Life Suites Loft - Cn Tower

Я думал, что это отель, но, похоже, это просто сомнительный Airbnb? Я остановился в чьей-то квартире, но не по тому адресу, по которому, как я думал, находится отель. На самом деле, в 15 минутах ходьбы от того места, где я планировал остановиться. Так что было весело под дождём.
Вдобавок ко всему, меня попросили лгать и притворяться гостем человека, о котором я никогда не слышал, если кто-то спрашивал, зачем я здесь. Мне это совсем не понравилось. Не стоит использовать Airbnb, чтобы нарушать правила проживания в здании.
И наконец, меня не предупредили, что нужно заселиться к определённому времени. Мой рейс задержали, и они, похоже, очень разозлились на меня за опоздание, хотя я тут ни при чём. Скажите, что вам нужно лечь спать, прежде чем я забронирую. Рейсы иногда задерживают. Я думал, как и в большинстве отелей, я смогу заселиться, когда приеду.
В целом, это был плохой опыт и одно из самых странных моих пребываний. Квартира была нормальной. Туалет протекал, но это мелочь. Единственная причина, по которой они получили 2 звезды, — это то, что там было комфортно жить. Я поставил номеру 4/5, но всё остальное было совсем не тем, на что я подписывался.
Безумное письмо с инструкциями лгать.

Недавно мы сняли здесь три номера для семейной поездки, чтобы увидеть соек. Персонал был невероятно общительным и помогал нам во всех наших встречах. Номера соответствовали описанию, со всем необходимым для поездки. Расположение просто ПОТРЯСАЮЩЕЕ. Из аэропорта легко дойти пешком до здания Union. Рядом есть рестораны и развлечения для всей семьи. Через дорогу находится Skydome. Продуктовые магазины в шаговой доступности. Единственное, что нужно учитывать, – это то, что лифты работают, и нужно быть готовым к ожиданию в часы пик. Бассейн был главным преимуществом для детей, нам он очень пригодился. В общем, поездка была идеальной.

Мы с мужем недавно застряли в Торонто. В компании, где мы бронировали номер, не оказалось свободных мест, и мы потеряли более 2000 долларов. Компания Life Suites помогла нам и предоставила номер, избавив нас, пожилых людей, от множества стрессов и травм. В будущем мы будем пользоваться ТОЛЬКО услугами этой замечательной компании! Они действительно заботятся о вас!

Я часто путешествую по делам и могу с уверенностью сказать, что это был один из самых неприятных опытов проживания в отеле в моей жизни. Процесс регистрации был настоящим кошмаром. Адрес, указанный в бронировании, привёл меня в здание, где я должен был остановиться, но я обнаружил (от другого гостя, не от персонала), что регистрация проходит совершенно в другом месте. Об этом мне не было ни слова.
Хотя я получил несколько писем о предварительной регистрации, в них не было никаких указаний на то, что эта процедура обязательна. Когда я попытался зарегистрироваться, я обнаружил, что стойки регистрации нет, только охранники. Охранники вели себя пренебрежительно и не оказывали никакой помощи, постоянно повторяя: «Напишите в службу поддержки, чтобы решить ваши проблемы». Это недопустимая замена профессиональному обслуживанию при регистрации.
Что ещё хуже, я получил письмо с вопросом о вашем проживании ещё до прибытия. Я ответил на это письмо с просьбой о помощи, но так и не получил ответа. Отсутствие отзывчивости и профессионализма просто шокировало.
Сам номер был просторным, но в остальном разочаровывающим — унылым, обшарпанным и безликим. Следующее утро превратило разочарование в нечто совершенно неприемлемое: у меня была важная деловая встреча, и в итоге я прождал лифт 38 минут. Не имея другого выбора, мне пришлось спуститься пешком по 33 пролетам, чтобы не опоздать. Это совершенно неприемлемо для любого отеля, ориентированного на деловых путешественников.

Отличное расположение с прекрасным видом на город. В квартире тихо, несмотря на оживленную улицу. Рядом рестораны, магазины, кафе и ночные клубы. Прямо напротив находится башня Си-Эн Тауэр, которая особенно красива ночью. Чистая квартира и в целом довольно приличное пространство. Тренажерный зал не очень, но есть прекрасный бассейн на крыше с удобными местами для отдыха и зоной барбекю.

Плюсы и минусы моего 3-дневного пребывания в номере 3109 (31-й этаж) ;
Плюсы:
Центральное расположение — идеальный вид на Си-Эн Тауэр.
Утюг и гладильная доска.
Стиральная и сушильная машины.
Телевизор и хороший Wi-Fi.
Беспроблемное заселение и отзывчивый персонал.
Бассейн на крыше.
Легкий доступ к Starbucks внизу.
Мне очень быстро вернули депозит.
Минусы:
Во время моего пребывания с 16 по 19 сентября в номере были клопы. Я вернулся домой с множеством укусов постельных клопов. Обслуживающий персонал сказал, что они разберутся с ситуацией, как только я выйду из номера.
Много пыли в номере (уборка не по моим стандартам).
Кровати и мебель выглядят старыми и новыми.
Некоторый шум от постояльцев в других номерах (вечеринки).
Предложения:
Мне бы хотелось бесплатную бутилированную воду в холодильнике.
Пожалуйста, сделайте что-нибудь с постельными клопами до следующего гостя.

Огромное спасибо за возможность остановиться в этом прекрасном месте. Пять звёзд за чистоту, расположение, обслуживание и удобство регистрации. Апартаменты с двумя спальнями идеально подошли нашей семье из четырёх человек. Мы остановились на ночь в центре Торонто на мероприятии в Rogers Center, и до него было всего пара минут ходьбы. Обязательно порекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо, Шэрон.

Life Suite Loft оставил крайне разочаровывающий опыт. С момента нашего прибытия персонал с удовольствием общался друг с другом, но как только они нас заметили, их отношение полностью изменилось — они выглядели с отвращением и заставили нас почувствовать себя чужими. Сегодня утром они были ещё грубее, а сегодня у меня день рождения, что ещё хуже. Я ожидал хотя бы элементарного уважения, а не как у инопланетянина. Более того, они фактически ни в чём не помогают — фактически самостоятельная регистрация, что выглядит как ложная реклама, поскольку преподносится как включённое обслуживание. В целом, непрофессионализм и отсутствие искреннего гостеприимства сделали пребывание крайне неприятным.

Мы чудесно провели время с семьёй в Торонто (2 родителя и 2 ребёнка), и лофт Life Suites стал для нас неотъемлемой частью! Расположение просто потрясающее, до всего можно дойти пешком. Рядом находятся продуктовые магазины, аптека и станция метро. Бассейн был отличный, с прекрасным видом на Си-Эн Тауэр.
Мне очень понравилась кухня, сушилка и общая обстановка лофта, я предпочитаю его номерам в отелях. Добираться было легко, парковка была удобной… Твёрдые 5 звёзд, очень рекомендую, спасибо!

13–15 августа. Номер 913
Мы были приятно удивлены, что смогли найти жильё в центре города для нашей семьи из 5 человек. Оказалось, что нам просто нужно было забронировать отель со смежными номерами и заплатить больше! В объявлении говорилось, что номер рассчитан на 6 человек. В нашем номере раскладной диван явно не рассчитан на двоих, поэтому, должно быть, они решили, что на двуспальной кровати трое будут чувствовать себя комфортно!
Мы приехали рано (заселение у них позднее), поэтому воспользовались временем, чтобы купить продукты для номера, поскольку он был заявлен как «полностью оборудованный». Это должно было стать существенной экономией для 5 человек, ведь им не нужно было покупать еду и закуски в дороге, верно? НЕТ! Холодильник не работал (его заклеили скотчем). Зато у них был подключенный мини-холодильник, который и близко не вмещал наши покупки. У нас испортилось молоко и продукты. Испортились совершенно новые продукты. Крайне раздражает.
Итак, давайте выплеснём своё недовольство в спортзал… НЕТ, он закрыт на ремонт. Бильярдная. НЕТ, закрыта на ремонт. Паровая… открыта, но там работают строители. Нет уж, спасибо! Джакузи. НЕТ, вода слита. В комнате для спиннинга оставили немного тренажёров, пришлось просто обходить протекающие трубы и вёдра. Боже мой!
Life Suites предложил нам скидку 10% на будущее проживание. Мы НИКОГДА не вернёмся.
Плюсы: расположение, Starbucks прямо рядом, бассейн, лифты невероятно МЕДЛЕННЫЕ.
НЕ рекомендую.

Квартира была чистой и полностью соответствовала описанию. Расположение идеально подходило для пешего или совместного доступа к различным достопримечательностям и мероприятиям. Вид из бассейна на крыше был потрясающим.

Я хотел бы отменить бронирование, которое я сделал всего 5 часов назад. Администратор был крайне непрофессионален, невежлив и груб, оставив крайне неприятное впечатление.
Абсолютно не рекомендую этих ребят.

Потрясающее место для отдыха. Мы останавливались с тремя детьми, это было просто идеальное место. До всего можно было дойти пешком. Персонал сразу отвечал на сообщения. Жилье идеального размера, с потрясающим видом. Однозначно рекомендуем и обязательно вернёмся!

Стадион «Роджерс» находится прямо у вашего порога, а лучшие рестораны и развлечения — в пешей доступности. Вам не придётся пользоваться автомобилем, но если вдруг понадобится, просто выезжайте из подземного гаража.

Сам номер хороший и чистый. Единственное, что меня беспокоит, – это то, что он небезопасен. В ночь нашего пребывания мы услышали крики женщины о том, что на нас напали на нашем этаже в полночь. Мы пытались связаться с стойкой регистрации, но они несколько раз пропускали наши звонки, и в итоге прислали к зданию охранника. Меня беспокоит отсутствие хотя бы сотрудника стойки регистрации, который мог бы контролировать всех, кто входит и выходит. Услышав этот пугающий конфликт, я всю оставшуюся ночь был в ужасе.

У меня был действительно замечательный опыт здесь во время моей недавней поездки в Торонто! Номера-люкс очень просторные, и расположение ПРЯМО в центре города, так что это очень удобно. Кроме того, у меня был вид на CN Tower прямо из окна балкона, и было очень приятно просыпаться каждый день!

Место удачно расположено.
Удобная парковка.
Холодильник не работал, и они заменили его на очень грязный мини-холодильник, который был не очень привлекательным.
Кровати совсем неудобные.
Посудомоечная машина чистая, но не пустая.
Они дали нам кухонные полотенца, которые пахли рвотой… это было ужасно.
Я думаю, что это немного дороговато для всего этого.
На кухне нет электрической розетки. Вам нужно включить кофеварку на полу, и они предоставили нам четыре кофейные капсулы на три ночи в двухкомнатной квартире.