The Westin Toronto Airport

Останавливался здесь несколько раз! Отзыв давно пора было написать. Очень близко к аэропорту, и до многих удобств можно дойти пешком, если у вас нет машины. Хорошие чистые номера. Дружелюбное обслуживание.

Быстрая ночевка перед поездкой. Регистрация прошла легко, номер прекрасный. Кровать удобная. Мы поужинали в ресторане, и еда была восхитительной. Парковка во время поездки была простой и одной из самых дешевых, что я нашла. Трансфер туда и обратно был удобным.

Я останавливался здесь на время конференции, и цены просто возмутительны. Почти 400 долларов за ночь за обычный номер с кроватью размера «кинг-сайз» в будний день — это смешно.
Отель крайне устаревший — и это не в лучшую сторону. Номера выглядят изношенными, старыми и запущенными. Мебель и общее состояние хуже, чем можно ожидать от бюджетного мотеля, который берет меньше 100 долларов за ночь. Ничто в этом месте не оправдывает цену.
Звукоизоляция практически отсутствует. Слышно всё — разговоры в коридоре, хлопанье дверей, постоянное хлопанье тяжелых дверей. Это громко, мешает и делает практически невозможным расслабиться или нормально выспаться.
Парковка находится на улице, без видеонаблюдения, и может создать большие проблемы во время снегопадов.
За такую ​​цену это неприемлемо. Я бы больше здесь не остановился и точно не рекомендовал бы это место. Такое большое разочарование, и далеко не соответствует 4-звездочному стандарту.

Отличное место для ночлега в пути, недалеко от аэропорта.
Прекрасный лобби, ресторан, бар.
Вкусный завтрак.
Дружелюбный и услужливый персонал.
Просторный угловой номер 710.
Тихо, несмотря на близость к аэропорту.
Прекрасное постельное белье и полотенца.
Настоятельно рекомендую для пересадок.

Сложно понять, что именно позволило этому заведению заслужить 4 звезды. Система отопления и кондиционирования работает с перебоями, машины регулярно угоняют с парковки, а номера выглядят устаревшими. Все эти проблемы неоднократно упоминались в других отзывах. Моя главная претензия связана с нашим заказом в номер и тем, как менеджер с этим справился.
1. В Канаде обязательное уведомление об автоматических чаевых. 18% автоматических чаевых, начисляемых к стоимости заказа в номер, в этом заведении не были указаны ни в меню, ни в номере, что является нарушением федерального закона, и это довольно серьезная проблема.
2. Цены, указанные в меню на экране телевизора, не соответствуют ценам, которые с нас взяли. Были расхождения по многим позициям, обычно на 1-2 доллара.
3. Когда нам принесли клубный сэндвич без бекона, мы сообщили об этом на ресепшен, и менеджер, Симран, позвонила в наш номер и попыталась СПОРИТЬ, что бекон добавили на кухню, а я, возможно, имела в виду, что мне нужен дополнительный бекон.
1.4. В последующем электронном письме от Симран утверждалось, что ей предоставили бесплатный сэндвич. Это неправда, первоначальный некачественный продукт был заменен, но с вас все равно взяли полную стоимость. Это не бесплатно.
Персонал на ресепшене и в ресторане был любезным и отзывчивым. Эта менеджер постоянно вела себя сложно, и общение с ней привело к неприятному пребыванию, которое я больше не повторю.

Хуан проявил невероятную отзывчивость и терпение, когда мой платеж не прошел, и сохранил за мной зарезервированный номер. Даже в 2 часа ночи сотрудники лобби позаботились обо мне, предложив бесплатную воду и столовые приборы для еды на вынос. Персонал трансфера и встречающий также были превосходны. Настоящее гостеприимство!

По прибытии регистрация прошла нормально, пока не возникла проблема с залогом. Терминалы для оплаты картами Visa работали с перебоями, и, по словам сотрудников ресепшена, работали только с определенными отделениями банка. Не все пользуются кредитными картами, и мне сказали, что единственный способ заселиться — это кредитная карта, и менеджер отеля был непреклонен в этом вопросе. Поскольку я чуть не опоздал, мне наконец разрешили внести залог наличными, обещая вернуть его при выезде. Менеджер и сотрудники ресепшена отказались принять мои наличные, хотя я использовал ту же банковскую карту в их банкомате. В итоге они согласились, что я могу заплатить наличными.
Зайдя в номер, я обнаружил, что там очень холодно. Странно… поэтому я включил отопление. Прошло 2 часа, а температура не повысилась. Я сообщил об этом на ресепшен, они прислали ремонтников с портативным обогревателем. Но это тоже не помогло, пол был очень холодным. Я во второй раз сказал им, что слишком холодно, и они ответили, что «не могут» поменять мне номер. Они решили дать мне второй портативный обогреватель. Но и это не помогло. Затем мне пришлось физически спуститься вниз и поговорить с менеджером, после чего он решил поменять мне номер. Чудесным образом в новом номере оказался готовый номер, и отопление заработало.
Обслуживание в этом отеле очень плохое. Обслуживание клиентов было очень плохим. Сложности с регистрацией и проблема с номером не заставят меня вернуться в этот отель.

Удобное расположение, прямо рядом с аэропортом.
Система кондиционирования здесь работает с перебоями. Бывают дни, когда она не работает, и в номерах становится холодно. Я останавливался здесь на длительное время и убедился в этом на собственном опыте.
Лучшая часть этого отеля — это утренний персонал кухни. Шеф-повар Эндрю, Джеки и Фрэнсис — исключительные профессионалы своего дела. Завтрак здесь просто восхитительный.

Я останавливался здесь несколько раз, как для отдыха, так и по делам. Персонал всегда замечательный и очень отзывчивый. Персонал, обслуживающий завтраки, исключительный. Они помнят меня и очень стараются сделать мое пребывание приятным.
Моя единственная претензия — это отсутствие возможности запросить дополнительные полотенца через бронирование и приложение Bonvoy. Каждый раз, когда я приезжаю, я прошу дополнительные полотенца заранее, но их не приносят, пока я не позвоню и не попрошу еще раз. Это мелочь, но она сделала бы пребывание еще лучше.
Персонал на ресепшене всегда приветлив и дружелюбен.

Отличное расположение, и это определенно один из лучших отелей рядом с аэропортом. Я останавливался там дважды за последнее время. Кровати превосходные. Трансфер ходит часто и по расписанию, поездка занимает немного времени. Лаунж хороший, а еда и закуски поздно вечером вкусные.

Мы с женой останавливались там на ночь перед нашей поездкой на Антигуа. Очень близко к аэропорту, а бесплатный шаттл, который ходит каждые полчаса, — это огромный плюс. Я оставил свою машину на их парковке на 8 дней, и это стоило всего 100 долларов. Мы ели в ресторане, и еда была просто фантастической. Немного дороговато, но то, что не нужно никуда ехать в пробках Торонто, для меня того стоит. Отель безупречно чистый. Номера очень чистые и свежие. Теперь мы будем останавливаться и парковаться здесь постоянно. Спасибо, Уэстон.

Мы провели две ночи в рамках конференции, и обслуживание персонала было просто превосходным. Дружелюбие и отзывчивость всех сотрудников – я часто останавливался в отелях, и этот отель вошел в два моих лучших. Спасибо, что сделали мое пребывание таким приятным.

Расположенный всего в нескольких шагах от аэропорта, отличный отель. В номерах было тихо, хотя я слышал шум через дверь соседнего номера. Кровати были потрясающими, а толстое одеяло – очень кстати. Отличное место для проведения конференции.
Персонал был превосходным, особенно те, кто заботился о наших еде. Приятный персонал!

Я был на Toronto Audiofest в 2025 году, и, хотя в целом мероприятие прошло хорошо, оно не вызвало того ажиотажа, на который я рассчитывал, из-за заметного отсутствия некоторых крупных брендов или их ограниченного присутствия.
С другой стороны, на выставке было много канадских музыкантов: несколько местных производителей представили свою высококачественную аудиотехнику.
Что касается площадки, всё было подготовлено для такого рода мероприятий. Очень чисто и хорошо организовано, я считаю, что The Westin — отличное место для подобных мероприятий.

Мы недавно останавливались в этом отеле и были шокированы, обнаружив использованные презервативы и другие подозрительные предметы рядом с кроватью. Похоже, в номере не убирались как следует. В итоге у нас остались царапины, и нам пришлось пройти обследование у врача из-за потенциальной угрозы здоровью. Мы переживали, что могли заразиться. Я бы посоветовал другим гостям быть осторожнее и тщательно проверять свои номера.

Мы провели там две ночи.
Номера старые, но чистые. Ничего особенного.
Трансфер в отеле очень хороший.
Но не ждите, что сотрудники стойки регистрации ответят на звонок, если вы вдруг позвоните, чтобы узнать о трансфере.
Завтрак не очень разнообразный за такую ​​цену. Но команда ресторана это компенсирует.
Киран, хозяйка, встречает вас с улыбкой, шеф-повар обслуживает вас с улыбкой, остальные официанты тоже. Очень внимательны.

Возможно, это мой конкретный номер, но он был обшарпанным и не соответствовал стилю. Я был очень удивлён, учитывая, сколько я заплатил, и название отеля Westin, что он был довольно обшарпанным. Кроме того, были некоторые проблемы с уборкой (холодильник не был включён, контейнер для льда не был вымыт, в ванной не было места для каких-либо туалетных принадлежностей). Я там не обедал, но предполагаю, что вы заплатите немало (я купил банку газировки, и она стоила 5 долларов за обычную банку). Трансфер был отличным. Я бы больше в этот отель не поехал.