Days Inn by Wyndham Brampton

Избегайте этого места ни при каких обстоятельствах – они буквально украли мои деньги.
У нас был просто ужасный опыт проживания в отеле Days Inn в Брамптоне. Мы приехали поздно ночью после игры «Джейс», уже полностью оплатив номер. При регистрации сотрудник на стойке регистрации сказал, что нам нужно внести депозит в размере 250 долларов. Я попробовал свою кредитную карту (которую, по словам администратора, отклонили, хотя я знал, что это невозможно), затем свою дебетовую карту Visa. Она тоже была отмечена как отклонённая, но я точно знал, что это не так, и я подтвердил выпиской из своего онлайн-банка, что транзакция действительно была обработана. Администратор извинился и сказал, что деньги будут возвращены утром.
Однако на следующее утро всё изменилось. Они заявили, что не могут вернуть деньги с моей карты, потому что она «отклонена», но предложили выдать мне наличные, но у сотрудника на стойке не было к ним доступа. Вместо этого мне сказали либо вернуться позже (я живу не поблизости, поэтому мне изначально и нужен был отель), либо ждать электронного перевода через пару рабочих дней.
Пять рабочих дней спустя, деньги не вернулись. Когда я перезвонил, отель наотрез отрицал всё произошедшее и отказался возвращать деньги. Они украли у меня 250 долларов и делают вид, что ничего не было.
Это не просто плохое обслуживание клиентов — это воровство. Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает этот отель, держаться от него подальше.

Номер:
— постельное белье в пятнах.
— душ брызгает водой.
— не убрано как следует. Даже после уборки.
Жалобы.
— протекает потолок в душевой кабине.
Завтрак:
— был просто нормальный, но не отличный.
Ресепшн:
— некоторые сотрудники ресепшена были вежливы, другие не очень.
Расположение отеля, похоже, находится в тени. Я не гулял по тротуару.
В коридоре и других помещениях отеля стоял неприятный запах.
Я прожил там 6 ночей, и номер убрали только один раз. Несмотря на несколько просьб.
Прилагаю 3 фотографии из моего номера. У меня есть 2 фотографии того же места за ночным столиком, но они были сделаны в разные дни. Обратите внимание, что мусор всё ещё там. Похоже, что уборка делает минимум, который им сходит с рук.

Очень дружелюбный прием, нам повысили категорию номера, чтобы мы могли жить на первом этаже. Милая маленькая комната для завтрака и большой выбор, хлопья, фрукты, тосты/бублики/кексы/выпечка и йогурт. Кофеварка в спальне. И бесплатный кофе и вода в вестибюле. Номер был очень хорошего размера с удобной кроватью. Расположение было идеальным для нас, навещающих семью в Брамптоне.

Я выбрал это место, когда искал жилье во время деловой поездки. Цена была более доступной по сравнению с другими местами поблизости, а персонал на стойке регистрации был довольно дружелюбным. Одним из недостатков было то, что в номере было только одно полотенце. Завтрак предоставляется бесплатно, хлеб/бублики, джемы и йогурт, а также есть торговые автоматы с напитками, но нет яиц. В остальном все было хорошо. Я бы сказал, что это тихое и уютное место для проживания.

Я вытер пыль. Старый слой пыли на всех поверхностях. Длинные черные волосы на кровати. Засохшая камера кофеварки, куда попадает вода. Волосы и грязь в отделении для полотенец под раковиной. Плесень вокруг ванны. Засохший мусор в микроволновке. Лампы были отключены, а при включении в розетку все разболтались и дважды искрили. Сломанный фен с полностью засохшей грязью в сетке, пришлось пойти и купить его. Немедленного решения не предлагали, вероятно, потому что я был там всего одну ночь. Мой ноутбук отказался подключаться к Wi-Fi, заявив, что это небезопасно, с предупреждениями, которые я не мог обойти. Обычно предупреждения легко обойти. Это было не похоже на все, что я видел.
Я высказал свои жалобы на кофеварку и волосы на стойке регистрации, когда вышел выпить кофе в 5:30 утра, так как не мог использовать их кофеварку. Позже я высказал те же опасения и включил фен и микроволновку другому человеку, в том числе и то, что теперь мне придется идти и покупать фен, который мне не нужен. Единственный ответ, который я получил, был, что она сообщит об этом персоналу. Даже после того, как я показал ей фотографии всего. Я сказал, что, по-моему, я заслуживаю какой-то компенсации, особенно за то, что спал в грязной постели и проснулся от чьих-то чужих волос.
Она вежливо предложила мне скидку 10% на будущее пребывание в их отеле. Нет, спасибо, и это определенно не достойная компенсация.
Я спросил, с кем я могу поговорить об этом, и она ответила, что с менеджером, но он недоступен.

Кровать была удобной, а расположение — удобным. Номер не был убран или готов к приему гостей. На полу обнаружилось несколько комков чужих волос. В коридорах был разбросан мусор и принадлежности от «переделки», что в нашем номере в основном выглядело как покраска покоробленного дерева. Отсутствовал внутренний механизм замка, кроме засова. Телефон был неправильно подключен. В ванной не было мусорного ведра или горизонтальных поверхностей, куда можно было бы что-то положить. Случайная дыра в стене и покраска, которая выглядела так, будто ее делал подросток. Большинство сотрудников, с которыми я общался, были любезны. Это было не намного хуже, чем можно было бы ожидать от недорогого отеля. Мы были там только на короткую ночь, так что все было нормально, но я бы, вероятно, не стал проводить там несколько дней.

Очень плохой опыт. В первый день пребывания в Barrie Days Inn с моей кредитной карты был снят депозит в размере 200 без причины. Я позвонил в отель, и они сказали, что мне нужно найти менеджера, чтобы разобраться с этим. Я звонил бесчисленное количество раз, но каждый раз они говорили, что менеджера нет на месте. Я звонил в течение месяца, и они продолжали говорить, что менеджера нет на месте. Что происходит? Когда я смогу вернуть свои деньги?

Отель был на реконструкции — об этом нигде не упоминалось, и никаких скидок на него не было. Когда я впервые приехал в отель, везде было оборудование для ремонта, и приходилось быть осторожнее. Они также начинали работать до 8 утра каждый день. Стены и ковры в коридорах были ужасными. Ковер вырвали на следующий день после моего приезда, и они устанавливали новый, когда я уезжал, а стены также переклеили новые обои, пока я был там. Что было приятно.
Я не уверен, что простыни на моей кровати были действительно чистыми, и они скатывались. Пара полотенец были в пятнах. Горничные проигнорировали табличку «Не беспокоить» на моей двери и зашли в номер, чтобы убраться. Моя ключ-карта несколько раз переставала работать во время моего пребывания, хотя я старался держать ее подальше от телефона и другой электроники.
На завтрак были хлопья, тосты, рогалики, мини-кексы с шоколадной крошкой, фрукты и йогурт. Был один день, когда в холодильнике были сваренные вкрутую яйца. Была вывеска о вафлях, но не было ни вафельницы, ни чего-либо, с помощью чего можно было бы сделать вафли. Не ждите горячего завтрака от этого Days Inn. Несколько столов были неустойчивыми — из-за этого я пролил горячий кофе на себя и на стол.
У меня были и другие проблемы, например, другие гости не обращали внимания на то, что они не единственные гости в отеле, но это не вина отеля.
Я рад, что его ремонтируют, но это пребывание было тяжелым.

Не делайте этого. В первом номере были проблемы с дырками за розетками, отслаивающимися ваннами и т. Д. Поэтому нам дали другой номер. И он был таким же плохим. Вы пошли на стойку регистрации, и они сказали, что сообщат менеджеру, и не стали с нами связываться. На «завтраке» не было ни сока, ни фруктов. Только хлопья, молоко и кофе без сахара. На простынях кровати были ворсистые шарики. Ужасно. Корпорация должна знать об этом. Некоторые из этих проблем являются нарушениями правил охраны труда и техники безопасности. Не могу поверить, что с меня взяли 279 за это.

На самом деле я приезжаю в Брэмптон по делам на 3 ночи и останавливаюсь в этом отеле. Это был мой худший опыт, с которым я никогда не сталкивался за всю свою жизнь. Персонал был таким грубым как во время входа, так и во время выезда. Мне позвонили им в 12.30 для регистрации, и им сказали, что мы заселяемся в 15:00, поэтому мне сказали: «Хорошо, я буду у них в 3 часа», но когда я пришел, они ждали меня 30–40 минут и извинились, что в вашей комнате убирают, и вам придется подождать. Буквально он был некомпетентен. Если один человек платит 300–400 долларов за отель, он обязан дать воду, которая является очень простой вещью и доступна в каждом отеле. Когда я попросил у них воды, они сказали, что мы не даем воду клиентам в номере, что меня очень раздражает. И основные продукты для туалетов не предоставляются клиентам. Я просто говорю: никогда в жизни не останавливайтесь в этом отеле.
Спасибо….

Все было так, как и ожидалось, или даже лучше. Воспользовался бесплатным завтраком… было здорово. Было так чисто, как всегда. В этот раз привел друзей, и они тоже были впечатлены. Я живу неподалеку, но приезжаю сюда на отдых, и это место никогда не разочаровывает. Я вернусь.

Я бы дал этому ноль, если бы мог. В комнате было грязно, потолок выглядел так, будто вот-вот обвалится. В туалете был грязный ёршик с фекалиями на стене, это просто отвратительно. Они потребовали залог в размере 200 долларов, что возмутительно, учитывая, насколько грязным был весь отель. Персонал был очень груб как при заселении, так и при выезде. Как женщина, путешествующая одна, я чувствовала себя в отеле в очень небезопасной обстановке, не могу поверить, что Wyndham поставила свое имя на этот «отель».
*** Я снял видео и фотографии, потому что не существует слов, чтобы описать, насколько плохо это место.
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Очень хороший номер и обслуживание, очень-очень хорошее, специально бронируем время, одна мама поможет Кити с.

У них есть клопы, не оставайтесь, если хотите клопов, и у девушки на стойке регистрации один полз по ней.

Позор отеля. Несмотря на то, что расположение отеля идеальное, ему необходимо как можно скорее переобучить свой персонал. Нина, администратор, непрофессиональная, грубая и все знает. Лично слышал, как она кричала на иммигрантов в коридоре из-за утерянного ключа-карты. Далее она угрожала им заплатить плату за еще один. Иммиграционный департамент платит большие деньги за то, чтобы эти потерявшиеся люди оставались там. Ей нужно переучиться, что она не представляет иммиграционную службу, а является всего лишь секретарем. Канада не такая, какой она ее представляет, или она забыла свое происхождение? Мы все люди.

Ух ты!? Это самое надежное, удобное, интересное и безопасное место для проживания. Работники трудолюбивые, аккуратные и адекватные.

Это не идеальное место для проживания людей с семьями или животными. Хорошая часть этого места — консьерж. Хороший персонал, добрый и информативный. Но номера были плохими. От них сильно пахнет дымом, есть пауки, грязь на постельном белье и отель в плохом состоянии. Мне нравятся номера с окнами от пола до потолка, выходящими на дорогу, но они нуждаются в глубокой уборке, сантехнике и обновлении.