Life Suites Loft - Cn Tower

Удобный подъезд на машине, легко получить ключи, почти легко найти парковочное место.
Комната, или, вернее, квартира, просто потрясающая. Чисто, полностью оборудовано, тихо.
Единственный минус – нужна обувь. Ну, знаете, зима, снег… (то же самое летом и в дождь).

Наша семья из 4 человек останавливалась в номере Life Suites в августе 2025 года. Мы бронировали через нашу карту RBC Visa Avion и предполагали, что условия проживания будут отличными. Мы очень ошиблись.
Опыт заселения.
Мы читали отзывы заранее, поэтому были готовы. Было холодно, но это было ожидаемо, судя по комментариям.
Лифты.
Да, вы определенно рисковали ждать лифт 15-20 минут. Это было ужасно.
Номер.
Номер был в ужасном состоянии. Было очевидно, что за ним не следили, например:
— Грязные полотенца.
— Разваливающийся диван.
— Отсутствующие жалюзи или висящие на ниточке.
— Грязные стаканы и столовые приборы.
— Простыни, которые не подходят к матрасу.
— 1 рулон туалетной бумаги на 4 ночи.
— Треснувшая плита.
— Разбитый бокал для вина.
Расположение.
Единственный положительный момент – это удобное расположение.
Мы немедленно связались с Life Suites, и на следующий день нам привезли полотенца. Они сказали, что проведут техническое обслуживание, но я сильно сомневаюсь, что они это сделали.

Я долго искала место в центре Торонто, чтобы найти подходящий вариант. Узнала о сайте Agoda и забронировала отель примерно на 20 минут дальше. Но мне хотелось жить в развлекательном районе, поэтому я начала поиски заново и наткнулась на Сохо. Я изменила бронирование, и очень этому рада. Расположение настолько удачное, что я могу везде ходить пешком. Отель находится недалеко от железнодорожного и автобусного вокзалов. Номер был фантастический. Из него открывался вид на CN Tower и Sky Dome. Starbucks находится прямо внизу, а на первом этаже здания на Джон-стрит есть отличное бургерное. Очень рекомендую это место и всегда буду заходить сюда, когда приезжаю в Торонто.

Мы в полном восторге от нашего пребывания!
Великолепное, комфортное расположение у подножия CN Tower.
Большую часть времени мы проводили пешком! Это было фантастически!
Место безупречно чистое! Красивая ванная комната, прекрасная маленькая кухня, хорошо оборудованная… все комфортно и уютно!
Нас было трое, и все было идеально!
Я видела несколько негативных отзывов, и, честно говоря, я не понимаю, о чем они говорят! Я постоянно путешествую, и это мой первый опыт проживания в подобном заведении, и я клянусь, что вернусь без колебаний… все идеально, легкая регистрация заезда, легкая регистрация выезда… все объясняется и предоставляется через сообщения… легко управлять, и хотя я далеко не тот человек, который умеет правильно пользоваться сообщениями, я легко справилась… Неправда, что лифты медленные… Большая парковка… все работает идеально!
Нам очень понравилось.

Заплатила за двухкомнатную квартиру, а получила гораздо меньшую. Пожаловалась, и мне перезвонили на следующий день в полдень, потребовав съехать к 13:00! Предложили мизерную компенсацию. Совсем не роскошная квартира. Кровать держится на коробке, шторы отсутствуют, нет простыней и пододеяльников, вся мебель из другой квартиры, холодильник всю ночь гудит (сообщила об этом, но проблему не устранили). Остановитесь в другом месте!

Заплатил за номер побольше, чтобы было две полноценные спальни (для нужд сына), но дали гораздо меньший. Прожили с ними всю ночь и почти всё следующее утро, чтобы вернуться ко мне, но потом потребовали, чтобы я переехал к часу дня (хотя я был на другом конце города, а предупредил об этом за час). Предложили компенсацию в размере 50 долларов. Холодильник гудел всю ночь, и починить его не смогли, хотя я и сообщил об этом. Воды не было и на третью ночь (пришлось сообщить LS, они, похоже, не знали, пока я не сообщил). В целом, очень обшарпанный и уставший. Кровать держалась на ящиках, что было неудобно, стулья в квартире стояли как попало (нет барной стойки), шторы отсутствовали, пододеяльника и простыней на резинке на кровати не было. Другие удобства были закрыты, но никто об этом не предупредил. Не очень роскошно и немного похоже на мошенничество, учитывая, сколько уговоров пришлось им, чтобы согласиться, что я заплатил за номер получше, и они должны это сделать.
Обновление: предложили компенсацию в размере 150 долларов (без уточнения, Калифорния или США) за проживание в общей сложности 1110 долларов США. Номер был на треть меньше забронированного, а во втором номере были стеклянные перегородки и не было окон. Я также пытался решить эту проблему через Vrbo и Expedia, но мне сказали, что мне придётся иметь дело с Life Suites, которые были крайне невнимательны и в какой-то момент даже бросили трубку! Какая испорченная поездка.
И да, мы ещё и 30 минут ждали, пока лифт выселится.

Не останавливайтесь здесь. Возможно, это худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Персонал на стойке регистрации был груб и невнимателен, когда не смог найти нашу бронь. Потом пришлось несколько раз ждать лифт больше 20 минут. Поговорил с постояльцем, и он сказал, что лифт сломался в августе, и его до сих пор не починили. В спальне не было почти ничего, что можно найти в стандартном номере. Кроме кровати, там был один прикроватный столик и одна лампа. Никакого декора, а шторы постоянно падали. Кроме того, джакузи и бассейн не работали.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, КЛОПЫ! И ИМ ПЛЕВАТЬ.
Две пары на конференцию, 2 спальни, 2 ванные комнаты.
Заселились в воскресенье вечером. Во вторник вечером двое из нас, проживавших в отдельных номерах, заметили, что посреди ночи нас укусили и обнаружили множество клопов, больших и маленьких. Утром в среду спросили соседку по комнате, которая тоже обнаружила клопов в своей комнате. И на диване в гостиной. Отправили фотографии и запрос руководству с просьбой вызвать дезинсектора или перевести нас в другой номер или новое жильё. Нам отказали в переводе номера, так как у них не было дезинсектора, и даже не отреагировали на наше предложение переселить нас в другое здание, поскольку они сказали, что не могут предоставить дезинсектора во время нашего пребывания. Внезапно у них появилась двухкомнатная квартира, но только с одной спальней (что из-за инвалидности мы не могли принять), и скидка 10% на следующее проживание (как будто, лол). Нам пришлось купить инсектициды, опрыскать квартиру, мебель, постирать всю одежду и постельное белье, а также продезинфицировать себя, что заняло у нас четверых около 8 часов. В четверг нам предложили переехать в две однокомнатные квартиры. И это после того, как мы продезинфицировали наши, лол. Может, рискнёте заехать в ещё одну заражённую квартиру? лол.
Арендовал три квартиры для конференции, на которую собирался.

Я думал, что это отель, но, похоже, это просто сомнительный Airbnb? Я остановился в чьей-то квартире, но не по тому адресу, по которому, как я думал, находится отель. На самом деле, в 15 минутах ходьбы от того места, где я планировал остановиться. Так что было весело под дождём.
Вдобавок ко всему, меня попросили лгать и притворяться гостем человека, о котором я никогда не слышал, если кто-то спрашивал, зачем я здесь. Мне это совсем не понравилось. Не стоит использовать Airbnb, чтобы нарушать правила проживания в здании.
И наконец, меня не предупредили, что нужно заселиться к определённому времени. Мой рейс задержали, и они, похоже, очень разозлились на меня за опоздание, хотя я тут ни при чём. Скажите, что вам нужно лечь спать, прежде чем я забронирую. Рейсы иногда задерживают. Я думал, как и в большинстве отелей, я смогу заселиться, когда приеду.
В целом, это был плохой опыт и одно из самых странных моих пребываний. Квартира была нормальной. Туалет протекал, но это мелочь. Единственная причина, по которой они получили 2 звезды, — это то, что там было комфортно жить. Я поставил номеру 4/5, но всё остальное было совсем не тем, на что я подписывался.
Безумное письмо с инструкциями лгать.

Недавно мы сняли здесь три номера для семейной поездки, чтобы увидеть соек. Персонал был невероятно общительным и помогал нам во всех наших встречах. Номера соответствовали описанию, со всем необходимым для поездки. Расположение просто ПОТРЯСАЮЩЕЕ. Из аэропорта легко дойти пешком до здания Union. Рядом есть рестораны и развлечения для всей семьи. Через дорогу находится Skydome. Продуктовые магазины в шаговой доступности. Единственное, что нужно учитывать, – это то, что лифты работают, и нужно быть готовым к ожиданию в часы пик. Бассейн был главным преимуществом для детей, нам он очень пригодился. В общем, поездка была идеальной.

Мы с мужем недавно застряли в Торонто. В компании, где мы бронировали номер, не оказалось свободных мест, и мы потеряли более 2000 долларов. Компания Life Suites помогла нам и предоставила номер, избавив нас, пожилых людей, от множества стрессов и травм. В будущем мы будем пользоваться ТОЛЬКО услугами этой замечательной компании! Они действительно заботятся о вас!

Я часто путешествую по делам и могу с уверенностью сказать, что это был один из самых неприятных опытов проживания в отеле в моей жизни. Процесс регистрации был настоящим кошмаром. Адрес, указанный в бронировании, привёл меня в здание, где я должен был остановиться, но я обнаружил (от другого гостя, не от персонала), что регистрация проходит совершенно в другом месте. Об этом мне не было ни слова.
Хотя я получил несколько писем о предварительной регистрации, в них не было никаких указаний на то, что эта процедура обязательна. Когда я попытался зарегистрироваться, я обнаружил, что стойки регистрации нет, только охранники. Охранники вели себя пренебрежительно и не оказывали никакой помощи, постоянно повторяя: «Напишите в службу поддержки, чтобы решить ваши проблемы». Это недопустимая замена профессиональному обслуживанию при регистрации.
Что ещё хуже, я получил письмо с вопросом о вашем проживании ещё до прибытия. Я ответил на это письмо с просьбой о помощи, но так и не получил ответа. Отсутствие отзывчивости и профессионализма просто шокировало.
Сам номер был просторным, но в остальном разочаровывающим — унылым, обшарпанным и безликим. Следующее утро превратило разочарование в нечто совершенно неприемлемое: у меня была важная деловая встреча, и в итоге я прождал лифт 38 минут. Не имея другого выбора, мне пришлось спуститься пешком по 33 пролетам, чтобы не опоздать. Это совершенно неприемлемо для любого отеля, ориентированного на деловых путешественников.

Отличное расположение с прекрасным видом на город. В квартире тихо, несмотря на оживленную улицу. Рядом рестораны, магазины, кафе и ночные клубы. Прямо напротив находится башня Си-Эн Тауэр, которая особенно красива ночью. Чистая квартира и в целом довольно приличное пространство. Тренажерный зал не очень, но есть прекрасный бассейн на крыше с удобными местами для отдыха и зоной барбекю.

Плюсы и минусы моего 3-дневного пребывания в номере 3109 (31-й этаж) ;
Плюсы:
Центральное расположение — идеальный вид на Си-Эн Тауэр.
Утюг и гладильная доска.
Стиральная и сушильная машины.
Телевизор и хороший Wi-Fi.
Беспроблемное заселение и отзывчивый персонал.
Бассейн на крыше.
Легкий доступ к Starbucks внизу.
Мне очень быстро вернули депозит.
Минусы:
Во время моего пребывания с 16 по 19 сентября в номере были клопы. Я вернулся домой с множеством укусов постельных клопов. Обслуживающий персонал сказал, что они разберутся с ситуацией, как только я выйду из номера.
Много пыли в номере (уборка не по моим стандартам).
Кровати и мебель выглядят старыми и новыми.
Некоторый шум от постояльцев в других номерах (вечеринки).
Предложения:
Мне бы хотелось бесплатную бутилированную воду в холодильнике.
Пожалуйста, сделайте что-нибудь с постельными клопами до следующего гостя.

Огромное спасибо за возможность остановиться в этом прекрасном месте. Пять звёзд за чистоту, расположение, обслуживание и удобство регистрации. Апартаменты с двумя спальнями идеально подошли нашей семье из четырёх человек. Мы остановились на ночь в центре Торонто на мероприятии в Rogers Center, и до него было всего пара минут ходьбы. Обязательно порекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо, Шэрон.

Life Suite Loft оставил крайне разочаровывающий опыт. С момента нашего прибытия персонал с удовольствием общался друг с другом, но как только они нас заметили, их отношение полностью изменилось — они выглядели с отвращением и заставили нас почувствовать себя чужими. Сегодня утром они были ещё грубее, а сегодня у меня день рождения, что ещё хуже. Я ожидал хотя бы элементарного уважения, а не как у инопланетянина. Более того, они фактически ни в чём не помогают — фактически самостоятельная регистрация, что выглядит как ложная реклама, поскольку преподносится как включённое обслуживание. В целом, непрофессионализм и отсутствие искреннего гостеприимства сделали пребывание крайне неприятным.

Мы чудесно провели время с семьёй в Торонто (2 родителя и 2 ребёнка), и лофт Life Suites стал для нас неотъемлемой частью! Расположение просто потрясающее, до всего можно дойти пешком. Рядом находятся продуктовые магазины, аптека и станция метро. Бассейн был отличный, с прекрасным видом на Си-Эн Тауэр.
Мне очень понравилась кухня, сушилка и общая обстановка лофта, я предпочитаю его номерам в отелях. Добираться было легко, парковка была удобной… Твёрдые 5 звёзд, очень рекомендую, спасибо!