Отзыв об отеле Life Suites Loft - Cn Tower 4*

Kirsty C.

2/10
EnglishРусский
Заплатил за номер побольше, чтобы было две полноценные спальни (для нужд сына), но дали гораздо меньший. Прожили с ними всю ночь и почти всё следующее утро, чтобы вернуться ко мне, но потом потребовали, чтобы я переехал к часу дня (хотя я был на другом конце города, а предупредил об этом за час). Предложили компенсацию в размере 50 долларов. Холодильник гудел всю ночь, и починить его не смогли, хотя я и сообщил об этом. Воды не было и на третью ночь (пришлось сообщить LS, они, похоже, не знали, пока я не сообщил). В целом, очень обшарпанный и уставший. Кровать держалась на ящиках, что было неудобно, стулья в квартире стояли как попало (нет барной стойки), шторы отсутствовали, пододеяльника и простыней на резинке на кровати не было. Другие удобства были закрыты, но никто об этом не предупредил. Не очень роскошно и немного похоже на мошенничество, учитывая, сколько уговоров пришлось им, чтобы согласиться, что я заплатил за номер получше, и они должны это сделать.
Обновление: предложили компенсацию в размере 150 долларов (без уточнения, Калифорния или США) за проживание в общей сложности 1110 долларов США. Номер был на треть меньше забронированного, а во втором номере были стеклянные перегородки и не было окон. Я также пытался решить эту проблему через Vrbo и Expedia, но мне сказали, что мне придётся иметь дело с Life Suites, которые были крайне невнимательны и в какой-то момент даже бросили трубку! Какая испорченная поездка.
И да, мы ещё и 30 минут ждали, пока лифт выселится. Похоже, они выселяют всех в башне одновременно! Безумие.
Пожалуйста, бронируйте в другом месте!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.