу вечером, после заселения, мы заказали еду. Мы хотели пиццу, но нам сказали, что её нет все выходные. Почему бы и нет? У вас она есть в меню. Почему бы не заказать пиццу, которая работает и по выходным? Я заказал клубный сэндвич, но он меня не впечатлил. Когда кладёшь помидоры в сэндвич, ты никогда не кладёшь кончики. Это верх и низ. Ну, кто-то же так сделал, почему не нужно было резать ещё один помидор, чтобы сэндвич получился как надо, вы что, такие ленивые?
В субботу утром мы пошли завтракать. Во время еды к нам подошёл сотрудник отеля и спросил, есть ли у нас ваучеры. Мы сказали «нет», и нам сообщили, что стоимость составит 20 долларов с человека. Мы были не единственными, кто столкнулся с этой проблемой. При регистрации никто не упомянул об этом, никто из сотрудников за стойкой не сказал об этом. Они бьют вас только после того, как вы что-нибудь съедите или выпьете. Даже тогда горячая еда была не слишком острой, скорее тёплой и не стоила 20 долларов на человека! Они пытаются сбросить вес, говоря, что у них полный сервис, а не экспресс-отель, где завтрак может быть включён. Что ж, я останавливался во многих отелях Holiday Inn, как в полном, так и в экспресс-отеле. В последний раз, когда я останавливался, завтрак был включён, и я скажу, что это было лучше!

Мы забронировали номер в этом отеле HIE в конце нашего путешествия на поезде по Канаде. Мы выбрали это место, потому что оно было довольно близко к аэропорту Торонто и по пути домой, в Нью-Гэмпшир.
Неприятный опыт.
Во-первых, когда мы вошли в вестибюль после долгого дня в аэропорту (забастовка Air Canada), перед нами стояла очередь как минимум из шести человек. Нам потребовалось больше получаса, чтобы нас обслужили. У всех были брони (Expedia и т. Д. ), но отель по какой-то причине не смог их удовлетворить. К счастью, мы забронировали номер напрямую в HIE, так что всё было в порядке, но заселение в отель должно было занять не больше получаса.
Номер был чистым и, в общем-то, неплохим, но ничего особенного.
С завтраком всё было иначе. В лучшем случае посредственным. И с нас взяли 18 канадских долларов. Никогда раньше мне не приходилось платить за завтрак в HIE.
И стоимость отеля была довольно высокой. Определённо не стоит своих денег.
В итоге мы остались крайне недовольны. Не рекомендовал бы этот отель другим.

Номер и общее состояние отеля превзошли все ожидания. Что меня особенно поразило, так это обслуживание. Кристина за барной стойкой не только облегчила мне приём пищи и отдых, но и сделала мою жизнь проще. Я забронировал номер по корпоративному тарифу, а при заселении не получил талоны на завтрак. Кристина, которая, как бармен, не несла никакой ответственности за это несоответствие, поняла моё разочарование и сделала всё возможное, чтобы мне засчитали стоимость номера за ошибку, а недостающие талоны были предоставлены на весь срок моего пребывания… и это не говорит о доброте, терпении и мудрости, которые она проявляла каждый вечер, заботясь о том, чтобы у меня и всех моих постояльцев было всё необходимое, когда мы были голодны, хотели пить или нуждались в жилетке, в которую можно было поплакаться. Спасибо Кристине и всей команде отеля Candillewood Burlington за отличный отдых, как всегда!

Номер не был готов к 16:00, хотя заселение начинается в 15:00. Оправданием послужило то, что им нужно было проверить номер, прежде чем впустить меня. Номера чистые и соответствуют стандартам Holiday Inn. Хотя кондиционер ужасно шумный. Однако завтрак практически отсутствует. Яичница-болтунья, бекон и тосты с джемом. Сыра, бублика и прочего нет. По запросу ответили, что нет. В Holiday Inn Express подают завтрак лучше, и он включён в стоимость.

Провёл здесь неделю после недели в Мускоке, и этот отель был просто чудесным. Персонал был просто потрясающим, особенно Расак, Принс и Патрисия. Обязательно остановлюсь здесь снова и всем рекомендую. 10/10 за потрясающий персонал! :)

Остановился здесь на ночь. Много парковочных мест, так что не нужно беспокоиться, где оставить свою дорогую тачку. Отель выглядит новым и чистым. Персонал был приятным. При бронировании заказал завтрак. Он оказался действительно вкусным. Бекон, яичница-болтунья, сосиски… и другие обычные полезные блюда. Номер был чистым и холодным. Мы останавливались в жару, поэтому кондиционер был необходим. Кровать была немного мягковатой для нас с женой. Остальные остались довольны проживанием.

Безусловно, это худший Holiday Inn, в котором я останавливался, а мы регулярно наслаждаемся нашими ночевками и отпусками в Holiday Inns (и Expresses). Персонал на стойке регистрации был крайне груб и ни разу не поприветствовал нас, когда мы вошли в здание (за 7 ночей нашего пребывания). Были глупые правила, например, подушка моего сына была на одной из кроватей, поэтому они не застилали весь номер. Стоимость вводит в заблуждение и не включает завтрак, хотя на сайте нигде об этом не говорится, насколько я мог найти. Бассейн очень странный — 3/4 его непригодны для использования, потому что его глубина 11 футов, поэтому для такого размера отеля большинство из нас были забиты в небольшую зону бассейна (которая к тому же очень холодная). Персонал на завтраке был непоследовательным, и в какой-то момент нас попросили оставить чаевые, выдав чек, хотя у нас были ваучеры на завтрак (попросили указать номер комнаты и заполнить раздел чаевых). Уборка номера была плохой — за время нашего пребывания нам пришлось дважды просить полотенца, номер ни разу не пылесосили и не убирали как следует, постельное белье ни разу не меняли, а просто сбрасывали вместе, чтобы «заправить кровать».

Заставили нас сменить номер 4 раза в течение 3 дней. Кондиционер не работал в двух из них, и даже после того, как мы устали менять номер и согласились на номер без кондиционера, они заставили нас снова сменить номер (предупредив всего за 2 часа). Ужасное обслуживание клиентов и персонал. В прошлом году я получил лучшее обслуживание в Comfort Inn, и это был 2-звездочный отель. Они также постоянно отключали наши ключи-карты, чтобы мы не могли попасть в номер, а затем заставляли нас постоянно менять номер. Платить 200 долларов за ночь за это было дьявольски.

Пришел на танцевальный конкурс, и нам пришлось ждать нашего номера еще час и 45 минут. Когда мы получили нашу комнату, она выходила во двор (без окон на улицу) и было очень шумно, так как именно в этом дворе проводились танцевальные соревнования.
Комната была очень, очень маленькая и не очень чистая.
Персонал извинялся, и нам предложили ваучеры на завтрак, но трудно сказать, что обслуживание было хорошим, когда оно было настолько дезорганизовано.
Мы не остановимся здесь снова.

Персонал был замечательным, особенно замечательная хозяйка, с которой мы познакомились за завтраком. Однако, это были четкие углы, и расходы были сокращены везде, где это было возможно. Терраса у бассейна была грязной, сантехника в душе имела открытые трубы, а уборка была в лучшем случае непоследовательной. Еда на завтрак была нормальной, хотя и жирной, хотя кофе был отвратительным. Меню ужина было ограниченным, а детские макароны с сыром были кашей из микроволновки.