Holiday Inn Express Toronto-North York by IHG

Обслуживание действительно выделило это место среди других. Мы приехали в город на похороны, и нам нужно было навестить много родственников. Нас было много, поэтому мы несколько часов пользовались обеденной зоной. Персонал был очень любезен, просто вежливо напоминал нам убрать за собой и просил не шуметь слишком громко, чтобы не мешать другим. Хотя до отеля не очень удобно добираться пешком, в зависимости от ваших потребностей, можно быстро добраться до шоссе и аэропорта. Удобства хорошо организованы. Хотелось бы, чтобы в наших номерах было больше места для хранения вещей, но это, пожалуй, единственное мое замечание.

Отличный вариант для проживания в районе Большого Торонто. Хорошо отремонтированный отель, номера небольшие, но вполне функциональные. Чистота на высоте. Персонал также очень отзывчивый. Единственная претензия – эллиптические тренажеры в спортзале действительно нуждаются в замене, направляющие изношены и ржавеют. В остальном, отличное соотношение цены и качества, учитывая заоблачные цены в регионе.

Отель оставил у меня прекрасные впечатления. Персонал вежливый, с ним было легко работать. Номера очень чистые и современные. Хорошо продуманная планировка. Единственное, чего хотелось бы, – это ванны и душа, а не только душевая кабина. Завтрак отличный для трёхзвёздочного отеля. Это был небольшой шведский стол с тремя горячими блюдами, а также блинами, бубликами, тостами, йогуртом, хлопьями и кое-чем ещё. В отеле есть небольшой бассейн и тренажёрный зал. Мы пользовались бассейном – он был чистым, ухоженным, с душем, полотенцами и мылом. Расположение удобное для Торонто, легко добраться до трассы 400. Но если вам нужно куда-то поехать на машине, то в целом впечатления отличные.

Номер с кроватью размера «king-size» был отличным (хотя и немного прохладным из-за кондиционера). На кушетке были непонятные коричневые и красные пятна, поэтому мы на неё не садились. Завтрак был приемлемым, и персонал был на связи, чтобы ответить на любые вопросы или пролить что-нибудь. Другие гости были вежливы и уважительны друг к другу.
Заселение прошло немного медленно, но сотрудники стойки регистрации были дружелюбны. Горничные также пошли навстречу просьбам о постельном белье. Ванные комнаты чистые и светлые. Через дорогу находится футбольное поле, и до отеля удобно добираться на трамвае. Это отличное место для остановки, если вы собираетесь посетить стадион «Роджер» (бывший аэродром). Если вы не можете или не хотите ездить по городу на машине, есть множество вариантов поездок на такси.

Я очень приятно провел время в этом 4-звездочном отеле. Персонал был профессиональным, гостеприимным и всегда готов помочь с любой просьбой. Номер был просторным, комфортным и ухоженным, со всеми удобствами, которые можно ожидать от качественного отеля. Расположение было удобным, что позволяло легко исследовать окрестности, а ресторан на территории отеля был превосходным. Единственная причина, по которой я не поставил пять звезд, заключалась в том, что некоторые мелочи можно было бы улучшить, например, ускорить регистрацию и сделать завтрак более разнообразным. В целом, это был замечательный опыт, и я определенно рекомендую этот отель другим.

Мы останавливались здесь на этих выходных на концерт Oasis и остались очень довольны. Отель расположен в 15 минутах от стадиона «Роджерс». Номера безупречно чистые и отремонтированные. Включённый горячий завтрак был вкусным и разнообразным: булочки с корицей, яйца с картофелем, блины, хлеб и бублики, соки, кофе и т. Д. Настоятельно рекомендуем.

Недавно я останавливался здесь во время посещения парка развлечений Canada's Wonderland и в целом остался очень доволен. Регистрация прошла гладко, и я был рад получить желаемый номер на верхнем этаже, подальше от лифта. Сам номер был очень чистым, а кровать невероятно удобной.
Бесплатный завтрак был приятным бонусом, и я наслаждался едой каждое утро. Только учтите, что в обеденной зоне может быть довольно многолюдно, поэтому в часы пик найти свободное место может быть непросто.
Предупреждение для будущих гостей: отель находится рядом с полицейским участком. Если ваш номер выходит на участок, будьте готовы к шуму. Примерно с 6 утра я слышал сирены, которые проверяли в течение часа или двух. Это может быть менее критично, если ваш номер находится с другой стороны здания.
Несмотря на шум, впечатления остались положительные, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Останавливались здесь на местный концерт. Номера были очень хорошими. Кондиционер был потрясающим. Я действительно оценил это, так как мне было жарко. Лифты такие медленные! Они целую вечность добираются до вашего этажа, а затем некоторое время ждут после прибытия, прежде чем открыть двери. Небольшое неудобство, но у нас был плотный график, и к концу поездки это стало раздражать. Бассейн был хорошим, но там было много детей, и в комнате было очень сильное эхо, так что вы не могли там находиться, если дети играли. Когда мы позже смогли воспользоваться бассейном, вода была очень мутной. Мы наслаждались завтраком, но были бы признательны за свежие фрукты, кроме яблок и неразрезанных апельсинов. Персонал, который регистрировал нас утром, был очень добрым и приятным. Джентльмен, который нас регистрировал, к сожалению, был очень грубым. Не оценили это при нашем выезде в 6 утра. В целом отель был очень хорошим и чистым. Нам понравилось наше пребывание.

Именно то, что вы ожидаете, во всех хороших смыслах.
Дружелюбный персонал, прекрасные удобства. Завтрак был хорошо укомплектован (хотя почти безглютеновых блюд). Этот отель находится рядом с полицейским участком, что поначалу меня беспокоило, но это не проблема.
Я видел пару отзывов о маленьких туалетах (лол) и бежевой воде, но мы этого не испытали.
В целом, я думаю, что это пребывание было немного лучше, чем средний Holiday Inn Express, благодаря персоналу и общей чистоте!

В целом, моё пребывание было хорошим: номер был безупречным, а завтрак – приличным для тех, кто ест мясо. Было бы неплохо добавить варианты для веганов. Персонал был приветливым, а сотрудники пункта экспресс-питания всегда следили за тем, чтобы в номере было чисто и пополнялось запасы. Было очень приятно видеть это.
Мне бы всё было гораздо лучше, если бы руководство проявило немного сочувствия. С меня взяли двойную плату за проживание. Конечно, это была моя ошибка, но, тем не менее, её можно было бы решить лучше. По ошибке я забронировал номер за день до того, как он мне понадобился. Когда я заселился, и это признали, я спросил, можно ли что-то сделать, так как это была честная ошибка. Персонал связался с руководством, которое отказалось что-либо предложить, поскольку в день моего бронирования отель был полностью заполнен, так что они могли бы заработать на моём номере. Хотя я понимаю, о чём идёт речь, я посчитал невежливым ничего не предлагать, когда это была честная ошибка. К сожалению, персоналу не повезло передать это сообщение, и он сделал это тактично, предложив скидку в 20 долларов. Это было немного, но, по крайней мере, он сделал всё, что мог сделать в своей роли, чтобы проявить хоть какое-то сочувствие и понимание. Я перебронировал номер в отеле на нужный мне день, главным образом потому, что персонал был вежлив и внимателен.

Мое двухдневное пребывание было превосходным. Надя была дружелюбной и приветливой на стойке регистрации, когда мы регистрировались. Наш номер был опрятным и имел все необходимое. Расположение было очень хорошим с легким доступом ко всем основным транспортным маршрутам. В 5 минутах езды есть много ресторанов. Завтрак был хорошим. Все блюда были свежими и горячими, как и требовалось. Выезд был быстрым, и Ирен разобралась с некоторыми особыми запросами, которые я высказал. В целом, хорошее пребывание. Мы остановимся здесь снова.

Все было замечательно, пока я не проверил Джима, ночного аудитора, который был очень груб, я избегал его любой ценой. Не знал, в чем его проблема, но когда работаешь в сфере гостеприимства, у тебя всегда должна быть позитивная энергия. Это заставляет людей чувствовать себя более гостеприимными, я попросил Джима дать мне квитанцию, и он зачитал мне расходы по моему счету, и я попросил его дать мне физическую квитанцию. Нет никаких языковых барьеров, я говорю на чистом английском, он просто грубил. В остальном мне было весело. Отель был прекрасным, Тамера была очень милой, очень приветливой и очень понимающей, она лучшая. Надеюсь, ее повысят, она определенно этого заслуживает.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле IHG ant North York (Торонто), и я могу с уверенностью сказать, что это был один из лучших впечатлений от пребывания в отеле, которые у меня когда-либо были. С того момента, как я вошел, персонал был невероятно приветливым и внимательным, что заставило меня почувствовать себя ценным. Кровать была невероятно удобной, что гарантировало мне отличный ночной сон каждую ночь. Плюс, внимание к деталям в уборке было выдающимся! Одним из самых ярких моментов моего пребывания стал исключительный сервис. Персонал делал все возможное, чтобы удовлетворить любую просьбу, предлагая отличные рекомендации и всегда встречая меня с улыбкой. Очевидно, что они гордятся своей работой и искренне заботятся о своих гостях.

Дорогая Кайла и руководство,
Я надеюсь, что это сообщение найдет вас хорошо. Я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы выразить свою искреннюю признательность за исключительное обслуживание, которое я получил во время моего недавнего пребывания в вашем отеле.
От теплой и гостеприимной регистрации до качества номера и внимания к деталям, каждый аспект моего визита превзошел мои ожидания. Кайла и Надя были невероятно профессиональны, внимательны и заставили меня почувствовать себя по-настоящему ценным гостем.
Я останавливался во многих отелях, но уровень заботы и гостеприимства, которые вы оказываете, действительно выдающийся, и я обязательно порекомендую ваш отель друзьям, семье и коллегам.
Кайла и Надя, еще раз спасибо за то, что сделали мое пребывание таким незабываемым. Я с нетерпением жду возвращения во время моего следующего визита.
Теплые пожелания,
Мохмад Н.

Недавно я останавливался в отеле на 3 ночи.
Отель очень чистый и современный, в нем подают отличный бесплатный завтрак. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. В угловом номере с кроватью размера «queen-size», в котором я остановился, было много места, прекрасный вид и удобная кровать. Я попросил отложить выезд на 6 часов в 6 вечера, и мне это предоставили за разумную плату за поздний выезд.
Я бы порекомендовал этот отель.

Я настоятельно рекомендую всем, кто останавливается здесь, обратиться к Ирен! Она оказала нам невероятную помощь во время нашего пребывания. Она очень понимала ситуацию, в которую мы попали. Невозможно было и мечтать о ком-то более полезном и любезном! Единственное, что нам хотелось бы, это номер с кроватью размера «king-size», но из-за того, что мы заселились рано, мы не смогли его получить. Но нас с мужем это вполне устроило, так как нам разрешили заселиться на 5 часов раньше, чем предполагалось! Завтрак тоже был очень хорошим. Разнообразный выбор! Булочки с корицей произвели фурор у моего мужа!

Бронирование на Booking, чтобы сделать подарок на день рождения нашей дочери в качестве сюрприза, и, к сожалению, мы узнаем, что ее не будет в этот день, мы не можем отменить бронирование, поэтому решаем сделать запрос на изменение даты на следующие выходные, и там К удивлению, отель не ответил, и нам пришлось позвонить в службу бронирования, и наш запрос будет отклонен через два дня, когда мы попытаемся связаться с отелем, который не ответит на электронные письма.
Итак, теперь отель заплатил за молодого студента, которому должен был быть подарок на день рождения.
Мы очень разочарованы, потому что раньше останавливались в этом отеле во время наших поездок, а теперь больше у вас не остановимся. Вы очень огорчили нашу дочь.