Quality Inn & Suites

Если вы ищете недорогое место для проживания в Брамптоне, то это именно то, что вам нужно! Джеки, которая готовит завтраки, просто замечательная и каждое утро угощает нас прекрасным завтраком! Персонал отеля был дружелюбным и очень отзывчивым! Всегда готовы помочь! Мы пробыли здесь неделю и нам было грустно уезжать!

Я забронировала номер онлайн и внесла предоплату, но при заселении мне сказали, что они не принимают предоплаченные бронирования, и что мне нужно снова оплатить номер и связаться с их официальным сайтом для возврата средств. Было ужасно шумно, люди бегали и кричали в коридорах. Я позвонила на ресепшн, и мне сказали, что они ничего не могут сделать! Через несколько часов после выезда я обнаружила, что с меня списали депозит/оплату/дополнительные расходы на сумму 800 долларов!
НИКОГДА не забронирую этот отель и не порекомендую его!

Я остановилась в отеле Quality Inn & Suites на одну ночь из-за задержки моего рейса в аэропорту Торонто.
Это был идеальный отель для моей ситуации.
Кровать была невероятно удобной, у них есть бассейн и тренажерный зал, которыми я смогла воспользоваться, а персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и внимательным.
Хочу выразить особую благодарность Раджвир, которая работает на стойке регистрации. Она очень мне помогла.
Огромное спасибо за приятное пребывание и доброту персонала.

В целом, наше пребывание здесь было приятным и дружелюбным. Джеки была просто замечательной и приготовила отличный завтрак. Спасибо тебе, Джеки! Спасибо также стажёру ночной смены на ресепшене, ты была так добра и отзывчива, спасибо, что принесла нам дополнительное одеяло, ты действительно сделала наше пребывание лучше. Единственная проблема была перекладина на кровати, о которую моя дочь постоянно ударялась.
В остальном чисто и спокойно. Спасибо, спасибо, спасибо!

Персонал отеля был любезен, однако зданию требуется ремонт и обновление. Чистота имеет большое значение, и, к сожалению, в этом отеле к деталям относятся с пренебрежением: номера и общие зоны были грязными. Мне пришлось попросить горничных почистить весь унитаз, а не только сиденье, так как по всей поверхности унитаза были следы биологических жидкостей. Даже после второй уборки остались некоторые пятна, и можно было бы подумать, что раз мне пришлось вызвать их снова, они бы почистили все как следует, но нет, уборка все равно была недостаточной. На прикроватных лампах было столько грязи, что было ясно, что их не мыли месяцами, если вообще мыли. На стенах были пролитые жидкости, а по всему периметру комнаты валялись крошки и грязь, вероятно, потому что они не использовали шланг для мытья углов и краев. Душ выглядел чистым, но на металлическом мыльнице были пятна от воды, что свидетельствует о некачественной уборке; сантехника должна блестеть после тщательной протирки. Несмотря на все это, у меня были опасения по поводу вентилятора в номере. Я задавалась вопросом, когда в последний раз чистили фильтр, учитывая грязноту во всех остальных местах, и предполагаю, что этого никогда не делали или не требовали. Персонал, конечно, приятный, но явно ощущается недостаток лидерства, и стандарты должны быть выше. Регулярные проверки номеров значительно помогли бы избежать подобных проблем.

Этот отель ужасно грязный! В ванных комнатах повсюду черная плесень, проступающая сквозь обои. Наш туалет был грязный, держатель для туалетной бумаги, тумбочка тоже, засов на двери был сломан, на стенах и окнах были отпечатки рук, и мы видели, как сотрудники ходили по коридорам с пистолетом для дезинфекции — предположительно, чтобы бороться с насекомыми. Или, по словам отеля, пистолет был «освежителем воздуха», что указывает на то, что в отеле настолько сильный запах, что им нужен целый «пистолет», чтобы ходить по коридорам и распылять его. Примечательно, что мой номер не был исключением. В нашей группе использовалось около 15 номеров, и во всех были очень похожие проблемы с чистотой.
В ответ на замечание отеля: «Жаль, что вы не сообщили об этом сотрудникам ресепшена», — я действительно сообщил об этом сотрудникам ресепшена — высокому парню с пышными волосами. Более того, многие семьи пытались дозвониться до ресепшена, но никто не отвечал — на самом деле, я звонил 8 раз в субботу утром, прежде чем кто-то наконец ответил на звонок. Я также отправил официальное электронное письмо с жалобой. Тем не менее, попытка переложить вину или ответственность на гостя была интересной стратегией и полностью соответствовала имиджу этого заведения.

Персонал на ресепшене был очень любезным. Бассейн был грязным. Джакузи было пенистым (а это значит грязным) и совсем не горячим. Холодильник в номере не работал. Розетка в ванной не работала. Завтрак был неплохим… Выбор блюд был невелик.

У нас на полу были насекомые, и мы были не единственными в хоккейной команде, у кого они были. Телевизор и холодильник не работали. Более того, отель был в сговоре с сутенером, который управлял двумя проститутками, и сотрудники ресепшена диктовали, куда идти, чтобы встретиться с сутенером и проститутками. Так было на протяжении всего нашего пребывания, каждую ночь. Это был полный бардак. Мы никогда больше не вернёмся в отель Quality Hotel. Мы бронируем как минимум 20 номеров минимум на три ночи каждый раз, и это несколько раз в год. Вот и всё.

Мы останавливались здесь всего пару ночей назад, и я был очень впечатлён этим отелем. Номера огромные, а кровати очень удобные. Нам достался номер прямо напротив бассейна и тренажерного зала. Бассейн был таким прекрасным, и глубина была на любой вкус… сначала очень мелкий, потом довольно глубокий, а джакузи была такой приятной и глубокой, и ночью в ней включалась подсветка, что было приятно. Отель расположен в отличном месте, на площади есть всё необходимое, прямо под рукой. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, завтрак был вкусным, а по телевизору показывали новости и прогноз погоды. Это был очень приятный отдых, и я обязательно скоро вернусь. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет приятное и чистое место.

В ту ночь, когда мы пытались заселиться, у нас был ужасный опыт. Когда мы получили ключ-карту от номера, мы не смогли войти, так как она не была активирована. Когда мы вернулись на стойку регистрации, там никого не было, чтобы помочь нам, и мы простояли в холле 30 минут, пытаясь получить помощь. Было уже за полночь, и мы уже были измотаны.
Когда сотрудник наконец вернулся, он извинился, сказав, что был в туалете… Минут 30… Он наконец активировал карту, и мы вошли. Утром мы заметили двух тараканов, бегающих по кровати! Мы тут же собрали вещи и уехали рано утром, в 6 утра. После того, как мы рассказали о своей ситуации сотрудникам стойки регистрации, они просто отмахнулись от нас. После этого мы позвонили менеджеру, но столкнулись с ещё более снисходительным отношением.
Никому не рекомендую это место, так как персонал и обслуживание не на должном уровне.

Всё было идеально. Кровать была невероятно удобной. Номер был безупречно чистым. Завтрак был превосходным, а персонал – профессиональным и отзывчивым. Я часто останавливаюсь в отелях, и это было одно из лучших моих пребываний. Спасибо.

Обычно я бы сказал «10», но в этом последнем случае я бы не советовал этого делать, на всякий случай, вдруг у моих друзей будет такая же комната, где для включения душа нужны два человека, чтобы открыть кран, и вода льётся во все стороны, потому что почти половина отверстий забита «чем-то», не говоря уже о том, что круглый кусок потолка вот-вот упадёт. И последнее: каждый раз, когда переключаешь канал на телевизоре, слышен странный высокий и быстрый голос, который что-то говорит примерно 2-3 или 4 секунды, очень… тревожно.
Всё равно желаю тебе хорошего и… лучшего дня.

Было очень грязно, на жалюзи в номере были брызги крови… если не кровь, то красновато-коричневые пятна… стены были грязные. Матрас был в сомнительном состоянии. Пришлось самому убираться и протирать туалет и столы, моя одежда была заметно грязной! В туалете на зеркале лежала старая зубная щётка… подушка сына была в пятнах.

Идеально подходило для моих нужд. Цена была рыночной. В квартире был бассейн и джакузи.
У нас был грузовой прицеп, и нам разрешили припарковать его, пока мы отцепляли пикап, чтобы покататься по городу, съездить по делам и осмотреть окрестности.
Нам показалось, что там чисто и уютно. Резиновая затирка вокруг ванны была чёрной и покрытой плесенью, так что было неприятно находиться в ней, особенно если смотреть на это свысока. Я сам чистил ванну и плитку, но чёрная грязь всё равно разрасталась в самой затирке. Из плюсов – очень хорошее прочное сиденье для унитаза, которое не смещалось при использовании. Я люблю прочные и жёсткие сиденья.
В одном лифте не работал свет, так что поездка была немного пугающей.
Завтрак был довольно скромным, с самообслуживанием. Ничего особенного, но удобно для раннего отъезда.
Превосходное расположение рядом с шоссе 410 и Queen.

Положительные стороны: Персонал был отзывчив и очень внимателен к моим потребностям. Отрицательные стороны: Необходимо заменить герметик в ванной. В некоторых местах он был черным.

Я приехал сюда на свадьбу, и персонал был невероятно дружелюбным, завтрак был вкусным, номер и всё в отеле были идеально чистыми. Было много места для парковки, и было очень тихо, несмотря на то, что в здании было много людей. Подходит для детей, и лучшая цена в этом районе. В целом, оценка 10/10.

Обслуживание здесь просто великолепное. Джеки особенно старается, чтобы завтрак и другие удобства были на высоте. Номера чистые и среднего качества. Детям очень понравился бассейн. Сауна и джакузи — приятный бонус. Бесплатный завтрак гораздо лучше, чем в Штатах в подобных отелях, приятная смена обстановки. Расположение удобное, до многих ресторанов можно дойти пешком. Аэропорт тоже недалеко.