BISHA, a Luxury Collection Hotel, Toronto

В середине мая мы с женой впервые остановились в отеле Bisha, и персонал произвел на нас такое невероятное впечатление, что мы решили в прошлые выходные спонтанно съездить в Торонто, чтобы отпраздновать ее день рождения.
Обслуживание здесь на высшем уровне. Еще до нашего приезда Джош и Мария помогли мне организовать сюрприз для моей жены. Они очень оперативно отреагировали и безупречно выполнили все пожелания. На протяжении всех выходных весь персонал был исключительно гостеприимным — особая благодарность Томасу и Анику из службы парковки/носильщика, а также Дорис и Нордбергу за то, что они заставили нас почувствовать себя невероятно желанными гостями.
Отель Bisha легко стал нашим любимым местом. Мы планируем чаще бывать в Торонто и обязательно скоро вернемся!

Мы с женой прекрасно провели время в отеле BISHA. Отличное расположение, чистые и хорошо оформленные номера. Из бассейна на крыше открывается великолепный вид на город и озеро. Но, на мой взгляд, главным достоинством стало безупречное обслуживание. Каждый сотрудник, с которым мы общались, делал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности и желания, и мы чувствовали себя окруженными исключительной заботой. Мы обязательно остановимся здесь снова, если я буду в Торонто в будущем.

На мой взгляд, отель Bisha Hotel Toronto — один из лучших роскошных отелей Торонто.
Его расположение просто превосходно: он находится в самом сердце развлекательного района, откуда легко добраться до лучших ресторанов, спортивных мероприятий и ночной жизни города. Бассейн и терраса на крыше предлагают одни из лучших видов в Торонто и создают поистине роскошную атмосферу, уникальную для этого города.
Отель также превосходен в плане еды и напитков. Лобби-бар — отличное место для того, чтобы выпить или провести неформальную встречу, а ресторан Akira Back остается одним из лучших в Торонто и заслуживает посещения, даже если вы не проживаете в этом отеле.
Номера просторные, прекрасно оформлены и создают ощущение домашнего уюта, в отличие от многих традиционных роскошных отелей. Ванные комнаты особенно впечатляют: отличная планировка, высококачественная отделка и превосходные душевые кабины, позволяющие расслабиться после долгого дня.
Однако то, что действительно отличает Bisha, — это обслуживание. Начиная от швейцаров и парковщиков и заканчивая персоналом ресепшена, горничных и ресторана, каждое взаимодействие ощущается тепло, профессионально и по-настоящему гостеприимно. Уровень внимания к деталям и единообразие во всем отеле исключительны и не уступают пятизвездочным отелям.
Побывав во всех крупных роскошных отелях Торонто, я бы поставил Bisha в один ряд с лучшими.

Прекрасный отель в отличном месте. Как только вы входите, сразу чувствуете особую атмосферу. Рядом с лобби расположен оживленный бар, а также несколько превосходных ресторанов. От ресторана, отмеченного звездой Мишлен, до Kost на 44-м этаже – все превосходно. К услугам гостей большой современный круглосуточный тренажерный зал и паровые бани. Номера просторные и хорошо оборудованы. Кроме того, отель помнит о ценности отличного снэк-бара и предлагает круглосуточное обслуживание номеров.

Мы получили потрясающие впечатления от пребывания в отеле Bisha! Все сотрудники были очень дружелюбны и внимательны. Отдельное спасибо Шайле! Мы чувствовали себя окруженными заботой. Номера великолепные и очень комфортабельные. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться в этом отеле во время наших будущих визитов.

Мы отмечали 50-летие моей жены и хотели убедиться, что у нее все пройдет отлично.
Она была в восторге, регистрация прошла без проблем, пока она ждала, ей предложили бокал игристого вина.
Номер повысили до люкса (я этого не ожидал! ).
Нас ждали сыр, фрукты и десерт, а также личная записка от консьерж-службы!
Номер был чистым, все работало, и персонал был очень отзывчивым!
Мы сходили на ужин в другое место, который тоже был превосходным, вернулись на вечерний бокал и танцевали всю ночь напролет в Mr. C.
Все проблемы с оплатой были быстро решены и обработаны.
Я обязательно буду выбирать это место снова и снова!

Наше недавнее пребывание в отеле Bisha было просто потрясающим. С момента бронирования стало ясно, что мы попали в нечто особенное для празднования дня рождения моей жены. Этот отель невероятно стильный — каждый уголок продуман до мелочей, а эстетика номеров просто на высшем уровне. Номера не только стильные, но и впечатляюще просторные и безупречно чистые. Вы действительно чувствуете внимание к деталям и гордость отеля за поддержание такого высокого стандарта.
Огромную роль в том, что сделало наше пребывание незабываемым, сыграло обслуживание клиентов. Джейкоб, менеджер стойки регистрации, связался с нами еще до нашего приезда, убедившись, что все идеально организовано. Его инициативность в общении — редкость, и она действительно задала тон нашему пребыванию.
А еще есть Тотчи, руководитель офиса — просто замечательный человек. С того момента, как мы переступили порог, Тотчи продемонстрировал одно из лучших качеств обслуживания клиентов, с которыми мы когда-либо сталкивались. Дружелюбный, внимательный, искренний и постоянно интересовался нашим самочувствием на протяжении всего нашего пребывания, чтобы убедиться, что все идеально. Это такое гостеприимство, которое заставляет вас чувствовать себя ценным и желанным гостем, и это ощущение остается с вами надолго после отъезда.
Bisha — это не просто отель, это целое событие. Модный, безупречный, просторный, с персоналом, который олицетворяет собой пятизвездочный сервис. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Прекрасный отель. Ресторан на крыше предлагает фантастический вид и вкусные блюда. В шаговой доступности театры и другие достопримечательности, а также множество замечательных ресторанов. Кроме того, в лобби всегда приятно пахнет. Все очень приветливы и услужливы. Рядом находятся отличные кофейни и, конечно же, бейсбольная команда «Джейс».

Наш опыт пребывания в отеле Bisha был исключительным от начала до конца. С момента нашего прибытия обслуживание было теплым, гостеприимным и по-настоящему внимательным — таким, которое сразу же создает ощущение заботы! В отличие от других крупных отелей, обслуживание в Bisha также ощущалось очень персонализированным.
Особая благодарность Якобу, менеджеру стойки регистрации, который действительно превзошел все ожидания. Он был профессиональным, внимательным и сделал наше пребывание личным, а не рутинным, что имело большое значение.
Мы также поужинали в ресторане Akira Back, расположенном в отеле, и это было превосходно. Еда была креативной, красиво приготовленной и невероятно вкусной, с прекрасной атмосферой и отличным обслуживанием.
От безупречного обслуживания до незабываемого ужина, Bisha превзошел все ожидания. Это тот тип отеля, в который хочется вернуться еще до выезда. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет по-настоящему пятизвездочный отдых в Торонто.

Мы с супругом недавно отметили годовщину свадьбы в этом замечательном отеле, и мы были очень впечатлены. Вся команда Bisha была приветлива, гостеприимна и внимательна, заботясь о нас на протяжении всего нашего пребывания. Они сделали наше торжество по-настоящему особенным, организовав такие приятные мелочи, как цветы и угощения по прибытии.
Мы насладились превосходным ужином в Akira Back — наши блюда были исключительными, а обслуживание безупречным. Завтрак в KOST был не менее запоминающимся; атмосфера была уютной, приятной и располагающей, а блюда — одними из лучших, что мы ели за последнее время. Я очень рекомендую картофель рёшти.
Мы искренне благодарны команде Bisha за то, что они сделали нашу годовщину такой незабываемой, и с нетерпением ждем возможности вернуться сюда в следующий раз, когда будем отмечать особое событие в Торонто.

Номер «Нина» был просто очаровательным! Мне очень понравилось, что в этом роскошном отеле есть отличный ресторан на 44-м этаже, Kost, а также лаунж-бар Mister C рядом с лобби. Даже несмотря на снег на улице, я чувствовала себя как в самом центре событий. Обслуживание было на высшем уровне, я обязательно вернусь!

Это было мое второе пребывание в отеле Bisha Hotel Toronto после прошлогоднего визита, и снова я остался очень доволен. Отель удачно расположен, стильный и неизменно хорошо содержится. Номер был чистым, комфортным и полностью оправдал мои ожидания.
Персонал на ресепшене был профессиональным, дружелюбным и внимательным на протяжении всего моего пребывания. Я также оценил поддержку со стороны руководства — Джейкоб был профессиональным и внимательным, что способствовало приятному и позитивному общему впечатлению.
Как участник программы Marriott Platinum, я заметил, что выбор блюд на завтрак стал менее разнообразным, чем раньше; однако качество еды по-прежнему хорошее и приятное.
В целом, на мой взгляд, это один из лучших отелей не только в Канаде, но и во всей Северной Америке. Я с удовольствием порекомендую его и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Отель Bisha относительно недавно присоединился к программе Marriott Bonvoy и стал удачным дополнением к сети роскошных отелей Marriott в городе. Отличное расположение, замечательный персонал и обслуживание, а также лобби-бар и ресторан на крыше с бассейном. Номера по-прежнему неплохие, но начинают выглядеть несколько устаревшими.

Мы провели новогоднюю ночь 2025 года в отеле Bisha и прекрасно отдохнули. Отель красивый, роскошный и чистый. Регистрация прошла быстро и легко, а персонал был очень приветливым и приятным в общении. Хотим особо отметить Джоша Папу, шеф-консьержа, который сделал все возможное, чтобы наше пребывание было незабываемым, и очень хорошо о нас позаботился. Мы обязательно вернемся сюда, когда захотим хорошо провести вечер в городе.

★★★★★ — Незабываемое пребывание в честь годовщины свадьбы.
Мы с мужем отметили нашу 25-ю годовщину свадьбы в отеле Bisha, и за все мои 60 лет я никогда не сталкивалась ни с чем подобным. Невероятное обслуживание началось еще до нашего приезда — женщина, которая помогла мне забронировать номер по телефону, была невероятно добра, терпелива и профессиональна.
Когда в отеле узнали о нашей годовщине, нам предоставили номер более высокого класса — потрясающий люкс Oscar. Люкс был просто великолепным, с собственной террасой, шикарной ванной, подогреваемым полом и роскошным дизайном. Это действительно было похоже на сон.
Когда мы приехали, менеджер Джейкоб лично встретил нас, проводил в номер, показал все удобства и даже повесил наши пальто. Его теплота и обслуживание на уровне VIP-персон заставили нас почувствовать себя особенными. Вскоре после того, как мы разместились, нас ждал сюрприз — бесплатная тарелка с мясными деликатесами, сырами, фруктами и хлебом — такой внимательный жест.
Персонал на стойке регистрации был просто исключительным, особенно Марисель. Она была очень добра и профессиональна, а при выезде даже вышла из-за стойки, чтобы открыть мне дверь и лично поблагодарить нас. Персонал парковщиков (как при въезде, так и при выезде) тоже был фантастическим и очень дружелюбным.
Отель порекомендовал нам поужинать в ресторане Akira Back, и метрдотель и наш официант относились к нам как к VIP-персонам на протяжении всего ужина.

Мы остановились на одну ночь, когда приезжали в Торонто на рождественскую вечеринку. С момента нашего приезда к нам относились как к VIP-персонам. Персонал приветствовал нас, помог с багажом и предложил напиток по прибытии.
Номер был невероятным! Чистый, современный и с прекрасным видом. Мы жили на 5-м этаже. В номерах продумано множество деталей, включая полы с подогревом в ванной (моя любимая часть).
Мы обязательно вернемся в отель Bisha во время нашего следующего визита в Торонто!

Я останавливалась здесь на 3 ночи, когда в прошлом месяце ездила одна в Торонто на поминки по моей тете. В забронированном мной номере был только душ, а я предпочитаю ванну. При регистрации я спросила, можно ли получить номер с ванной. Джейкоб и его команда сделали это возможным и повысили категорию моего номера. Они даже прислали мне в номер бутылку шампанского и соли для ванны. Мне понравилось мое пребывание, и я определенно чувствовала себя окруженной заботой.